कभी-कभी आपका प्रिंटर एक त्रुटि संदेश दे सकता है - उपयोगकर्ता के हस्तक्षेप की आवश्यकता अपने विंडोज 10/8/7 कंप्यूटर पर जब आप कुछ दस्तावेज़ प्रिंट करने जाते हैं। अगर आपका प्रिंटर प्रिंट नहीं होगा और आपको ऐसे त्रुटि संदेश अक्सर प्राप्त होते हैं, यहां कुछ समस्या निवारण चरण दिए गए हैं जो आपकी सहायता कर सकते हैं।
प्रिंटर के लिए आवश्यक उपयोगकर्ता हस्तक्षेप
संदेश कुछ इस तरह पढ़ेगा:
<ब्लॉकक्वॉट>आपके प्रिंटर को आपका ध्यान चाहिए – प्रिंटर को उपयोगकर्ता के हस्तक्षेप की आवश्यकता है
इसलिए यदि प्रिंटर को आपका ध्यान चाहिए , यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं जो समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करेंगे:
- कनेक्शन जांचें
- प्रिंटर फिर से कनेक्ट करें; पीसी को पुनरारंभ करें
- प्रिंट कतार रद्द करें
- सेवाओं की स्थिति जांचें
- प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ
- दस्तावेज़ की छपाई फिर से शुरू करें
- ड्राइवर अपडेट की जांच करें
- प्रिंटर सेटिंग जांचें
- एचपी प्रिंट डॉक्टर चलाएं
- यूएसबी पोर्ट स्विच करें।
आइए उन्हें विस्तार से देखें।
1] कनेक्शन जांचें
जांचें कि क्या आपको प्रिंटर पर कोई चमकती रोशनी दिखाई देती है और सुनिश्चित करें कि सभी कनेक्शन कसकर किए गए हैं।
2] प्रिंटर को फिर से कनेक्ट करें; पीसी को पुनरारंभ करें
प्रिंटर चालू करें। पावर कॉर्ड को प्रिंटर से और साथ ही पावर स्रोत से डिस्कनेक्ट करें। एक मिनट रुको। इस बीच, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। एक बार जब कंप्यूटर डेस्कटॉप पर बूट हो जाता है, तो कॉर्ड को वॉल पावर स्रोत में और फिर प्रिंटर के पीछे प्लग करें और फिर प्रिंटर चालू करें।
3] प्रिंट कतार रद्द करें
प्रिंट कतार को रीसेट या रद्द करें। देखें कि क्या यह मदद करता है।
4] सेवाओं की स्थिति जांचें
services.msc चलाएं ओपन सर्विसेज मैनेजर खोलने के लिए और जांचें कि क्या स्पूलर सर्विस चल रहा है। यदि नहीं, तो इसे शुरू करें। यदि यह चल रहा है, तो Windows सेवा को पुनरारंभ करें। यदि आप सेवा के साथ समस्याओं का सामना करते हैं, तो स्पूलर क्लीनअप डायग्नोस्टिक प्रिंट करें चलाएं माइक्रोसॉफ्ट से। यह गैर-Microsoft प्रिंट प्रोसेसर और मॉनिटर को हटा देता है। इसके अतिरिक्त, यह प्रिंट स्पूलर और कंप्यूटर के बारे में बुनियादी जानकारी एकत्र करता है, जैसे कि प्रिंट ड्राइवर, प्रिंटर, बुनियादी नेटवर्किंग और फ़ेलओवर क्लस्टरिंग के बारे में जानकारी और सफाई के विभिन्न तरीके प्रदान करता है।
5] प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ
अंतर्निहित प्रिंटर समस्या निवारक का उपयोग करें।
बिल्ट-इन प्रिंटर ट्रबलशूटर लाने के लिए, रन बॉक्स खोलें, निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं:
msdt.exe /id PrinterDiagnostic
आप हार्डवेयर समस्यानिवारक भी चला सकते हैं।
6] दस्तावेज़ की छपाई फिर से शुरू करें
दस्तावेज़ की छपाई फिर से शुरू करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है। ऐसा करने के लिए, नियंत्रण कक्ष> सभी नियंत्रण कक्ष आइटम> उपकरण और प्रिंटर खोलें। प्रिंटर चुनें, उस पर राइट-क्लिक करें और देखें कि क्या प्रिंट हो रहा है . चुनें ।
ड्रायवर स्थिति बॉक्स प्रिंट करें . में जो खुलता है, दस्तावेज़ . पर क्लिक करें टैब करें और पुनरारंभ करें . चुनें ।
7] ड्राइवर अपडेट की जांच करें
जांचें कि निर्माता की वेबसाइट से आपके प्रिंटर के लिए कोई ड्राइवर अपडेट उपलब्ध है या नहीं। उसी प्रिंट ड्राइवर स्थिति बॉक्स में, प्रिंटर पर क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें ।
8] प्रिंटर सेटिंग जांचें
वहां पर, प्रिंटर टैब के अंतर्गत, सुनिश्चित करें कि मुद्रण रोकें और प्रिंटर ऑफ़लाइन उपयोग करें प्रविष्टियां अनियंत्रित हैं।
9] HP Print Doctor चलाएं
यदि आप HP प्रिंटर का उपयोग कर रहे हैं, तो HP प्रिंट और स्कैन डॉक्टर चलाएँ और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करने में मदद करता है।
10] यूएसबी पोर्ट स्विच करें
यदि आपने प्रिंटर को स्थानीय रूप से कनेक्ट किया है, तो USB पोर्ट स्विच करें और देखें।
मुझे आशा है कि कुछ मदद करेगा!
अगर आपका स्कैनर विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहा है तो यह पोस्ट देखें।
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