यदि आपके पास एक एक्सटर्नल GPU है तो आप जल्दी या बाद में इस समस्या का अनुभव करने की संभावना है। आप जिस समस्या का सामना करेंगे वह यह है कि आपका ग्राफिक्स कार्ड सिस्टम द्वारा डिटेक्ट नहीं किया जाएगा। कई परिदृश्य हैं जहां आप इस मुद्दे का अनुभव करेंगे। उदाहरण के लिए, आपने एक नया ग्राफिक्स कार्ड खरीदा होगा और सिस्टम उसका पता नहीं लगा रहा होगा। अन्य मामलों में, आपका ग्राफिक्स कार्ड नया नहीं हो सकता है और यह एक दिन पहले ठीक काम कर रहा होगा लेकिन आपका सिस्टम अचानक इसका पता लगाना बंद कर देता है। इसके बारे में पता लगाने का सबसे आम तरीका या तो आपके एप्लिकेशन हैं, जो ग्राफिक्स कार्ड पर निर्भर हैं, चलना बंद कर देंगे या आप देखेंगे कि आपका ग्राफिक्स कार्ड डिवाइस मैनेजर में दिखाई नहीं दे रहा है।
इस समस्या के बहुत सारे कारण हो सकते हैं। समस्या दोषपूर्ण ड्राइवरों या गलत BIOS सेटिंग्स या हार्डवेयर मुद्दों या GPU स्लॉट मुद्दों के कारण हो सकती है। समस्या एक दोषपूर्ण ग्राफिक्स कार्ड के कारण भी हो सकती है। इस समस्या का एक और कारण पावर सप्लाई मुद्दा हो सकता है। तो, बहुत सारी चीजें हैं जो आपके सिस्टम को ग्राफिक्स कार्ड का पता नहीं लगाने का कारण बन सकती हैं और ये कारण इस बात पर निर्भर कर सकते हैं कि आप पहली बार ग्राफिक्स कार्ड का उपयोग कर रहे हैं या आपका सिस्टम अचानक ग्राफिक्स कार्ड का पता लगाना बंद कर देता है।
विधि 1: ग्राफिक्स कार्ड स्लॉट की जांच करें
कभी-कभी मुद्दा ग्राफिक्स कार्ड स्लॉट हो सकता है। आपके मदरबोर्ड पर स्लॉट होते हैं जहां आप अपना ग्राफिक्स कार्ड डाल सकते हैं। इन स्लॉट्स में से एक क्षतिग्रस्त हो सकता है जिससे यह समस्या होती है।
नोट: भले ही आपका ग्राफिक्स कार्ड ठीक काम कर रहा था, हम आपको स्लॉट की जांच करने की सलाह देते हैं। स्लॉट अचानक क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण भी हो सकते हैं। इसलिए, भले ही आपका स्लॉट ठीक था, फिर भी एक मौका है कि समस्या आपके GPU स्लॉट के कारण हो रही है।
- अपने PC का पिछला कवर खोलें
- मदरबोर्ड और ग्राफिक्स कार्ड स्लॉट को देखें। कंप्यूटर चालू करें और जांचें कि क्या ग्राफिक्स कार्ड चल रहा है यानी उसका पंखा चल रहा है।
- यदि ग्राफिक्स कार्ड चालू नहीं होता है तो मुद्दा स्लॉट के साथ हो सकता है यानी स्लॉट दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त हो सकता है।
- अपना कंप्यूटर बंद करें और ग्राफिक्स कार्ड निकालें। ग्राफिक्स कार्ड को दूसरे स्लॉट में डालें और जांचें कि क्या यह इसे काम करता है।
यदि ग्राफिक्स कार्ड अभी भी डिटेक्ट नहीं हो रहा है और आपके पास अधिक स्लॉट उपलब्ध हैं तो उनमें से प्रत्येक को आजमाएं। कभी-कभी कई क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण स्लॉट हो सकते हैं।
विधि 2: ग्राफिक्स ड्राइवर अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें
सुनिश्चित करें कि आपके ग्राफिक कार्ड ड्राइवर इंस्टॉल और अपडेटेड हैं। यदि आपके पास पहले से ड्राइवर इंस्टॉल हैं तो यह आपके सर्वोत्तम हित में होगा कि आप ड्राइवरों को पुनः इंस्टॉल करें (संभवतः क्लीन इंस्टॉल) और जांचें कि क्या पुनः इंस्टॉल करने से समस्या हल हो जाती है।
हमारे पास एक लेख है जो आपको अपने ग्राफिक्स ड्राइवरों को पिछले ड्राइवरों का कोई निशान छोड़े बिना अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करने की प्रक्रिया से गुजरने में मदद करेगा। ड्राइवरों को क्लीन इंस्टॉल करने से बहुत सारे मुद्दे हल हो जाते हैं। तो, कैटालिस्ट कंट्रोल सेंटर शुरू नहीं हो सकता पर क्लिक करें और विधि 2 या विधि 3 में दिए गए निर्देशों का पालन करें।
