एंड्रॉइड मोबाइल फोन के लिए सबसे लोकप्रिय ऑपरेटिंग सिस्टम में से एक है और इसका उपयोग एक अरब से अधिक लोग करते हैं। यह अपने विशाल कस्टमाइज़ेबिलिटी विकल्पों और तेज़ गति के कारण अधिकतर लोकप्रिय है। एसएमएस लगभग सभी द्वारा उपयोग की जाने वाली सुविधा है और यह आपको अन्य लोगों को टेक्स्ट संदेश भेजने की अनुमति देती है। हालांकि, हाल ही में, उपयोगकर्ताओं को "त्रुटि 97:SMS उत्पत्ति अस्वीकृत . का सामना करना पड़ रहा है "उनके एंड्रॉइड पर एसएमएस भेजते समय त्रुटि।
“त्रुटि 97:SMS उत्पत्ति अस्वीकृत” त्रुटि का क्या कारण है?
कई उपयोगकर्ताओं से कई रिपोर्ट प्राप्त करने के बाद, हमने इस मुद्दे की जांच करने का फैसला किया और इसे पूरी तरह से ठीक करने के लिए समाधानों का एक सेट तैयार किया। साथ ही, हमने इसके ट्रिगर होने के कारणों पर गौर किया और उन्हें इस प्रकार सूचीबद्ध किया।
- भ्रष्ट डेटा: कुछ मामलों में, संदेश ऐप का डेटा दूषित हो सकता है जिसके कारण समस्या उत्पन्न हो रही थी। भ्रष्ट डेटा सिस्टम प्रक्रियाओं में हस्तक्षेप कर सकता है और संदेशों को आगे बढ़ने से रोक सकता है।
- भ्रष्ट कैश: लोडिंग समय को कम करने और एक आसान अनुभव प्रदान करने के लिए संदेश एप्लिकेशन द्वारा कुछ लॉन्च कॉन्फ़िगरेशन और अन्य डेटा कैश किए जाते हैं। हालांकि, समय के साथ, यह संचित डेटा दूषित हो सकता है जिसके कारण त्रुटि ट्रिगर हो रही है।
अब जब आपको समस्या की प्रकृति की बुनियादी समझ हो गई है, तो हम समाधान की ओर बढ़ेंगे। विरोध से बचने के लिए इन्हें उस विशिष्ट क्रम में लागू करना सुनिश्चित करें जिसमें उन्हें प्रस्तुत किया गया है।
समाधान 1:कैश साफ़ करना
यदि संदेश एप्लिकेशन द्वारा कैश किया गया डेटा दूषित हो गया है तो यह संदेशों को आगे बढ़ने से रोक सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम केवल उस कैश को साफ़ करेंगे जो किसी भी संदेश को नहीं हटाएगा। उसके लिए:
- सूचना पैनल को नीचे खींचें और “सेटिंग” . पर क्लिक करें चिह्न।
- नीचे स्क्रॉल करें और “एप्लिकेशन” पर क्लिक करें।
- “एप्लिकेशन” पर क्लिक करें और “संदेश” . पर क्लिक करें सूची से ऐप।
नोट: यदि आपको मैसेजिंग ऐप दिखाई नहीं देता है, तो ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और “सिस्टम ऐप्स दिखाएं” पर क्लिक करें।
- “संग्रहण” . पर क्लिक करें और “कैश साफ़ करें” . चुनें विकल्प
- रुको कैश साफ़ करने के लिए और यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 2:डेटा साफ़ करना
यदि कैश साफ़ करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो इस चरण में, हम संदेश ऐप के लिए डेटा साफ़ कर देंगे। सुनिश्चित करें कि महत्वपूर्ण संदेशों का बैकअप तभी लिया जाता है जब वे हटा दिए जाते हैं। कुछ फ़ोनों के लिए, संदेश ऐप के लिए डेटा साफ़ करना संदेशों को नहीं हटाता है, लेकिन कुछ फ़ोनों के लिए ऐसा करता है। ऐसा करने के लिए, वही प्रक्रिया दोहराएं जो पिछली विधि में बताई गई है और क्लिक करें "साफ़ करें . पर डेटा ” विकल्प बजाय में से “साफ़ करें संचय "एक।
