फिक्स:फोन प्राप्त करने वाले टेक्स्ट 'एंड्रॉइड'

यद्यपि हम क्लासिक टेक्स्ट संदेशों पर बहुत कम भरोसा करते हैं, फिर भी एक त्वरित मैसेजिंग ऐप का उपयोग करने की तुलना में एक एसएमएस भेजना अधिक विश्वसनीय है। यदि आपने एक फ्लैगशिप एंड्रॉइड के लिए अच्छा पैसा दिया है जो कि प्रौद्योगिकी के मामले में सबसे आगे है, तो आप शायद यह उम्मीद करेंगे कि यह टेक्स्ट संदेश भेजने और प्राप्त करने में सक्षम हो, है ना? खैर, हमेशा ऐसा नहीं होता।

बहुत सारे एंड्रॉइड उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि उनके डिवाइस एसएमएस टेक्स्ट संदेश भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ हैं। कुछ यूजर्स को अचानक से मैसेज आना बंद हो गए, जबकि कुछ यूजर्स को नए फोन पर स्विच करने पर यह समस्या होने लगी। निर्माता की परवाह किए बिना, समस्या लगभग सभी Android संस्करणों पर होती है।

लेकिन चीजें उतनी भयावह नहीं हैं जितनी पहली नजर में लगती हैं। अच्छी खबर यह है कि इस मुद्दे को ठीक करने की आपकी संभावना बहुत अधिक है। यदि आप कॉल करने और प्राप्त करने में सक्षम हैं, तो आपका फ़ोन टूटा नहीं है। सबसे खराब स्थिति में आपको सिम बदलने की आवश्यकता होगी, लेकिन वे मामले बहुत दुर्लभ हैं।

इससे पहले कि हम वास्तविक सुधारों पर पहुँचें, आइए आपके Android को पाठ संदेश भेजने में असमर्थ बनाने के सबसे सामान्य कारणों को स्थापित करें:

• अपर्याप्त नेटवर्क सिग्नल।
• नेटवर्क कवरेज की कमी.
• आपके फ़ोन की सेटिंग में गलत कॉन्फ़िगरेशन.
• सॉफ़्टवेयर विरोध
• अंतर्निहित मैसेजिंग ऐप के साथ एक गड़बड़
• आपने हाल ही में iPhone से Android पर स्विच किया है।
• नेटवर्क पंजीकरण के साथ वाहक समस्या।
• स्काइप को अनइंस्टॉल करें और यह जांचने के लिए सुरक्षित मोड में बूट करें कि संदेश आते हैं या नहीं।

अब जबकि हम दोषियों को जानते हैं, आइए कुछ समस्या निवारण करते हैं ताकि उन समस्याओं को समाप्त किया जा सके जिन्हें आप स्वयं ठीक नहीं कर सकते:

• सिग्नल बार चेक करके शुरू करें। यदि स्टेटस बार इंगित करता है कि आपको अच्छा कवरेज नहीं मिल रहा है, तो अपने फ़ोन को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या सिग्नल में सुधार होता है। अगर आप अभी भी खराब कवरेज से पीड़ित हैं, तो अपने कैरियर को कॉल करें और पूछें कि क्या आपके क्षेत्र में कोई रुकावट है।
• यदि आपका सिग्नल बार ठोस है, तो कॉल करने का प्रयास करें। यदि आप एक नहीं बना पा रहे हैं, तो आपका फ़ोन या तो हार्डवेयर से संबंधित समस्या से पीड़ित है या आपका वाहक इसके लिए जिम्मेदार है।
• वह सिम कार्ड डालें जो दूसरे फ़ोन में टेक्स्ट संदेश प्राप्त करने में असमर्थ है और किसी को आपको संदेश भेजने के लिए मनाएं। यदि एसएमएस नहीं आता है, तो आप अपने सेवा प्रदाता के पास जाकर और मुफ्त में सिम बदलने के लिए कह कर इसे ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

यदि ऊपर दी गई समस्या निवारण मार्गदर्शिकाएँ आपके नियंत्रण से बाहर कुछ भी प्रकट नहीं करती हैं, तो नीचे दिए गए प्रत्येक तरीके का पालन करके आगे बढ़ें, जब तक कि आपको कोई ऐसा समाधान न मिल जाए जो आपके लिए कारगर हो।

उपयोगकर्ता द्वारा सुझाए गए समाधान

अस्थायी रूप से नेटवर्क सेवाओं को किसी अन्य कैरियर में स्विच करना, या LTE से 2G पर भी स्विच करना बहुत आसान काम हो सकता है।

