ERR_TOO_MANY_REDIRECTS त्रुटि को ठीक करें

ERR_TOO_MANY_REDIRECTS (बहुत अधिक रीडायरेक्ट) Google Chrome का एक त्रुटि कोड है जो दर्शाता है कि आप जिस साइट पर जाने का प्रयास कर रहे हैं, वह आपको कहीं और रीडायरेक्ट कर रही है, जो आगे आपको किसी अन्य स्थान पर रीडायरेक्ट कर रही है, जिससे एक रीडायरेक्ट लूप बन जाता है जो पेज को खुलने से रोकता है। यह त्रुटि आमतौर पर उस साइट के सर्वर पर उत्पन्न होती है जिस पर आप जा रहे हैं, उपयोगकर्ता के अंत पर नहीं।

हालांकि, कुछ मामलों में, यदि कुकीज़ संग्रहीत हैं या DNS ने डेटा कैश किया है जबकि सर्वर ने अपना कॉन्फ़िगरेशन बदल दिया है, तो यह त्रुटि ट्रिगर हो सकती है। हम कुकीज़ साफ़ करके, गुप्त मोड में परीक्षण करके आदि जैसे कुछ जांच करके सुनिश्चित कर सकते हैं कि समस्या आपके अंत में नहीं है।

नोट: यदि ये जांच करने के बाद भी वेबसाइट लोड नहीं होती, तो इसका मतलब है कि त्रुटि आपके पक्ष में नहीं है। यह सर्वर पक्ष में है और आपके कंप्यूटर में कुछ भी गलत नहीं है। जब तक सर्वर पक्ष से कुछ कदम नहीं उठाए जाते, यह त्रुटि हल नहीं होगी।

अन्य ब्राउज़रों के साथ परीक्षण करें

ERR_TOO_MANY_REDIRECTS त्रुटि आपके ब्राउज़र के लिए विशिष्ट हो सकती है। हम किसी अन्य ब्राउज़र से वेबसाइट खोलकर इस तथ्य की जांच कर सकते हैं। बस किसी अन्य डिवाइस/ब्राउज़र का उपयोग करें और उसी साइट पर नेविगेट करने का प्रयास करें। यदि यह वहां खुल जाती है और आपके कंप्यूटर पर नहीं खुलती, तो हम कैश साफ़ करके ब्राउज़र का समस्या निवारण कर सकते हैं। यदि समस्या उस डिवाइस/ब्राउज़र में भी होती है, तो इसका मतलब है कि समस्या सर्वर के साथ है और एक अंतिम उपयोगकर्ता के रूप में आप तब तक कुछ नहीं कर सकते जब तक उनकी तरफ से समस्या ठीक नहीं हो जाती।

ब्राउज़र डेटा साफ़ करना

यदि समस्या केवल आपके ब्राउज़र में है (वेबसाइट अन्य डिवाइस में खुल रही है), तो हम आपके ब्राउज़र डेटा को साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं। आपके ब्राउज़र में खराब फाइलें हो सकती हैं जो समस्या पैदा कर रही हैं। जब हम ब्राउज़र डेटा साफ़ करते हैं, तो सब कुछ रीसेट हो जाता है और ब्राउज़र ऐसा व्यवहार करता है जैसे आप पहली बार वेबसाइट पर जा रहे हों।

हमने Google Chrome में ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करने की एक विधि सूचीबद्ध की है। अन्य ब्राउज़रों में डेटा साफ़ करने के थोड़े अलग तरीके हो सकते हैं।

1. Google Chrome के एड्रेस बार में "chrome://settings" टाइप करें और Enter दबाएं। यह ब्राउज़र की सेटिंग्स खोलेगा।

2. पेज के नीचे जाएं और "Advanced" (उन्नत) पर क्लिक करें।

3. एक बार Advanced मेनू विस्तारित हो जाने पर, "Privacy and Security" (गोपनीयता और सुरक्षा) अनुभाग के तहत, "Clear browsing data" (ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें) पर क्लिक करें।

4. एक और मेनू पॉप अप होगा जिसमें आप जिन आइटम को साफ़ करना चाहते हैं उनकी पुष्टि करेगा साथ ही तारीख भी। "the beginning of time" (समय की शुरुआत) चुनें, सभी विकल्पों को चेक करें और "Clear browsing data" पर क्लिक करें।

5. टास्क मैनेजर का उपयोग करके सभी एप्लिकेशन समाप्त करने के बाद अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या वेबसाइट फिर से सुलभ है।

ब्राउज़र एक्सटेंशन की जांच

यदि ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करना आपके लिए काम नहीं करता, तो हम जांच सकते हैं कि क्या ब्राउज़र एक्सटेंशन समस्या पैदा कर रहे हैं। आपको हमेशा उन एक्सटेंशन को अक्षम करना चाहिए जो आपको लगता है कि समस्या पैदा कर सकते हैं। हम अभी भी अनुशंसा करते हैं कि अगले सुझाव पर जाने से पहले ब्राउज़र से सभी एक्सटेंशन अक्षम कर दें ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि समस्या आपके ब्राउज़र में है या सर्वर में।

Chrome पर अपने ब्राउज़र एक्सटेंशन की जांच करने के लिए, एड्रेस बार में "chrome://extensions" टाइप करें और Enter दबाएं। आप किसी भी एक्सटेंशन को "Enable" विकल्प को अनचेक करके अक्षम कर सकते हैं। यह स्वचालित रूप से उस एक्सटेंशन को आपके UI में कोई भी बदलाव करने से अक्षम कर देगा। अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और जांचें।

दिनांक और समय जांचें

अंतिम उपाय के रूप में, हम जांच सकते हैं कि आपके कंप्यूटर की दिनांक और समय सही ढंग से सेट हैं या नहीं। कभी-कभी यदि समय सर्वर पक्ष से मेल नहीं खाता, तो यह समस्या उत्पन्न हो सकती है। यदि आपका समय सही ढंग से सेट नहीं है, तो नीचे बताई गई विधि का पालन करें।

1. खोज बार लॉन्च करने के लिए Windows + S दबाएं। संवाद बॉक्स में "settings" टाइप करें और परिणाम खोलें।

2. जांचें कि क्या आपकी दिनांक और समय सही ढंग से सेट हैं। यदि नहीं, तो उन विकल्पों को अनचेक करें जिनमें "set time automatically" (समय स्वचालित रूप से सेट करें) और "set time zone automatically" (समय क्षेत्र स्वचालित रूप से सेट करें) लिखा हो।

3. "Change" (बदलें) पर क्लिक करें Change date and time के नीचे। अपना समय तदनुसार सेट करें और अपना उपयुक्त समय क्षेत्र भी चुनें। साथ ही, "Auto-sync time" (स्वचालित सिंक समय) को अक्षम करें।

यदि उपरोक्त सभी विधियां काम नहीं करती हैं, तो इसका मतलब है कि समस्या सर्वर पक्ष में है और एक अंतिम उपयोगकर्ता के रूप में आप इसके बारे में कुछ नहीं कर सकते। यदि आपका ब्राउज़र उपरोक्त सभी विधियों को समझाने के बाद भी वेबसाइट खोलने में असमर्थ था, तो आप कुछ नहीं कर सकते। हालांकि, यदि आपको लगता है कि समस्या केवल आपके कंप्यूटर में है और बाकी सभी लोग पते तक पहुंचने में सक्षम हैं, तो आपको समस्या का निदान करने के लिए सहायता से संपर्क करना चाहिए।