1Password क्रोम एक्सटेंशन काम नहीं कर रहा [हल]

1Password क्रोम एक्सटेंशन काम नहीं कर सकता यदि इसकी स्थापना खराब है। इसके अलावा, 1Password साथी एप्लिकेशन या क्रोम ब्राउज़र की खराब स्थापना भी चर्चा के तहत त्रुटि का परिणाम हो सकती है।

समस्या तब उत्पन्न होती है जब उपयोगकर्ता 1Password एक्सटेंशन आइकन पर क्लिक करता है (या कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करने का प्रयास करता है), लेकिन कुछ नहीं होता, या केवल इसका सेटिंग मेनू प्रदर्शित होता है। कुछ मामलों में, उपयोगकर्ताओं को 1Password वेबसाइट पर पुनर्निर्देशित किया जाता है। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, ऑटोफिल सुविधा काम नहीं करती। समस्या आमतौर पर OS, क्रोम, या 1Password एप्लिकेशन/एक्सटेंशन अपडेट के बाद उत्पन्न होती है। यह समस्या सभी प्रमुख डेस्कटॉप ऑपरेटिंग सिस्टम (विंडोज, मैक, लिनक्स) पर बताई गई है।

समाधानों पर आगे बढ़ने से पहले, क्रोम ब्राउज़र को पुनः लॉन्च करें (यह सुनिश्चित करने के बाद कि आपके सिस्टम के टास्क मैनेजर में कोई क्रोम या 1Password-संबंधी प्रक्रिया नहीं चल रही है) किसी भी अस्थायी गड़बड़ी को दूर करने के लिए। इसके अलावा, 1Password एप्लिकेशन को पूरी तरह से बंद करने के बाद अपने सिस्टम को पुनः आरंभ करें। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपका लाइसेंस वैध है (सदस्यता या लाइसेंस-आधारित)। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपके एंटीवायरस/फ़ायरवॉल एप्लिकेशन 1Password एक्सटेंशन के संचालन में हस्तक्षेप नहीं कर रहे हैं। इसके अतिरिक्त, हेल्प < एडवांस्ड में नेटिव मैसेजिंग प्रोटोकॉल को सक्षम करने का प्रयास करें ताकि यह जांचा जा सके कि क्या यह समस्या का कारण बना।

समाधान 1: 1Password एक्सटेंशन/एप्लिकेशन को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें

1Password एक्सटेंशन और एप्लिकेशन को नियमित रूप से नई सुविधाएं जोड़ने (मुख्य रूप से OS और ब्राउज़र के साथ संगत बनाने के लिए) और ज्ञात बग्स को पैच करने के लिए अपडेट किया जाता है। यदि आप 1Password एक्सटेंशन/एप्लिकेशन के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं तो आप चर्चा के तहत त्रुटि का सामना कर सकते हैं। इस मामले में, 1Password एक्सटेंशन और एप्लिकेशन को अपडेट करने से समस्या हल हो जाएगी।

1. क्रोम ब्राउज़र लॉन्च करें और एक्सटेंशन आइकन पर क्लिक करें।
2. फिर, मेनू में, एक्सटेंशन प्रबंधित करें चुनें।
3. अब, डेवलपर मोड सक्षम करें और फिर एक्सटेंशन अपडेट करने के लिए अपडेट बटन पर क्लिक करें।
4. फिर सुनिश्चित करें कि 1Password एप्लिकेशन नवीनतम संस्करण में अपडेट है (आमतौर पर एक स्वचालित प्रक्रिया)।
5. एक्सटेंशन और एप्लिकेशन को अपडेट करने के बाद, जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं।

समाधान 2: क्रोम ब्राउज़र को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें

क्रोम ब्राउज़र को नियमित रूप से नई सुविधाएं जोड़ने और ज्ञात बग्स को पैच करने के लिए अपडेट किया जाता है। 1Password एक्सटेंशन काम नहीं कर सकता यदि आप क्रोम के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं क्योंकि यह एक्सटेंशन और क्रोम के बीच संगतता समस्याएं पैदा कर सकता है। इस संदर्भ में, क्रोम ब्राउज़र को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करना समस्या को हल कर सकता है।

