विंडोज 10 में, आपका यूजर प्रोफाइल यूजर के प्रोफाइल फोल्डर में स्टोर होता है, जिसमें साउंड, स्क्रीनसेवर्स, डेस्कटॉप बैकग्राउंड, टास्कबार प्राथमिकताएं और पर्सनल फोल्डर्स जैसी विभिन्न सेटिंग्स होती हैं। ये सभी सेटिंग्स सुनिश्चित करती हैं कि जब आप विंडोज में साइन इन करते हैं तो आपकी व्यक्तिगत प्राथमिकताओं का उपयोग किया जाता है ताकि आपका पीसी वैसा दिखे और काम करे जैसा आप चाहते हैं।
यदि प्रोफाइल करप्ट हो जाता है, तो आप अपनी व्यक्तिगत सेटिंग्स खो सकते हैं। साथ ही, आपको एक एरर मैसेज मिलेगा जो आपको अपने यूजर अकाउंट में साइन इन करने से रोकता है, जो बहुत निराशाजनक हो सकता है।
विंडोज 10 में करप्ट यूजर प्रोफाइल के कारण
विंडोज 10 में करप्ट यूजर प्रोफाइल निम्नलिखित के परिणामस्वरूप होने के लिए जाना जाता है:
- करप्ट प्रोफाइल रजिस्ट्री की
- विंडोज अपडेट्स फेल होना
- कॉम्प्रोमाइज्ड सिस्टम या यूजर फाइलें
- करप्ट यूजर अकाउंट एक्टिव डायरेक्टरी
- पावर आउटेज, डिस्क राइट एरर्स या वायरस अटैक्स के कारण क्षतिग्रस्त हार्ड ड्राइव फाइल सिस्टम
- विंडोज के फेल्ड ऑटोमैटिक अपडेट्स जिनमें सर्विस पैक इंस्टॉलेशन अपग्रेड या अन्य महत्वपूर्ण सिस्टम फाइलें शामिल हैं जो आपके यूजर प्रोफाइल को अपडेट करती हैं
विंडोज 10 में करप्ट यूजर प्रोफाइल कैसे ठीक करें
यदि आप अपने पीसी पर अपने यूजर अकाउंट में साइन इन करने की कोशिश कर रहे हैं और एक एरर मैसेज मिलता है जो कहता है, "The User Profile Service service failed the sign-in. User Profile cannot be loaded", तो आपका यूजर प्रोफाइल करप्ट हो सकता है। इसका यह भी मतलब हो सकता है कि उस यूजर अकाउंट के लिए रजिस्ट्री में गलत प्रोफाइल पथ है।
नीचे कई समस्या निवारण विधियां हैं जिन्हें आप करप्ट यूजर प्रोफाइल को ठीक करने या पूरी तरह से बदलने के लिए आजमा सकते हैं।
त्वरित सुधार
- वायरस या मैलवेयर स्कैन चलाएं। वायरस या मैलवेयर अटैक्स हार्ड ड्राइव के फाइल सिस्टम को नुकसान पहुंचा सकते हैं। ऐसे मामलों में, विंडोज 10 आपके यूजर प्रोफाइल को ठीक से बूट करने के लिए लोड नहीं कर सकता, और लोडिंग प्रक्रिया रुक जाती है। वायरस या मैलवेयर स्कैन चलाने से मैलिशियस सॉफ़्टवेयर का पता लगाने और हटाने में मदद मिल सकती है जो आपके यूजर प्रोफाइल को करप्ट कर सकता है।
- अपने विंडोज पीसी को लगभग चार बार रीस्टार्ट करने का प्रयास करें, हर बार अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने से पहले डेस्कटॉप तक पहुंचने दें। हालांकि यह मूर्खतापूर्ण लग सकता है, यह नहीं है। विंडोज में एक अच्छी सेल्फ-रिकवरी प्रक्रिया है जिससे यह करप्ट यूजर प्रोफाइल को रिपेयर कर सकता है, लेकिन इसके लिए कुछ रीस्टार्ट्स की आवश्यकता होती है।
अस्थायी अकाउंट से पुराने यूजर प्रोफाइल को रिपेयर करें
कभी-कभी, विंडोज आपको एक अस्थायी अकाउंट (C:\Users\TEMP) में साइन इन कर सकता है यदि आपका यूजर अकाउंट करप्ट है और शुरू नहीं हो सकता। ऐसे मामलों में, आपको एक संदेश मिलेगा जो कहता है, "We can't sign into your account" और "You've been signed in with a temporary profile" नोटिफिकेशन।
हालांकि, आप अस्थायी अकाउंट का उपयोग नहीं करना चाहेंगे क्योंकि साइन ऑफ करने के बाद आप अस्थायी प्रोफाइल में किए गए किसी भी बदलाव को खो देंगे।
