Error 2753 कैसे ठीक करें: फाइल इंस्टॉलेशन के लिए मार्क नहीं है

Error 2753 the file is not marked for installation आमतौर पर तब होता है जब उपयोगकर्ता कुछ एप्लिकेशन इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करने का प्रयास करता है। ज्यादातर समय, त्रुटि Adobe एप्लिकेशन (Illustrator, Shockwave, Flash Player, आदि) के साथ रिपोर्ट की जाती है, लेकिन Corel Draw और Pinnacle Studio के साथ भी बहुत सारे रिपोर्ट किए गए मामले हैं।

Error 2753 the file is not marked for installation मुद्दे का कारण क्या है?

इस मुद्दे की जांच करने और उन विभिन्न परिदृश्यों को देखने के बाद जहां Error 2753 हुई है, हमने संभावित कारकों की एक सूची बनाई जो इस मुद्दे का कारण बन सकते हैं:

• Adobe Shockwave गलत तरीके से इंस्टॉल है - यह त्रुटि हो सकती है यदि Showckwave इंस्टॉलेशन इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के बीच में रुक गया था। इस मामले में, समाधान Shockwave अनइंस्टालर का उपयोग करना है। (विधि 1)
• त्रुटि संदेश एक भ्रष्ट InstallShield फोल्डर के कारण भी हो सकता है - यह आमतौर पर Corel और Pinnacle Studio इंस्टॉलेशन के साथ होने की सूचना है। इस मामले में, समाधान InstallShield फोल्डर को हटाना और Windows Installer सेवा को सक्षम करना है। (विधि 2)

Error 2753 the file is not marked for installation मुद्दे को कैसे ठीक करें

यदि आप किसी ऐसे फिक्स की तलाश कर रहे हैं जो आपको इस विशेष त्रुटि को दरकिनार करने की अनुमति देगा, तो यह लेख आपको समस्या निवारण चरणों की एक सूची प्रदान करेगा। नीचे आपके पास उन विधियों का एक संग्रह है जो Error 2753 the file is not marked for installation मुद्दे को ट्रिगर करने वाले विभिन्न विभिन्न परिदृश्यों पर लागू होंगी।

नीचे दी गई विधियों की पुष्टि उसी तरह की त्रुटि संदेश से जूझ रहे उपयोगकर्ताओं द्वारा काम करने के लिए की गई है। सर्वोत्तम संभव परिणाम सुनिश्चित करने के लिए, पहली विधि से शुरू करें (यदि यह लागू है) और बाकी का क्रम में पालन करें जब तक कि आप एक ऐसे फिक्स पर न ठोकर खाएं जो मुद्दे को हल करने में प्रभावी हो।

विधि 1: Shockwave को सही ढंग से पुनर्स्थापित करें

Error 2753 त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब उपयोगकर्ता गलत तरीके से इंस्टॉल होने के बाद Adobe Shockwave का उपयोग करने का प्रयास करता है। यह मुद्दा तब भी होने की सूचना है जब उपयोगकर्ता आधिकारिक डाउनलोड पेज से फिर से Shockwave इंस्टॉल करने का प्रयास करता है।

नोट: ध्यान रखें कि यह विधि केवल पुराने Windows संस्करणों (Windows XP, Windows 7 और Windows 8.1) के साथ काम करने की पुष्टि की गई है।

इसी स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह मुद्दा ठीक हो गया था जब उन्होंने Shockwave के अनइंस्टालर का उपयोग करके किसी भी बचे हुए घटक को हटा दिया और फिर इसे सही ढंग से पुनर्स्थापित किया। 2753 त्रुटि को दरकिनार करने के लिए Shockwave को सही ढंग से अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करने पर एक त्वरित गाइड:

1. इस आधिकारिक Adobe लिंक (यहां) पर जाएं। फिर, Shockwave प्लेयर तक नीचे स्क्रॉल करें और अनइंस्टालर डाउनलोड करें
   
2. sw_uninstaller.exe खोलें और ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करके Shockwave की अनइंस्टॉलेशन पूरी करें।
3. एक बार अनइंस्टॉलेशन पूरा हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
4. अगले स्टार्टअप पर, इस लिंक (यहां) पर जाएं और Download now बटन पर क्लिक करके Adobe Shockwave का नवीनतम उपलब्ध संस्करण डाउनलोड करें।
   