विधि 1:संदेशों को साफ करना

कभी-कभी यह समस्या इसलिए होती है क्योंकि आपका सिम कार्ड संदेशों से भर गया है। यदि आप समय-समय पर उन्हें हटाने के लिए समय नहीं निकालते हैं तो टेक्स्ट बहुत तेजी से जुड़ सकता है। उन्हें हटाने की प्रक्रिया एक डिवाइस से दूसरे डिवाइस में भिन्न हो सकती है, लेकिन चरण मोटे तौर पर समान होते हैं।

1. अंतर्निहित मैसेजिंग ऐप खोलें।
2. अधिक टैप करें आइकन (तीन-बिंदु वाला आइकन)।
3. सेटिंग पर टैप करें ।
4. सिम प्रबंधित करें . के समान नाम वाली सेटिंग ढूंढें कार्ड संदेश . आप इसे कभी-कभी उन्नत . के अंदर छिपा हुआ पा सकते हैं टैब।
   
5. या तो पूरी तरह से मिटा दें या केवल उस टेक्स्ट को हटा दें जिसे आप नहीं रखना चाहते हैं।

विधि 2:टेक्स्ट संदेश की सीमा बढ़ाना

यदि आपको लगता है कि आपके संदेश बहुत तेजी से जमा हो रहे हैं, तो आप आसानी से सीमा बढ़ा सकते हैं। लेकिन ध्यान रखें कि यह आपके संपर्कों के लिए बहुत कम छोड़ेगा। लेकिन अगर आप अपने खातों को स्टोर करने के लिए Google खाते का उपयोग करते हैं, तो यह कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।

1. अपनी होम स्क्रीन पर जाएं और अपना अंतर्निहित मैसेजिंग ऐप खोलें।
2. मेनू आइकन (तीन-बिंदु वाला आइकन) स्पर्श करें।
3. सूची से सेटिंग चुनें।
4. पाठ संदेश की सीमा पर टैप करें ।
5. अधिकतम मान बढ़ाएं और SET दबाएं बचाने के लिए।
   

विधि 3:डेटा और कैश साफ़ करना

अब जब हमने यह स्थापित कर लिया है कि इसके लिए आपका सिम कार्ड जिम्मेदार नहीं है, तो आइए देखें कि क्या हम आपके अंतर्निहित मैसेजिंग ऐप के बारे में भी ऐसा ही कह सकते हैं। यहां बताया गया है:

1. सेटिंग> ऐप्स पर जाएं।
2. सुनिश्चित करें कि सभी ऐप्स फ़िल्टर चुना गया है।
3. सूची में तब तक स्क्रॉल करें जब तक आपको बिल्ट-इन मैसेजिंग ऐप्स न मिल जाएं और उस पर टैप करें। इसे आमतौर पर मैसेजिंग . कहा जाता है ।
4. भंडारण पर टैप करें और डेटा की गणना होने तक प्रतीक्षा करें।
5. डेटा साफ़ करें पर टैप करें ।
6. कैश साफ़ करें पर टैप करें .
   
7. अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

विधि 4:iMessage को निष्क्रिय करना

यदि आपने हाल ही में iOS से Android, Windows या BlackBerry पर स्विच करके तकनीकी देवताओं को परेशान किया है, तो हो सकता है कि आप iPhone का उपयोग करने वाले किसी व्यक्ति से पाठ संदेश प्राप्त करने में सक्षम न हों। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि उन्हें iMessage के रूप में भेजा जा रहा है।

अगर ऐसा है, तो आप शायद अपने सिम कार्ड को गैर-ऐप्पल फोन में डालने से पहले iMessage को निष्क्रिय करना भूल गए हैं। इस तरह के मामलों में, आईओएस डिवाइस नियमित एसएमएस के बजाय आपको आपके नंबर पर iMessages भेजते रहेंगे, इसलिए आपको कुछ भी प्राप्त नहीं होगा।

MMS . के साथ भी ऐसा ही हो सकता है , लेकिन इस बार कारण FaceTime . के साथ हस्तक्षेप है सेवा।

सौभाग्य से, उन्हें फिर से काम करना आसान है, बशर्ते आप एक iPhone पर अपना हाथ पाने का प्रबंधन करें। यह कैसे करना है:

1. अपना सिम कार्ड वापस आईफोन में डालें।
2. सुनिश्चित करें कि आप सेल्युलर डेटा नेटवर्क से कनेक्ट हैं - 3G, 4G, और LTE सभी काम करेंगे।
3. सेटिंग> संदेश पर टैप करें और iMessage . के आगे स्थित टॉगल स्विच करें करने के लिए बंद ।
4. सेटिंग> फेसटाइम पर टैप करें और FaceTime से OFF पर स्विच करें।