1. क्रोम ब्राउज़र लॉन्च करें और विंडो के ऊपरी दाएं कोने के पास तीन लंबवत दीर्घवृत्त पर क्लिक करके इसका मेनू खोलें।
2. अब, मेनू में, सेटिंग्स चुनें और फिर, विंडो के बाएं फलक में, क्रोम के बारे में खोलें।
3. फिर ब्राउज़र को अपडेट करें और पुनः लॉन्च बटन पर क्लिक करें (सिर्फ ब्राउज़र को बंद करके खोलना नहीं)।
4. पुनः लॉन्च होने पर, जांचें कि 1Password एक्सटेंशन त्रुटि से मुक्त है या नहीं।

समाधान 3: 1Password एप्लिकेशन/एक्सटेंशन का केवल एक संस्करण उपयोग करें

कई लोग (हालांकि अनजाने में) 1Password एक्सटेंशन और एप्लिकेशन के दो संस्करण स्थापित कर लेते हैं, जिससे चर्चा के तहत समस्या हो सकती है। इस परिदृश्य में, एक्सटेंशन या एप्लिकेशन के दूसरे संस्करण को अक्षम/अनइंस्टॉल करना समस्या को हल कर सकता है।

1. क्रोम ब्राउज़र लॉन्च करें और एक्सटेंशन आइकन पर क्लिक करें (एड्रेस बार के दाएं छोर के पास)।
2. अब, दिखाए गए मेनू में, एक्सटेंशन प्रबंधित करें चुनें।
3. फिर जांचें कि क्या एक से अधिक 1Password एक्सटेंशन हैं, जैसे 1Password एक्सटेंशन (डेस्कटॉप ऐप आवश्यक) और 1Password X। यदि हां, तो उनमें से एक को अक्षम या हटा दें और फिर जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं।
4. इसके अलावा, अपने इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन में 1Password के एक से अधिक संस्करण की जांच करें, जैसे एक OS स्टोर (मैक या विंडोज स्टोर) से और दूसरा 1Password वेबसाइट से। यदि हां, तो संस्करणों में से एक को हटा दें और फिर जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं।

समाधान 4: 1Password एक्सटेंशन को पुनः स्थापित करें

1Password एक्सटेंशन काम नहीं कर सकता यदि इसकी स्थापना स्वयं खराब है, मुख्य रूप से बाधित स्थापना के कारण। इस मामले में, एक्सटेंशन को पुनः स्थापित करना समस्या को हल कर सकता है।

1. 1Password एक्सटेंशन में वेबसाइटों की जानकारी/डेटा का बैकअप लें।
2. क्रोम ब्राउज़र लॉन्च करें और एक्सटेंशन आइकन पर क्लिक करें (एक्सटेंशन शॉर्टकट में अंतिम आइकन)।
3. अब एक्सटेंशन प्रबंधित करें पर क्लिक करें और फिर 1Password एक्सटेंशन के तहत हटाएं बटन पर क्लिक करें।
4. अब एक्सटेंशन को अनइंस्टॉल करने की पुष्टि करें और क्रोम ब्राउज़र को पुनः लॉन्च करें।
5. पुनः लॉन्च होने पर, 1Password एक्सटेंशन को पुनः स्थापित करें और जांचें कि यह ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
6. यदि नहीं, तो चरण 1 से 4 दोहराएं और फिर अपने सिस्टम को पुनः आरंभ करें।
7. पुनः आरंभ होने पर, 1Password एप्लिकेशन लॉन्च करें और फिर क्रोम लॉन्च करें।
8. अब 1Password एक्सटेंशन को पुनः स्थापित करें और जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं।