एक बार हो जाने पर, जांचें कि यह आपके मुद्दे को हल करता है या नहीं।
नोट: लिंक किया गया लेख AMD ड्राइवरों को क्लीन इंस्टॉल करने के चरण प्रदान करता है। यदि आपका ग्राफिक कार्ड किसी अन्य निर्माता का है तो चरण थोड़ा भिन्न हो सकते हैं। हालांकि, सामान्य चरण अभी भी समान हैं। आपको निर्माता की वेबसाइट पर जाना चाहिए और अपने ग्राफिक कार्ड मॉडल के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करना चाहिए। आपको एक क्लीनअप उपयोगिता भी ढूंढनी चाहिए जो पिछले ड्राइवर से संबंधित सभी फाइलों को मिटा दे। अब, सेफ मोड > ड्राइवर अनइंस्टॉल करें > अनइंस्टॉल उपयोगिता चलाएं > रिबूट > नवीनतम ड्राइवर इंस्टॉल करें और फिर सेफ मोड से बाहर निकलें।
विधि 3: अपने ग्राफिक्स कार्ड को डिफॉल्ट पर सेट करें
कभी-कभी समस्या को केवल अपने ग्राफिक्स कार्ड को डिफॉल्ट ग्राफिक्स के रूप में सेट करके आसानी से हल किया जा सकता है। यह विकल्प उनके लिए है जो अपने ग्राफिक कार्ड को अपने NVidia पैनल (या अन्य ग्राफिक कार्ड पैनल) पर देख सकते हैं।
नोट: नीचे दिए गए निर्देश NVidia ग्राफिक्स कार्ड के लिए हैं। डिफॉल्ट ग्राफिक्स कार्ड बदलने के चरण अन्य निर्माताओं के लिए भिन्न होंगे।
- NVIDIA कंट्रोल पैनल खोलें। आप बस अपने डेस्कटॉप पर राइट-क्लिक कर सकते हैं और NVIDIA कंट्रोल पैनल चुन सकते हैं
- 3D सेटिंग्स पर क्लिक करें
- बाएं फलक से 3D सेटिंग्स प्रबंधित करें चुनें। यह 3D सेटिंग्स के अंतर्गत होना चाहिए
- प्रोग्राम सेटिंग्स टैब चुनें
- अब, एक प्रोग्राम चुनें जिसके लिए आप अपना ग्राफिक्स कार्ड चुनना चाहते हैं। आप अनुकूलित करने के लिए एक प्रोग्राम चुनें सेक्शन में ड्रॉप-डाउन सूची से प्रोग्राम चुन सकते हैं
- इस प्रोग्राम के लिए पसंदीदा ग्राफिक्स प्रोसेसर चुनें सेक्शन में ड्रॉप-डाउन सूची से हाई-परफॉरमेंस NVidia प्रोसेसर चुनें
एक बार हो जाने पर, पैनल बंद करें और उस प्रोग्राम को चलाने का प्रयास करें जिसमें NVidia ग्राफिक्स कार्ड डिफॉल्ट डिवाइस के रूप में है। यदि यह ठीक चलता है तो आप अन्य प्रमुख एप्लिकेशन के लिए उपरोक्त चरणों को दोहरा सकते हैं।
विधि 4: पावर सप्लाई जांचें
यदि आप पहली बार ग्राफिक्स कार्ड आजमा रहे हैं और आप सुनिश्चित हैं कि आपका ग्राफिक्स कार्ड ठीक है तो मुद्दा आपकी पावर सप्लाई हो सकता है। बहुत बार पावर सप्लाई ग्राफिक्स कार्ड के लिए पर्याप्त शक्ति प्रदान नहीं कर पाती। भले ही आपका ग्राफिक्स कार्ड चलता हुआ प्रतीत हो रहा हो फिर भी इसका मतलब यह नहीं है कि आपकी पावर सप्लाई ग्राफिक्स कार्ड को ठीक से पावर दे रही है।
हम आपको नहीं बता सकते कि आपको कितनी शक्तिशाली पावर सप्लाई चाहिए क्योंकि यह आपकी पावर सप्लाई और आपके ग्राफिक्स कार्ड पर निर्भर करता है। कुछ ग्राफिक कार्ड दूसरों की तुलना में अधिक शक्ति की मांग करते हैं। तो, अपनी पावर सप्लाई की पावर रेटिंग जांचें और जांचें कि आपके ग्राफिक्स कार्ड को कितनी शक्ति की आवश्यकता है। यदि आपकी पावर सप्लाई न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा करती है तो आपको एक अलग पावर सप्लाई लेनी होगी। बस सुनिश्चित करें कि आपकी पावर सप्लाई आपके ग्राफिक्स कार्ड द्वारा आवश्यक शक्ति से काफी अधिक वाटेज प्रदान करती है।
साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपका ग्राफिक्स कार्ड ठीक से पावर्ड है और पावर लीड इससे जुड़ी हुई हैं। सिर्फ इसलिए कि आपके ग्राफिक कार्ड के पंखे चल रहे हैं इसका मतलब यह नहीं है कि पावर लीड ठीक से जुड़ी हुई हैं। कभी-कभी ग्राफिक कार्ड आंशिक रूप से पावर्ड होता है जो इस समस्या को पैदा कर रहा हो सकता है।
नोट: सुनिश्चित करें कि आप एक अच्छे निर्माता की पावर सप्लाई लें। ये थोड़ा अधिक खर्च करेंगे लेकिन एक अच्छे ब्रांड की पावर सप्लाई लेना यह सुनिश्चित करेगा कि यह वह शक्ति प्रदान करती है जो यह वादा करती है। कुछ बेहतरीन ब्रांड हैं EVGA, Corsair, SeaSonic और Cooler Master।
विधि 5: BIOS सेटिंग्स बदलें
BIOS की कुछ सेटिंग्स हैं जिन्हें आप बदल सकते हैं। यह सुनिश्चित करेगा कि समस्या BIOS की गलत सेटिंग्स के कारण नहीं है।
जिन सेटिंग्स को बदलने की आवश्यकता है और उन सेटिंग्स को बदलने के लिए आवश्यक चरण नीचे दिए गए हैं
- सिस्टम चालू करें
- जब आप अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करते हैं, तो जब आपके निर्माता का लोगो दिखाई दे तो Esc, F8, F12 या F10 दबाएं। आप स्क्रीन के कोने को देखकर भी जांच सकते हैं कि किस बटन को दबाना है जिसमें आपके निर्माता का लोगो है। बटन निर्माता से निर्माता में बदलता है।
- आप BIOS मेनू में हो सकते हैं या आप विकल्पों की एक सूची देख रहे होंगे। यदि आप विकल्पों की एक सूची देख रहे हैं तो उस सूची में BIOS मेनू विकल्प होना चाहिए। आप उस विकल्प पर नेविगेट करने के लिए तीर कुंजियों का उपयोग कर सकते हैं और BIOS मेनू चुनने के लिए एंटर दबा सकते हैं।
- IGPU या IGPU मल्टी मॉनिटर्स नामक एक सेटिंग देखें। यह सेटिंग मूल रूप से आपको कई मॉनिटर सेटअप और उपयोग करने देती है। यदि आप सिंगल मॉनिटर का उपयोग कर रहे हैं तो सुनिश्चित करें कि यह विकल्प अक्षम है।
- PCI और PCI-E से संबंधित सेटिंग्स देखें। आपके पास PCI, ऑनबोर्ड, PCI-e और PCI-e / ऑनबोर्ड बैकअप जैसे विकल्प होने चाहिए (विकल्प निर्माता के आधार पर भिन्न हो सकते हैं)। PCI-e से संबंधित विकल्प चुनने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है। यदि आपके पास PCI-e और PCI-e / ऑनबोर्ड बैकअप जैसे कई विकल्प हैं तो एक समय में एक को चुनने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह समस्या हल करने में मदद करता है।
विधि 6: विंडोज अपडेट अनइंस्टॉल करें
कभी-कभी समस्या विंडोज अपडेट के कारण होती है। ऐसे बहुत सारे मामले हैं जहां विंडोज अपडेट ने एक बग पेश किया जो ड्राइवरों और कई अन्य चीजों के साथ समस्याएं पैदा करता है। इसलिए, यदि आपने विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने के तुरंत बाद समस्या को नोटिस करना शुरू कर दिया या आप उस समय के आसपास विंडोज अपडेट इंस्टॉल करना याद करते हैं जब आपने इस मुद्दे को नोटिस करना शुरू किया था तो बहुत अधिक संभावना है कि समस्या विंडोज अपडेट के कारण हो सकती है।
विंडोज अपडेट से छुटकारा पाने का एक बहुत आसान तरीका है, वास्तव में। विंडोज आपको पिछले बिल्ड पर वापस जाने का विकल्प प्रदान करता है। हालांकि यह विकल्प केवल थोड़े समय के लिए उपलब्ध है, फिर भी यह जांचने लायक है।
पिछले बिल्ड पर वापस जाने के चरण यहां दिए गए हैं
विंडोज 10
- विंडोज कुंजी दबाए रखें और I दबाएं
- अपडेट और सुरक्षा चुनें
- बाएं फलक से रिकवरी पर क्लिक करें
