विंडोज़ पर MSVCP120.dll और MSVCP140.dll 0xc000012f एरर हल करें: चरण-दर-चरण ट्रबलशूटिंग गाइड

विंडोज़ इकोसिस्टम को नेविगेट करने में बहुत धैर्य और संसाधनशीलता लगती है, क्योंकि ऐसा लगता है कि विंडोज़ उपयोगकर्ताओं को जिन एरर और मुद्दों से निपटना पड़ता है, उनका कोई अंत नहीं है। हर अपडेट एरर की एक नई श्रृंखला लाता है जो ज्यादातर उपयोगकर्ताओं पर छोड़ दी जाती है।

Bad Image MSVCP120.dll और MSVCP140.dll एरर 0xc000012f के साथ हाल ही में कई विंडोज़ उपयोगकर्ताओं को परेशान करने वाली सबसे जटिल दिखने वाली समस्याओं में से एक है। सिर्फ एरर के नाम को देखकर, यह समझना मुश्किल नहीं है कि इस समस्या से निपटना कोई आसान काम नहीं है।

MSVCP120.dll और MSVCP140.dll एरर 0xc000012f के साथ क्या है?

यह एरर, जिसने कई प्रभावित विंडोज़ उपयोगकर्ताओं को चकित कर दिया है, जब भी उपयोगकर्ता Adobe Acrobat, Photoshop, या Dropbox जैसे एप्लिकेशन लॉन्च करने का प्रयास करता है तो होता है। यह एरर आमतौर पर विंडोज़ 10/11, विंडोज़ 8, और विंडोज़ 7 सिस्टम पर दिखाई देता है। जब आपको यह एरर मिलता है, तो आपको एक पॉप-अप नोटिफिकेशन दिखाई देगा जिसमें कहा जाएगा कि आप जो प्रोग्राम चलाने की कोशिश कर रहे हैं वह भ्रष्ट है।

इस एरर से जुड़े कुछ सामान्य एरर मैसेज यहां दिए गए हैं:

• <Program or Application> is either not designed to run on Windows or it contains an error. Try installing the program again using the original installation media or contact your system administrator or the software vendor for support. Error status 0xc000012f
• <Exe or DLL file> Not Found.
• The file <Exe or DLL file> is missing.
• The program can't start because <Exe or DLL file> is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem.

जब आपको यह एरर मिलता है, तो इनमें से कोई भी या सभी परिदृश्य हो सकते हैं:

• एप्लिकेशन या प्रोग्राम नहीं खुलेगा और बस एक और एरर जनरेट करेगा जिसमें कहा जाएगा कि कुछ गलत हो गया।
• एप्लिकेशन खुलता है लेकिन लॉन्च होने पर बस फ्रीज हो जाता है। अधिकांश फ़ंक्शन और फीचर क्लिक करने योग्य नहीं हैं।
• एप्लिकेशन बहुत धीरे-धीरे चलता है और महत्वपूर्ण कंप्यूटर संसाधनों का उपयोग करता है।

MSVCP120.dll और MSVCP140.dll एरर 0xc000012f के साथ क्या कारण हैं?

"Bad Image" से शुरू होने वाला एक एरर मैसेज का मतलब है कि एप्लिकेशन की एक्जीक्यूटेबल फाइल या अन्य सहायक मॉड्यूल क्षतिग्रस्त, भ्रष्ट, या गुम हैं। इसीलिए एप्लिकेशन लोड होने में विफल रहता है। "Bad Image" एरर का एक और कारण DLL मिसमैच है, जो आमतौर पर उन प्रोग्राम के साथ होता है जो Microsoft Visual C++ Redistributables का उपयोग करते हैं।

इस एरर में, MSVCP120.dll और MSVCP140.dll फाइलें समस्या पैदा कर रही हैं। इन DLL फाइलों को एक अच्छी वर्किंग कॉपी के साथ बदलने से अस्थायी रूप से समस्या हल हो सकती है, लेकिन इस बात की बड़ी संभावना है कि एरर तब तक आती रहेगी जब तक मूल कारण ठीक से निपटाया नहीं जाता। आपको यह पता लगाने की आवश्यकता है कि MSVCP120.dll और MSVCP140.dll को मिसमैच या भ्रष्ट होने का क्या कारण बना, इससे पहले इन फाइलों को पुनर्स्थापित किया जाए।