5. एक बार Shockwave इंस्टॉल हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को फिर से रीस्टार्ट करें। अगले स्टार्टअप पर, आप इस लिंक (यहां) का उपयोग करके टेस्ट कर सकते हैं कि Shockwave Player सही ढंग से काम कर रहा है या नहीं।

यदि मुद्दा बाधित Shockwave इंस्टॉलेशन के कारण था, तो आपको अब Error 2753 त्रुटि का सामना नहीं करना चाहिए। हालांकि, यदि यह विधि लागू नहीं थी या आप एक अलग मुद्दे का सामना कर रहे हैं, तो नीचे अगली विधि के साथ जारी रखें।

विधि 2: भ्रष्ट InstallShield फोल्डर की मरम्मत (यदि लागू हो)

कुछ उपयोगकर्ता जिन्होंने Corel Draw या उसी Pinnacle Studio सूट के समान प्रोग्राम को इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय Error 2753 the file is not marked for installation मुद्दे का सामना किया, InstallShield फोल्डर द्वारा हुई भ्रष्टाचार की घटना को हल करने के बाद इस मुद्दे को हल करने में कामयाब रहे।

समस्या को हल करने और Error 2753 the file is not marked for installation त्रुटि के बिना इंस्टॉलेशन पूरा करने के लिए आवश्यक चरणों के साथ एक त्वरित रन-डाउन:

1. त्रुटि दिखाई देने के तुरंत बाद, त्रुटि प्रॉम्प्ट को बंद करें और निम्नलिखित स्थानों में से एक पर नेविगेट करें: C:\ Program Files\ Pinnacle या C:\ Program Files (x86) \ Pinnacle।
2. Studio12 या Studio14 को हटाएं, इस पर निर्भर करता है कि आप कौन सा संस्करण इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं।
3. अगला, C:\ Program Files \ Common Files पर नेविगेट करें और InstallShield नामक फोल्डर को हटाएं।
4. अगला, Windows key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, "msconfig" टाइप करें और System Configuration विंडो खोलने के लिए Enter दबाएं।
5. System Configuration विंडो के अंदर, Services टैब पर जाएं और सुनिश्चित करें कि Windows Installer सेवा सक्षम है। यदि यह अक्षम है, तो इससे जुड़े चेकबॉक्स को टिक करके इसे सक्षम करें।
6. एक बार Windows Installer सेवा सक्षम हो जाने पर, परिवर्तनों को सहेजने के लिए Apply पर क्लिक करें, फिर अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
7. अगले स्टार्टअप पर, आपको Studio या सूट से किसी निश्चित एप्लिकेशन को इंस्टॉल करने में कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।

विधि 3: ArcGIS Desktop अपग्रेड त्रुटि को हल करना

यदि आप ArcGIS for Desktop सॉफ्टवेयर को अपग्रेड करने का प्रयास कर रहे हैं और Error 2753 the file is not marked for installation त्रुटि आपको प्रक्रिया पूरी करने से रोक रही है, तो एक प्रक्रिया है जो आपको इस मुद्दे को दरकिनार करने की अनुमति देगी।

जैसा कि यह पता चला है, त्रुटि पिछले ArcGIS for Desktop संस्करण की अधूरी अनइंस्टॉलेशन के कारण होती है। यदि ऐसा होता है, तो यह कुछ फाइलों और रजिस्ट्री कुंजियों को पीछे छोड़ देगा जिन्हें नए ArcGIS संस्करण द्वारा प्रतिस्थापित नहीं किया जा सकता।

इसी स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने एक सरल लेकिन प्रभावी समाधान का पालन करके इस मुद्दे को हल करने में कामयाबी हासिल की है। यहां आपको क्या करना है:

1. Windows key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, "appwiz.cpl" टाइप करें और Programs and Features खोलने के लिए Enter दबाएं।
2. Programs and Features के अंदर, वर्तमान ArcGIS संस्करण का पता लगाएं और अनइंस्टॉल करें जो आपके पास इंस्टॉल है। यदि आपके पास कोई अतिरिक्त ArcGIS उत्पाद हैं, तो उन्हें भी अनइंस्टॉल करें।
3. एक बार जब आप हर ArcGIS उत्पाद को अनइंस्टॉल कर दें, तो C:/ Program files(X86) / Common Files पर नेविगेट करें और ArcGIS फोल्डर को हटाएं।
4. Windows key + R दबाकर एक और Run डायलॉग बॉक्स खोलें। इस बार, "regedit" टाइप करें और Registry Editor उपयोगिता खोलने के लिए Enter दबाएं। यदि UAC (User Account Control) द्वारा संकेत दिया जाता है, तो प्रशासनिक विशेषाधिकार देने के लिए Yes चुनें।
5. Registry Editor के बाएं फलक का उपयोग करके, निम्नलिखित रजिस्ट्री कुंजी पर नेविगेट करें:

