एक अनुत्तरदायी या खराब टच स्क्रीन हमारे एंड्रॉइड स्मार्टफोन का उपयोग करना असंभव बना देती है। यह बेहद निराशाजनक और परेशान करने वाला है। सबसे आम टच स्क्रीन समस्याओं में से एक घोस्ट टच की है। यदि आप अपनी स्क्रीन या स्क्रीन पर कुछ अनुत्तरदायी मृत क्षेत्र पर स्वचालित स्पर्श और नल का अनुभव कर रहे हैं, तो आप घोस्ट टच के शिकार हो सकते हैं। इस लेख में, हम इस समस्या पर विस्तार से चर्चा करने जा रहे हैं और इस कष्टप्रद समस्या से छुटकारा पाने के विभिन्न तरीकों को भी देखेंगे।
घोस्ट टच क्या है?
यदि आपका एंड्रॉइड स्मार्टफोन रैंडम टैप और टच का जवाब देना शुरू कर देता है जो आप नहीं बना रहे हैं, तो इसे घोस्ट टच के रूप में जाना जाता है। नाम इस तथ्य से आता है कि फोन बिना किसी को छुए कुछ क्रियाएं कर रहा है और ऐसा लगता है जैसे कोई भूत आपके फोन का उपयोग कर रहा है। भूत स्पर्श कई रूप ले सकता है। उदाहरण के लिए, यदि स्क्रीन का कोई विशेष खंड है जो स्पर्श करने के लिए पूरी तरह से अनुत्तरदायी है, तो यह भी घोस्ट टच का मामला है। घोस्ट टच की सटीक प्रकृति और प्रतिक्रिया एक डिवाइस से दूसरे डिवाइस में भिन्न होती है।
घोस्ट टच का एक और बहुत ही सामान्य उदाहरण है जब आपकी फोन स्क्रीन स्वचालित रूप से आपकी जेब में अनलॉक हो जाती है और यादृच्छिक टैप और टच करना शुरू कर देती है। इससे ऐप्स खोलना या नंबर डायल करना और कॉल करना भी हो सकता है। घोस्ट टच तब भी होता है जब आप बाहर रहते हुए ब्राइटनेस को अधिकतम क्षमता तक बढ़ा देते हैं। चार्ज करते समय अपने डिवाइस का उपयोग करने से भूतिया स्पर्श हो सकते हैं। कुछ अनुभाग अनुत्तरदायी हो सकते हैं जबकि अन्य आपके द्वारा नहीं बनाए गए टैप और स्पर्श का जवाब देना शुरू कर देते हैं।
घोस्ट टच के पीछे क्या कारण है?
हालाँकि यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ या बग की तरह लगता है, घोस्ट टच समस्या मुख्य रूप से हार्डवेयर समस्याओं का परिणाम है। कुछ विशेष स्मार्टफोन मॉडल, जैसे Moto G4 Plus, में घोस्ट टच समस्याओं का अनुभव होने की अधिक संभावना है। यदि आपके पास पुराना iPhone, OnePlus या Windows स्मार्टफोन है, तो आपने घोस्ट टच की समस्याओं का भी अनुभव किया होगा। इन सभी मामलों में, समस्या हार्डवेयर के साथ है, विशेष रूप से डिस्प्ले में। उस स्थिति में, डिवाइस को वापस करने या बदलने के अलावा आप कुछ नहीं कर सकते।
इसके अतिरिक्त, धूल या गंदगी जैसे भौतिक तत्वों के कारण भी भूत स्पर्श की समस्या हो सकती है। आपकी उंगलियों या मोबाइल की स्क्रीन पर गंदगी की उपस्थिति डिवाइस के सामान्य कामकाज में हस्तक्षेप कर सकती है। इससे यह आभास हो सकता है कि स्क्रीन अनुत्तरदायी हो गई है। कभी-कभी, आप जिस टेम्पर्ड ग्लास का उपयोग कर रहे हैं, उसके कारण घोस्ट टच की समस्या हो सकती है। यदि आप खराब गुणवत्ता वाले स्क्रीन गार्ड का उपयोग कर रहे हैं जो ठीक से फिट नहीं होता है, तो यह स्क्रीन की प्रतिक्रियाशीलता को प्रभावित करेगा।
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, बहुत सारे एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं को चार्ज करते समय घोस्ट टच की समस्या का सामना करना पड़ता है। ऐसा तब अधिक होता है जब आप दोषपूर्ण चार्जर का उपयोग कर रहे हों। आमतौर पर लोग अपने ओरिजिनल चार्जर के बजाय किसी भी रैंडम चार्जर का इस्तेमाल करते हैं। ऐसा करने से घोस्ट टच की समस्या हो सकती है। अंत में, यदि आपने हाल ही में अपना फोन गिराया था, तो यह डिजिटाइज़र को नुकसान पहुंचा सकता था, और इससे घोस्ट टच की समस्या हो रही थी।
Android फ़ोन पर घोस्ट टच समस्या को कैसे ठीक करें
