विंडोज 10 में "थ्रेड स्टक इन डिवाइस ड्राइवर" बीएसओडी (ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ) त्रुटि तब होती है जब कोई विशिष्ट ड्राइवर अपने हार्डवेयर के निष्क्रिय अवस्था में जाने की प्रतीक्षा में अंतहीन लूप में फंस जाता है।
यह आमतौर पर ड्राइवर हार्डवेयर से ही संबंधित होता है। ड्राइवर सॉफ्टवेयर ऐसा क्यों करना शुरू करेगा? कई कारण हो सकते हैं। कुछ सामान्य लोगों में एक ड्राइवर बग शामिल होता है जिसे हाल के अपडेट में ठीक किया गया था जो आपके पास अभी तक नहीं है। यह एक विंडोज़ बग हो सकता है, जो आपके पास नहीं होने वाले अपडेट में फिर से तय किया गया था।
कुछ मामलों में, यह एक भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइल के कारण भी हो सकता है जो डिवाइस ड्राइवर के साथ समस्याएँ पैदा कर रहा है।
निम्नलिखित समस्या निवारण युक्तियाँ आपको "डिवाइस ड्राइवर में फंसे थ्रेड" बीएसओडी त्रुटि के लिए सबसे सामान्य सुधारों के बारे में बताएगी, और कम से कम सामान्य के साथ समाप्त होगी।
"डिवाइस ड्राइवर में फंसे थ्रेड को कैसे ठीक करें" बीएसओडी त्रुटि
इस गाइड के माध्यम से काम करने का सबसे अच्छा तरीका ऊपर से नीचे तक है। पहले आने वाले अधिक सामान्य सुधारों को पहले समस्या का समाधान करना चाहिए। उम्मीद है, आपको इस लेख के अंत तक कभी नहीं जाना पड़ेगा!
अपना डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें
डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके अपने विशिष्ट डिवाइस ड्राइवर को अपडेट करने का सबसे आसान तरीका है। यदि त्रुटि ने उस उपकरण को प्रदान किया है जिसमें समस्या हो रही है, तो डिवाइस मैनेजर खोलने से पहले इस पर ध्यान दें। यदि नहीं, तो आपको डिवाइस मैनेजर के अंदर ही त्रुटि का पता लगाने में सक्षम होना चाहिए।
- डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए, स्टार्ट मेन्यू चुनें, "डिवाइस" टाइप करें और डिवाइस मैनेजर चुनें ।
- यदि आप उस डिवाइस को जानते हैं जिसमें समस्या आ रही है, तो उस डिवाइस पर नीचे स्क्रॉल करें। अन्यथा सूची को नीचे स्क्रॉल करें और विस्मयादिबोधक चिह्न आइकन वाले किसी भी उपकरण की तलाश करें, जो डिवाइस त्रुटि को इंगित करता है। एक बार जब आपको डिवाइस मिल जाए, तो राइट-क्लिक करें और ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें चुनें ।
- नवीनतम ड्राइवर प्राप्त करने के लिए, अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें का चयन करें . यह डिवाइस मैनेजर को इंटरनेट के माध्यम से नवीनतम डिवाइस ड्राइवर की तलाश करने के लिए तैयार करेगा। यह नवीनतम संस्करण की पहचान करेगा और इसकी तुलना उस संस्करण से करेगा जिसे आपने वर्तमान में स्थापित किया है।
- यदि आपके पास ड्राइवर पहले से अपडेट है, तो आपको इसे प्रदर्शित करने वाली एक स्थिति दिखाई देगी।
- यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह स्वचालित रूप से आपके ड्राइवर को नवीनतम संस्करण में अपडेट कर देगा। आपको एक स्थिति दिखाई देगी कि समाप्त होने पर ड्राइवर को अपडेट कर दिया गया है।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और पुष्टि करें कि "डिवाइस ड्राइवर में थ्रेड अटक गया" त्रुटि हल हो गई है।
ध्यान रखें कि भले ही डिवाइस ड्राइवर को आपके ड्राइवर के लिए नवीनतम संस्करण न मिले, फिर भी वहां एक नया संस्करण हो सकता है। यदि आप जानते हैं कि किस डिवाइस में समस्या है, तो निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और नवीनतम संस्करण देखें। इसकी तुलना अपने वर्तमान ड्राइवर संस्करण से करें।
अपने डिवाइस ड्राइवर का संस्करण देखने के लिए, डिवाइस मैनेजर खोलें, डिवाइस पर राइट क्लिक करें और गुण चुनें। . ड्राइवर चुनें टैब यह देखने के लिए कि आपका वर्तमान ड्राइवर संस्करण . क्या है है।
यदि निर्माता के पास आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए संस्करण से बाद का संस्करण है, तो नया डिवाइस ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
नोट :यदि आपने हाल ही में त्रुटि शुरू होने से ठीक पहले अपने ड्राइवर को अपडेट किया है, तो आप यह देखने के लिए ड्राइवर को वापस रोल करने पर विचार कर सकते हैं कि क्या यह आपकी समस्या का समाधान करता है।
मानक सिस्टम ड्राइवर अपग्रेड करें
यदि आपको कोई ड्राइवर त्रुटि के साथ दिखाई नहीं देता है, या जिस डिवाइस में आपको समस्या आ रही है उसे अपडेट करने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो सुनिश्चित करें कि आपके ग्राफ़िक्स या ऑडियो ड्राइवर अपडेट किए गए हैं।
ऐसा इसलिए है क्योंकि अधिकांश एप्लिकेशन को आपके पीसी में ग्राफिक्स और ऑडियो कार्ड दोनों के साथ इंटरफेस करने की आवश्यकता होती है। यदि वे ड्राइवर पुराने हैं, तो इससे डिवाइस ड्राइवर त्रुटियाँ हो सकती हैं।
अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, डिवाइस ड्राइवर को फिर से खोलें और डिस्प्ले एडेप्टर . को विस्तृत करें .
