समाधान: Edge प्रतिक्रिया देता है 'हम इस पेज तक नहीं पहुंच सकते'

Microsoft Edge ब्राउज़र ब्राउज़र की दुनिया में Microsoft द्वारा एक बिल्कुल नया प्रवेश है। यह Windows उपयोगकर्ताओं द्वारा लंबे समय से प्रतीक्षित ब्राउज़र था क्योंकि वे Internet Explorer के प्रदर्शन से बेहद निराश थे। Microsoft ने इसे काफी गंभीरता से लिया और बाजार में अन्य दिग्गजों के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए Edge ब्राउज़र पेश किया।

कई उपयोगकर्ताओं ने Edge ब्राउज़र से संबंधित इस अजीब मुद्दे की सूचना दी है यानी यह उन सभी अनुरोधों का जवाब Hmm, we can’t reach this page के साथ देता है जो इसके माध्यम से पारित होते हैं। हालांकि, अन्य ब्राउज़र उसी सटीक क्षण में ठीक काम करते प्रतीत होते हैं। नेटवर्क कनेक्शन की जांच करते समय, इस मुद्दे का कारण बनने वाली कोई समस्या नहीं मिलती है। इसलिए, Edge उपयोगकर्ता इस समस्या से निराश हैं जो उन्हें वेब ब्राउज़ करने से रोकती है।

Edge के त्रुटि "हम इस पेज तक नहीं पहुंच सकते" के पीछे कारण

Edge को इस मुद्दे के कई कारण हो सकते हैं। सबसे ज्ञात कारण DNS क्लाइंट से संबंधित है जिसे Windows 10 में अपग्रेड करने के बाद अक्षम किया गया हो सकता है।

उपरोक्त कारण के आधार पर, कई विधियां हैं जिन्हें आपको Edge को वापस काम करने के लिए आजमाना चाहिए। इन विधियों का पालन करें और देखें कि क्या यह काम करता है।

विधि # 1: DNS क्लाइंट सक्षम करना

DNS क्लाइंट इंटरनेट के काम करने के लिए महत्वपूर्ण है। Edge ब्राउज़र के ठीक से काम न करने का कारण DNS क्लाइंट का अक्षम होना हो सकता है। इसलिए, इसे पुनः सक्षम करने से कुछ चाल चल सकती है। DNS क्लाइंट को पुनः सक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. Windows 10 में Cortana का उपयोग करके Services खोजें। जब खोज परिणामों में प्रदर्शित होता है, तो इस पर राइट-क्लिक करके Run as administrator चुनें।

2. Services विंडो के अंदर, दाईं ओर स्थित सेवाओं की सूची से DNS Client का पता लगाएं। DNS Client पर राइट-क्लिक करें और Start चुनें। यह DNS Client को सक्षम करेगा और Edge ब्राउज़र ठीक से काम करना शुरू कर देगा।

विधि # 2: DNS मान बदलना

DNS मान बदलना उन अधिकांश मामलों में काम कर सकता है जहां उपरोक्त विधि काम नहीं करती। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. Windows के नीचे बाईं ओर स्थित start menu icon पर राइट-क्लिक करें और Network Connections चुनें।

2. यदि आप Wireless adapter या LAN adapter के माध्यम से इंटरनेट से जुड़े हैं, तो उस एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।

3. Properties विंडो के अंदर, Networking टैब पर नेविगेट करें और connections से Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) चुनें। नीचे Properties बटन पर क्लिक करें।

जब आप Properties विंडो के अंदर हों, तो Use the following DNS server addresses रेडियो बटन पर क्लिक करें और निम्नलिखित पते दर्ज करें। बाद में OK बटन पर क्लिक करें। यह आपके लिए समस्या हल कर देगा।

Preferred DNS Server: 8.8.8.8

Alternate DNS Server: 8.8.8.4

विधि 3: Internet Explorer ऐड-ऑन जांचें

भले ही Edge का मतलब Internet Explorer को पूरी तरह से बदलना है, Microsoft Windows 10 को दोनों इंटरनेट ब्राउज़र के साथ शिप करता है। Edge के साथ इस मुद्दे को Internet Explorer में एक छोटे से संशोधन द्वारा ठीक किया जा सकता है।

1. Internet Explorer खोलें।
2. Tools पर क्लिक करें, और Manage Add-ons चुनें।
3. एक बार अंदर, Search Providers पर क्लिक करें।
4. आप एक चेकबॉक्स देखेंगे जिसमें लिखा है Search in the address bar and the search box on the new tab page। सुनिश्चित करें कि चेकबॉक्स चेक है।
5. सब कुछ बंद करें, और फिर से Edge में वेबपेज खोलने का प्रयास करें।