माइक्रोसॉफ्ट टीम्स पर पावर वर्चुअल एजेंट्स चैटबॉट्स के लिए टॉपिक निर्माण और संपादन में महारत हासिल करें

अब जब आपने सीख लिया है कि माइक्रोसॉफ्ट टीम्स पर पावर वर्चुअल एजेंट्स चैटबॉट कैसे बनाएं, तो आप सोच रहे होंगे कि आप अपने बॉट में कंटेंट कैसे जोड़ते हैं। आप माइक्रोसॉफ्ट द्वारा प्रदान किए गए टेम्पलेट्स को कस्टमाइज़ करके टॉपिक बना सकते हैं, स्क्रैच से एक नया टॉपिक बना सकते हैं, या मौजूदा सहायता वेबसाइटों से सुझाव प्राप्त कर सकते हैं।

यदि आपको पिछले गाइड से अपना बॉट बनाने में कोई समस्या आई, तो बॉट बनाने के साथ ज्ञात मुद्दों की जांच करें।

पावर वर्चुअल एजेंट्स चैटबॉट्स के लिए टॉपिक्स

पावर वर्चुअल एजेंट्स (PVA) में, एक टॉपिक यह निर्धारित करता है कि बॉट उपयोगकर्ता के प्रश्न का उत्तर कैसे देता है। जब आप टीम्स में PVA बॉट बनाते हैं, तो बॉट को चार लेसन दिए जाते हैं जहां आप टॉपिक्स के उदाहरण देख सकते हैं। ये चार लेसन सरल से जटिल परिदृश्यों तक होते हैं जो कंडीशनल ब्रांचिंग और कस्टम एंटिटीज़ का उपयोग करते हैं।

ट्रिगर फ्रेज़ भी होते हैं, जो वे वाक्यांश, कीवर्ड, या प्रश्न होते हैं जिन्हें एक उपयोगकर्ता बॉट के साथ बातचीत शुरू करने के लिए टाइप करने की संभावना रखता है। कन्वर्सेशन नोड्स वे हैं जिनका उपयोग आप यह पता लगाने के लिए करते हैं कि बॉट को ट्रिगर फ्रेज़ का जवाब कैसे देना चाहिए।

आपके PVA चैटबॉट को दिए गए टॉपिक्स उदाहरण हैं जो यह सीखने के लिए हैं कि अपने बॉट्स के लिए कंटेंट कैसे बनाया जाए और उत्पादन उपयोग के लिए अभिप्रेत नहीं हैं। आप इन लेसन्स को टेम्पलेट्स के रूप में उपयोग कर सकते हैं और उन्हें संपादित कर सकते हैं ताकि वे आपके उपयोग के मामले के लिए काम करें। अपने बॉट द्वारा उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत करने के लिए टॉपिक्स का उपयोग कैसे किया जाता है, यह समझने के लिए इन चार लेसन टॉपिक्स का उपयोग करें।

सैंपल और सिस्टम टॉपिक्स का उपयोग करें

जब आप एक बॉट बनाते हैं, तो कई टॉपिक्स स्वचालित रूप से बनाए जाते हैं और दो श्रेणियों में आते हैं:

• यूजर टॉपिक्स - चार प्रीलोडेड "लेसन" टॉपिक्स सरल से जटिल तरीकों को समझने में मदद करते हैं जिनसे बॉट वार्तालाप बनाए जाते हैं। आप इन टॉपिक्स को उसी तरह संपादित कर सकते हैं जैसे आप अपने द्वारा बनाए गए टॉपिक्स को संपादित करते हैं। यदि आप चाहें तो आप उन्हें पूरी तरह से हटा भी सकते हैं।
• सिस्टम टॉपिक्स - ये प्रीलोडेड टॉपिक्स बॉट वार्तालाप के दौरान उपयोग की जाने वाली संवादात्मक भाषा के उदाहरणों के लिए उपलब्ध हैं। आप इन टॉपिक्स को हटा, अक्षम, या उनके ट्रिगर फ्रेज़ संपादित नहीं कर सकते, लेकिन आप ऑथरिंग कैनवास पर नोड्स को कस्टमाइज़ कर सकते हैं। इन टॉपिक्स को तब तक नहीं बदला जाना चाहिए जब तक आप एंड-टू-एंड बॉट वार्तालाप लिखने में सहज न हों।

