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Apple Mail Gmail से कनेक्ट नहीं हो पा रहा - त्वरित सुधार और समस्या निवारण

Apple Mail, OS X 10.0 से शुरू होने वाले हर Mac के साथ आने वाला डिफ़ॉल्ट ईमेल क्लाइंट है। Mac उपयोगकर्ता अपने दिन-प्रतिदिन के ईमेल उपयोग के लिए Apple Mail पर निर्भर करते हैं क्योंकि यह उन्हें अपने ईमेल और वार्तालापों को प्रबंधित और व्यवस्थित करने का एक आसान तरीका देता है। यह लगभग Microsoft Outlook की तरह ही काम करता है लेकिन आपको बेहतर सुविधाएं और खोज अवसर देता है। Apple का Mail.app सभी ईमेल सेवा प्रदाताओं के साथ पूरी तरह से ठीक काम करता है लेकिन कभी-कभी यह कुछ ईमेल सेवा प्रदाताओं के साथ काफी कुछ मुद्दे प्राप्त करता है, या तो ईमेल सेवा प्रदाता द्वारा लागू सुरक्षा की अतिरिक्त परत के कारण या Apple Mail ऐप में गलत सेटिंग्स के कारण।

iCloud, Gmail, Yahoo, AOL, और Microsoft Exchange जैसी कई लोकप्रिय ईमेल सेवाओं के साथ सेट अप करना और काम करना आसान है। एकाधिक खाते? कोई समस्या नहीं। आप जितने चाहें उतने सेट अप कर सकते हैं। यह निर्दोष रूप से काम करता है लेकिन कभी-कभी, Apple Mail ऐप के कुछ संस्करण Gmail के साथ समस्याओं के लिए काफी प्रसिद्ध रहे हैं और इस बग को ठीक करने के लिए Apple ने Mail ऐप के लिए एक अलग अपडेट जारी किया जिसे ऐप स्टोर से या सीधे यहां से डाउनलोड किया जा सकता है।

इस लेख में मैं Gmail कनेक्शन समस्या के लिए Apple Mail के साथ समस्या निवारण चरणों की व्याख्या करने जा रहा हूं।

समस्या: Gmail इनबॉक्स फ़ोल्डर/मेलबॉक्स पर एक विस्मयादिबोधक चिह्न दिखाई देता है, जब आप विस्मयादिबोधक चिह्न पर क्लिक करते हैं तो यह सभी खातों को ऑनलाइन ले जाने के लिए कहता है और फिर त्रुटि संदेश देता है "मेल सर्वर या नेटवर्क के साथ कोई समस्या हो सकती है, 'Google' के लिए सेटिंग्स सत्यापित करें या पुनः प्रयास करें।
सर्वर ने त्रुटि लौटाई: SSL का उपयोग करके डिफ़ॉल्ट पोर्ट पर सर्वर "imap.gmail.com" से कनेक्ट करने में मेल असमर्थ था। सत्यापित करें कि यह सर्वर SSL का समर्थन करता है और आपके खाता सेटिंग्स सही हैं।"

Apple Mail Gmail से कनेक्ट नहीं हो पा रहा - त्वरित सुधार और समस्या निवारण
Apple Mail Gmail से कनेक्ट नहीं हो सकता

Apple Mail Gmail से कनेक्ट नहीं हो पा रहा - त्वरित सुधार और समस्या निवारण
Apple Mail Gmail से कनेक्ट नहीं हो सकता

Gmail इनबॉक्स फ़ोल्डर पर विस्मयादिबोधक चिह्न दिखाना Gmail के साथ एकमात्र समस्या नहीं है, कभी-कभी यह सही पासवर्ड दर्ज करने के बाद भी पासवर्ड मांगता रहता है। यह ईमेल नहीं भेजता, कभी-कभी यह न तो भेज सकता है और न ही प्राप्त कर सकता है। ये समस्याएं मेल प्राथमिकताओं में गलत सेटिंग्स के कारण भी होती हैं। तो हम उन सभी संभावित कारणों पर उनके सुधारों के साथ मूल बातें से चर्चा करने जा रहे हैं। नीचे कुछ सामान्य त्रुटि संदेश हैं जिनका आप अपने Apple मेल के साथ कभी-कभी सामना कर सकते हैं।

