विंडोज 10 में, आपकी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल उपयोगकर्ता के प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर में संग्रहीत होती है, जिसमें ध्वनि, स्क्रीनसेवर, डेस्कटॉप पृष्ठभूमि, टास्कबार प्राथमिकताएं और व्यक्तिगत फ़ोल्डर जैसी विभिन्न सेटिंग्स होती हैं। ये सभी सेटिंग्स सुनिश्चित करती हैं कि जब आप विंडोज में साइन इन करते हैं तो आपकी व्यक्तिगत प्राथमिकताओं का उपयोग किया जाता है ताकि आपका पीसी जैसा आप चाहते हैं वैसा ही दिखे और काम करे।
यदि प्रोफ़ाइल दूषित हो जाती है, तो आप अपनी व्यक्तिगत सेटिंग खो सकते हैं। साथ ही, आपको एक त्रुटि संदेश मिलेगा जो आपको अपने उपयोगकर्ता खाते में साइन इन करने से रोकता है, जो बहुत निराशाजनक हो सकता है।
हम इस समस्या के कुछ कारणों की सूची देंगे और आप विंडोज 10 में एक भ्रष्ट उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को कैसे ठीक कर सकते हैं।
Windows 10 में एक भ्रष्ट उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के कारण
विंडोज 10 में भ्रष्ट उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल निम्न के परिणामस्वरूप होने के लिए जानी जाती है:
- दूषित प्रोफ़ाइल रजिस्ट्री कुंजी
- विफल विंडोज अपडेट
- समझौता सिस्टम या उपयोगकर्ता फ़ाइलें
- दूषित उपयोगकर्ता खाता सक्रिय निर्देशिका
- पावर आउटेज, डिस्क राइटिंग एरर या वायरस अटैक के कारण क्षतिग्रस्त हार्ड ड्राइव फाइल सिस्टम
- Windows में विफल स्वचालित अपडेट जिसमें सर्विस पैक इंस्टॉलेशन या आपकी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को अपडेट करने वाली अन्य महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइलें अपग्रेड करना शामिल है
Windows 10 में किसी भ्रष्ट उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को कैसे ठीक करें
यदि आप अपने पीसी पर अपने उपयोगकर्ता खाते में साइन इन करने का प्रयास कर रहे हैं और एक त्रुटि संदेश प्राप्त करते हैं जो कहता है, "उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल सेवा सेवा साइन-इन में विफल रही। उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल लोड नहीं की जा सकती" , आपकी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल दूषित हो सकती है। इसका मतलब यह भी हो सकता है कि उस उपयोगकर्ता खाते के लिए रजिस्ट्री में गलत प्रोफ़ाइल पथ है।
नीचे कई समस्या निवारण विधियां दी गई हैं जिन्हें आप किसी भ्रष्ट उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को ठीक करने या इसे पूरी तरह से बदलने का प्रयास कर सकते हैं।
त्वरित सुधार
- वायरस या मैलवेयर स्कैन चलाएँ। वायरस या मैलवेयर के हमले हार्ड ड्राइव के फाइल सिस्टम को नुकसान पहुंचा सकते हैं। ऐसे मामलों में, Windows 10 आपके उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को ठीक से बूट करने के लिए लोड नहीं कर सकता है, और लोडिंग प्रक्रिया रुक जाती है। वायरस या मैलवेयर स्कैन चलाने से उस दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर का पता लगाने और निकालने में मदद मिल सकती है जो आपकी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को दूषित कर सकता है।
- अपने विंडोज पीसी को लगभग चार बार पुनरारंभ करने का प्रयास करें, हर बार अपने कंप्यूटर को फिर से पुनरारंभ करने से पहले डेस्कटॉप पर आने दें। हालांकि यह मूर्खतापूर्ण लग सकता है, ऐसा नहीं है। विंडोज़ में एक अच्छी स्व-पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया है जिससे यह भ्रष्ट उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल की मरम्मत कर सकता है, लेकिन इसके लिए कुछ पुनरारंभ की आवश्यकता होती है।
अस्थायी खाते से पुराने उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल की मरम्मत करें