घोस्ट टच समस्याएं शायद ही कभी किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ या बग का परिणाम होती हैं, और इस प्रकार हार्डवेयर के साथ छेड़छाड़ किए बिना आप इसे ठीक करने के लिए शायद ही कुछ कर सकते हैं। यदि आप भाग्यशाली हैं, तो समस्या धूल, गंदगी या खराब गुणवत्ता वाले स्क्रीन गार्ड जैसे साधारण कारणों से हो सकती है क्योंकि इन समस्याओं को आसानी से ठीक किया जा सकता है। इस खंड में, हम सरल सुधारों के साथ शुरुआत करने जा रहे हैं और फिर अधिक जटिल समाधानों पर आगे बढ़ेंगे।
#1. कोई भी शारीरिक बाधा दूर करें
आइए सूची में सबसे सरल समाधान से शुरू करें। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, गंदगी और धूल की उपस्थिति घोस्ट टच की समस्याओं को जन्म दे सकती है, इसलिए अपने फोन की स्क्रीन की सफाई से शुरुआत करें। थोड़ा सा नम कपड़ा लें और अपने मोबाइल की सतह को साफ करें। फिर इसे साफ करने के लिए एक साफ, सूखे कपड़े से पोंछ लें। यह भी सुनिश्चित करें कि आपकी उंगलियां साफ हैं और उन पर कोई गंदगी, धूल या नमी नहीं है।
यदि वह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो यह आपके स्क्रीन गार्ड को हटाने का समय है। टैम्पर्ड ग्लास स्क्रीन प्रोटेक्टर को सावधानी से छीलें और स्क्रीन को फिर से कपड़े के टुकड़े से साफ करें। अब जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है या नहीं। यदि आप देखते हैं कि अब आप घोस्ट टच का अनुभव नहीं कर रहे हैं, तो आप एक नया स्क्रीन गार्ड लगाने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। सुनिश्चित करें कि यह अच्छी गुणवत्ता का है और किसी भी धूल या हवा के कणों को बीच में फंसने से बचाने की कोशिश करें। हालाँकि, यदि स्क्रीन गार्ड को हटाने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आपको अगले समाधान के लिए आगे बढ़ना होगा।
#2. फ़ैक्टरी रीसेट
यदि समस्या सॉफ़्टवेयर से संबंधित है, तो इसे ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना है। आपके डिवाइस से सब कुछ मिटा देने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट, और यह ठीक वैसा ही होगा जैसा आपने इसे पहली बार चालू करते समय किया था। यह बॉक्स से बाहर की स्थिति में वापस आ जाएगा। फ़ैक्टरी रीसेट का विकल्प चुनने से आपके सभी ऐप्स, उनका डेटा और आपके फ़ोन से फ़ोटो, वीडियो और संगीत जैसे अन्य डेटा भी हट जाएंगे। इस कारण से, फ़ैक्टरी रीसेट के लिए जाने से पहले आपको एक बैकअप बनाना चाहिए। जब आप अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करते हैं, तो अधिकांश फ़ोन आपको अपने डेटा का बैकअप लेने के लिए कहते हैं। आप बैकअप लेने के लिए इन-बिल्ट टूल का उपयोग कर सकते हैं या इसे मैन्युअल रूप से कर सकते हैं, चुनाव आपका है। फ़ैक्टरी रीसेट के बाद आपका डिवाइस रीस्टार्ट होने के बाद जांचें कि क्या आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं या नहीं।
#3. अपना फ़ोन वापस करें या बदलें
यदि आप नए खरीदे गए फोन पर घोस्ट टच की समस्या का सामना कर रहे हैं या यदि यह अभी भी वारंटी अवधि के भीतर है, तो सबसे अच्छी बात यह होगी कि इसे वापस कर दिया जाए या प्रतिस्थापन प्राप्त कर लिया जाए। बस इसे निकटतम सेवा केंद्र में ले जाएं और प्रतिस्थापन के लिए कहें।
कंपनी की वारंटी नीतियों के आधार पर, आपको प्रतिस्थापन में एक नया उपकरण मिल सकता है या वे आपके डिस्प्ले को बदल देंगे जिससे समस्या ठीक हो जाएगी। इसलिए, यदि आप घोस्ट टच की समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो अपने फोन को सेवा केंद्र में ले जाने में संकोच न करें। हालाँकि, यदि समस्या वारंटी अवधि के बाद शुरू होती है तो आपको प्रतिस्थापन या मुफ्त सेवा नहीं मिलेगी। इसके बजाय, आपको नई स्क्रीन के लिए भुगतान करना होगा।