  • मेल खाता सेट करने में कोई समस्या थी। एक अज्ञात त्रुटि हुई।
  • खाता सेट करने में समस्या थी। खाता नाम या पासवर्ड सत्यापित करने में असमर्थ।
  • मेल सर्वर या नेटवर्क के साथ कोई समस्या हो सकती है। खाता “Gmail” के लिए सेटिंग्स सत्यापित करें या पुनः प्रयास करें।
  • सर्वर ने त्रुटि लौटाई: सर्वर “imap.gmail.com” पर पोर्ट 25 पर कनेक्शन टाइम आउट हो गया।
  • सर्वर "imap.gmail.com" से पोर्ट 993 पर संपर्क नहीं किया जा सकता
  • मेल सर्वर या नेटवर्क के साथ कोई समस्या हो सकती है। खाता gmail के लिए सेटिंग्स सत्यापित करें या पुनः प्रयास करें
  • सर्वर ने त्रुटि लौटाई: सर्वर "imap.gmail.com" से पोर्ट 993 पर संपर्क नहीं किया जा सकता।
  • इस Google IMAP सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सका। अपने नेटवर्क कनेक्शन की जांच करें और आपने खाता प्राथमिकताओं में सही जानकारी दर्ज की है। यह भी सत्यापित करें कि सर्वर SSL का समर्थन करता है। यदि नहीं, तो खाता प्राथमिकताओं के उन्नत टैब में "SSL का उपयोग करें" चेकबॉक्स को अचयनित करें।
  • TS3899 मेल प्राप्त नहीं कर सकता - मेल सर्वर "imap.gmail.com" प्रतिक्रिया नहीं दे रहा। सही खाता जानकारी मेल सेटिंग्स में है। मैं कैसे हल करूं?
  • Google खाता: साइन-इन प्रयास अवरुद्ध
Apple Mail के साथ Gmail कनेक्टिविटी समस्या को ठीक करने के समस्या निवारण चरण

1. सुनिश्चित करें कि Google पासवर्ड सही है

सबसे पहले उस डिवाइस पर https://mail.google.com पर Gmail के वेब संस्करण में साइन इन करें जहां आप अपना ईमेल क्लाइंट सेट कर रहे हैं। एक बार साइन इन करने के बाद, शीर्ष पर मेल मेनू पर जाएं और प्राथमिकताएं चुनें फिर नई प्राथमिकताएं विंडो पर खाता पर क्लिक करें और पासवर्ड बॉक्स में वही पासवर्ड टाइप करें।

Apple Mail Gmail से कनेक्ट नहीं हो पा रहा - त्वरित सुधार और समस्या निवारण
Apple Mail Gmail से कनेक्ट नहीं हो सकता

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Apple Mail Gmail से कनेक्ट नहीं हो सकता


पासवर्ड सही करने के बाद इस प्राथमिकताएं विंडो को बंद करें और मेल को फिर से खोलें यह देखने के लिए कि क्या Gmail काम करता है। यदि नहीं, तो चरण 2 पर जाएं।

2. सुनिश्चित करें कि मेल सर्वर सेटिंग्स सही हैं

कभी-कभी Apple Mail प्राथमिकताओं में सेटिंग्स किसी तरह बदल जाती हैं जिसके परिणामस्वरूप मेल कनेक्ट नहीं होता। तो मेल प्राथमिकताएं विंडो फिर से खोलें जैसा कि चरण-1 में खोला गया था। इनकमिंग मेल सर्वर पता जांचें और पोर्ट नंबर और SSL चेक किया गया है या नहीं यह जांचने के लिए एडवांस टैब पर जाएं। प्राथमिकताएं विंडो में सेटिंग्स का मिलान नीचे दिए गए सही सेटिंग्स के साथ इनकमिंग और आउटगोइंग मेल सर्वर के लिए करें।

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Apple Mail Gmail से कनेक्ट नहीं हो सकता


Gmail मेल सर्वर सेटिंग्स

इनकमिंग मेल (IMAP) सर्वर - SSL आवश्यक
सर्वर: imap.gmail.com
पोर्ट: 993
SSL आवश्यक: हां

इनकमिंग मेल (POP3) सर्वर - SSL आवश्यक
सर्वर: pop.gmail.com
SSL उपयोग करें: हां
पोर्ट: 995

आउटगोइंग मेल (SMTP) सर्वर - TLS या SSL आवश्यक
सर्वर: smtp.gmail.com
प्रमाणीकरण उपयोग करें: हां
TLS/STARTTLS के लिए पोर्ट: 587
SSL के लिए पोर्ट: 465