MSVCP120.dll और MSVCP140.dll एरर 0xc000012f के साथ कुछ कारण यहां दिए गए हैं:

• वायरस या मैलवेयर संक्रमण
• इन फाइलों वाले फ़ोल्डर्स का आकस्मिक डिलीशन
• भ्रष्ट सिस्टम फाइलें
• अधूरी प्रोग्राम इंस्टॉलेशन

Bad Image MSVCP120.dll और MSVCP140.dll एरर 0xc000012f के साथ ट्रबलशूटिंग प्रक्रिया के लिए दो-चरणीय दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है: समस्या के मूल कारण से निपटना और फिर गुम या क्षतिग्रस्त फाइलों को अच्छी कॉपी के साथ बदलना। इस एरर को सफलतापूर्वक ठीक करने और अपने प्रोग्राम को फिर से सुचारू रूप से काम करने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

MSVCP120.dll और MSVCP140.dll एरर 0xc000012f को कैसे ठीक करें

चरण 1: जंक फाइलों से छुटकारा पाएं।

किसी भी ट्रबलशूटिंग विधि में पहला कदम प्रक्रिया के लिए अपने डिवाइस को तैयार करना है। अपने कंप्यूटर को साफ करने से ट्रबलशूटिंग बहुत आसान और तेज हो जाएगी। आप Outbyte PC Repair जैसे टूल का उपयोग करके अपने सिस्टम को अनावश्यक फाइलों के लिए स्कैन कर सकते हैं और उन्हें एक क्लिक में पूरी तरह से हटा सकते हैं।

चरण 2: वायरस या मैलवेयर संक्रमण के लिए स्कैन करें।

यदि आपको संदेह है कि आपका कंप्यूटर वायरस या मैलवेयर से संक्रमित है, तो संभव है कि आपकी कुछ सिस्टम फाइलें समझौता कर ली गई हों, जिससे यह एरर दिखाई दे। अपना एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर चलाएं और अपने कंप्यूटर से सभी संक्रमित फाइलों को पूरी तरह से हटाने के निर्देशों का पालन करें।

चरण 3: क्षतिग्रस्त सिस्टम फाइलों को पुनर्स्थापित करें।

विंडोज़ अपने स्वयं के डायग्नोस्टिक टूल से लैस है जो अपनी सिस्टम फाइलों की अखंडता को स्कैन करता है और यदि संभव हो तो क्षतिग्रस्त फाइलों को पुनर्स्थापित करता है। पहला टूल सिस्टम फाइल चेकर या SFC कहलाता है, जिसके लिए कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से sfc [/scannow] कमांड चलाने की आवश्यकता होती है।

दूसरा टूल डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट या DISM कहलाता है, जिसे विंडोज़ इमेज (.wim) फाइलों को स्कैन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। DISM चलाने के लिए, आपको कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से निम्नलिखित कमांड निष्पादित करने की आवश्यकता है: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth। इन प्रक्रियाओं को पूरा करने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना न भूलें ताकि परिवर्तन लागू हो सकें।

चरण 4: Microsoft Redistributables को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें।

यदि इस एरर से प्रभावित प्रोग्राम Microsoft Visual C++ का उपयोग करते हैं, तो आप इस समस्या को ठीक करने के लिए अपने Microsoft Visual C++ संस्करण को अनइंस्टॉल और फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। इसे करने के लिए:

1. सभी खुले एप्लिकेशन बंद करें और Run खोलने के लिए Windows + R दबाएं।
2. Control Panel टाइप करें, फिर OK दबाएं।
3. Uninstall a Program चुनें।
4. सूची से, उस Microsoft Visual C++ संस्करण को चुनें जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं।
5. Uninstall बटन पर क्लिक करें और Microsoft Visual C++ को अपने सिस्टम से हटाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
6. यदि आपके पास Microsoft Visual C++ के कई संस्करण इंस्टॉल हैं, तो उन सभी को अनइंस्टॉल करें।
7. बाद में अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