यदि आपका उपयोगकर्ता खाता दूषित है और प्रारंभ नहीं हो सकता है, तो कभी-कभी, Windows आपको एक अस्थायी खाते (C:\Users\TEMP) में साइन इन कर सकता है। ऐसे मामलों में, आपको एक संदेश मिलेगा जिसमें लिखा होगा, “हम आपके खाते में साइन इन नहीं कर सकते” और “आपको एक अस्थायी प्रोफ़ाइल से साइन इन किया गया है” अधिसूचना।
हालांकि, हो सकता है कि आप एक अस्थायी खाते का उपयोग नहीं करना चाहें क्योंकि साइन ऑफ करने के बाद आप अस्थायी प्रोफ़ाइल में किए गए किसी भी परिवर्तन को खो देंगे।
- अपने पुराने उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल खाते की मरम्मत करने से पहले, उपयोगकर्ताओं . पर जाएं स्थानीय ड्राइव में फ़ोल्डर C:\Users , और जांचें कि क्या आप अपने पुराने खाते को उसकी सभी फाइलों के साथ देख सकते हैं। यदि नहीं, तो C:\Windows.old . पर जाएं और जांचें कि क्या फाइलें वहां संग्रहीत की गई थीं।
- यदि आप अपने पुराने खाते को उसकी फाइलों के साथ पाते हैं, तो उन्हें किसी बाहरी ड्राइव या अपने पसंदीदा क्लाउड स्टोरेज में बैक अप लें ताकि आप उन्हें खो न दें।
- CMD typing लिखकर कमांड प्रॉम्प्ट खोलें खोज बॉक्स में और फिर कमांड प्रॉम्प्ट . चुनें .
- दर्ज करें whoami /user कमांड प्रॉम्प्ट में और Enter press दबाएं .
- सुरक्षा पहचानकर्ता का ध्यान रखें (एसआईडी) चालू खाते के लिए। यदि यह एक मानक उपयोगकर्ता खाता है, तो साइन आउट करें और फिर एक व्यवस्थापक खाते में वापस साइन इन करें।
नोट :यदि आपके पास व्यवस्थापक खाता नहीं है, तो Windows को सुरक्षित मोड में बूट करें और अंतर्निहित व्यवस्थापक खाते को सक्षम करें। वर्तमान उपयोगकर्ता खाते से साइन आउट करें और फिर व्यवस्थापक खाते में वापस साइन इन करें।
- राइट-क्लिक करें प्रारंभ करें> चलाएं . टाइप करें regedit और Enter press दबाएं Windows रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए।
- निम्न पथ पर जाएं:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList ।
- विस्तृत प्रोफ़ाइल सूची के अंतर्गत कुंजी, जांचें कि पिछले चरण से आपने जो SID कुंजी लिखी है, वह .bak के साथ सूचीबद्ध है या अंत में .bak के बिना।
- यदि SID कुंजी बिना .bak के सूचीबद्ध है , ProfileImagePath मान नाम पर डबल-क्लिक करें। अपने उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर का सही पथ (C:\Users\username) दर्ज करें और फिर ठीक चुनें .
नोट :यदि उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर मौजूद नहीं है, तो नया प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर बनाने के लिए SID कुंजी हटाएं और फिर रजिस्ट्री संपादक को बंद करें।
- अगला, सत्यापित करें कि राज्य DWORD 0 . पर सेट है मान और फिर रजिस्ट्री संपादक से बाहर निकलें। यदि मान 0 पर सेट नहीं है, तो स्थिति . पर डबल-क्लिक करें DWORD, मान डेटा को 0 में बदलें और ठीक . चुनें .
- यदि SID कुंजी अंत में .bak के साथ सूचीबद्ध है , SID कुंजी पर राइट-क्लिक करें, नाम बदलें . चुनें , और कुंजी के नाम के अंत में .bak को हटाने के लिए कुंजी का नाम बदलें।
- अगला, ProfileImagePath पर डबल-क्लिक करें मान नाम, अपने उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर का सही पथ दर्ज करें और ठीक . चुनें ।
- सत्यापित करें कि राज्य DWORD मान डेटा 0 . पर सेट है और फिर रजिस्ट्री संपादक से बाहर निकलें।
- यदि SID कुंजी .bak के साथ और बिना सूचीबद्ध है , राइट-क्लिक करें और हटाएं .bak के बिना SID कुंजी.
- अंत में .bak के साथ SID कुंजी पर राइट-क्लिक करें, नाम बदलें चुनें और अंत में .bak को हटाने के लिए SID कुंजी का नाम बदलें।
- डबल-क्लिक करें ProfileImagePath इसके मान नाम को संशोधित करने के लिए, उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर का सही पथ दर्ज करें और ठीक . चुनें .