   HKEY_CURRENT_USER\ Software\ ESRI

6. ESRI कुंजी पर राइट-क्लिक करें और Rename चुनें। कुंजी का नाम ESRI_old रखें और Enter दबाकर परिवर्तनों को सहेजें।
7. Registry Editor बंद करें और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
8. अगले स्टार्टअप पर, ArcGIS उत्पाद को पुनर्स्थापित करें। आपको Error 2753 the file is not marked for installation त्रुटि से परेशान हुए बिना इंस्टॉलेशन पूरा करने में सक्षम होना चाहिए।

यदि यह विधि लागू नहीं थी, तो नीचे अगली विधि के साथ जारी रखें।

विधि 4: असफल Adobe Flash Player अपग्रेड को हल करना (यदि लागू हो)

Error 2753 the file is not marked for installation त्रुटि कुछ परिदृश्यों में भी होती है जब उपयोगकर्ता नवीनतम Flash Player में अपग्रेड करने का प्रयास करता है।

कई उपयोगकर्ताओं ने कई इंस्टॉलर रजिस्ट्री कुंजियों को हटाकर इस मुद्दे को हल करने में सफल होने की सूचना दी है। इस मुद्दे को बनाने के लिए जिम्मेदार दो इंस्टॉलर कुंजियों को हटाने पर एक त्वरित गाइड:

1. Windows key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। फिर, "regedit" टाइप करें और Registry Editor खोलने के लिए Enter दबाएं। यदि UAC (User Account Control) द्वारा संकेत दिया जाता है, तो एडमिन विशेषाधिकार देने के लिए Yes चुनें।
2. Registry editor के अंदर, बाएं फलक का उपयोग करके निम्नलिखित स्थान पर नेविगेट करें

   HKEY_CLASSES_ROOT \ Installer \Products \ 1924FBDFBDD7C5C41B8233A264FCF8AF

3. फिर, 1924FBDFBDD7C5C41B8233A264FCF8AF कुंजी पर राइट-क्लिक करें और इससे छुटकारा पाने के लिए Delete पर क्लिक करें।
4. अगला, फिर से बाएं फलक का उपयोग करके निम्नलिखित स्थान पर नेविगेट करें और 5100A42EF37C75B48BFDE58BD4E26958 कुंजी को हटाएं:

   HKEY_CLASSES_ROOT \ Installer \ Products \ 5100A42EF37C75B48BFDE58BD4E26958

5. अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और देखें कि अगले स्टार्टअप पर Flash Player अपग्रेड सफल होता है या नहीं।

विधि 5: असफल Acrobat DC इंस्टॉलेशन को हल करना

यदि आप Acrobat DC इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय Error 2753 the file is not marked for installation त्रुटि देख रहे हैं, तो यह शायद कुछ पुरानी अवशिष्ट फाइलों के कारण है जो कुछ नई फाइलों को कॉपी होने से रोक रही हैं।

उसी तरह के मुद्दे से निपटने वाले कई उपयोगकर्ताओं ने Adobe Reader and Acrobat Cleaner Tool का उपयोग करके अवशिष्ट फाइलों को हटाकर इस मुद्दे को हल करने में कामयाबी हासिल की है। Adobe Reader and Acrobat Cleaner Tool का उपयोग करके त्रुटि को दरकिनार करने पर एक त्वरित गाइड:

1. इस लिंक (यहां) पर जाएं और Adobe Reader and Acrobat Cleaner Tool डाउनलोड करें।
2. टूल खोलें और ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कोई भी अवशिष्ट फाइल हटा दी गई है।
3. अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
4. अगले स्टार्टअप पर, इस लिंक (यहां) का उपयोग करके Adobe DC को पुनर्स्थापित करें और देखें कि क्या प्रक्रिया सफलतापूर्वक पूरी होती है।