टीम्स पर PVA ऐप में टॉपिक्स टैब का पता लगाकर अपने चैटबॉट टॉपिक्स से परिचित होने का एक शानदार तरीका है। यहां क्या करना है।

1. अपने डेस्कटॉप पर माइक्रोसॉफ्ट टीम्स खोलें।
2. टीम्स के साइड पेन से पावर वर्चुअल एजेंट्स ऐप पर क्लिक करें।
3. पेज के शीर्ष पर चैटबॉट्स पर क्लिक करें।
5. मेरे चैटबॉट्स पर क्लिक करके अपने चैटबॉट्स की सूची देखें।
6. उस चैटबॉट पर क्लिक करें जिसे आप संपादित करना चाहते हैं।
7. टॉपिक्स सेक्शन खोलने के लिए ऊपर टॉपिक्स पर क्लिक करें।

एक बार जब आप समाप्त कर लें, तो आपको सभी टॉपिक्स सूचीबद्ध दिखाई देंगे। जैसा कि आप देख सकते हैं, आप यूजर टॉपिक्स को चालू और बंद कर सकते हैं, लेकिन यूजर टॉपिक्स के लिए ऐसा नहीं है क्योंकि उन्हें संपादित नहीं किया जा सकता।

PVA में टॉपिक्स कैसे बने हैं, यह देखने के लिए टॉपिक्स पर क्लिक करना एक अच्छा विचार है। चार यूजर टॉपिक्स सूचीबद्ध पर क्लिक करें, टॉपिक शीर्षक, विवरण देखें, और प्रत्येक इंटरैक्शन में उपयोग किए गए ट्रिगर फ्रेज़ देखें। सिस्टम टॉपिक पर क्लिक करके बॉट का फ्लो देखें, जिसमें बॉट की टिप्पणियां, अपेक्षित उपयोगकर्ता प्रतिक्रियाएं, निर्णय बिंदु, और एंटिटी संदर्भ शामिल हैं।

एक टॉपिक बनाएं

यदि आप इस गाइड का अनुसरण कर रहे हैं, तो आप पहले से ही देख सकते हैं कि एक नया टॉपिक कैसे बनाया जाता है। एक नया टॉपिक जोड़ने के लिए इन चरणों का पालन करें।

1. शीर्ष पर नया टॉपिक टैब पर क्लिक करें।
2. एक नया, खाली टॉपिक बनाने के लिए फ्रॉम ब्लैंक चुनें।

एक बार नया खाली टॉपिक बन जाने के बाद, आपको ट्रिगर फ्रेज़ स्क्रीन पर ले जाया जाएगा।

3. यहां, आपको अपने चैटबॉट को सिखाने के लिए 5-10 ट्रिगर फ्रेज़ दर्ज करने होंगे कि कोई आपके टॉपिक के बारे में कैसे पूछ सकता है। दिए गए लेखन युक्तियों का पालन करें और जब आप ट्रिगर फ्रेज़ दर्ज करना समाप्त कर लें, तो विवरण पर क्लिक करें। अपने कस्टम टॉपिक का नाम और प्रदर्शन नाम दर्ज करें।