सर्वर टाइमआउट 1 मिनट से अधिक, हम 5 की सलाह देते हैं
पूरा नाम या प्रदर्शन नाम: [आपका पूरा नाम]
खाता नाम या उपयोगकर्ता नाम: आपका पूरा ईमेल पता (@gmail.com या @your_domain.com सहित)
ईमेल पता: आपका ईमेल पता (username@gmail.com या username@your_domain.com)

पासवर्ड: आपका हालिया Gmail पासवर्ड

3. सुनिश्चित करें कि आपके खाते के लिए IMAP/POP सक्षम है

  • Gmail में साइन इन करें।
  • ऊपर दाईं ओर गियर पर क्लिक करेंApple Mail Gmail से कनेक्ट नहीं हो पा रहा - त्वरित सुधार और समस्या निवारण।
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  • सेटिंग्स चुनें।
  • फॉरवर्डिंग और POP/IMAP पर क्लिक करें।
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Gmail के लिए IMAP और POP सक्षम करें
  • IMAP/POP सक्षम करें चुनें।
  • परिवर्तन सहेजें पर क्लिक करें।
अब Apple Mail पर जाएं और जांचें कि क्या Gmail ईमेल भेज/प्राप्त कर रहा है। यदि अभी भी काम नहीं करता है तो अगले चरण 4 पर जाएं।

4. यदि 2-चरणीय सत्यापन चालू है तो ऐप-विशिष्ट पासवर्ड बनाएं

2-चरणीय सत्यापन सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जोड़ता है। अधिकांश लोगों के पास अपने खाते की सुरक्षा के लिए केवल एक परत - उनका पासवर्ड - होती है। 2-चरणीय सत्यापन के साथ, यदि कोई बुरा आदमी आपके पासवर्ड परत के माध्यम से हैक करता है, तो उसे अभी भी आपके खाते में आने के लिए आपके फोन या सुरक्षा कुंजी की आवश्यकता होगी।
2-चरणीय सत्यापन Google खाता पासवर्ड दर्ज करने के तुरंत बाद मोबाइल डिवाइस पर एक प्रमाणीकरण कोड भेजता है। इस पर निर्भर करता है कि आप कोड कैसे प्राप्त करना चुनते हैं, अपने स्मार्टफोन पर Google Authenticator ऐप से एक बार का कोड या टेक्स्ट संदेश या फोन कॉल के माध्यम से। फिर आप सफलतापूर्वक साइन इन करने के लिए कोड दर्ज करते हैं।

2-चरणीय सत्यापन और सुरक्षा कुंजी का उपयोग करने के लिए आपके पास एक मोबाइल फोन होना चाहिए जो टेक्स्ट संदेश या फोन कॉल के माध्यम से सत्यापन कोड प्राप्त कर सके, या एक Android, BlackBerry, या iPhone। ये डिवाइस सत्यापन कोड उत्पन्न करने के लिए Google Authenticator मोबाइल ऐप का उपयोग करते हैं।

यदि आपने अपने खाते के लिए 2-चरणीय सत्यापन चालू किया है, तो आपको अपने नियमित पासवर्ड के बजाय ऐप पासवर्ड दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है। एक ऐप पासवर्ड 2-चरणीय सत्यापन उपयोगकर्ताओं को उन ऐप्स या डिवाइस से अपने खाते तक पहुंचने की अनुमति देता है जो सत्यापन कोड का समर्थन नहीं करते हैं।

ऐप पासवर्ड बनाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  • अपने ऐप पासवर्ड पेज पर जाएं। आपको अपने Google खाते में साइन इन करने के लिए कहा जा सकता है।
  • नीचे, ऐप चुनें पर क्लिक करें और "मेल" चुनें।
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Gmail के लिए ऐप पासवर्ड उत्पन्न करें
  • डिवाइस चुनें पर क्लिक करें और "Mac" चुनें।
  • जनरेट पर क्लिक करें।
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Gmail के लिए ऐप पासवर्ड उत्पन्न करें
    • पीले बार में 16 वर्ण कोड (ऐप पासवर्ड) को अपने डिवाइस पर दर्ज करने के निर्देशों का पालन करें।
    • बस पीले बार में इस पासवर्ड को कॉपी करें और Done पर क्लिक करें।
    • मेल प्राथमिकताओं में पासवर्ड बॉक्स पर जाएं और इसे वहां पेस्ट करें और मेल प्राथमिकताएं विंडो बंद करें। यदि यह पूछे तो सहेजें पर क्लिक करें।
    • Apple Mail को फिर से खोलें और यह ठीक काम करना चाहिए।
यदि यह अभी भी आपकी समस्या ठीक नहीं करता है तो अगले चरण-5 पर जाएं। नोट: यदि आप अपने ऐप पासवर्ड पेज पर जाते हैं और यह कहता है कि आप जिस सेटिंग की तलाश कर रहे हैं वह आपके खातों के लिए उपलब्ध नहीं है तो इसका मतलब है कि आपका 2-चरणीय सत्यापन चालू नहीं है।
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Gmail के लिए ऐप पासवर्ड उत्पन्न करें