समाधान 5: 1Password एक्सटेंशन हेल्पर सक्षम करें

सही ढंग से कार्य करने के लिए, 1Password एक्सटेंशन को सिस्टम प्राथमिकताओं में एक्सटेंशन हेल्पर सेटिंग सक्षम करने की आवश्यकता होती है। यदि एक्सटेंशन अक्षम है, तो 1Password ठीक से सिंक नहीं कर पाएगा। इस संदर्भ में, एक्सटेंशन हेल्पर को सक्षम करना समस्या को हल कर सकता है। उदाहरण के लिए, हम आपको मैक सिस्टम पर प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे।

1. अपने मैक की प्राथमिकताएं लॉन्च करें और फिर ब्राउज़र टैब पर नेविगेट करें।
2. अब हमेशा 1Password एक्सटेंशन हेल्पर चालू रखें विकल्प को चेक करें।
3. फिर जांचें कि 1Password एक्सटेंशन त्रुटि से मुक्त है या नहीं।
4. यदि चरण 2 पर 1Password एक्सटेंशन हेल्पर विकल्प पहले से सक्षम है, तो इसे अक्षम करें और अपने सिस्टम को पुनः आरंभ करें।
5. पुनः आरंभ होने पर, 1Password एक्सटेंशन हेल्पर को पुनः सक्षम करें और जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं।

समाधान 6: 1Password एप्लिकेशन सेटअप को पुनः चलाएं

1Password साथी ऐप 1Password एक्सटेंशन (गैर-क्लाउड आधारित) के संचालन के लिए आवश्यक है। 1Password काम नहीं कर सकता यदि 1Password एप्लिकेशन के संबंध में रजिस्ट्री प्रविष्टियाँ सही ढंग से कॉन्फ़िगर नहीं हैं। इस संदर्भ में, 1Password एप्लिकेशन सेटअप को पुनः चलाना रजिस्ट्री प्रविष्टियों को सही कर सकता है और इस प्रकार समस्या को हल कर सकता है। स्पष्टीकरण के लिए, हम विंडोज पीसी के लिए प्रक्रिया देखेंगे।

1. बाहर निकलें क्रोम ब्राउज़र और 1Password एप्लिकेशन। फिर सुनिश्चित करें कि टास्क मैनेजर में कोई क्रोम/1Password संबंधी प्रक्रिया नहीं चल रही है।
2. अब रन कमांड बॉक्स लॉन्च करें (विंडोज + R कुंजी दबाकर) और फिर निम्न कमांड निष्पादित करें:

   1Password.exe --setup

   
3. फिर 1Password एप्लिकेशन के लिए अपना मास्टर पासवर्ड दर्ज करें (यदि संकेत दिया जाए)।
4. सेटअप पूरा होने पर, आपको एक संकेत मिलेगा कि 1Password एप्लिकेशन अपडेट हो गया है।
5. 1Password एप्लिकेशन को चलते हुए रखते हुए, क्रोम ब्राउज़र लॉन्च करें, और जांचें कि 1Password एक्सटेंशन ठीक काम करता है या नहीं।
6. यदि नहीं, तो समाधान 3 में चर्चा अनुसार 1Password एक्सटेंशन को अनइंस्टॉल करें और अपने सिस्टम को पुनः आरंभ करें।
7. पुनः आरंभ होने पर, चरण 1 से 4 दोहराएं और फिर समस्या हल हुई है या नहीं यह जांचने के लिए 1Password एक्सटेंशन को पुनः स्थापित करें।
8. यदि समस्या बनी रहती है, तो 1Password एप्लिकेशन का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
9. अब, क्रोम ब्राउज़र से बाहर निकलें और सुनिश्चित करें कि टास्क मैनेजर में कोई 1Password संबंधी प्रक्रिया नहीं चल रही है।
10. फिर चरण 8 में डाउनलोड की गई फ़ाइल का उपयोग करके 1Password एप्लिकेशन इंस्टॉल करें (फ़ाइल को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं) (मौजूदा इंस्टॉलेशन पर) और फिर जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं।

