विंडोज 10 में "यूजर इंटरवेंशन आवश्यक" प्रिंटर एरर को ठीक करें

कभी-कभी जब आप कुछ दस्तावेज़ प्रिंट करने जाते हैं तो आपका प्रिंटर आपके विंडोज 10/8/7 कंप्यूटर पर एक एरर संदेश दे सकता है – उपयोगकर्ता हस्तक्षेप आवश्यक। यदि आपका प्रिंटर प्रिंट नहीं करेगा और आपको ऐसे एरर संदेश बार-बार मिलते हैं, तो यहां कुछ समस्या निवारण चरण दिए गए हैं जो मदद कर सकते हैं।

प्रिंटर के लिए उपयोगकर्ता हस्तक्षेप आवश्यक

संदेश कुछ इस तरह पढ़ा जाएगा:

आपके प्रिंटर को आपके ध्यान की आवश्यकता है – प्रिंटर को उपयोगकर्ता हस्तक्षेप की आवश्यकता है

तो अगर प्रिंटर को आपके ध्यान की आवश्यकता है, तो यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं जो समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करेंगे:

1. कनेक्शन जांचें
2. प्रिंटर को पुनः कनेक्ट करें; पीसी रीस्टार्ट करें
3. प्रिंट कतार रद्द करें
4. सेवाओं की स्थिति जांचें
5. प्रिंटर समस्या निवारक चलाएं
6. दस्तावेज़ की प्रिंटिंग पुनः प्रारंभ करें
7. ड्राइवर अपडेट की जांच करें
8. प्रिंटर सेटिंग्स जांचें
9. HP प्रिंट डॉक्टर चलाएं
10. USB पोर्ट बदलें।

आइए उन्हें विस्तार से देखें।

1] कनेक्शन जांचें

जांचें कि क्या आपको प्रिंटर पर कोई ब्लिंकिंग लाइट दिखाई देती है और सुनिश्चित करें कि सभी कनेक्शन मजबूती से बने हैं।

2] प्रिंटर को पुनः कनेक्ट करें; पीसी रीस्टार्ट करें

प्रिंटर चालू करें। प्रिंटर के साथ-साथ पावर स्रोत से पावर कॉर्ड को डिस्कनेक्ट करें। एक मिनट प्रतीक्षा करें। इस बीच, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। एक बार जब कंप्यूटर डेस्कटॉप पर बूट हो जाए, तो कॉर्ड को दीवार के पावर स्रोत में प्लग करें और फिर प्रिंटर के पीछे और फिर प्रिंटर चालू करें।

3] प्रिंट कतार रद्द करें

प्रिंट कतार को रीसेट या रद्द करें। देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।

4] सेवाओं की स्थिति जांचें

सेवा प्रबंधक खोलने के लिए services.msc चलाएं और जांचें कि स्पूलर सेवा चल रही है या नहीं। यदि नहीं, तो इसे शुरू करें। यदि यह चल रही है, तो विंडोज सेवा को पुनरारंभ करें। यदि आपको सेवा के साथ समस्या आती है, तो माइक्रोसॉफ्ट से प्रिंट स्पूलर क्लीनअप डायग्नोस्टिक चलाएं। यह गैर-माइक्रोसॉफ्ट प्रिंट प्रोसेसर और मॉनिटर को हटाता है। इसके अतिरिक्त, यह प्रिंट स्पूलर और कंप्यूटर के बारे में बुनियादी जानकारी एकत्र करता है, जैसे प्रिंट ड्राइवर, प्रिंटर, बुनियादी नेटवर्किंग, और फेलओवर क्लस्टरिंग के बारे में जानकारी और विभिन्न सफाई मोड प्रदान करता है।

5] प्रिंटर समस्या निवारक चलाएं

बिल्ट-इन प्रिंटर समस्या निवारक का उपयोग करें।

बिल्ट-इन प्रिंटर समस्या निवारक लाने के लिए, रन बॉक्स खोलें, निम्न टाइप करें और एंटर दबाएं:

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

आप हार्डवेयर समस्या निवारक भी चला सकते हैं।

6] दस्तावेज़ की प्रिंटिंग पुनः प्रारंभ करें

दस्तावेज़ की प्रिंटिंग पुनः प्रारंभ करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है। ऐसा करने के लिए, कंट्रोल पैनल > सभी कंट्रोल पैनल आइटम > डिवाइस और प्रिंटर खोलें। प्रिंटर चुनें, उस पर राइट-क्लिक करें और देखें क्या प्रिंट हो रहा है चुनें।

खुलने वाले प्रिंट ड्राइवर स्थिति बॉक्स में, दस्तावेज़ टैब पर क्लिक करें और पुनः प्रारंभ चुनें।

7] ड्राइवर अपडेट की जांच करें

जांचें कि क्या आपके प्रिंटर के लिए निर्माता की वेबसाइट से कोई ड्राइवर अपडेट उपलब्ध है। उसी प्रिंट ड्राइवर स्थिति बॉक्स में, प्रिंटर पर क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें।

8] प्रिंटर सेटिंग्स जांचें

वहीं, प्रिंटर टैब के तहत, सुनिश्चित करें कि प्रिंटिंग रोकें और प्रिंटर ऑफ़लाइन उपयोग करें प्रविष्टियाँ अनचेक हैं।

9] HP प्रिंट डॉक्टर चलाएं

यदि आप HP प्रिंटर का उपयोग कर रहे हैं, तो HP प्रिंट और स्कैन डॉक्टर चलाएं और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करने में मदद करता है।

10] USB पोर्ट बदलें

यदि आपने प्रिंटर को स्थानीय रूप से कनेक्ट किया है, तो USB पोर्ट बदलें और देखें।

मुझे आशा है कि कुछ मदद करेगा!

यदि आपका स्कैनर विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहा है तो यह पोस्ट देखें।

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