4. अपने टॉपिक को सेव करने के लिए सेव पर क्लिक करें।

टॉपिक त्रुटियां

जब आप एक टॉपिक सेव करते हैं, तो PVA आपको टीम्स के भीतर से किसी भी समस्या के बारे में सूचित करेगा। मेरे मामले में, मैंने चैटबॉट के लिए ट्रिगर फ्रेज़ का जवाब देने के लिए एक संदेश शामिल नहीं किया था। किसी भी त्रुटि संदेश का सामना करने पर, प्रॉम्प्ट में फिर से सेव पर क्लिक करें ताकि यह पुष्टि हो सके कि आप त्रुटियों के साथ अपना टॉपिक सेव कर रहे हैं।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि PVA आपके फ्लो की निगरानी कर रहा है ताकि वे इरादे के अनुसार काम करें। त्रुटियां बॉट को काम करने से रोकेंगी और आपके बॉट को प्रकाशित करने से पहले इन्हें ठीक किया जाना चाहिए। चेतावनियां बॉट को काम करने से नहीं रोकेंगी, लेकिन वे व्यक्तिगत टॉपिक्स को काम नहीं करने दे सकतीं, इसलिए जब संभव हो तो आपको उन्हें ठीक करने का प्रयास करना चाहिए।

टॉपिक्स सुझाएं

मौजूदा सहायता टेक्स्ट को आयात करके और अपने चैटबॉट के लिए स्वचालित रूप से टॉपिक्स बनाकर, ताकि आपको अपने बॉट के लिए अधिक प्रश्न और उत्तर फिर से न बनाने पड़ें। उदाहरण के लिए, आपके पास पहले से ही एक FAQ पेज उपलब्ध हो सकता है जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं, जैसे माइक्रोसॉफ्ट सर्च के लिए यह वाला। तो आप इस वेबसाइट कंटेंट को अपने बॉट के साथ उपयोग करने के लिए कैसे आयात करते हैं? पता लगाने के लिए इन चरणों का पालन करें।

1. टॉपिक्स सुझाएं पर क्लिक करें

2. उस कंटेंट का लिंक पेस्ट करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं। इस मामले में, हम माइक्रोसॉफ्ट सर्च FAQ पेज का उपयोग कर रहे हैं। आपके द्वारा पेस्ट किए गए लिंक के बगल में जोड़ें पर क्लिक करके लिंक्ड कंटेंट जोड़ें। जब आप लिंक सबमिट करना समाप्त कर लें, तो शुरू करें दबाएं।
3. आपको टॉपिक्स पेज पर वापस लाया जाएगा जिसमें शीर्ष पर निम्न संदेश दिखाई देगा:
"आपके सुझाव प्राप्त कर रहे हैं। इसमें कई मिनट लग सकते हैं।"
जब टॉपिक्स सुझाएं सुविधा चल रही हो तो आप अधिक URL नहीं जोड़ पाएंगे।

एक बार निष्कर्षण पूरा हो जाने पर, आपको टॉपिक्स सेक्शन में नए निकाले गए सुझाए गए टॉपिक्स उपलब्ध दिखाई देंगे।

सूची से उन टॉपिक सुझावों को चुनें जिन्हें आप उपयोग करना चाहते हैं, उन टॉपिक्स को जोड़ने के लिए टॉपिक्स में जोड़ें चुनें जिन्हें आप चाहते हैं। जब भी आप अपने बॉट पर किसी सुझाए गए टॉपिक को संपादित करना चाहते हैं तो आप टॉपिक्स में जोड़ें का उपयोग करना जारी रख सकते हैं।

सारांश

आप पहले ही सीख चुके हैं कि बॉट कैसे बनाया जाता है, और अब आप जानते हैं कि टीम्स में अपने बॉट में कंटेंट कैसे जोड़ा जाता है। अगला, हम जांच करेंगे कि उन्नत AI सुविधाओं को कैसे सक्षम किया जाए और अपने बॉट को अपने सहयोगियों और उससे आगे माइक्रोसॉफ्ट टीम्स पर साझा और प्रकाशित कैसे करें।

पावर वर्चुअल एजेंट्स चैटबॉट्स के बारे में कोई प्रश्न? टिप्पणियों में हमें बताएं!