एक अनुत्तरदायी या खराबी वाला टच स्क्रीन हमारे एंड्रॉइड स्मार्टफोन का उपयोग करना असंभव बना देता है। यह बेहद निराशाजनक और कष्टप्रद है। सबसे आम टच स्क्रीन समस्याओं में से एक घोस्ट टच की है। यदि आप अपनी स्क्रीन पर स्वचालित टच और टैप का अनुभव कर रहे हैं या स्क्रीन पर कुछ अनुत्तरदायी डेड एरिया हैं, तो आप घोस्ट टच के शिकार हो सकते हैं। इस लेख में, हम इस समस्या पर विस्तार से चर्चा करेंगे और इस कष्टप्रद समस्या से छुटकारा पाने के विभिन्न तरीकों पर भी गौर करेंगे।
घोस्ट टच क्या है?
यदि आपका एंड्रॉइड स्मार्टफोन उन रैंडम टैप और टच पर प्रतिक्रिया देना शुरू कर देता है जो आप नहीं कर रहे हैं, तो इसे घोस्ट टच के रूप में जाना जाता है। नाम इस तथ्य से आया है कि फोन किसी के इसे छुए बिना कुछ कार्य कर रहा है और ऐसा लगता है जैसे कोई भूत आपके फोन का उपयोग कर रहा है। घोस्ट टच कई रूप ले सकता है। उदाहरण के लिए, यदि स्क्रीन का एक विशेष भाग टच के प्रति पूरी तरह से अनुत्तरदायी है, तो यह भी घोस्ट टच का मामला है। घोस्ट टच की सटीक प्रकृति और प्रतिक्रिया एक डिवाइस से दूसरे डिवाइस में भिन्न होती है।
घोस्ट टच का एक और बहुत आम उदाहरण तब होता है जब आपकी जेब में फोन की स्क्रीन स्वचालित रूप से अनलॉक हो जाती है और रैंडम टैप और टच करना शुरू कर देती है। इससे ऐप्स खुल सकते हैं या यहां तक कि नंबर डायल हो सकता है और कॉल लग सकती है। जब आप बाहर होते हुए ब्राइटनेस को अधिकतम क्षमता तक बढ़ाते हैं तो घोस्ट टच भी होते हैं। अपने डिवाइस को चार्ज करते समय उपयोग करने से घोस्ट टच हो सकते हैं। कुछ भाग अनुत्तरदायी हो सकते हैं जबकि अन्य आपके द्वारा नहीं किए गए टैप और टच पर प्रतिक्रिया देना शुरू कर देते हैं।
घोस्ट टच के पीछे क्या कारण है?
हालांकि यह सॉफ़्टवेयर ग्लिच या बग की तरह लगता है, घोस्ट टच समस्या मुख्य रूप से हार्डवेयर समस्याओं का परिणाम है। कुछ विशेष स्मार्टफोन मॉडल, जैसे Moto G4 Plus, घोस्ट टच समस्याओं का अनुभव करने की अधिक संभावना रखते हैं। यदि आपके पास पुराना iPhone, OnePlus, या Windows स्मार्टफोन है, तो आपने घोस्ट टच समस्याओं का अनुभव भी किया होगा। इन सभी मामलों में, समस्या हार्डवेयर में निहित है, विशेष रूप से डिस्प्ले में। उस स्थिति में, डिवाइस को वापस करने या बदलने के अलावा आप कुछ नहीं कर सकते।
इसके अलावा, घोस्ट टच समस्याएं धूल या गंदगी जैसे भौतिक तत्वों के कारण भी हो सकती हैं। आपकी उंगलियों या मोबाइल की स्क्रीन पर गंदगी की उपस्थिति डिवाइस के सामान्य कामकाज में हस्तक्षेप कर सकती है। यह धारणा पैदा कर सकता है कि स्क्रीन अनुत्तरदायी हो गई है। कभी-कभी, जिस टेम्पर्ड ग्लास का आप उपयोग कर रहे हैं वह घोस्ट टच समस्याएं पैदा कर सकता है। यदि आप खराब गुणवत्ता वाले स्क्रीन गार्ड का उपयोग कर रहे हैं जो ठीक से फिट नहीं होता है, तो यह स्क्रीन की प्रतिक्रियाशीलता को प्रभावित करेगा।
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, बहुत से एंड्रॉइड यूजर्स चार्ज करते समय घोस्ट टच की समस्या का सामना करते हैं। यह अक्सर होता है यदि आप खराब चार्जर का उपयोग कर रहे हैं। लोग आमतौर पर अपने मूल चार्जर के बजाय कोई भी रैंडम चार्जर उपयोग करते हैं। ऐसा करने से घोस्ट टच समस्याएं हो सकती हैं। अंत में, यदि आपने हाल ही में अपना फोन गिराया है, तो इससे डिजिटाइज़र क्षतिग्रस्त हो सकता है, और यह घोस्ट टच समस्याओं का कारण बन रहा है।
एंड्रॉइड फोन पर घोस्ट टच समस्या कैसे ठीक करें