- पिछले बिल्ड पर वापस जाएं सेक्शन में शुरू करें बटन पर क्लिक करें। नोट: यदि बटन ग्रे आउट है तो इसका सीधा सा मतलब है कि आप पिछले बिल्ड पर वापस नहीं जा सकते।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और आप जाने के लिए तैयार होंगे।
विंडोज 8, 8.1 और 7
आप इस विधि का उपयोग विंडोज 10 अपडेट को हटाने के लिए भी कर सकते हैं।
- विंडोज कुंजी दबाए रखें और R दबाएं
- appwiz.cpl टाइप करें और एंटर दबाएं
- इंस्टॉल अपडेट देखें पर क्लिक करें
- हाल ही में इंस्टॉल किए गए अपडेट का पता लगाएं और चुनें। आप उनकी इंस्टॉलेशन तारीख देखकर नवीनतम अपडेट निर्धारित कर सकते हैं।
- अनइंस्टॉल पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें
- उसी दिन के अन्य अपडेट भी हटाएं
एक बार हो जाने पर, रीबूट करें और जांचें कि क्या इसने मुद्दे को हल किया या नहीं।
विधि 7: BIOS को डिफॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें
BIOS को डिफॉल्ट पर पुनर्स्थापित करना भी बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए काम कर चुका है। बस अपने BIOS को डिफॉल्ट पर रीसेट करें और जांचें कि क्या यह मुद्दा हल करता है।
- सिस्टम चालू करें
- जब आप अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करते हैं, तो जब आपके निर्माता का लोगो दिखाई दे तो Esc, F8, F12 या F10 दबाएं। आप स्क्रीन के कोने को देखकर भी जांच सकते हैं कि किस बटन को दबाना है जिसमें आपके निर्माता का लोगो है। बटन निर्माता से निर्माता में बदलता है।
- आप BIOS मेनू में हो सकते हैं या आप विकल्पों की एक सूची देख रहे होंगे। यदि आप विकल्पों की एक सूची देख रहे हैं तो उस सूची में BIOS मेनू विकल्प होना चाहिए। आप उस विकल्प पर नेविगेट करने के लिए तीर कुंजियों का उपयोग कर सकते हैं और BIOS मेनू चुनने के लिए एंटर दबा सकते हैं।
- एक बार जब आप BIOS मेनू में हों, तो डिफॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें या उसके प्रकार का एक विकल्प देखें। फिर से, विकल्प निर्माता से निर्माता में भिन्न होंगे लेकिन आपके पास यह विकल्प होना चाहिए। बस इस विकल्प को चुनें और एंटर दबाएं। किसी भी अतिरिक्त ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
एक बार जब आपका BIOS डिफॉल्ट मानों पर वापस सेट हो जाता है, तो रीबूट करें और जांचें कि क्या इसने मुद्दे को हल किया है।
विधि 8: BIOS अपडेट करें
बहुत सारे उपयोगकर्ताओं ने अपने BIOS को नवीनतम संस्करण में अपडेट करके मुद्दे को हल किया। अपने BIOS को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना यह सुनिश्चित करता है कि आपका सिस्टम नवीनतम हार्डवेयर के साथ संगत है। बेशक, आपके BIOS को अपडेट करने के और भी बहुत सारे फायदे हैं जिन्हें इस लेख में शामिल नहीं किया जा सकता।
नोट: BIOS अपडेट करना एक बहुत ही महत्वपूर्ण कदम है जिसमें थोड़ा तकनीकी ज्ञान आवश्यक है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं या आपने पहले BIOS अपडेट नहीं किया है तो हम आपको सलाह देंगे कि आप अपने कंप्यूटर को किसी विशेषज्ञ या किसी ऐसे व्यक्ति के पास ले जाएं जिसे BIOS अपडेट करने में कुछ अनुभव हो। BIOS अपडेट करने में कोई भी गड़बड़ी आपके कंप्यूटर को ब्रिक कर सकती है।
हमारे पास पहले से ही आपके BIOS को अपडेट करने के तरीके पर विस्तृत लेख हैं। इन लेखों में चरण-दर-चरण निर्देश हैं जिनका पालन करना बहुत आसान है। कृपया इन लेखों पर जाएं और इन लेखों में दिए गए चरणों का पालन करें
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