यदि आपके iPhone पर iOS 8.3 या Mac पर OSX 10.10.3 है, तो आपको 2-चरणीय सत्यापन का उपयोग करने के लिए ऐप पासवर्ड का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं होगी।

5. सुनिश्चित करें कि ऐप हर 10 मिनट में एक बार से अधिक नए मेल की जांच नहीं कर रहा है

सुनिश्चित करें कि आपका Apple Mail ऐप नए ईमेल के लिए बहुत बार जांच करने के लिए सेट नहीं है। यदि आपका Apple Mail ऐप हर 10 मिनट में एक बार से अधिक नए संदेशों की जांच करता है, तो ऐप की आपके खाते तक पहुंच अवरुद्ध हो सकती है।
सेटिंग्स सत्यापित करने के लिए चरण-1 में दिखाए अनुसार मेल प्राथमिकताओं पर जाएं और शीर्ष पर जनरल चुनें।

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Apple Mail Gmail से कनेक्ट नहीं हो सकता

नए संदेशों की जांच के लिए सेटिंग्स को हर 15 मिनट में बदलें फिर प्राथमिकताएं विंडो बंद करें और अगले चरण-6 का पालन करें।

6. अपने Google खाते में एप्लिकेशन एक्सेस अनब्लॉक करें

जब आप अपने Gmail खाते को व्यावसायिक या व्यक्तिगत उपयोग के लिए एक्सेस करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको एक त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है जो "वेब लॉगिन आवश्यक" या "अमान्य क्रेडेंशियल्स" पढ़ता है, जो आपको अपने खाते तक पहुंचने से रोकता है। यह समस्या सर्वर द्वारा आपके Gmail को हर 10 मिनट में एक बार से अधिक एक्सेस करने से उत्पन्न हो सकती है

सुरक्षा सावधानी के रूप में, Google किसी एप्लिकेशन को आपके खाते तक पहुंचने से रोक सकता है यदि यह पहली बार है, यह एप्लिकेशन आपके खाते में साइन इन करता है, या यदि यह किसी नए स्थान से साइन इन करने का प्रयास कर रहा है। यदि आप इस एप्लिकेशन को अपने खाते तक पहुंचने की अनुमति देना चाहते हैं, तो आपको अपने खाते के लिए सेट CAPTCHA सुरक्षा वर्णों को रीसेट करना होगा।

CAPTCHA रीसेट करें और अपने ऐप को अपने Google खाते तक पहुंचने की अनुमति दें

  • Google Display Unlock CAPTCHA पेज पर जाएं। यदि आप अपने व्यवसाय या वेबसाइट के लिए अपने Google Apps खाते में लॉग इन करने का प्रयास कर रहे हैं, तो इसके बजाय समस्याग्रस्त डिवाइस के ब्राउज़र बार में "https://www.google.com/a/yourdomain.com/UnlockCaptcha" टाइप करें, "yourdomain" को अपनी वेबसाइट के डोमेन से बदलें।
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  • नीचे Continue बटन पर क्लिक करें
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  • अगले दस मिनट के भीतर उस एप्लिकेशन का उपयोग करके साइन इन करें जिसे आप अपने Gmail खाते तक पहुंचने के लिए अधिकृत करना चाहते हैं। Google एप्लिकेशन को याद रखेगा जब यह साइन इन करेगा, और भविष्य में इसे अपने खाते तक पहुंचने की अनुमति देगा जब तक यह सही पासवर्ड का उपयोग करता है।

7. कम सुरक्षित ऐप को अपने Google खाते तक पहुंचने की अनुमति दें

Google कुछ ऐप्स या डिवाइस से साइन-इन प्रयासों को अवरुद्ध कर सकता है जो आधुनिक सुरक्षा मानकों का उपयोग नहीं करते हैं। चूंकि इन ऐप्स और डिवाइस में सेंध लगाना आसान होता है, उन्हें अवरुद्ध करने से आपका खाता सुरक्षित रखने में मदद मिलती है।
कम सुरक्षित ऐप को अपने खाते तक पहुंचने की अनुमति देने के लिए..