घोस्ट टच समस्याएं शायद ही कभी सॉफ़्टवेयर ग्लिच या बग का परिणाम होती हैं, और इस प्रकार हार्डवेयर के साथ छेड़छाड़ किए बिना इसे ठीक करने के लिए आप शायद ही कुछ कर सकते हैं। यदि आप भाग्यशाली हैं, तो समस्या धूल, गंदगी, या खराब गुणवत्ता वाले स्क्रीन गार्ड जैसे सरल कारणों के कारण हो सकती है क्योंकि इन समस्याओं को आसानी से ठीक किया जा सकता है। इस खंड में, हम सरल फिक्स से शुरू करेंगे और फिर अधिक जटिल समाधानों पर आगे बढ़ेंगे।
#1. किसी भी भौतिक अवरोध को हटाएं
आइए सूची में सबसे सरल समाधान से शुरू करें। जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, गंदगी और धूल की उपस्थिति घोस्ट टच समस्याओं को जन्म दे सकती है, इसलिए अपने फोन की स्क्रीन को साफ करने से शुरू करें। थोड़ा गीला कपड़ा लें और अपने मोबाइल की सतह को साफ करें। फिर एक साफ, सूखे कपड़े से इसे साफ करें। यह भी सुनिश्चित करें कि आपकी उंगलियां साफ हैं और उन पर कोई गंदगी, धूल, या नमी नहीं है।
यदि इससे समस्या ठीक नहीं होती, तो अपना स्क्रीन गार्ड हटाने का समय आ गया है। टेम्पर्ड ग्लास स्क्रीन प्रोटेक्टर को सावधानीपूर्वक छीलें और फिर स्क्रीन को कपड़े के टुकड़े से फिर से साफ करें। अब जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है या नहीं। यदि आप देखते हैं कि आप अब घोस्ट टच का अनुभव नहीं कर रहे हैं, तो आप एक नया स्क्रीन गार्ड लगाने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। सुनिश्चित करें कि यह अच्छी गुणवत्ता का है और धूल या हवा के कणों को बीच में फंसने से रोकने की कोशिश करें। हालांकि, यदि स्क्रीन गार्ड हटाने के बाद भी समस्या जारी रहती है, तो आपको अगले समाधान पर आगे बढ़ने की आवश्यकता है।
#2. फ़ैक्टरी रीसेट
यदि समस्या सॉफ़्टवेयर से संबंधित है, तो इसे ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका अपने फोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना है। फ़ैक्टरी रीसेट आपके डिवाइस से सब कुछ मिटा देगा, और यह बिल्कुल वैसा ही होगा जैसा यह पहली बार चालू करने पर था। यह अपनी आउट-ऑफ-द-बॉक्स स्थिति में वापस आ जाएगा। फ़ैक्टरी रीसेट का चयन करने से आपके सभी ऐप्स, उनका डेटा, और फोटो, वीडियो, और संगीत जैसे अन्य डेटा भी आपके फोन से डिलीट हो जाएंगे। इस कारण से, फ़ैक्टरी रीसेट के लिए जाने से पहले आपको बैकअप बनाना चाहिए। अधिकांश फोन जब आप अपने फोन को फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करते हैं तो आपको अपना डेटा बैकअप करने के लिए प्रेरित करते हैं। आप बैकअप के लिए बिल्ट-इन टूल का उपयोग कर सकते हैं या इसे मैन्युअल रूप से कर सकते हैं, चुनाव आपका है। एक बार फ़ैक्टरी रीसेट के बाद आपका डिवाइस रीस्टार्ट हो जाए, तो जांचें कि क्या आप अभी भी वही समस्या झेल रहे हैं या नहीं।
#3. अपना फोन वापस करें या बदलें
यदि आप नए खरीदे गए फोन पर घोस्ट टच समस्या का अनुभव कर रहे हैं या यदि यह अभी भी वारंटी अवधि के भीतर है, तो सबसे अच्छी बात यह होगी कि इसे वापस कर दें या रिप्लेसमेंट लें। बस इसे निकटतम सर्विस सेंटर ले जाएं और रिप्लेसमेंट के लिए कहें।
कंपनी की वारंटी नीतियों के आधार पर, आपको रिप्लेसमेंट में नया डिवाइस मिल सकता है या वे आपके डिस्प्ले को बदल देंगे जिससे समस्या ठीक हो जाएगी। इसलिए, यदि आप घोस्ट टच समस्याओं का सामना कर रहे हैं तो अपने फोन को सर्विस सेंटर ले जाने में संकोच न करें। हालांकि, यदि समस्या वारंटी अवधि के बाद शुरू होती है तो आपको रिप्लेसमेंट या मुफ्त सर्विस नहीं मिलेगी। इसके बजाय, आपको एक नई स्क्रीन के लिए भुगतान करना होगा।
#4. अपने फोन को डिसअसेंबल करें और स्क्रीन डिस्कनेक्ट करें
