डिवाइस ड्राइवर आपके विंडोज PC के लिए मौलिक बिल्डिंग ब्लॉक की तरह हैं क्योंकि वे आपके सभी हार्डवेयर डिवाइस को वैसे ही काम करने में मदद करते हैं जैसे उन्हें करना चाहिए। कोई फर्क नहीं पड़ता कि डिवाइस ड्राइवर कितने उपयोगी हैं, वे हमेशा एक सिरदर्द होते हैं यदि आपके पास उचित ड्राइवर सॉफ़्टवेयर नहीं है या यदि आपका OS कनेक्टेड हार्डवेयर को ठीक से पहचानने में विफल रहता है। ड्राइवर समस्याओं के मामले में, विंडोज आवश्यक ड्राइवर को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करता है। लेकिन जब विंडोज ड्राइवर को स्वचालित रूप से डाउनलोड करने में विफल रहता है, तो आप उचित ड्राइवर के लिए निर्माता की वेबसाइट पर जा सकते हैं। लेकिन यह भी कोई अच्छा परिणाम नहीं देगा जब तक आप नहीं जानते कि अपने आवश्यक हार्डवेयर के लिए ड्राइवर कैसे खोजें। तो इस त्वरित गाइड में, आइए देखें कि विंडोज में अज्ञात डिवाइस के लिए ड्राइवर कैसे खोजें।
नोट: यह ट्यूटोरियल विंडोज 8.1 पर किया गया है, लेकिन यह विंडोज 7 और विस्टा के साथ भी काम करना चाहिए।
अज्ञात डिवाइस के लिए ड्राइवर खोजें
विंडोज में अज्ञात डिवाइस के लिए ड्राइवर खोजने के लिए, हमें डिवाइस मैनेजर तक पहुंचने की आवश्यकता है जहां आप अपने सभी हार्डवेयर डिवाइस ड्राइवर को प्रबंधित कर सकते हैं। विंडोज 8 में डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए, पावर यूजर मेनू खोलने के लिए "Win + X" दबाएं और फिर "डिवाइस मैनेजर" विकल्प चुनें। यदि आप विंडोज 7 या विस्टा का उपयोग कर रहे हैं, तो आप स्टार्ट मेनू में डिवाइस मैनेजर खोज सकते हैं।
उपरोक्त कार्रवाई डिवाइस मैनेजर खोलेगी। अब, यदि कोई अज्ञात डिवाइस हैं तो वे "अन्य डिवाइस" श्रेणी के तहत सूचीबद्ध हैं। इसके अलावा, जिन डिवाइस में समस्याएं हैं उनमें एक छोटा "विस्मयादिबोधक" चिह्न होगा जो आपको वही बताता है।
नोट: कभी-कभी, "अन्य डिवाइस" के तहत सूचीबद्ध डिवाइस आपको नाम के रूप में "अननोन डिवाइस" दिखा सकते हैं। चिंता न करें, नाम प्रक्रिया में मायने नहीं रखता।
अब पहचाने गए डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और विकल्पों की सूची से "गुण" चुनें।
उपरोक्त कार्रवाई उस विशिष्ट डिवाइस के लिए गुण विंडो खोलेगी। "डिटेल्स" टैब पर जाएं और आपको डिफ़ॉल्ट रूप से "डिवाइस डिस्क्रिप्शन" दिखाई देना चाहिए।
"प्रॉपर्टी" के तहत ड्रॉप-डाउन सूची से "हार्डवेयर IDs" चुनें। यह कार्रवाई आपको लंबी बकवास स्ट्रिंग्स की सूची दिखाएगी जो वास्तव में अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता हैं।
अब किसी भी अद्वितीय ID पर राइट-क्लिक करें और उस डिवाइस ID को अपने क्लिपबोर्ड पर कॉपी करने के लिए "कॉपी" विकल्प चुनें।
एक बार जब आप अद्वितीय ID कॉपी कर लेते हैं, तो इसे गूगल जैसे सर्च इंजन में पेस्ट करें, और यह आपको उस नाम और अन्य संबंधित विवरण को दिखाएगा जो उचित ड्राइवर को खोजने के लिए आवश्यक हैं। जैसा कि आप नीचे की छवि से देख सकते हैं, गूगल खोज परिणाम मुझे दिखाते हैं कि ID "AMD Radeon HD 6470M" से संबंधित है, और कई साइटें मुझे दिखा रही हैं कि वास्तविक अपडेटेड ड्राइवर कैसे डाउनलोड करें।
एक बार जब आप अपने हार्डवेयर के लिए ड्राइवर ढूंढ लेते हैं, तो आप उन्हें किसी अन्य ड्राइवर की तरह इंस्टॉल कर सकते हैं और आप जाने के लिए तैयार हैं।
बस इतना ही करना है, और डिवाइस मैनेजर में अज्ञात डिवाइस के लिए ड्राइवर खोजना इतना आसान है। उम्मीद है इससे मदद मिलेगी। यदि इस विधि का उपयोग करके अज्ञात डिवाइस के लिए ड्राइवर खोजते समय आपको कोई समस्या आती है तो नीचे कमेंट करें।