अगर आप भेजने में असमर्थ हैं या अपने एंड्रॉइड फोन पर टेक्स्ट संदेश प्राप्त करें तो यह निराशाजनक हो सकता है। एंड्रॉइड पर फोन को टेक्स्ट नहीं मिलना उपयोगकर्ता के लिए एक बड़ा मुद्दा है क्योंकि वे अपने फोन की पूरी क्षमता का उपयोग करने में असमर्थ हैं।
Android पर टेक्स्ट में देरी या गुम होने का कारण आपका डिवाइस, मैसेज एप्लिकेशन या नेटवर्क ही हो सकता है। इनमें से कोई भी विरोध पैदा कर सकता है या पूरी तरह से काम करना बंद कर सकता है। संक्षेप में, आपको समस्या के मूल कारण को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध सभी समस्या निवारण चरणों को आज़माने की आवश्यकता है।
यहां, हम आपके Android स्मार्टफ़ोन के टेक्स्ट प्राप्त करने में असमर्थ होने के संभावित कारणों पर चर्चा करेंगे, और इसे ठीक करने के लिए आप क्या प्रयास कर सकते हैं और क्या कर सकते हैं।
Android पर टेक्स्ट प्राप्त न करने वाले फ़ोन को ठीक करें
1. पाठ संदेश संग्रहण सीमा बढ़ाएँ
डिफ़ॉल्ट रूप से, Android पर मैसेजिंग ऐप अपने द्वारा स्टोर किए जाने वाले टेक्स्ट संदेशों की संख्या को सीमित कर देता है। भले ही आप वेनिला एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम (या स्टॉक एंड्रॉइड फर्मवेयर) का उपयोग नहीं कर रहे हों, अधिकांश एंड्रॉइड स्मार्टफोन निर्माता अपने अनुकूलित ऑपरेटिंग सिस्टम फर्मवेयर में इस सेटिंग को नहीं बदलते हैं।
1. संदेश खोलें अपने Android स्मार्टफोन पर ऐप। मेनू . पर क्लिक करें बटन या उस पर तीन लंबवत बिंदुओं वाला आइकन, फिर सेटिंग . पर टैप करें
2. भले ही यह मेनू एक डिवाइस से दूसरे डिवाइस में भिन्न हो, आप सेटिंग में नेविगेट करने के लिए थोड़ा सा ब्राउज़ कर सकते हैं। एक सेटिंग विकल्प खोजें जो पुराने संदेशों या संग्रहण सेटिंग को हटाने से संबंधित हो।
3. अधिकतम संदेशों की संख्या बदलें जिसे सहेजा जाएगा (डिफ़ॉल्ट 1000 या 5000 है) और उस सीमा को बढ़ा दें।
4. आने वाले संदेशों के लिए अधिक स्थान बनाने के लिए आप पुराने या गैर-प्रासंगिक संदेशों को भी हटा सकते हैं। यदि संदेशों के लिए संग्रहण सीमा समस्या थी, तो यह इसे ठीक कर देगा, और अब आप अपने Android स्मार्टफ़ोन पर नए संदेश प्राप्त करने में सक्षम होंगे।
2. नेटवर्क कनेक्टिविटी जांचें
यदि आप अपने Android फ़ोन पर कोई पाठ संदेश प्राप्त करने में असमर्थ हैं, तो नेटवर्क कनेक्शन में खराबी हो सकती है। आप बिना किसी सेटिंग में बदलाव किए और टेक्स्ट संदेश भेजने और प्राप्त करने का प्रयास किए बिना उसी एंड्रॉइड स्मार्टफोन में एक और सिम कार्ड डालने से समस्या की जांच कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सिम नेटवर्क से जुड़ा है,
1. सिग्नल की ताकत की जांच करें . यह ऊपर बाईं या दाईं ओर पर इंगित किया गया है सूचना पट्टी . में स्क्रीन के
2. कोशिश करें और जांचें कि क्या आवक और जावक बिना किसी समस्या के कॉल की जा सकती हैं . ऐसी किसी भी समस्या के समाधान के लिए अपने नेटवर्क प्रदाता से संपर्क करें। साथ ही, सुनिश्चित करें कि सिम सक्रिय हो गया है और सही सिम स्लॉट में डाला गया है (4जी सिम को 4जी सक्षम स्लॉट में डाला जाना चाहिए, अधिमानतः ड्यूल सिम मोबाइल में स्लॉट 1)।
3. सुनिश्चित करें कि आपके एंड्रॉइड फोन का स्थान क्रमबद्ध है ताकि सिम में नेटवर्क का अच्छा कवरेज हो।
3. अपनी नेटवर्क योजना जांचें
यदि आपके पास कोई सक्रिय योजना नहीं है जिसमें एसएमएस कोटा शामिल है या यदि आपकी शेष राशि कम है तो आप उसके माध्यम से अपने एंड्रॉइड फोन पर टेक्स्ट संदेश भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ होंगे। विशेष सिम। साथ ही, यदि कनेक्शन पोस्ट-पेड है और आपके पोस्ट-पेड खाते पर बकाया है, तो सेवाओं को फिर से शुरू करने के लिए आपको अपने बिलों का भुगतान करना होगा।
शेष और भुगतान संबंधी जानकारी की जांच करने के लिए, नेटवर्क प्रदाता की वेबसाइट में लॉग इन करें, और अपने खाते के विवरण की निगरानी करें। वैकल्पिक रूप से, आप ऐसा करने के लिए नेटवर्क प्रदाता की ग्राहक सेवा को कॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।
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4. अपने फ़ोन पर संग्रहण खाली करें
यदि आपके Android स्मार्टफ़ोन पर संग्रहण स्थान समाप्त हो रहा है, तो ईमेल और संदेश जैसी सेवाएं काम करना बंद कर देंगी। इन सेवाओं को आने वाले संदेशों के बारे में जानकारी संग्रहीत करने के लिए खाली स्थान की आवश्यकता होती है, और इसलिए भंडारण पूर्ण होने पर काम नहीं करेगा।
अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर स्टोरेज खाली करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
1. सेटिंग खोलें आपके स्मार्टफ़ोन की.