साथ ही, इस साइट पर नेविगेट करें और यदि आपके पास iPhone तक पहुंच नहीं है, तो iMessage को निष्क्रिय करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

विधि 5:सॉफ़्टवेयर विरोध का समाधान

एंड्रॉइड को इसकी सबसे अधिक लोकप्रियता मिली क्योंकि यह अत्यधिक अनुकूलन योग्य है। प्रत्येक फ़ंक्शन के लिए, Google Play उन ऐप्स की एक अंतहीन सूची से भरा हुआ है जिनकी अंततः समान कार्यक्षमता है। लेकिन एक ही काम करने वाले कई ऐप इंस्टॉल करना एक अच्छा विचार नहीं है, मुख्यतः क्योंकि कुछ ऐप एक दूसरे के साथ अच्छा नहीं खेलते हैं।

यदि आपने एक तृतीय पक्ष ऐप इंस्टॉल किया है जो आपके टेक्स्टिंग को प्रबंधित करता है, तो यह अंतर्निहित मैसेजिंग ऐप के साथ संघर्ष कर सकता है। आदर्श रूप से, आपको केवल एक ऐप मैनेजर को अपना टेक्स्ट देना चाहिए। यदि इसके लिए कोई सॉफ़्टवेयर विरोध ज़िम्मेदार है, तो तृतीय पक्ष ऐप को हटाने से आपकी समस्या का अधिकांश समय समाधान हो जाएगा। लेकिन अगर आप कस्टम मैसेजिंग ऐप का उपयोग जारी रखना चाहते हैं, तो आप यहां क्या कर सकते हैं:

1. सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि मैसेजिंग ऐप्स नवीनतम संस्करण में अपडेट हैं। Google Play खोलें और क्रिया बटन पर टैप करें।
2. मेरे ऐप्स और गेम पर जाएं > अपडेट और देखें कि क्या आपके तृतीय पक्ष मैसेजिंग ऐप के लिए कोई अपडेट हैं।
   
3. यदि आपके पास कस्टम OS के साथ रूट एक्सेस है, तो सेटिंग> ऐप्स . पर जाएं और अपने बिल्ट-इन मैसेजिंग ऐप पर टैप करें।
4. अक्षम करें  पर टैप करें (यदि आपके पास रूट-एक्सेस नहीं है तो यह विकल्प धूसर हो जाएगा)।

विधि 6:स्पैम सूची से संपर्कों को हटाना

यदि आप चुनिंदा तरीके से टेक्स्ट प्राप्त नहीं करते हैं, तो हो सकता है कि कुछ संपर्कों ने आपकी स्पैम सूची में अपना रास्ता खोज लिया हो। यह मैलवेयर के कारण भी हो सकता है। यह सुनिश्चित करने का तरीका यहां बताया गया है कि ऐसा न हो:

1. होम स्क्रीन से अपना मैसेजिंग ऐप खोलें।
2. एक्शन बटन पर टैप करें (तीन-बिंदु वाला आइकन) और सेटिंग खोलें ।
3. स्पैम सेटिंग नामक एक प्रविष्टि खोजें या उत्पीड़न फ़िल्टर . कभी-कभी यह उन्नत टैब के अंतर्गत छिपा होता है।
4. इस पर टैप करें और देखें कि वहां कोई संपर्क या वाक्यांश मौजूद है या नहीं। यदि वे हैं, तो उन्हें हटा दें और सहेजें hit दबाएं .
   

विधि 7:नेटवर्क पंजीकरण रीसेट करना

यदि अभी तक कोई विधि काम नहीं करती है, तो आइए नेटवर्क पंजीकरण को रीसेट करने का प्रयास करें। समाधान यह है कि सिम कार्ड को दूसरे फोन में डालें जो आपके नंबर पर नेटवर्क पंजीकरण को ओवरराइड कर देगा। यहां एक त्वरित पूर्वाभ्यास है:

1. अपना सिम कार्ड निकालकर दूसरे फोन में डालें।
2. इसे चालू करें और 2-3 मिनट प्रतीक्षा करें।
3. सुनिश्चित करें कि आपके पास इसे बंद करने से पहले एक सेलुलर सिग्नल है ।
4. सिम कार्ड को फिर से निकालें और उस फ़ोन में डालें जिससे समस्या हो रही थी।
5. इसे फिर से चालू करें और 2-3 मिनट प्रतीक्षा करें। इसे नेटवर्क पंजीकरण को स्वचालित रूप से पुन:कॉन्फ़िगर करना चाहिए।

