आपके साथ कितनी बार ऐसा हुआ है कि आप एक प्रिंट जॉब कैंसिल करना चाहते हैं लेकिन जब आप अटके प्रिंट जॉब को समाप्त करने के लिए राइट-क्लिक करते हैं तो यह कुछ नहीं करता? इसके अलावा आप कुछ भी प्रिंट नहीं कर पा रहे। संक्षेप में आपका प्रिंट क्यू जाम हो जाता है - न आप कुछ प्रिंट कर सकते हैं और न लंबित प्रिंट जॉब कैंसिल कर सकते हैं।
अटके प्रिंट जॉब क्यू को कैंसिल करें
यदि आप अपने विंडोज 11/10 पीसी पर अटके प्रिंट जॉब की इस समस्या का सामना करते हैं और इसे कैंसिल करना चाहते हैं लेकिन नहीं कर सकते तो आपके पास ये विकल्प हैं।
1) अपना कंप्यूटर रीबूट करें और प्रिंटर रीस्टार्ट करें
आपने देखा होगा कि यह आमतौर पर समस्या हल कर देता है और ज्यादातर लोग यही करते हैं। लेकिन यह कोई ऐसा विकल्प नहीं है जिसे कोई पसंद करे।
2) कैंसिल करें और नए सिरे से प्रिंट करें
टास्कबार प्रिंटर आइकन से प्रिंटर खोलें > Printer Menu > Cancel all documents.
विंडोज 10 में Settings > Devices > Printers & scanners खोलें। प्रिंटर चुनें और उसके नीचे आपको एक बटन दिखाई देगा - Open queue। इस पर क्लिक करके प्रिंटिंग जॉब की क्यू देखें। जॉब पर राइट-क्लिक करें और Cancel all documents चुनें।
पढ़ें: प्रिंटर कहता है Out of Paper लेकिन पेपर है।
3) मैन्युअली प्रिंट क्यू फ्लश करें
ऐसा करने के लिए विंडोज सर्च में services.msc टाइप करें और Services Manager खोलने के लिए Enter दबाएं। Print Spooler तक नीचे नेविगेट करें। इस सर्विस पर राइट-क्लिक करें और इस सर्विस को 'Stop' करें।
अगला निम्न फोल्डर पर नेविगेट करें और इस फोल्डर की सभी CONTENTS डिलीट करें।
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
अब Print Spooler सर्विस पर फिर से राइट-क्लिक करें और इसे रीस्टार्ट करें।
प्रिंट क्यू रिफ्रेश करें। आपकी समस्या हल हो जानी चाहिए।
4) यह BAT फाइल चलाएं
निम्नलिखित को नोटपैड में कॉपी-पेस्ट करें और इसे .bat फाइल के रूप में सेव करें:
@echo off echo Stopping print spooler. echo. net stop spooler echo Erasing Temporary Junk Printer Documents echo. del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*" echo Starting print spooler. echo. net start spooler
जब आवश्यकता हो तब bat फाइल चलाएं। वैकल्पिक रूप से आप हमारे द्वारा तैयार की गई रेडीमेड bat फाइल fixprintq भी डाउनलोड कर सकते हैं।
5) Print Flush उपयोग करें
यह यूटिलिटी एक सिंपल बैच फाइल है जो प्रिंटर क्यू को अन-जैम करने के लिए आवश्यक सभी चरण उठाती है और बहुत कुछ। इसे यहां से प्राप्त करें।
6) Print Spooler Cleanup Diagnostic चलाएं
KB2768706 से Print Spooler Cleanup Diagnostic डाउनलोड करें। यह नॉन-माइक्रोसॉफ्ट प्रिंट प्रोसेसर और मॉनिटर को हटाता है। इसके अलावा यह प्रिंट स्पूलर और कंप्यूटर के बारे में बुनियादी जानकारी एकत्र करता है जैसे प्रिंट ड्राइवर, प्रिंटर, बेसिक नेटवर्किंग, और फेलओवर क्लस्टरिंग के बारे में जानकारी और क्लीनअप के विभिन्न मोड प्रदान करता है।
टूल में निम्नलिखित एक्जीक्यूशन मोड हैं:
- Express Cleanup – प्रिंट स्पूलर से सभी नॉन-माइक्रोसॉफ्ट प्रिंट मॉनिटर और प्रोसेसर हटाता है।
- Selective Cleanup – आपको चुनने की अनुमति देता है कि किन नॉन-माइक्रोसॉफ्ट प्रिंट मॉनिटर और प्रोसेसर को अक्षम करना है।
- Express Restore – पिछले एक्जीक्यूशन द्वारा अक्षम किए गए सभी नॉन-माइक्रोसॉफ्ट प्रिंट मॉनिटर और प्रोसेसर को फिर से सक्षम करता है।
- Selective cleanup/restore – आपको चुनने देता है कि आप किन थर्ड-पार्टी प्रिंट मॉनिटर या प्रिंट प्रोसेसर को फिर से सक्षम या अक्षम करना चाहते हैं।
टूल रजिस्ट्री में जानकारी बदलकर अपना काम करता है:
- यह `
{PrintRootKey}\Monitors` से नॉन-माइक्रोसॉफ्ट प्रिंट मॉनिटर हटाता है और उन्हें `{PrintRootKey}\Disabled Monitors` में ले जाता है। - यह प्रिंटर की में सभी प्रिंटर ड्राइवर को स्कैन करता है और उन सभी प्रिंट ड्राइवर को अपडेट करता है जो अक्षम मॉनिटर में से एक का उपयोग कर रहे हैं और उन्हें अक्षम करता है।
- यह `
{PrintRootKey}\Environments\{Architecture}\Print Processors` से नॉन-माइक्रोसॉफ्ट प्रिंट प्रोसेसर हटाता है और उन्हें `{PrintRootKey}\Environments\{Architecture}\Disabled Print Processors` में ले जाता है। - यह प्रिंटर की में सभी प्रिंटर को स्कैन करता है, उन सभी प्रिंट ड्राइवर को अपडेट करता है जो अक्षम प्रिंट प्रोसेसर में से एक का उपयोग कर रहे हैं और उन्हें "WinPrint" में ले जाता है। पुराना प्रिंट प्रोसेसर कॉन्फ़िगरेशन "Disabled Print Processor" नामक रजिस्ट्री मान पर संग्रहीत होता है।
पढ़ें: विंडोज 11/10 पर प्रिंटर कलर में प्रिंट नहीं कर रहा।
आपका दिन शुभ हो!
