मैंने हाल ही में एक डॉक्यूमेंट की कॉपी बनाने की कोशिश की क्योंकि मुझे कॉपी में संपादन करने और मूल को वैसे ही रखने के लिए कहा गया था। प्रक्रिया शुरू हुई जैसे ही मैंने Make a copy विकल्प पर क्लिक किया, लेकिन यह अटक गई। मैं क्या करूं?
यह परिदृश्य कई Google Drive उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना किया जाता है। "Google Drive कॉपी बनाने में अटक गया" समस्या के कारण। सबसे आम कारणों में ब्राउज़र कॉन्फ़िगरेशन-संबंधी मुद्दे, ब्राउज़र कैश का संचय, अपर्याप्त Google Drive स्टोरेज, और विरोधाभासी थर्ड-पार्टी एक्सटेंशन/प्लग-इन या VPN शामिल हैं। यह पोस्ट उपरोक्त कारणों को संबोधित करते हुए समस्याओं को हल करने के प्रभावी तरीकों पर चर्चा करेगी।
Google Drive कॉपी बनाना काम न करना या अटकना कैसे हल करें
1. स्टोरेज जांचें
Google Drive का फ्री वर्जन 15 GB फ्री स्टोरेज स्पेस प्रदान करता है। इसमें आपकी Google Drive, Gmail, Google Photos, Google Docs, और अन्य सभी सेवाओं की फाइलें शामिल हैं। यदि आपका स्टोरेज स्पेस भरा हुआ है, तो आप डुप्लीकेट फाइलें नहीं बना पाएंगे। अपना स्टोरेज स्पेस जांचने के लिए -
- one.google.com/storage पर जाएं
- स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने से, उस अकाउंट का चयन करें जिसके लिए आप स्टोरेज जांचना चाहते हैं (यदि पहले से चयनित नहीं है)।
यदि आप स्टोरेज स्पेस से बाहर चल रहे हैं तो आपको कुछ स्पेस खाली करना पड़ सकता है। मान लीजिए आप किसी कारण से डुप्लीकेट फाइलें बनाना चाहते हैं। और, जो आपको रोक रहा है वह है अनावश्यक डुप्लीकेट फोटो जो स्पेस ले रही हैं। इस समस्या को हल करने के लिए, आप Duplicate Photos Fixer Pro जैसे शक्तिशाली टूल की मदद ले सकते हैं। यह Mac और Windows दोनों प्लेटफॉर्म के लिए उपलब्ध है। और, चूंकि हम Google Drive पर डुप्लीकेट फोटो के बारे में बात कर रहे हैं, सॉफ्टवेयर में इसके लिए एक समर्पित मॉड्यूल है, और यहां बताया गया है कि कैसे। इस ब्लॉग के उद्देश्य के लिए, हम Windows 11 पर Duplicate Photos Fixer Pro का उपयोग करेंगे।
- Duplicate Photos Fixer Pro डाउनलोड, चलाएं और इंस्टॉल करें
- स्क्रीनशॉट में दिखाए अनुसार ड्रॉपडाउन से Scan Google Drive चुनें।
- उस Google अकाउंट से साइन इन करें जिससे आप डुप्लीकेट फोटो हटाना चाहते हैं।
- नीचे दाएं कोने से Continue पर क्लिक करें।
- अपने Google Drive में उस फोल्डर को चुनें जिसमें डुप्लीकेट फोटो हैं। यदि आपने हाल ही में कोई फोल्डर जोड़ा है और वह दिखाई नहीं दे रहा है तो Refresh बटन पर क्लिक कर सकते हैं।
- फोल्डर चुनने के बाद, OK पर क्लिक करें।
- इंटरफेस के नीचे से नीले रंग के Scan for Duplicates बटन पर क्लिक करें।
- अब जब सभी डुप्लीकेट फोटो सूचीबद्ध हैं, तो इंटरफेस के ऊपरी बाएं कोने से Automark विकल्प पर क्लिक करें।
- प्रत्येक समूह में एक डुप्लीकेट मार्क होने के साथ, अब आप इंटरफेस के नीचे से Delete Marked विकल्प पर क्लिक कर सकते हैं।
वहां आपके पास है! आपके सभी डुप्लीकेट एक बार और हमेशा के लिए चले गए। आप अनावश्यक डुप्लीकेट फोटो हटाकर कितना स्टोरेज बहाल कर पाए होंगे, यह भी जांच सकते हैं।
2. अपने ब्राउज़र के Incognito Mode या Private Browsing Mode का उपयोग करें