  • "कम सुरक्षित ऐप्स अनुभाग" पर जाएं My Account में।
  • "कम सुरक्षित ऐप्स के लिए एक्सेस" के बगल में, चालू करें चुनें। (Google Apps उपयोगकर्ताओं के लिए नोट: यदि आपके व्यवस्थापक ने कम सुरक्षित ऐप खाता एक्सेस लॉक कर दिया है तो यह सेटिंग छिपी हुई है।)
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कम सुरक्षित ऐप एक्सेस चालू करें


अब सभी खुली विंडो बंद करें और मेल ऐप को फिर से खोलें यह देखने के लिए कि क्या Gmail काम करता है। यदि अभी भी काम नहीं करता है तो अगले चरण-8 पर जाएं।

8. कीचेन में सहेजे गए समाप्त/निरस्त प्रमाणपत्र और पुराने पासवर्ड एंट्री हटाएं

यदि आप अभी भी अपने Gmail खाते में साइन इन नहीं कर पा रहे हैं, और "पासवर्ड गलत" या इसी तरह की त्रुटि प्राप्त कर रहे हैं तो यह कीचेन में सहेजे गए पुराने पासवर्ड एंट्री के कारण हो सकता है।

कीचेन एक्सेस में किसी भी समाप्त/निरस्त प्रमाणपत्र और पुराने पासवर्ड एंट्री को gmail.com से जुड़ी किसी भी चीज़ के साथ हटाएं।

  • /Applications/Utilities पर जाएं - कीचेन एक्सेस लॉन्च करें
  • imap.gmail.com खोजें और उसके लिए एंट्री हटाएं (यह मानते हुए कि आप IMAP के माध्यम से कनेक्ट करते हैं, अन्यथा pop3.gmail.com खोजें)
  • smtp.gmail.com के लिए दोहराएं
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  • Apple Mail पर वापस जाएं और अपना ईमेल जांचें, आपको अपने पासवर्ड के लिए संकेत दिया जाएगा
  • पासवर्ड प्रॉम्प्ट में Gmail पासवर्ड पेस्ट करें, सुनिश्चित करें कि "इस पासवर्ड को मेरी कीचेन में याद रखें" सक्षम है।
  • मैं यहां आपके कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने और फिर से सत्यापित करने का सुझाव देता हूं।

9. देखें कि फ़ायरवॉल या नेटवर्क सुरक्षा SMTP, POP या IMAP पर ट्रैफिक को अवरुद्ध तो नहीं कर रही है

कभी-कभी Gmail भेजने और प्राप्त करने के लिए सभी विकल्प सक्षम होने के साथ सभी सेटिंग्स सही होने के बाद भी, आप अभी भी ईमेल भेज या प्राप्त नहीं कर सकते और "अज्ञात नेटवर्क त्रुटि" संदेश प्राप्त करते हैं। जांचें कि फ़ायरवॉल या नेटवर्क सुरक्षा सॉफ़्टवेयर कनेक्शन को अवरुद्ध तो नहीं कर रहे हैं।
समस्या का बेहतर निदान करने के लिए, आपको एक टेलनेट टेस्ट चलाना होगा, जो जांच करेगा कि आपका कंप्यूटर SMTP सर्वर से संपर्क कर सकता है या नहीं।

  • /Applications/Utilities पर जाएं - टर्मिनल लॉन्च करें।
  • आप किस पोर्ट का उपयोग भेजने के लिए कर रहे हैं इस पर निर्भर करते हुए, प्रॉम्प्ट विंडो में 'telnet smtp.gmail.com 25' या 'telnet smtp.gmail.com 587' टाइप करें और एंटर दबाएं।
  • यदि कमांड चलाने के बाद आपको त्रुटि संदेश प्राप्त होता है, तो यह इंगित करता है कि आपके नेटवर्क व्यवस्थापक या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर ने Google के सर्वर तक पहुंच को अवरुद्ध कर दिया है। मैं फ़ायरवॉल बंद करने और McAfee इंटरनेट सिक्योरिटी, Avast या Sophos एंटीवायरस जैसे किसी भी नेटवर्क सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को रोकने और फिर से सत्यापित करने का सुझाव देता हूं कि क्या यह काम करता है।
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  • यदि यह कनेक्टेड दिखाता है तो अगले चरण-10 पर जाएं।

