Google Chrome न खुलने की समस्या ठीक करें: Windows के लिए त्वरित समाधान

आपने एक समस्या का अनुभव किया होगा जहां Google Chrome बिल्कुल भी नहीं खुलता है। इस समस्या के कई संभावित कारण हैं, जैसे Chrome पहले से ही स्क्रीन पर दिखाई दिए बिना बैकग्राउंड में चल रहा है।

इसके अलावा, यह समस्या तब हो सकती है जब Windows Defender या कोई थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर chrome.exe फ़ाइल को खुलने से रोकता है। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए chrome.exe का नाम बदलना या एक नया शॉर्टकट बनाना इस समस्या को हल कर चुका है।

एक करप्ट Google Chrome यूज़र डेटा फ़ोल्डर, जिसमें कैश, प्रोफाइल और अन्य विवरण शामिल हैं, भी इस समस्या का कारण बन सकता है।

1. सभी Chrome-संबंधित प्रोसेस बंद करें

जब Chrome अनुत्तरदायी दिखाई देता है, तो यह अक्सर एक बैकग्राउंड प्रोसेस के रूप में रहता है, चुपचाप संसाधनों का उपभोग करता है और एक नए इंस्टेंस को ठीक से लॉन्च होने से रोकता है। इन अवशिष्ट Chrome प्रोसेस को बंद करने से सिस्टम संसाधन मुक्त होते हैं और ब्राउज़र की एक साफ, समस्या-मुक्त शुरुआत का रास्ता बनता है। ऐसा करके, आप किसी भी पिछले सत्र के संघर्षों को समाप्त करते हैं, जो आपके अगले प्रयास पर Chrome को सुचारू रूप से खोलने का रास्ता साफ कर सकता है।

1. Taskbar पर राइट-क्लिक करें और Task Manager चुनें।
2. Task Manager में, Google Chrome ढूंढें, इसे चुनें, और दाईं ओर End Task पर क्लिक करें।
3. यदि Google Chrome Task Manager में सूचीबद्ध नहीं है, तो अगली विधि पर जाएं।
4. Chrome प्रोसेस बंद करने के बाद, ब्राउज़र को फिर से खोलने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।

2. नए शॉर्टकट के साथ Chrome लॉन्च करें

Chrome के लिए एक नया शॉर्टकट बनाना लॉन्चिंग मुद्दों को भी हल कर सकता है, जो अक्सर Windows Defender या थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर द्वारा उच्च मेमोरी और CPU उपयोग के कारण एक्जीक्यूटेबल को ब्लॉक करने के कारण होता है।

1. अपने डेस्कटॉप पर मौजूदा Google Chrome शॉर्टकट ढूंढें और Open file location चुनने के लिए उस पर राइट-क्लिक करें। यदि कोई शॉर्टकट नहीं है, तो डिफ़ॉल्ट Google Chrome इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर पर नेविगेट करें।
2. Chrome एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और Create Shortcut चुनें।
3. संकेत मिलने पर, डेस्कटॉप शॉर्टकट बनाने के लिए Yes पर क्लिक करें।
4. पुराने डेस्कटॉप शॉर्टकट को हटाएं और नए शॉर्टकट का उपयोग करके Chrome लॉन्च करने का प्रयास करें।

3. संगतता सेटिंग्स के साथ Chrome खोलें

मूल रूप से, यह विकल्प आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को पहले के वातावरण का अनुकरण करने का निर्देश देता है, जो पिछले Windows संस्करणों के समान होता है, जिसके तहत Chrome बिना मुद्दों के कार्य कर सकता था। संगतता मोड का चयन करके, आप एप्लिकेशन के लिए एक परिचित डिजिटल पृष्ठभूमि प्रदान करते हैं, उन संभावित संघर्षों को ठीक करते हैं जो हाल के सिस्टम अपडेट से आ सकते हैं जिनके लिए Chrome अभी तक अनुकूलित नहीं हुआ है।

1. अपने डेस्कटॉप पर Chrome शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें या इसके इंस्टॉलेशन डायरेक्टरी पर नेविगेट करें।
2. कॉन्टेक्स्ट मेनू से Properties चुनें।
3. Compatibility टैब पर स्विच करें।
4. Run this program in compatibility mode for चुनें और ड्रॉपडाउन से Windows 8 चुनें।
5. परिवर्तन लागू करें और OK पर क्लिक करें।
6. Google Chrome लॉन्च करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या संगतता परिवर्तन ने समस्या हल कर दी है।

4. Chrome के यूज़र डेटा Default फ़ोल्डर को हटाएं

Chrome के यूज़र डेटा डायरेक्टरी में Default फ़ोल्डर आपकी सभी व्यक्तिगत अनुकूलन और जानकारी रखता है। जैसे एक अव्यवस्थित कमरा आपको धीमा कर सकता है, इस फ़ोल्डर के भीतर करप्ट फ़ाइलें Chrome को ठीक से शुरू होने से रोक सकती हैं।

इस स्थान को साफ़ करके आप किसी भी क्षतिग्रस्त फ़ाइल को समाप्त करते हैं जो समस्या पैदा कर रही हो सकती है। यह आपके ब्राउज़र के लिए एक नई शुरुआत है, जो अक्सर इसे फिर से सुचारू रूप से चालू कर देती है।

1. Windows + R दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें।
2. %appdata% टाइप करें और AppData फ़ोल्डर खोलने के लिए Enter दबाएं।

3. Local\Google\Chrome\User Data

   पर नेविगेट करें
4. Default फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और बैकअप के रूप में Copy चुनें।
5. इसे सुरक्षित रखने के लिए किसी अन्य डायरेक्टरी में पेस्ट करें, फिर User Data फ़ोल्डर पर वापस आएं।
6. मूल Default फ़ोल्डर को हटाएं।