समाधान 7: 1Password एप्लिकेशन को पुनः स्थापित करें

1Password साथी एप्लिकेशन पुराना हो सकता है या इसकी स्थापना फ़ाइलें इसके इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर को ले जाने पर खराब हो सकती हैं। इस परिदृश्य में, 1Password एप्लिकेशन को पुनः स्थापित करना समस्या को हल कर सकता है। उदाहरण के लिए, हम विंडोज पीसी की प्रक्रिया देखेंगे। मैक उपयोगकर्ता 1Password समस्या निवारण उपयोगिता का उपयोग करके इंस्टॉलेशन को सुधारने का प्रयास कर सकते हैं (सभी तीन मरम्मत विकल्पों का उपयोग करें, यानी अनुमतियाँ, विस्तारित विशेषताएँ, और लॉन्च सेवाएँ) और यदि यह समस्या हल नहीं करता है, तो एप्लिकेशन को पुनः स्थापित करें।

1. आवश्यक लॉगिन जानकारी का बैकअप लें और सुनिश्चित करें कि टास्क मैनेजर में कोई क्रोम/1Password संबंधी प्रक्रिया नहीं चल रही है।
2. 1Password एक्सटेंशन को अनइंस्टॉल करें, जैसा कि समाधान 3 में चर्चा की गई है।
3. अब, स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और फिर ऐप्स और सुविधाएं चुनें।
4. फिर 1Password का विस्तार करें और अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।
5. अब 1Password एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने की पुष्टि करें और फिर अपने सिस्टम को पुनः आरंभ करें।
6. पुनः आरंभ होने पर, एप्लिकेशन और एक्सटेंशन को पुनः स्थापित करें यह जांचने के लिए कि समस्या हल हुई है या नहीं।

समाधान 8: 1Password एप्लिकेशन सेटिंग्स में 'वेब ब्राउज़र कोड हस्ताक्षर सत्यापित करें' अक्षम करें

1Password काम करने से इनकार कर सकता है यदि आप 1Password के पुराने संस्करण (जैसे 1Password 4) का उपयोग कर रहे हैं और 1Password के नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं करना चाहते हैं। इस मामले में, वेब ब्राउज़र कोड हस्ताक्षर के सत्यापन को अक्षम करना (1Password एप्लिकेशन सेटिंग्स में) समस्या को हल कर सकता है।

चेतावनी: अपने जोखिम पर आगे बढ़ें क्योंकि वेब ब्राउज़र कोड हस्ताक्षर के सत्यापन को अक्षम करना (जो 1Password को वैध क्रोम और नकली क्रोम के बीच अंतर करने में सक्षम बनाता है) आपके सिस्टम और डेटा को मैलवेयर, हैकिंग आदि जैसे खतरों के प्रति संवेदनशील बना सकता है।

1. 1Password एप्लिकेशन लॉन्च करें और इसका सहायता मेनू खोलें।
2. अब उन्नत पर होवर करें और फिर वेब ब्राउज़र कोड हस्ताक्षर सत्यापित करें विकल्प को अनचेक करें।
3. अब, अपने सिस्टम को पुनः आरंभ करें और पुनः आरंभ होने पर, जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं।

समाधान 9: क्रोम ब्राउज़र के सभी एक्सटेंशन हटाएं

क्रोम के एक्सटेंशन इसकी कार्यक्षमता बढ़ाने के लिए उपयोग किए जाते हैं, लेकिन यदि कोई एक्सटेंशन 1Password के संचालन में हस्तक्षेप कर रहा है तो आप चर्चा के तहत त्रुटि का सामना कर सकते हैं। इस परिदृश्य में, सभी एक्सटेंशन को हटाना समस्या को हल कर सकता है और अपराधी का निदान करने में मदद कर सकता है।