#4. अपनी स्क्रीन को अलग और डिस्कनेक्ट करें
यह तरीका केवल उन लोगों के लिए है जिनके पास स्मार्टफोन खोलने का किसी तरह का अनुभव है और जो पर्याप्त रूप से आश्वस्त हैं। बेशक, स्मार्टफोन खोलने के तरीके के बारे में आपका मार्गदर्शन करने के लिए बहुत सारे YouTube वीडियो हैं लेकिन यह अभी भी एक जटिल प्रक्रिया है। यदि आपके पास उचित उपकरण और अनुभव है, तो आप अपने फोन को अलग करने का प्रयास कर सकते हैं और धीरे-धीरे विभिन्न घटकों को हटा सकते हैं। आपको डेटा कनेक्टर से टच पैनल या टच स्क्रीन को डिस्कनेक्ट करना होगा और फिर कुछ सेकंड के बाद इसे फिर से कनेक्ट करना होगा। उसके बाद बस अपने डिवाइस को असेंबल करें और सब कुछ उसकी जगह पर सेट करें और अपने मोबाइल को स्विच ऑन करें। यह ट्रिक आपके एंड्रॉइड फोन पर घोस्ट टच की समस्या को ठीक कर देगी।
हालाँकि, यदि आप इसे स्वयं नहीं करना चाहते हैं, तो आप इसे हमेशा किसी तकनीशियन के पास ले जा सकते हैं और उन्हें उनकी सेवाओं के लिए भुगतान कर सकते हैं। अगर यह काम करता है तो आप बहुत सारे रुपये बचा सकते हैं जो एक नई स्क्रीन या स्मार्टफोन खरीदने में खर्च होते।
#5. पीजोइलेक्ट्रिक इग्नाइटर का उपयोग करें
अब, यह ट्रिक सीधे इंटरनेट सुझाव बॉक्स के लिए आती है। बहुत सारे एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं ने दावा किया है कि वे एक आम घरेलू लाइटर में पाए जाने वाले पीजोइलेक्ट्रिक इग्निटर की मदद से घोस्ट टच की समस्याओं को ठीक करने में सक्षम थे। यह वह चीज है जो इसके शीर्ष को दबाने पर एक चिंगारी उत्पन्न करती है। हैरानी की बात यह है कि यह देखा गया है कि यह इग्निटर मृत क्षेत्रों को ठीक करने और यहां तक कि मृत पिक्सेल को पुनर्जीवित करने में मदद कर सकता है।
चाल सरल है। पीजोइलेक्ट्रिक इग्नाइटर निकालने के लिए आपको बस एक लाइटर को हटाना है। फिर, आपको इस इग्निटर को स्क्रीन के पास रखना होगा जहां मृत क्षेत्र है और स्पार्क बनाने के लिए लाइटर बटन दबाएं। यह एक बार में काम नहीं कर सकता है और आपको एक ही क्षेत्र में इग्निटर को दो बार दबाना पड़ सकता है और इससे समस्या ठीक हो जाएगी। हालांकि, हम आपको चेतावनी देना चाहेंगे कि आप इसे अपने जोखिम पर आजमाएं। अगर यह काम करता है तो इससे बेहतर कोई उपाय नहीं है। आपको घर से बाहर कदम रखने या मोटी रकम खर्च करने की भी जरूरत नहीं पड़ेगी।
#6. चार्जर बदलें
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, दोषपूर्ण चार्जर का उपयोग करने से घोस्ट टच की समस्या हो सकती है। यदि आप चार्ज करते समय अपने फोन का उपयोग करते हैं, तो आपको घोस्ट टच की समस्या का अनुभव हो सकता है, खासकर अगर चार्जर मूल चार्जर नहीं है। आपको हमेशा मूल चार्जर का उपयोग करना चाहिए जो कि बॉक्स में था क्योंकि यह आपके डिवाइस के लिए सबसे उपयुक्त है। मूल चार्जर खराब होने की स्थिति में, इसे अधिकृत सेवा केंद्र से खरीदे गए मूल फास्ट चार्जर से बदलें।
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हम आशा करते हैं कि आपको यह जानकारी मददगार लगी होगी और आप Android फ़ोन पर घोस्ट टच समस्या को ठीक करने में सक्षम थे . कुछ स्मार्टफोन मॉडल में दूसरों की तुलना में घोस्ट टच की समस्या अधिक आम है। नतीजतन, निर्माताओं को दोषपूर्ण हार्डवेयर के कारण किसी विशेष मॉडल का उत्पादन वापस लेना या बंद करना पड़ा। यदि आप दुर्भाग्य से इनमें से किसी एक उपकरण को खरीदते हैं, तो सबसे अच्छी बात यह होगी कि जैसे ही आप इस समस्या का सामना करना शुरू करते हैं, इसे वापस कर दें। हालाँकि, यदि समस्या फ़ोन के पुराने होने के कारण है, तो आप लेख में बताए गए इन सुधारों को आज़मा सकते हैं और आशा करते हैं कि इससे समस्या समाप्त हो जाएगी।