2. सेटिंग . में मेनू, एप्लिकेशन/एप्लिकेशन प्रबंधित करें . पर जाएं या एप्लिकेशन खोजें खोज बार . में सेटिंग्स का और खोलने के लिए टैप करें।
3. ऐप्स/प्रबंधित ऐप्स मेनू में, उन अवांछित ऐप्स का चयन करें जिन्हें आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं या यदि आप केवल कुछ डेटा साफ़ करना चाहते हैं ऐप का।
4. अब, आवश्यकतानुसार विकल्पों का चयन करें, यदि आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं फिर अनइंस्टॉल पर टैप करें , या यदि आप ऐप रखना चाहते हैं लेकिन डेटा साफ़ करें तो डेटा साफ़ करें विकल्प पर टैप करें।
5. एक कॉन्फ़िगरेशन पॉपअप संकेत देगा , ठीक . पर क्लिक करें आगे बढ़ने के लिए।
5. कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग इंस्टॉल करें
डिवाइस पर काम करने के लिए प्रत्येक नेटवर्क को कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता होती है। हालाँकि जब आप किसी Android स्मार्टफ़ोन में एक नया सिम डालते हैं तो सेटिंग्स स्वचालित रूप से लागू हो जाती हैं, सिम स्वैप या अपडेट के दौरान सेटिंग्स अधिलेखित हो सकती हैं।
1. ऐप ड्रॉअर में , SIM1 या अपने नेटवर्क वाहक . नाम से कोई ऐप ढूंढें नाम। वह ऐप खोलें।
2. कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग के लिए अनुरोध करने का विकल्प होगा . सेटिंग्स का अनुरोध करें और जब आप उन्हें प्राप्त करें तो उन्हें स्थापित करें। जब आप उन्हें प्राप्त करते हैं, तो आप उन्हें अधिसूचना पैनल में अधिसूचना के माध्यम से एक्सेस कर पाएंगे।
6. किसी भी तृतीय-पक्ष मैसेजिंग ऐप को अनइंस्टॉल करें
यदि आपने मैसेजिंग के लिए कोई तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन इंस्टॉल किया है या मैसेजिंग के लिए मैसेंजर जैसे ऐप को अपने डिफ़ॉल्ट ऐप के रूप में सेट किया है, तो उन्हें अनइंस्टॉल करें।
1. सेटिंग . पर जाएं अनुप्रयोग। आप इसे ऐप ड्रॉअर में इसके आइकन पर टैप करके या नोटिफिकेशन पैनल में सेटिंग आइकन पर टैप करके खोल सकते हैं।
2. इंस्टॉल किए गए ऐप्स . पर जाएं . उस ऐप पर टैप करें जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं। इससे ऐप विवरण वाला पेज खुल जाएगा।
3. अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें स्क्रीन के नीचे। टेक्स्ट मैसेजिंग के लिए आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के लिए भी यही प्रक्रिया दोहराएं।
4. अब संदेश भेजने के लिए स्टॉक मैसेजिंग ऐप का उपयोग करें और देखें कि क्या इससे आपकी समस्या ठीक हो गई है।
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7. फ़ोन फ़र्मवेयर अपडेट करें
यदि आपका Android स्मार्टफ़ोन पुराना फ़र्मवेयर चला रहा है, तो यह संभव हो सकता है कि Android सुरक्षा पैच पुराना हो और नेटवर्क वाहक द्वारा समर्थित न हो। कनेक्टिविटी सुनिश्चित करने के लिए, अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर फर्मवेयर अपडेट करें।
1. सेटिंग . पर जाएं अधिसूचना क्षेत्र में सेटिंग आइकन टैप करके या ऐप ड्रॉअर में इसके आइकन पर टैप करके ऐप।
2. फ़ोन के बारे में . का पता लगाने के लिए नीचे स्क्रॉल करें इ। सुरक्षा पैच दिनांक की जांच करें।
3. अपडेट सेंटर या सॉफ़्टवेयर अपडेट . के लिए सेटिंग ऐप में खोजें फिर अपडेट की जांच करें . पर टैप करें . अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल होने तक कुछ क्षण प्रतीक्षा करें।
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4. एक बार अपडेट इंस्टॉल हो जाने के बाद, अभी संदेश भेजने का प्रयास करें।
इससे हमारे एंड्रॉइड फोन के लिए उपचार की हमारी सूची समाप्त होती है जो टेक्स्ट भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ हैं। यदि आप एक पुराना फोन चला रहे हैं और इसके लिए समर्थन बंद कर दिया गया है, तो यह संभव हो सकता है कि आपके फोन को बदलने और कुछ नया खरीदने का एकमात्र समाधान हो।
साथ ही, सुनिश्चित करें कि रोमिंग पैक और सेटिंग्स सक्षम हैं यदि आप उस स्थान से बाहर हैं जहां आपने अपने कैरियर पर योजना सक्रिय की है। यदि आपके एंड्रॉइड डिवाइस द्वारा समर्थित नेटवर्क बैंड में आपके सिम कार्ड द्वारा उपयोग किए जाने वाले बैंड शामिल नहीं हैं, तो आपको सिम कार्ड बदलने की आवश्यकता हो सकती है।