- अपने पुराने यूजर प्रोफाइल अकाउंट को रिपेयर करने से पहले, लोकल ड्राइव C:\Users में Users फोल्डर पर जाएं, और जांचें कि क्या आप अपने पुराने अकाउंट को उसकी सभी फाइलों के साथ देख सकते हैं। यदि नहीं, तो C:\Windows.old पर जाएं और जांचें कि क्या फाइलें वहां आर्काइव की गई थीं।
- यदि आपको अपने पुराने अकाउंट उसकी फाइलों के साथ मिलते हैं, तो उन्हें एक्सटर्नल ड्राइव या अपने पसंदीदा क्लाउड स्टोरेज पर बैकअप करें ताकि आप उन्हें न खोएं।
- CMD टाइप करके सर्च बॉक्स में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और फिर Command Prompt चुनें।
- कमांड प्रॉम्प्ट में whoami /user दर्ज करें और Enter दबाएं।
- वर्तमान अकाउंट के लिए Security Identifier (SID) नोट करें। यदि यह एक स्टैंडर्ड यूजर अकाउंट है, तो साइन आउट करें और फिर एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट में वापस साइन इन करें।
नोट: यदि आपके पास एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट नहीं है, तो विंडोज को सेफ मोड में बूट करें और बिल्ट-इन एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट इनेबल करें। वर्तमान यूजर अकाउंट से साइन आउट करें और फिर एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट में वापस साइन इन करें।
- Start पर राइट-क्लिक करें > Run। regedit टाइप करें और विंडोज रजिस्ट्री एडिटर खोलने के लिए Enter दबाएं।
- निम्नलिखित पथ पर जाएं: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList।
- विस्तारित ProfileList की के तहत, जांचें कि क्या पिछले चरण से लिखे गए SID की को .bak के साथ या बिना .bak के अंत में सूचीबद्ध किया गया है।
- यदि SID की .bak के बिना सूचीबद्ध है, तो ProfileImagePath वैल्यू नाम पर डबल-क्लिक करें। अपने यूजर प्रोफाइल फोल्डर का सही पथ (C:\Users\username) दर्ज करें और फिर OK चुनें।
नोट: यदि यूजर प्रोफाइल फोल्डर मौजूद नहीं है, तो नया प्रोफाइल फोल्डर बनाने के लिए SID की को डिलीट करें और फिर रजिस्ट्री एडिटर बंद करें।
- अगला, सत्यापित करें कि State DWORD 0 वैल्यू पर सेट है और फिर रजिस्ट्री एडिटर से बाहर निकलें। यदि वैल्यू 0 पर सेट नहीं है, तो State DWORD पर डबल-क्लिक करें, वैल्यू डेटा को 0 में बदलें और OK चुनें।
- यदि SID की .bak के साथ अंत में सूचीबद्ध है, तो SID की पर राइट-क्लिक करें, Rename चुनें, और की के नाम के अंत से .bak हटाने के लिए की का नाम बदलें।
- अगला, ProfileImagePath वैल्यू नाम पर डबल-क्लिक करें, अपने यूजर प्रोफाइल फोल्डर का सही पथ दर्ज करें और OK चुनें।
- सत्यापित करें कि State DWORD वैल्यू डेटा 0 पर सेट है और फिर रजिस्ट्री एडिटर से बाहर निकलें।
- यदि SID की .bak के साथ और बिना दोनों सूचीबद्ध है, तो .bak के बिना SID की पर राइट-क्लिक करें और Delete चुनें।
- .bak के साथ अंत में SID की पर राइट-क्लिक करें, Rename चुनें और अंत से .bak हटाने के लिए SID की का नाम बदलें।
- अपने वैल्यू नाम को संशोधित करने के लिए ProfileImagePath पर डबल-क्लिक करें, यूजर प्रोफाइल फोल्डर का सही पथ दर्ज करें और OK चुनें।
- सत्यापित करें कि SID की का State DWORD वैल्यू 0 है और फिर रजिस्ट्री एडिटर बंद करें।
- अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और उस अकाउंट में साइन इन करें जिसमें अस्थायी प्रोफाइल एरर था यह जांचने के लिए कि क्या यह अब ठीक हो गया है।
नया यूजर अकाउंट बनाएं
यदि आप पिछली विधि का उपयोग करके अपने यूजर प्रोफाइल अकाउंट को रिस्टोर करने में सक्षम नहीं थे, तो इसे बदलने के लिए एक नया प्रोफाइल अकाउंट बनाने का प्रयास करें। एक नया यूजर प्रोफाइल बनाने से पुराना, करप्ट यूजर प्रोफाइल डिलीट नहीं होता।
इसे करने के लिए और उसी यूजर अकाउंट नाम को रखने के लिए, हम रजिस्ट्री में जाएंगे और करप्ट यूजर अकाउंट के लिए प्रोफाइल डिलीट करेंगे। इस तरह, जब हम विंडोज को रीबूट करेंगे, तो आप करप्ट यूजर अकाउंट में लॉग इन कर पाएंगे और एक नया प्रोफाइल बना पाएंगे। फिर आप पुराने प्रोफाइल फोल्डर से नए में फाइलें कॉपी कर पाएंगे।
नोट: नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करने से पहले, एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाएं, जिसका उपयोग आप प्रक्रिया में की गई किसी भी गलती को पूर्ववत करने के लिए कर सकते हैं।
- करप्ट प्रोफाइल से प्रभावित न होने वाले एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट में साइन इन करें और फिर कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
- यह कमांड दर्ज करें: wmic useraccount get domain,name,sid और Enter दबाएं।
- करप्ट प्रोफाइल वाले अकाउंट नाम के लिए SID नोट करें।
- Start पर राइट-क्लिक करें > Run, regedit टाइप करें और Enter दबाएं।
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\<SID> की पर जाएं और पिछले चरण से लिखे गए SID की को ढूंढें।
- पिछले चरण से लिखे गए SID की के किसी भी इंस्टेंस पर राइट-क्लिक करें और delete करें, .bak के साथ या बिना, एक-एक करके।
नोट: ProfileList पर मिलने वाली किसी अन्य SID की को डिलीट न करें।
- Yes चुनें और फिर कमांड प्रॉम्प्ट और रजिस्ट्री एडिटर बंद करें।
- अगला, करप्ट प्रोफाइल वाले अकाउंट में साइन इन करें और फिर इसके लिए एक नया डिफॉल्ट प्रोफाइल बनाएं। प्राइवेसी सेटिंग्स को ऑन या ऑफ करें और फिर Accept चुनें।
अब आप अपने पुराने प्रोफाइल फोल्डर से अपनी नई वर्तमान प्रोफाइल फोल्डर में कोई भी फाइल कॉपी और पेस्ट कर सकते हैं। प्रत्येक फोल्डर को व्यक्तिगत रूप से कॉपी करना सुनिश्चित करें ताकि नए यूजर प्रोफाइल में कुछ छिपी या समस्याग्रस्त सिस्टम फाइलें न आ जाएं।
फाइलों को नए अकाउंट में पेस्ट करें, पुराने अकाउंट से साइन आउट करें और अपने नए अकाउंट में साइन इन करें। आपके द्वारा ट्रांसफर की गई सभी फाइलें नए अकाउंट में होंगी।
अपना सामान्य यूजर प्रोफाइल रिकवर करें
अब जब आपने अपना अकाउंट रिकवर कर लिया है या पूरी तरह से एक नया बना लिया है, तो आप इसे अपनी पसंद के अनुसार उन सभी प्राथमिकताओं के साथ कस्टमाइज़ कर सकते हैं जो प्रोफाइल करप्ट होने से पहले आपके पास थीं।
विंडोज 10 को कस्टमाइज़ करने के लिए हमारे पूर्ण गाइड और विंडोज 10 स्टार्ट मेनू को कस्टमाइज़ करने का तरीका देखें।
शुक्र है, प्रोफाइल करप्शन के परिणामस्वरूप अधिक डेटा लॉस नहीं होता है, लेकिन आपको सुरक्षित रहने के लिए नियमित रूप से अपनी फाइलों का बैकअप लेना चाहिए।
