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iMac शट डाउन और बार-बार पुनरारंभ होता है:आवर्ती कर्नेल पैनिक्स का निवारण कैसे करें

क्या होगा यदि आपका iMac बंद हो जाता है और बहुत बार पुनरारंभ होता है ? ज्यादातर मामलों में, iMac क्रैश फीवर एक से अधिक एप्लिकेशन के साथ हस्तक्षेप नहीं करता है, और समस्या आमतौर पर अस्थायी होती है, लेकिन कभी-कभी बिना किसी चेतावनी के सिस्टम-वाइड क्रैश हो जाता है:कर्नेल पैनिक।

यदि आप बार-बार कर्नेल पैनिक का अनुभव करते हैं, तो आपको कारण की जांच करने और समस्या को हल करने की आवश्यकता होगी। इस गाइड में, हम देखेंगे कि आवर्ती कर्नेल पैनिक का निवारण कैसे करें। लेकिन पहले, आइए बुनियादी बातों पर ध्यान दें।

कर्नेल पैनिक क्या है?

सरल शब्दों में, कर्नेल पैनिक तब होता है जब आपका iMac ऑपरेटिंग सिस्टम एक महत्वपूर्ण आंतरिक दोष का सामना करता है जिसे वह हल नहीं कर सकता है। कर्नेल पैनिक के कारण होने वाली क्षति को कम करने के लिए डिवाइस रीबूट को बाध्य करेगा। एक आईमैक OS X Lion (10.7) या इससे पहले के संस्करण चलाने से गहरे भूरे रंग की स्क्रीन पर एक संदेश प्रदर्शित होगा जो आपको सूचित करेगा कि पुनरारंभ करने की आवश्यकता है।

दूसरे शब्दों में, कर्नेल पैनिक विंडोज़ में ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ (बीएसओडी) के बराबर है। तो, कर्नेल पैनिक के मामले में मुख्य संदिग्ध बीएसओडी के कारणों से बहुत अलग नहीं हैं।

प्रो टिप:प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए अपने मैक को स्कैन करें
जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकता है।

Mac पर कर्नेल पैनिक का क्या कारण है?

कर्नेल पैनिक होने के पीछे आमतौर पर एक से अधिक कारण होते हैं। इसके साथ ही, कर्नेल पैनिक, ज्यादातर मामलों में, एक बड़ी समस्या का लक्षण नहीं है। खराब सॉफ्टवेयर, खराब लिखा हुआ कर्नेल एक्सटेंशन और हार्डवेयर दोष सबसे आम कारण हैं। नीचे, हम संक्षेप में कर्नेल पैनिक का कारण क्या हैं:

  • अप्रचलित प्लग इन या ड्राइवर
  • गलत डिस्क अनुमतियां
  • अपर्याप्त RAM या हार्ड डिस्क स्थान
  • असंगत परिधीय और समान हार्डवेयर समस्याएं
  • विरोधी ऐप्स

अक्सर कर्नेल पैनिक का निवारण करना

पहला कदम iMac के साथ अंतर्निहित समस्याओं को दूर करना है। शिफ्ट की को दबाए रखते हुए पावर बटन को दबाकर सेफ बूट का उपयोग करके अपने मैक को रीस्टार्ट करें। इस प्रक्रिया के दौरान, कर्नेल एक्सटेंशन, लॉगिन आइटम और सिस्टम द्वारा उपयोग नहीं किए जाने वाले फ़ॉन्ट अक्षम हो जाएंगे।

यदि आपका मैक सफलतापूर्वक पुनरारंभ होता है, तो एक ड्राइवर, परस्पर विरोधी ऐप्स या हार्डवेयर के कारण समस्या हो सकती है। हालांकि, अगर मैक सुरक्षित बूट के बाद शुरू नहीं होता है, तो एक लॉगिन या स्टार्टअप आइटम, एक ड्राइव/हार्डवेयर समस्या, एक दूषित फ़ॉन्ट या सिस्टम फ़ाइल इसका कारण हो सकती है।