   नोट: विलोपन प्रक्रिया में आपके सिस्टम के प्रदर्शन के आधार पर कुछ समय लग सकता है।

7. एक बार Default फ़ोल्डर हटा दिए जाने पर, यह परीक्षण करने के लिए Chrome खोलें कि क्या समस्या हल हो गई है।

5. संगतता सेटिंग्स से "Register this program for restart" अनचेक करें

Register this program for restart सेटिंग क्रैश से प्रोग्राम को स्वचालित रूप से पुनरारंभ करके पुनर्प्राप्त करने में मदद करने के लिए है। हालांकि, दुर्लभ मामलों में, यह प्रारंभिक लॉन्चिंग प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकता है। Google Chrome के लिए इस सेटिंग को अनचेक करके, आप इस संभावित व्यवधान को समाप्त करते हैं, जिससे ब्राउज़र समस्याग्रस्त पुनरारंभ लूप में फंसे बिना सामान्य रूप से शुरू हो सकता है।

1. Chrome शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
2. Compatibility टैब पर जाएं।
3. Register this program for restart अनचेक करें।
4. Apply और फिर OK पर क्लिक करें।
5. Chrome खोलने का प्रयास करें यह सत्यापित करने के लिए कि क्या परिवर्तन ने ओपनिंग समस्या को ठीक कर दिया है।

6. Windows Defender या थर्ड-पार्टी एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें

कुछ परिदृश्यों में, Windows Defender या अन्य एंटीवायरस प्रोग्राम गलती से Chrome को खतरे के रूप में पहचान सकते हैं। यह फाल्स पॉजिटिव सुरक्षात्मक उपाय के रूप में ब्राउज़र को खुलने से रोकता है। सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करके, आप इस बाधा को हटाते हैं, जिससे Chrome लॉन्च हो सकता है।

यह एक समस्या निवारण चरण है यह पुष्टि करने के लिए कि क्या सुरक्षा उपकरण समस्या पैदा कर रहे हैं, और एक बार सत्यापित होने पर, आप सेटिंग्स समायोजित कर सकते हैं या सॉफ़्टवेयर प्रदाता को फाल्स पॉजिटिव रिपोर्ट कर सकते हैं। अपने सिस्टम को सुरक्षित रखने के लिए समय पर सुरक्षा को पुनः सक्षम करना याद रखें।

Windows Defender

1. Win + I दबाकर Settings खोलें।
2. Update & Security पर नेविगेट करें।
3. बाएं साइडबार से Windows Security चुनें।
4. दाएं फलक में, Open Windows Security पर क्लिक करें, एक समर्पित विंडो खोलें।
5. Virus & threat protection चुनें।
6. Virus & threat protection settings के तहत, Manage settings पर क्लिक करें।
7. Real-time protection को स्विच को Off पर टॉगल करके अक्षम करें।

थर्ड-पार्टी एंटीवायरस

1. सिस्टम ट्रे में एंटीवायरस आइकन पर राइट-क्लिक करें।
2. Avast Shield Control या अपने सॉफ़्टवेयर के समकक्ष विकल्प पर होवर करें।
3. Disable for 10 minutes या समकक्ष अस्थायी अक्षम विकल्प चुनें।
4. सुनिश्चित करें कि Windows Defender भी अक्षम है।
5. Chrome खोलने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है।

7. Chrome पुनर्स्थापित करें

Chrome को पुनर्स्थापित करने से संभावित रूप से करप्ट सभी डेटा हट जाते हैं, जिसमें सेटिंग्स और एक्सटेंशन शामिल हैं जो ब्राउज़र के संचालन में हस्तक्षेप कर सकते हैं। पुनर्स्थापना डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स के साथ Chrome का एक बिल्कुल नया इंस्टेंस बनाती है, जो पिछले कॉन्फ़िगरेशन या फ़ाइलों के कारण होने वाली समस्याओं को समाप्त कर सकती है।

अनइंस्टॉल करने से पहले, Appdata फ़ोल्डर से Chrome के डेटा को हटाना महत्वपूर्ण है जहां कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलें करप्ट हो सकती हैं।

1. Win + R दबाकर रन डायलॉग खोलें।
2. appwiz.cpl टाइप करें और Enter दबाएं।
3. सूची से Google Chrome पर डबल-क्लिक करके अनइंस्टॉलेशन शुरू करें।
4. रन डायलॉग फिर से खोलें (Win + R)।
5. %appdata% टाइप करें और Enter दबाएं।
6. Local फ़ोल्डर में, Google फ़ोल्डर का पता लगाएं, राइट-क्लिक करें, और Delete चुनें।
7. हटाने के बाद, आधिकारिक साइट से Google Chrome डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें।

लेखक के बारे में

Hamza Mohammad Anwar

Hamza Mohammad Anwar एक इंटरमीडिएट JavaScript वेब डेवलपर हैं जो MERN तकनीकों का उपयोग करके उच्च-प्रदर्शन एप्लिकेशन विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। उनके कौशल सेट में ReactJS, MongoDB, Express NodeJS और अन्य संबंधित तकनीकों में विशेषज्ञता शामिल है। Hamza एक Google IT प्रमाणित प्रोफेशनल भी हैं, जो IT सपोर्ट में उनकी क्षमता को उजागर करता है। एक उत्साही समस्या-समाधानकर्ता के रूप में, वह अपने कंप्यूटर पर त्रुटियों को फिर से बनाकर विभिन्न तकनीकी मुद्दों का समाधान ढूंढते हैं।