ड्राइवर अपडेट करें का चयन करें और ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करने के लिए ऊपर दी गई प्रक्रिया से गुजरें।
अपने ऑडियो ड्राइवरों के लिए भी यही काम करें। ऑडियो इनपुट और आउटपुट का विस्तार करें डिवाइस मैनेजर में अनुभाग।
आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ऑडियो उपकरणों पर राइट क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें उनमें से प्रत्येक के लिए।
एक बार जब आप अपने ग्राफिक्स और ऑडियो ड्राइवरों को अपडेट कर लेते हैं, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और पुष्टि करें कि इससे "डिवाइस ड्राइवर में थ्रेड अटक गया" त्रुटि हल हो गई है।
सिस्टम फाइल चेकर (SFC) स्कैन चलाएँ
यदि आप इस बिंदु पर पहुंच गए हैं और कुछ भी त्रुटि को ठीक नहीं किया है, तो कुछ गहरी समस्या निवारण के साथ शुरू करें।
जांच करने वाली पहली बात यह है कि क्या कोई भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें हैं जो डिवाइस ड्राइवर के साथ विरोध पैदा कर सकती हैं।
ऐसा करने के लिए:
- प्रारंभ मेनू का चयन करें, "कमांड प्रॉम्प्ट" टाइप करें, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट क्लिक करें ऐप, और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . चुनें ।
- आदेश टाइप करें sfc /scannow और Enter press दबाएं ।
स्कैनिंग प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है। यह स्क्रीन पर प्रतिशत के रूप में प्रक्रिया को अपडेट करेगा।
यदि SFC प्रक्रिया को कोई भ्रष्ट या अनुपलब्ध सिस्टम फ़ाइलें मिलती हैं, तो यह फ़ाइल को सही सिस्टम फ़ाइल (बैकअप से) के साथ बदलकर स्वचालित रूप से ठीक कर देगी।
एक बार स्कैन पूरा हो जाने के बाद, यह जांचने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें कि कहीं त्रुटि तो नहीं हुई है।
Windows के पिछले संस्करण को पुनर्स्थापित करें
यदि इस बिंदु पर कुछ भी त्रुटि को ठीक नहीं करता है, तो अंतिम उपाय विंडोज 10 को पिछले पुनर्स्थापना बिंदु पर पुनर्स्थापित करना हो सकता है।
आप अलग-अलग फ़ाइलों को पुनर्स्थापित कर सकते हैं, या अपने पूरे सिस्टम को पिछले पुनर्स्थापना बिंदु पर पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
यदि आपने Windows के लिए कोई पिछला पुनर्स्थापना बिंदु नहीं बनाया है, तो दुर्भाग्य से आपके पास Windows 10 को उसकी मूल फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करने का कोई विकल्प नहीं होगा।
हालांकि यह विचार समाधान नहीं है, उम्मीद है कि आपको इस लेख में इसे दूर नहीं करना पड़ेगा। यदि आपने किया है, तो याद रखें कि आप Windows को पुनर्स्थापित करने से पहले हमेशा अपने महत्वपूर्ण फ़ोल्डर और फ़ाइलों का बैकअप ले सकते हैं। इस तरह आपको अपनी किसी भी महत्वपूर्ण जानकारी और डेटा को जोखिम में नहीं डालना है।