जब रीबूट के बाद मैक सफलतापूर्वक पुनरारंभ होता है, तो कंप्यूटर लॉग फाइलों में कर्नेल पैनिक लॉग जोड़ देगा। आप इन क्रैश लॉग को एप्लिकेशन . में पाए गए कंसोल ऐप का उपयोग करके देख सकते हैं> उपयोगिता

आवर्ती कर्नेल पैनिक के लिए, हमारा पहला हैक सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर को समस्या के कारण के रूप में अलग करना है। लेकिन ध्यान रखें कि समस्या दोनों का मिश्रण हो सकती है। भविष्य में कर्नेल पैनिक घटना को कम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें

सॉफ़्टवेयर के साथ संभावित समस्याएं

  1. सभी इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें

अपने सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के लिए, ऐप्पल मेनू या स्पॉटलाइट के माध्यम से ऐप स्टोर लॉन्च करें। नवीनतम अपडेट देखने के लिए ऐप स्टोर में 'अपडेट' चुनें। यदि कोई उपकरण पुराना है, तो वह आपकी समस्या का मुख्य कारण हो सकता है। आप इन चरणों के माध्यम से अपने सिस्टम को अपडेट कर सकते हैं:

  • Apple मेनू से सॉफ़्टवेयर अपडेट चुनें और Mac App Store से डाउनलोड किए गए ऑपरेटिंग सिस्टम, सॉफ़्टवेयर, फ़र्मवेयर और अन्य प्रोग्राम को अपडेट करें।
  • सुनिश्चित करें कि स्टोर से आपको मिलने वाले सॉफ़्टवेयर के संस्करण नवीनतम हैं।
  • अन्य ऐप्स के लिए, डेवलपर की वेबसाइट देखें, या बिल्ट-इन अपडेटर का उपयोग करें।
  1. सुनिश्चित करें कि आपके पास पर्याप्त डिस्क स्थान है और डिस्क अनुमतियां ठीक करें

Apple अनुशंसा करता है कि आप ड्राइव पर कम से कम 20% खाली स्थान अलग रखें। यह आपके मैक को सांस लेने के लिए पर्याप्त जगह देगा। यदि पर्याप्त मेमोरी नहीं है, तो आपके मैक का प्रदर्शन गिर जाएगा, और परिणामस्वरूप, कर्नेल पैनिक आम हो जाएगा। इसका सबसे आसान तरीका जंक फाइल्स और अप्रयुक्त ऐप्स को हटाना है:

  • Apple मेनू पर जाएं , फिर इस मैक के बारे में . चुनें
  • फिर संग्रहण . चुनें टैब।

इसके अलावा, एप्लिकेशन एक-दूसरे के साथ संघर्ष भी कर सकते हैं क्योंकि वे फ़ाइलों और फ़ोल्डरों तक पहुंचने का प्रयास करते हैं। इस समस्या को हल करने के लिए, आपको टूटी हुई डिस्क अनुमतियों को ठीक करना होगा।

यदि आप OS X Yosemite या पुराने macOS संस्करण चला रहे हैं, तो आप निम्न तरीके से टूटी हुई डिस्क अनुमतियों की मरम्मत कर सकते हैं:

कमांड Press को दबाकर रखें + अंतरिक्ष और स्पॉटलाइट open खुलने की प्रतीक्षा करें ।

  • टाइप करें “डिस्क उपयोगिता ” और Enter . दबाएं .
  • Macintoshचुनें एचडी बाईं ओर साइडबार मेनू से, और फिर पहले . चुनें सहायता टैब।
  • सत्यापित करें का चयन करें डिस्क अनुमतियां> मरम्मत डिस्क अनुमतियां , फिर डिस्क उपयोगिता . की प्रतीक्षा करें पहचानी गई अनुमतियों को ठीक करने के लिए।