यदि Google Drive पर कॉपी बनाने की कार्यक्षमता काम नहीं कर रही है, तो यहां एक सरल तरीका है जिससे आप इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। आप Incognito Mode चालू कर सकते हैं (Google Chrome) या आपके ब्राउज़र में समकक्ष प्राइवेट ब्राउज़िंग मोड और फिर अपने Google Drive अकाउंट में साइन इन करें। ऐसा करने से ब्राउज़र कॉन्फ़िगरेशन-संबंधी किसी भी समस्या को ठीक किया जा सकता है जो आपको Google Drive में कॉपी बनाने से रोकती है। उदाहरण के लिए, यदि आप Google Chrome का उपयोग करते हैं, तो Incognito Mode खोलने के लिए ctrl + shift + N दबाएं और अपने Google Drive अकाउंट में साइन इन करें।
3. यदि कोई हो तो Ad Blockers अक्षम करें
काफी संभावना है कि कोई Ad Blocker या आपका VPN Google Drive में हस्तक्षेप कर रहा है क्योंकि आप कॉपी नहीं बना सकते, या प्रक्रिया अटक गई है। किसी भी स्थिति में, दोनों को अक्षम करने का प्रयास करें और फिर उस फाइल की कॉपी बनाने के लिए वापस आएं जिसे आप बनाना चाहते हैं।
Chrome पर Ad Blocker एक्सटेंशन अक्षम करने के लिए -
- ऊपरी दाएं कोने से तीन वर्टिकल डॉट्स पर क्लिक करें।
- More Tools पर क्लिक करें और फिर Extensions पर क्लिक करें।
- ऑन/ऑफ स्विच को ऑफ (बाईं ओर) पर टॉगल करें।
4. ब्राउज़र कैश साफ़ करें
ब्राउज़र कैश और कुकीज़ उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए होती हैं। हालांकि, ऐसे समय होते हैं जब कुकीज़ और कैश करप्ट हो जाते हैं और समस्याएं पैदा करते हैं। उदाहरण के लिए, Google Drive में कॉपी न बना पाना उनमें से एक है। ब्राउज़र कैश साफ़ करने के लिए, आइए Google Chrome पर विचार करें -
- तीन वर्टिकल डॉट्स पर क्लिक करें।
- More Tools पर क्लिक करें।
- Clear Browsing Data पर क्लिक करें और फिर Clear data पर क्लिक करें।
अब उस फाइल की कॉपी बनाने का प्रयास करें जिसे आप बनाना चाहते हैं।
5. सर्वर स्टेटस जांचें
हालांकि यह बहुत आम परिदृश्य नहीं है, Google Drive पर फाइलें कॉपी न कर पाने का मुद्दा तब सामने आ सकता है जब सर्वर-साइड समस्याएं हों। आप हमेशा अपने समकक्षों के साथ इसकी जांच कर सकते हैं या इस वेबसाइट पर जाएं और Google Drive के सर्वर स्टेटस की जांच करें।
समापन
ज़रूरत पड़ने पर Google Drive में फाइल की कॉपी न बना पाना निराशाजनक हो सकता है और हम आशा करते हैं कि ये फिक्स आपको कुछ ही समय में समस्या को ठीक करने में मदद करेंगे। हम फिर से दोहराना चाहेंगे कि यदि मौजूदा अनावश्यक डुप्लीकेट फाइलें बाधा पैदा कर रही हैं और यदि आप कीमती स्टोरेज स्पेस खाली करना चाहते हैं, तो आप Duplicate Photos Fixer Pro जैसे टूल का उपयोग कर सकते हैं। ऐसी और उपयोगी सामग्री के लिए WeTheGeek पढ़ते रहें।
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Q.1. Google Drive पर कॉपी बनाना क्यों अटक गया है?
ऐसे कई कारण हो सकते हैं जिनकी वजह से आप Google Drive पर फाइलों की कॉपी नहीं बना सकते। आप शायद अपने फ्री 15 GB स्टोरेज से बाहर निकल गए हैं, या किसी प्लग-इन या Ad blocker के साथ समस्याएं हैं जिसे आपने हाल ही में इंस्टॉल किया है। हमने इस पोस्ट में ऐसे सभी मुद्दों पर चर्चा की है और यह भी बताया है कि आप उन्हें कैसे हल कर सकते हैं।
Q.2. Google Drive पर फाइल कॉपी करने में कितना समय लगता है?
यदि आपका Google Drive अकाउंट फाइल कॉपी करने की कोशिश करते समय अटक गया है, तो आपको थोड़ा धैर्य रखना पड़ सकता है। हो सकता है कि आपकी इंटरनेट स्पीड थोड़ी धीमी हो, या आप एक बड़ी फाइल कॉपी करने की कोशिश कर रहे हों जिसमें थोड़ा अधिक समय लग सकता है।