यह विधि केवल उन लोगों के लिए है जिन्हें स्मार्टफोन खोलने का कुछ अनुभव है और जो पर्याप्त आत्मविश्वास रखते हैं। बेशक, आपको यह मार्गदर्शन करने के लिए बहुत सारे YouTube वीडियो हैं कि स्मार्टफोन कैसे खोलें लेकिन यह अभी भी एक जटिल प्रक्रिया है। यदि आपके पास उचित उपकरण और अनुभव है, तो आप अपने फोन को डिसअसेंबल करने और धीरे-धीरे विभिन्न घटकों को हटाने का प्रयास कर सकते हैं। आपको टच पैनल या टच स्क्रीन को डेटा कनेक्टर्स से डिस्कनेक्ट करना होगा और फिर कुछ सेकंड के बाद इसे फिर से कनेक्ट करना होगा। उसके बाद बस अपने डिवाइस को असेंबल करें और सब कुछ अपनी जगह पर सेट करें और अपना मोबाइल चालू करें। इस ट्रिक से आपके एंड्रॉइड फोन पर घोस्ट टच की समस्या ठीक होनी चाहिए।
हालांकि, यदि आप इसे स्वयं नहीं करना चाहते हैं, तो आप इसे हमेशा एक तकनीशियन के पास ले जा सकते हैं और उनकी सेवाओं के लिए भुगतान कर सकते हैं। यदि यह काम करता है तो आप बहुत सारे पैसे बचा सकते हैं जो नई स्क्रीन या स्मार्टफोन खरीदने में खर्च हुए होते।
#5. पायजोइलेक्ट्रिक इग्नाइटर का उपयोग करें
अब, यह ट्रिक सीधे इंटरनेट सुझाव बॉक्स से आती है। बहुत से एंड्रॉइड यूजर्स ने दावा किया है कि वे एक सामान्य घरेलू लाइटर में पाए जाने वाले पायजोइलेक्ट्रिक इग्नाइटर की मदद से घोस्ट टच समस्याओं को ठीक करने में सक्षम थे। यह वह चीज है जो आप इसके ऊपर दबाने पर स्पार्क उत्पन्न करती है। आश्चर्यजनक रूप से यह देखा गया है कि यह इग्नाइटर डेड ज़ोन को ठीक करने और यहां तक कि डेड पिक्सल को पुनर्जीवित करने में मदद कर सकता है।
ट्रिक सरल है। आपको बस एक लाइटर को डिसमेंटल करके पायजोइलेक्ट्रिक इग्नाइटर निकालने की आवश्यकता है। फिर, आपको इस इग्नाइटर को स्क्रीन के उस हिस्से के करीब रखना होगा जहां डेड ज़ोन है और स्पार्क बनाने के लिए लाइटर बटन दबाएं। यह एक ही कोशिश में काम नहीं कर सकता है और आपको उसी क्षेत्र में इग्नाइटर को कुछ बार दबाना पड़ सकता है और इससे समस्या ठीक हो जानी चाहिए। हालांकि, हम आपको इसे अपने जोखिम पर आजमाने की चेतावनी देना चाहेंगे। यदि यह काम करता है तो इससे बेहतर कोई समाधान नहीं है। आपको घर से बाहर निकलने या बड़ा पैसा खर्च करने की भी आवश्यकता नहीं होगी।
#6. चार्जर बदलें
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, खराब चार्जर का उपयोग करने से घोस्ट टच समस्याएं हो सकती हैं। यदि आप चार्ज करते समय अपने फोन का उपयोग कर रहे हैं, तो आप घोस्ट टच समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं, खासकर यदि चार्जर मूल चार्जर नहीं है। आपको हमेशा मूल चार्जर का उपयोग करना चाहिए जो बॉक्स में था क्योंकि यह आपके डिवाइस के लिए सबसे उपयुक्त है। मूल चार्जर के क्षतिग्रस्त होने की स्थिति में, इसे किसी अधिकृत सर्विस सेंटर से खरीदे गए मूल फास्ट चार्जर से बदलें।
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हमें उम्मीद है कि आपको यह जानकारी मददगार लगी और आप एंड्रॉइड फोन पर घोस्ट टच समस्या को ठीक करने में सफल रहे। घोस्ट टच समस्याएं कुछ स्मार्टफोन मॉडल्स में दूसरों की तुलना में अधिक आम हैं। नतीजतन, निर्माताओं को दोषपूर्ण हार्डवेयर के कारण किसी विशेष मॉडल को वापस मंगाना पड़ा या उसका उत्पादन बंद करना पड़ा। यदि आप दुर्भाग्य से इनमें से कोई डिवाइस खरीद लेते हैं, तो सबसे अच्छी बात यह होगी कि जैसे ही आप इस समस्या का अनुभव करना शुरू करें, इसे जल्द से जल्द वापस कर दें। हालांकि, यदि समस्या फोन की पुरानी उम्र के कारण है, तो आप इस लेख में उल्लिखित इन फिक्स को आजमा सकते हैं और आशा कर सकते हैं कि यह समस्या को खत्म कर देगा।