MacOS संस्करण 10.11 El Capitan और बाद के संस्करणों के लिए, डिस्क उपयोगिता "मरम्मत डिस्क अनुमतियाँ" विकल्प के साथ नहीं आती है। इस मामले में, आप सिस्टम इंटीग्रिटी परफॉर्मेंस (एसआईपी) नामक एक सुविधा से लाभ उठा सकते हैं, जो सिस्टम परिवर्तन और सॉफ़्टवेयर अपडेट के दौरान डिस्क अनुमतियों को स्वचालित रूप से सुधारता है।

  1. दूषित ऐप्स की पहचान करें

यदि आपका डिवाइस किसी विशिष्ट ऐप को लॉन्च करते समय क्रैश होता रहता है, तो वह ऐप कर्नेल पैनिक का मूल कारण होना चाहिए। समस्या का समाधान करने के लिए:

  • एप्लिकेशन अपडेट करें, फिर डिवाइस को रीबूट करें।
  • अपडेट के अभाव में, बस ऐप को हटा दें और इसे फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।

हालाँकि, यदि आपका iMac रैंडम ऐप्स पर क्रैश हो जाता है, तो समस्या सिस्टम ड्राइवरों में गहरी बैठ सकती है। ग्राफिक्स, नेटवर्किंग या फाइल सिस्टम के साथ काम करने वाले ड्राइवर अक्सर संदिग्ध होते हैं। समस्या को हल करने के लिए इन सिस्टम ड्राइवरों को अपडेट करें।

  1. डिस्क उपयोगिता लॉन्च करें

बाहरी उपकरणों या दूषित फ़ाइलों के साथ समस्याएँ भी कर्नेल पैनिक का कारण बन सकती हैं। आप अंतर्निहित डिस्क उपयोगिता प्राथमिक चिकित्सा उपकरण चलाकर समस्या का समाधान कर सकते हैं:

  • Apple का चयन करें मेनू> पुनरारंभ करें।
  • पुनरारंभ करें Command + R. holding पकड़े हुए आपका डिवाइस
  • डिस्क उपयोगिता चुनें, फिर प्राथमिक चिकित्सा . पर क्लिक करें

स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें जब तक कि आपको "ऑपरेशन सक्सेसफुल" जैसा अलर्ट न दिखाई दे। यदि आपको "अंतर्निहित कार्य रिपोर्ट की गई विफलता" जैसा कुछ मिलता है, तो यह आपके डेटा को सहेजने और अपनी ड्राइव को पुन:स्वरूपित करने का सही समय हो सकता है।

  1. स्टार्टअप आइटम निष्क्रिय करें

कभी-कभी, स्टार्टअप पर बहुत सारे ऐप लॉन्च करने से आपके मैक का प्रोसेसर ओवरलोड हो सकता है। कई लॉगिन आइटम आपके डिवाइस को बिना किसी चेतावनी के पुनरारंभ करने के लिए बाध्य कर सकते हैं। इस समस्या को हल करने के लिए:

  • सिस्टम चुनें प्राथमिकताएं> उपयोगकर्ता & समूह
  • अपना उपयोगकर्ता नाम चुनें मेनू से, फिर लॉगिन आइटम टैब पर जाएं।
  • एक स्टार्टअप आइटम चुनें जिसे अक्षम करने की आवश्यकता है और नकारात्मक क्लिक करें (-) प्रतीक।
  • उसके बाद, पुनरारंभ करें आपका उपकरण।

संभावित हार्डवेयर समस्याएं

आपके मैक से जुड़ा हार्डवेयर कर्नेल पैनिक का कारण हो सकता है। तो, आइए क्रैश फीवर के हार्डवेयर समाधानों के बारे में जानें।

