सिम नॉट प्रोविज़न एमएम#2 समस्या उन लोगों में काफी आम है जो एक नए सिम कार्ड के साथ एक नया फोन खरीदते हैं या अपना नंबर एक नए सिम कार्ड में ट्रांसफर करते हैं। सिम नॉट प्रोविज़न एमएम#2 एरर आपके फोन पर केवल इमरजेंसी कॉल ऑप्शन के साथ दिखाया जाएगा। आपके फ़ोन में इस त्रुटि के साथ, आप 911 को छोड़कर किसी से भी संपर्क नहीं कर पाएंगे। हालाँकि, आप बिना किसी समस्या के अपने फ़ोन और इसकी अन्य सुविधाओं का उपयोग करने में सक्षम होंगे।
एमएम#2 सिम का प्रावधान न होने का मुख्य कारण यह है कि आपका सिम सक्रिय नहीं है या सेवा प्रदाता से निलंबित है या सेल फोन द्वारा नहीं उठाया गया है। यदि आपने अभी नया सिम कार्ड खरीदा है तो आपको यह त्रुटि दिखाई देने की संभावना है क्योंकि आपको अपना सिम सक्रिय करना पड़ सकता है। अगर आपका सिम ठीक काम कर रहा था और यह एरर देने लगा तो इसके दो मतलब हो सकते हैं। पहला परिदृश्य यह है कि सिम कार्ड मर चुका है और इसलिए निष्क्रिय है (यदि यह बहुत पुराना है)। दूसरा परिदृश्य यह है कि आपका सिम कार्ड आपके सेवा प्रदाता से निष्क्रिय कर दिया गया था क्योंकि आपने अपना नंबर एक नए सिम कार्ड में स्थानांतरित करने के लिए कहा था। कई अन्य मामले भी हो सकते हैं लेकिन आप समझ गए हैं, यह हमेशा आपके सिम कार्ड के निष्क्रिय होने और नेटवर्क के बिना वापस आ जाएगा।
1. सेवा प्रदाता से संपर्क करना
आपके सेवा प्रदाता वही हैं जो आपके सिम कार्ड को सक्रिय या निष्क्रिय कर सकते हैं। तो इस सिम का एकमात्र समाधान एमएम # 2 का प्रावधान नहीं है समस्या सेवा प्रदाता के ग्राहक सहायता से संपर्क करना है। मौजूदा सिम कार्ड खराब होने की स्थिति में या तो वे आपको एक नया सिम कार्ड देंगे या कोई समस्या न होने पर सिम कार्ड को सक्रिय कर देंगे।
2. सिम कार्ड को ठीक से कनेक्ट करना
कभी-कभी समस्या आपके प्रदाता के साथ नहीं बल्कि फ़ोन और सिम कार्ड के साथ हो सकती है। यदि आपका सिम कार्ड ठीक से कनेक्ट नहीं है तो आप त्रुटि देख सकते हैं। भले ही आपने सिम कार्ड को छुआ तक नहीं है, फिर भी एक मौका है कि यह एक दोषपूर्ण सिम धारक के कारण थोड़ा सा हिल गया है।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपने सिम कार्ड ठीक से डाला है, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- अपना सेल फ़ोन बंद कर दें।
- अपने फ़ोन का पिछला कवर खोलें. प्रत्येक फ़ोन अलग तरह से खुलता है इसलिए यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं तो अपने फ़ोन के मैनुअल की जाँच करें।
- सिम होल्डर का पता लगाएँ। अगर आपको सिम होल्डर नहीं दिख रहा है तो आपको बैटरी निकालनी पड़ सकती है। यह बैटरी के नीचे हो सकता है।
- सिम होल्डर से अपना सिम निकालें और फिर से लगाएं। सुनिश्चित करें कि यह ठीक से और पूरी तरह से डाला गया है। सिम धारक के बगल में एक छोटा चिन्ह होना चाहिए जिससे आप यह पता लगा सकें कि सिम किस तरफ जाता है।
अब बैटरी को फोन में डालें (यदि आपने इसे निकाल लिया है) और बैक कवर को बंद कर दें। अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें और जाँचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
यदि ऊपर दिखाए गए इन तरीकों में से किसी ने भी आपकी मदद नहीं की, तो आपके फ़ोन या सिम कार्ड में कुछ गड़बड़ हो सकती है। सिम कार्ड को केवल परीक्षण के उद्देश्य से दूसरे मोबाइल में डालने का प्रयास करें। अगर यह उस फोन पर काम करता है तो इसका मतलब है कि आपके फोन में कुछ गड़बड़ है जिसे ठीक करने की जरूरत है, आप इस मुद्दे पर अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए स्थानीय मोबाइल मरम्मत की दुकान से संपर्क कर सकते हैं। अगर सिम उस फोन पर सही तरीके से काम नहीं करता है तो सिम में ही कुछ गड़बड़ हो सकती है। उस स्थिति में, आपको सिम बदलना होगा।