त्रुटि "Microsoft Edge इसकी डेटा डायरेक्टरी को पढ़ और लिख नहीं सकता" आमतौर पर फ़ाइल अनुमतियों की समस्या का सुझाव देती है, जो Edge को इसकी डेटा डायरेक्टरी तक पहुंचने से रोकती है। हालांकि, यह हमेशा कारण नहीं होता। अन्य संभावित योगदानकर्ताओं में WebView2 Runtime की समस्याएं या Edge की फ़ाइलों में भ्रष्टाचार शामिल हैं। ये कारक सामान्य कार्यक्षमता को बाधित कर सकते हैं और त्रुटि संदेश का कारण बन सकते हैं।
1. Microsoft Edge को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं
इस समस्या का सबसे सरल समाधान Microsoft Edge को व्यवस्थापक के रूप में चलाना है। हालांकि, यह केवल तभी काम करेगा जब आप Microsoft Edge का उपयोग करके किसी वेबसाइट तक पहुंचने के दौरान त्रुटि का सामना करते हैं। यदि आप Edge से असंबंधित किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के साथ समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह विधि समस्या का समाधान नहीं कर सकती है, और आपको अन्य समाधानों पर विचार करना चाहिए।
- बस Microsoft Edge पर राइट-क्लिक करें और Run as administrator चुनें। यदि समस्या हल हो जाती है, तो Microsoft Edge को हमेशा व्यवस्थापक के रूप में चलाने के लिए कॉन्फ़िगर करें।
- ऐसा करने के लिए, Microsoft Edge पर राइट-क्लिक करें और Properties पर जाएं।
- फिर, Compatibility पर जाएं और Run this program as administrator चेक करें।
- हो जाने पर, सेटिंग्स को बचाने के लिए Apply और फिर OK पर क्लिक करें।
2. Microsoft Edge WebView2 Runtime की मरम्मत करें
Microsoft Edge WebView2 Runtime एक रनटाइम वातावरण है जिसका उपयोग कई तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन वेब सामग्री, जैसे HTML, CSS, और JavaScript, को Microsoft Edge ब्राउज़र के रेंडरिंग इंजन का उपयोग करके अपने नेटिव डेस्कटॉप एप्लिकेशन के भीतर रेंडर करने के लिए करते हैं।
कई तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन वेब-आधारित सामग्री के लिए Microsoft Edge WebView2 Runtime पर भरोसा करते हैं। इसलिए, WebView2 Runtime के साथ कोई भी समस्या इन एप्लिकेशन को आवश्यक संसाधनों तक पहुंचने से रोक सकती है, जिसके परिणामस्वरूप त्रुटि संदेश "Microsoft Edge इसकी डेटा डायरेक्टरी को पढ़ और लिख नहीं सकता" आ सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम Microsoft Edge WebView2 Runtime की मरम्मत करने का प्रयास करेंगे, जो उन भ्रष्ट फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करेगा जो समस्या का कारण हो सकती हैं।
- Start Menu या Windows आइकन पर राइट-क्लिक करें और Run चुनकर Run डायलॉग खोलें।
- appwiz.cpl टाइप करें और Control Panel में Programs and Features खोलने के लिए OK पर क्लिक करें।
- यहां, Microsoft Edge WebView2 Runtime पर डबल-क्लिक करें और Repair पर क्लिक करें।
- प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। एक बार हो जाने पर, जांचें कि क्या इसने त्रुटि को हल किया।
3. फ़ोल्डर अनुमतियों की जांच करें
त्रुटि संदेश को हल करने के लिए, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि एप्लिकेशन के पास Microsoft Edge WebView2 Runtime तक पहुंचने के लिए आवश्यक अनुमतियां हैं। इस मामले में, हम Microsoft Edge के लिए अनुमतियों को कॉन्फ़िगर करेंगे। यदि आप किसी अन्य एप्लिकेशन के साथ इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि उसके पास भी उपयुक्त पढ़ने और लिखने की अनुमतियां हैं।
इसके अतिरिक्त, आपको उस फ़ोल्डर के लिए अनुमतियों की जांच करने की आवश्यकता है जहां WebView2 कई एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किए जाने वाले एम्बेडेड वेब घटकों के लिए डेटा संग्रहीत करता है। यह सुनिश्चित करके कि उपयोगकर्ता खाते के पास उचित अनुमतियां हैं, आप त्रुटि संदेश को होने से रोक सकते हैं।
- Win + R कुंजियों को एक साथ दबाकर Run डायलॉग खोलें।
- इनपुट बॉक्स में appdata टाइप करें और OK पर क्लिक करें।
- Local > Microsoft पर नेविगेट करें।
- यहां, Edge पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
- Security पर जाएं और सुनिश्चित करें कि सभी उपयोगकर्ता खातों का फ़ोल्डर पर Full Control है। यदि आपको कोई लापता अनुमतियां दिखाई देती हैं, तो लिंक किए गए लेख में वर्णित चरणों का पालन करके फ़ोल्डर का पूर्ण नियंत्रण लें।
- एक बार हो जाने पर, AppData\Local\Microsoft\Edge निर्देशिका पर नेविगेट करें, User Data फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें, और Properties पर जाएं।
- फिर, शीर्ष से Security पर जाएं और सुनिश्चित करें कि आपके पास फ़ोल्डर पर पूर्ण नियंत्रण है। यदि आपको फ़ोल्डर के लिए कोई लापता अनुमतियां दिखाई देती हैं, तो लिंक किए गए लेख में चरणों का पालन करके फ़ोल्डर अनुमतियों को कॉन्फ़िगर करें।
यदि त्रुटि जारी रहती है, तो Microsoft Support से संपर्क करें, विशेष रूप से यदि आप Microsoft द्वारा विकसित एप्लिकेशन के साथ इस समस्या का सामना कर रहे हैं।