  1. Mac को शट डाउन करें और सभी परिधीय उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें। जब तक आप Apple संस्करण का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तब तक माउस और कीबोर्ड को भी अलग कर लें। उसके बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यदि मैक पुनरारंभ होता है और सहज शटडाउन या पुनरारंभ किए बिना ठीक चलता है, तो संभावना है कि तृतीय-पक्ष हार्डवेयर बाह्य उपकरणों में से एक को दोष देना था।
  2. एक बार में एक डिवाइस को फिर से कनेक्ट करें। इससे पहले, कंप्यूटर को शट डाउन करें, और फिर पहले डिवाइस को फिर से कनेक्ट करें। जिसके बाद, अपनी मशीन को पुनरारंभ करें। प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक आपको वह उपकरण न मिल जाए जो कर्नेल पैनिक का कारण बनता है। आप समस्या पैदा करने वाले डिवाइस के बिना अपने मैक का उपयोग करने का विकल्प चुन सकते हैं या उस डिवाइस के लिए अपडेट किए गए ड्राइवर स्थापित कर सकते हैं (यदि वे उपलब्ध हैं), फिर इसे फिर से कनेक्ट करें और देखें कि कंप्यूटर सुचारू रूप से चलता है या नहीं।
  3. ऐप्पल डायग्नोस्टिक्स लॉन्च करें। Apple डिवाइस आपके Mac पर OS के आधार पर Apple हार्डवेयर टेस्ट या Apple डायग्नोस्टिक्स नामक एक अंतर्निहित टूल के साथ आते हैं। बहुत से लोग मानते हैं कि ये उपयोगिताएँ तकनीकी विशेषज्ञों के लिए आरक्षित हैं, फिर भी इनका उपयोग करना काफी आसान है। प्रोग्राम चलाने के लिए इन चरणों का पालन करें:
    • सभी बाह्य उपकरणों को अलग करें।
    • Apple मेनू> पुनरारंभ करें चुनें।
    • D को दबाए रखते हुए, अपने Mac को रीस्टार्ट करें।

Apple डायग्नोस्टिक्स आपके हार्डवेयर की स्थिति का परीक्षण करने के लिए स्वचालित रूप से चलेगा। अगर यह किसी भी गलती का पता लगाता है, तो यह एक विस्तृत रिपोर्ट देगा, जो आपको ठीक करने के बारे में मार्गदर्शन कर सकती है।

अंतिम लपेट

जैसा कि आप ऊपर से देख सकते हैं, कर्नेल पैनिक उतना चिंताजनक नहीं हो सकता जितना लगता है। उम्मीद है, उपरोक्त रणनीतियाँ आपको कर्नेल पैनिक को पहचानने और हल करने में मदद करेंगी।

अब, यदि आप समस्या का समाधान नहीं कर सकते तो क्या करें?

यदि उपरोक्त सुधारों को आज़माने के बाद भी आपको समस्या दिखाई देती है, तो संभावना है कि समस्या हार्डवेयर से संबंधित है। हालांकि चिंता करने की कोई जरूरत नहीं है।

यदि आप सिस्टम सेटिंग्स के साथ खिलवाड़ करने से डरते हैं, तो और भी बेहतर तरीका है। समस्या निवारण और कर्नेल पैनिक मुद्दों को हल करने के अलावा, अपने मैक को साफ और अनुकूलित करना भी महत्वपूर्ण है। Outbyte macAries के साथ अपने Mac के प्रदर्शन में सुधार करें। यह पहचानने के लिए कि क्या हल करने की आवश्यकता है, यह आपके डिवाइस को स्कैन करेगा। कुछ जंक फ़ाइलें या अनावश्यक कैश और ऐप्स हो सकते हैं जो RAM जैसे संसाधनों को प्रभावित कर रहे हैं।

क्या उपरोक्त रणनीतियों ने आपकी कर्नेल पैनिक समस्या को हल करने में आपकी मदद की? कर्नेल पैनिक का कारण क्या है, और आपने इसे कैसे ठीक किया? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमारे साथ साझा करें। साथ ही, अगर आपको यह लेख मददगार लगता है, तो कृपया इसे मुसीबत में फंसे किसी मित्र के साथ साझा करें।


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