विधि 8:रेडियो रीसेट करना

अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो चलिए एक रेडियो रीसेट करते हैं। आमतौर पर रीसेट कोड वाहक द्वारा तब दिए जाते हैं जब अन्य समस्या निवारण विधियां विफल हो जाती हैं, लेकिन आप उन्हें वेब पर आसानी से ढूंढ सकते हैं।

आप अपनी कॉल स्क्रीन के अंदर एक कोड दर्ज करके रेडियो को रीसेट कर सकते हैं। ब्लूप्रिंट इस तरह दिखता है: ##code#

यदि आप iPhone का उपयोग कर रहे हैं, तो रेडियो रीसेट के लिए मानक कोड ##25327# है

एंड्रॉइड पर, चीजें थोड़ी अधिक जटिल हैं। जबकि Android के स्टॉक संस्करण के लिए रेडियो रीसेट कोड ##873283# . है , कुछ निर्माता अपने स्वयं के कस्टम कोड का उपयोग करते हैं। लेकिन आप “*आपका फ़ोन मॉडल* + रेडियो रीसेट कोड पर वेब खोज करके आसानी से पता लगा सकते हैं ". उपयुक्त कोड मिलने के बाद, कोड डालें और अपने डिवाइस के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।

विधि 9:फ़ैक्टरी रीसेट करना

यदि आपने बिना किसी परिणाम के इसे प्राप्त कर लिया है, तो आपके पास अपने वाहक के साथ उस लंबी और थकाऊ कॉल से पहले एक आखिरी मौका है, जो कि "आगे की जांच" के लिए उन्हें फोन देने के साथ समाप्त हो जाएगा। अब बस एक फ़ैक्टरी रीसेट करना बाकी है और आशा है कि यह इस मुद्दे को ठीक करेगा। यदि समस्या किसी गड़बड़ या वायरस से संबंधित है, तो संभावना है कि आप सामान्य रूप से पाठ प्राप्त करने और भेजने में सक्षम होंगे। यहाँ क्या करना है:

नोट: ध्यान रखें कि फ़ैक्टरी रीसेट आपके किसी भी व्यक्तिगत डेटा को हटा देगा जो आपके एसडी कार्ड पर नहीं है, इसलिए ऐसा करने से पहले एक बैकअप बनाने की सिफारिश की जाती है।

1. सेटिंग> उन्नत सेटिंग पर जाएं ।
2. बैकअप और रीसेट पर टैप करें और देखें कि आपके डिवाइस पर बैकअप सक्षम हैं या नहीं। यदि आपके पास बैकअप नहीं है, तो आपको अभी एक करना चाहिए।
3. नीचे स्क्रॉल करें और फ़ैक्टरी डेटा रीसेट पर टैप करें .
   
4. फ़ोन रीसेट करें पर टैप करें और प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
5. अपने फ़ोन के पुनः प्रारंभ होने की प्रतीक्षा करें और जांचें कि क्या टेक्स्ट संदेश आ रहे हैं।

विधि 10:संदेशों को अनुमति देना

कुछ मामलों में, कुछ फ़ोन डिफ़ॉल्ट रूप से कॉन्फ़िगर किए जा सकते हैं ताकि सभी लोगों के संदेशों को अनुमति न दी जा सके या स्पैम वाले संदेशों को आने से रोकने के लिए आपके संदेशों को फ़िल्टर किया जा सके। इसलिए, इस चरण में, हम इस सेटिंग को अक्षम कर देंगे और फिर यह देखने के लिए जांच करेंगे कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है। उसके लिए:

1. अपना फ़ोन अनलॉक करें और होम स्क्रीन पर नेविगेट करें।
2. सूचना पैनल को नीचे खींचें और “सेटिंग” . पर क्लिक करें चिह्न।
3. सेटिंग में, सर्च बार पर क्लिक करें और “मैसेजिंग” चुनें।
4. संदेश में, “संदेश” . पर क्लिक करें विकल्प चुनें और फिर “किसी से भी” चुनें।
5. यह विकल्प केवल कुछ फ़ोन UI के लिए मौजूद है, इसलिए यदि आप इसे अपने लिए नहीं ढूंढ पाते हैं तो चिंता न करें।
6. यह देखने के लिए जांचें कि क्या ऐसा करने के बाद भी समस्या बनी रहती है।

नोट:  अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करें और यदि समस्या बनी रहती है तो उनसे आपको एक नया सिम कार्ड जारी करने के लिए कहें। साथ ही, सुनिश्चित करें कि उनकी ओर से कोई ऐसी समस्या नहीं है जो संदेशों को आने से रोक रही हो।