Microsoft Visual C++ को पुनः इंस्टॉल करने के लिए, Microsoft की वेबसाइट से आपके लिए आवश्यक पैकेज डाउनलोड करें और ऑन-स्क्रीन इंस्टॉलेशन निर्देशों का पालन करके इसे इंस्टॉल करें।

चरण 5: प्रभावित प्रोग्राम को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें।

यदि Microsoft Visual C++ को पुनः इंस्टॉल करना काम नहीं करता है, तो आप उस प्रोग्राम को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं जो एरर पैदा कर रहा है। पुनः इंस्टॉल करना अधूरी इंस्टॉलेशन के कारण होने वाली अन्य समस्याओं को भी ठीक करता है। दोषपूर्ण प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने के लिए, ऊपर दिए गए निर्देशों का पालन करके Control Panel पर वापस जाएं, और सूची से उस प्रोग्राम या प्रोग्राम को चुनें जिन्हें आप हटाना चाहते हैं।

कुछ प्रोग्राम को अपने कंप्यूटर से पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के लिए आपको अपने कंप्यूटर को रीबूट करना पड़ सकता है। इन प्रभावित एप्लिकेशन को पुनः इंस्टॉल करने के लिए, डेवलपर की वेबसाइट से इंस्टालर डाउनलोड करें और निर्देशों के अनुसार इंस्टालर चलाएं।

चरण 6: सिस्टम रिस्टोर करें।

यदि सब विफल हो जाता है, तो आप अपने विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम को उस समय पर पुनर्स्थापित कर सकते हैं जब एरर शुरू नहीं हुआ था। सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करने से आपकी सिस्टम फाइलें, सेटिंग्स, एप्लिकेशन, और आपका पूरा सिस्टम एक पहले की स्थिति में वापस आ जाएगा जिसे रिस्टोर पॉइंट कहा जाता है।

सिस्टम रिस्टोर करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. Start पर क्लिक करें और सर्च बॉक्स में restore टाइप करें। खोजने के लिए OK दबाएं।
2. खोज परिणामों से Create a restore point पर क्लिक करें। यह System Properties विंडो खोलना चाहिए।
3. System Protection टैब पर क्लिक करें, फिर System Restore बटन पर क्लिक करें।
4. System Restore विज़ार्ड खुलने पर Next पर क्लिक करें।
5. अगली विंडो उपलब्ध रिस्टोर पॉइंट दिखाएगी। सूची से उस रिस्टोर पॉइंट को चुनें जिस पर आप वापस जाना चाहते हैं।
6. यदि आपको आवश्यक रिस्टोर पॉइंट सूची में नहीं है, तो Show more restore points पर क्लिक करें।
7. एक बार जब आप अपना रिस्टोर पॉइंट चुन लेते हैं, तो Scan for affected programs पर क्लिक करें।
8. यदि सब कुछ अच्छा लगता है तो Next पर क्लिक करें, फिर Finish दबाएं।

आपको एक प्रोग्रेस बार दिखाई देगा एक बार रिस्टोर प्रक्रिया शुरू हो जाएगी, और प्रक्रिया समाप्त होने में कुछ समय लग सकता है। एक बार हो जाने पर, आपको एक पॉप-अप संदेश दिखाई देगा जिसमें कहा जाएगा कि सिस्टम को आपके द्वारा चुने गए रिस्टोर पॉइंट के अनुसार पुनर्स्थापित किया गया है। उन प्रोग्राम को चलाएं जिनसे आपको पहले परेशानी हो रही थी यह देखने के लिए कि क्या एरर हल हो गया है।

सारांश

Bad Image MSVCP120.dll और MSVCP140.dll एरर 0xc000012f के कारण आप जिस प्रोग्राम की आवश्यकता है उसका उपयोग नहीं कर पाना परेशानी भरा हो सकता है। समस्या पहली नज़र में जटिल लग सकती है क्योंकि जटिल एरर नाम के कारण, लेकिन ट्रबलशूटिंग प्रक्रिया काफी सरल होनी चाहिए। समस्या के मूल कारण से निपटने और उन फाइलों को पुनर्स्थापित करने के लिए ऊपर दिए गए चरण-दर-चरण गाइड का पालन करें जो एरर का कारण हो सकती हैं।