1. आवश्यक जानकारी/डेटा का बैकअप लें। क्रोम ब्राउज़र लॉन्च करें और एड्रेस बार के दाईं ओर, एक्सटेंशन आइकन पर क्लिक करें (एक्सटेंशन आइकन में अंतिम)।
2. अब, संबंधित हटाएं बटन पर क्लिक करके प्रत्येक एक्सटेंशन को हटाएं।
3. फिर, अपने कंप्यूटर को बंद करें और एक मिनट प्रतीक्षा करें।
4. अब, अपने कंप्यूटर को चालू करें और क्रोम लॉन्च करें।
5. फिर, क्रोम में 1Password एक्सटेंशन जोड़ें और जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं।
6. यदि नहीं, तो 1Password एक्सटेंशन को हटाएं और कंप्यूटर को बंद करें।
7. फिर, एक मिनट प्रतीक्षा करें और सिस्टम को चालू करें।
8. अब, 1Password एप्लिकेशन लॉन्च करें और फिर क्रोम ब्राउज़र लॉन्च करें।
9. फिर, 1Password एक्सटेंशन को पुनः स्थापित करें और जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं।

समाधान 10: क्रोम ब्राउज़र को पुनः स्थापित करें

यदि समस्या बनी रहती है (उपर्युक्त सभी समाधानों को आजमाने के बाद भी), तो सबसे अधिक संभावना है कि समस्या क्रोम ब्राउज़र की खराब स्थापना का परिणाम हो सकती है। इस संदर्भ में, क्रोम ब्राउज़र को पुनः स्थापित करना समस्या को हल कर सकता है। स्पष्टीकरण के लिए, हम विंडोज पीसी के लिए प्रक्रिया देखेंगे।

1. क्रोम ब्राउज़र और उसके एक्सटेंशन में आवश्यक जानकारी/डेटा का बैकअप लें।
2. 1Password क्रोम एक्सटेंशन को अनइंस्टॉल करें।
3. क्रोम ब्राउज़र और 1Password एप्लिकेशन से बाहर निकलें. सुनिश्चित करें कि आपके सिस्टम के टास्क मैनेजर में कोई 1Password-संबंधी प्रक्रिया नहीं चल रही है।
4. अब, 1Password एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें (जैसा कि समाधान 6 में चर्चा की गई है)।
5. विंडोज बटन पर राइट-क्लिक करें और फिर ऐप्स और सुविधाएं पर क्लिक करें।
6. अब, क्रोम का विस्तार करें और फिर अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।
7. फिर अपना ब्राउज़िंग डेटा भी हटाएं चुनें और अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।
8. अपनी स्क्रीन पर संकेतों का पालन करके क्रोम को अनइंस्टॉल करें।
9. अब अपने सिस्टम को पुनः आरंभ करें और, पुनः आरंभ होने पर, अपने सिस्टम का फाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करें।
10. फिर, निम्न पथ पर नेविगेट करें:

    %localappdata%

    
11. अब, लोकल फ़ोल्डर में, 1Password फ़ोल्डर हटाएं और फिर Google फ़ोल्डर हटाएं।
12. फिर से, अपने सिस्टम को पुनः आरंभ करें और फिर क्रोम और 1Password एप्लिकेशन को पुनः स्थापित करें।
13. अब, 1Password एक्सटेंशन को पुनः स्थापित करें, और उम्मीद है, समस्या हल हो गई है।

यदि समस्या बनी रहती है, तो 1Password एप्लिकेशन के पुराने संस्करण पर वापस जाने का प्रयास करें। मैक सिस्टम पर, दोनों (क्रोम और 1Password एप्लिकेशन) को सिस्टम एप्लिकेशन फ़ोल्डर में ले जाने का प्रयास करें। साथ ही, मैक ऐप स्टोर और आईट्यून्स स्टोर से लॉग आउट करने का प्रयास करें, फिर सिस्टम को पुनः आरंभ करें। पुनः आरंभ होने पर, किसी भी क्रेडेंशियल समस्या को दूर करने के लिए मैक ऐप स्टोर और आईट्यून्स स्टोर में फिर से लॉग इन करें।

इसके अलावा, 1Password एप्लिकेशन की सेटिंग्स में ब्राउज़र में कभी प्रदर्शित न करें विकल्प को अनचेक करें और जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं। यदि कुछ भी काम नहीं किया है, तो 1Password X एक्सटेंशन का उपयोग करने का प्रयास करें (1Password एप्लिकेशन और एक्सटेंशन को अनइंस्टॉल करने के बाद)।