- सत्यापित करें कि राज्य SID कुंजी का DWORD मान 0 . है और फिर रजिस्ट्री संपादक को बंद करें।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें और उस खाते में साइन इन करें जिसमें अस्थायी प्रोफ़ाइल त्रुटि थी यह जांचने के लिए कि क्या यह अब ठीक हो गया है।
नया उपयोगकर्ता खाता बनाएं
यदि आप पिछली पद्धति का उपयोग करके अपने उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल खाते को पुनर्स्थापित करने में सक्षम नहीं थे, तो इसे बदलने के लिए एक नया प्रोफ़ाइल खाता बनाने का प्रयास करें। नई उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाने से पुरानी, दूषित उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल नहीं हटती है।
ऐसा करने के लिए और उसी उपयोगकर्ता खाते का नाम रखने के लिए, हम रजिस्ट्री में जा रहे हैं और दूषित उपयोगकर्ता खाते के लिए प्रोफ़ाइल को हटा देंगे। इस तरह, जब हम विंडोज़ को रीबूट करते हैं, तो आप दूषित उपयोगकर्ता खाते में लॉग इन करने और एक नया प्रोफ़ाइल बनाने में सक्षम होंगे। फिर आप पुराने प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर से नए में फ़ाइलों की प्रतिलिपि बनाने में सक्षम होंगे।
नोट :नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करने से पहले, एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं, जिसका उपयोग आप इस प्रक्रिया में होने वाली किसी भी गलती को पूर्ववत करने के लिए कर सकते हैं।
- ऐसे व्यवस्थापक खाते में साइन इन करें जो दूषित प्रोफ़ाइल से प्रभावित नहीं है और फिर एक कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
- यह आदेश दर्ज करें:wmic उपयोगकर्ता खाते को डोमेन, नाम, सिड प्राप्त करें और Enter press दबाएं ।
- भ्रष्ट प्रोफ़ाइल वाले खाते के नाम के लिए SID नोट करें।
- राइट-क्लिक करें प्रारंभ करें> चलाएं , टाइप करें regedit और Enter press दबाएं .
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\
पर जाएं कुंजी और उस SID कुंजी को ढूंढें जिसे आपने पिछले चरण में लिखा था।
- राइट-क्लिक करें और हटाएं आपके द्वारा लिखी गई SID कुंजी का कोई भी उदाहरण, .bak के साथ या उसके बिना, एक बार में एक।
नोट :ProfileList पर मिलने वाली किसी भी अन्य SID कुंजियों को न हटाएं।
- हांचुनें और फिर कमांड प्रॉम्प्ट और रजिस्ट्री संपादक को बंद करें।
- अगला, दूषित प्रोफ़ाइल वाले खाते में साइन इन करें और फिर इसके लिए एक नई डिफ़ॉल्ट प्रोफ़ाइल बनाएं। गोपनीयता सेटिंग चालू या बंद करें और फिर स्वीकार करें . चुनें .
अब आप अपने पुराने प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर से अपनी इच्छित किसी भी फ़ाइल को अपने नए वर्तमान प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर में कॉपी और पेस्ट कर सकते हैं। नई उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल में कुछ छिपी हुई या समस्याग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों को लाने से बचने के लिए सुनिश्चित करें कि आप प्रत्येक फ़ोल्डर को अलग-अलग कॉपी करते हैं।
फ़ाइलों को नए खाते में चिपकाएँ, पुराने खाते से साइन आउट करें और अपने नए खाते में साइन इन करें। आपके द्वारा स्थानांतरित की गई सभी फ़ाइलें नए खाते में होंगी।
अपनी सामान्य उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल पुनर्प्राप्त करें
अब जब आपने अपना खाता पुनः प्राप्त कर लिया है या पूरी तरह से एक नया बना लिया है, तो आप प्रोफ़ाइल के दूषित होने से पहले अपनी पसंद की सभी प्राथमिकताओं के साथ इसे अपनी पसंद के अनुसार अनुकूलित कर सकते हैं।
विंडोज 10 को कस्टमाइज़ करने के लिए और अपने विंडोज 10 स्टार्ट मेन्यू को कैसे कस्टमाइज़ करें, इसके लिए हमारी पूरी गाइड देखें।
शुक्र है, प्रोफ़ाइल भ्रष्टाचार के परिणामस्वरूप अधिक डेटा हानि नहीं होती है, लेकिन आपको सुरक्षित रहने के लिए नियमित रूप से अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेना चाहिए।