10. अपना Google पासवर्ड बदलें और पुनः कनेक्ट करने का प्रयास करें।

यदि आपने पहले से ही उपरोक्त सभी चरणों को आजमा लिया है और Gmail से कनेक्ट होने में कुछ भी मदद नहीं कर रहा है, तो वेब संस्करण Gmail की मदद से अपना Google पासवर्ड रीसेट करें और सभी वेब सत्र से साइन आउट करें:
अन्य सभी वेब सत्र से साइन आउट करने के लिए

  • https://mail.google.com पर Gmail के वेब संस्करण में लॉगिन करें।
  • इनबॉक्स के नीचे दाईं ओर "विवरण" पर क्लिक करें फिर नए पॉप अप विंडो पर "सभी वेब सत्र से साइन आउट करें" पर क्लिक करें।
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Apple Mail Gmail से कनेक्ट नहीं हो सकता

अब Google खाता पहुंच को सभी डिवाइस से रद्द करें। Google के नए डिवाइस और गतिविधि डैशबोर्ड पर जाएं और खाता पहुंच के तहत समस्याग्रस्त डिवाइस के लिए REMOVE बटन पर क्लिक करें।

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Apple Mail Gmail से कनेक्ट नहीं हो सकता

और फिर Gmail को फिर से सेटअप करने का प्रयास करें यह निश्चित रूप से काम करना चाहिए।

11. यदि आप Mavericks चला रहे हैं, तो Apple से मेल अपडेट इंस्टॉल करें

OS X 10.9 Mavericks पर Gmail कनेक्टिविटी समस्या के लिए Apple Mail ऐप के खिलाफ बहुत सारी शिकायतें दर्ज होने के बाद, Apple ने OS X Mavericks के लिए Gmail के साथ इस बग को ठीक करने के लिए एक अपडेट जारी किया।

Download Mail Update for Mavericks 1.0 Mail Update for Mavericks में Gmail के साथ सामान्य स्थिरता और संगतता में सुधार शामिल हैं, जिसमें निम्नलिखित शामिल हैं: ▪ कस्टम Gmail सेटिंग्स वाले उपयोगकर्ताओं के लिए संदेशों को हटाने, स्थानांतरित करने और संग्रहीत करने से रोकने वाली समस्या को ठीक करता है ▪ एक समस्या को संबोधित करता है जो अपठित गणनाओं को गलत होने का कारण बन सकती है ▪ मेल की संगतता और स्थिरता में सुधार करने वाले अतिरिक्त सुधार शामिल हैं

12. ऑफलाइन मेल कैश फ़ोल्डर हटाएं

यदि आपका मेलबॉक्स लगातार घूम रहा है और मेल आ या जा नहीं रहा है, तो इसका मतलब है कि IMAP Gmail के सर्वर के साथ सिंक नहीं कर रहा है। इस मामले में, इन चरणों को आजमाएं:
1. सबसे पहले टर्मिनल में निम्न कमांड टाइप करके सभी छिपी फाइलों को दृश्यमान बनाएं।
defaults write com.apple.finder AppleShowAllFiles TRUE;killall Finder
2. mail.app बंद करें।
3. /Users/your_profile/Library/Mail/IMAP-account_concerned/ पर जाएं।
4. छिपा फ़ोल्डर .OfflineCache हटाएं।
5. mail.app फिर से शुरू करें।
6. एक नया OfflineCache फ़ोल्डर बन जाएगा।
नोट: यह कोई संदेश नहीं हटाएगा।

13. अपने मेल खाते को नए के रूप में पुनः कॉन्फ़िगर करें।

a ). ऊपर बाएं कोने पर Apple आइकन पर क्लिक करें, फिर सिस्टम प्राथमिकताएं > इंटरनेट खाते पर जाएं।
b ). बाईं ओर सभी ईमेल खाते हटाएं या केवल समस्याग्रस्त एक।

Apple Mail Gmail से कनेक्ट नहीं हो पा रहा - त्वरित सुधार और समस्या निवारण
Apple Mail Gmail से कनेक्ट नहीं हो सकता

c ). Mac डेस्कटॉप से (या Finder > Go > Go to Folder) Command+Shift+G दबाएं और ~/Library टाइप करें वर्तमान उपयोगकर्ता के Library पर जाने के लिए।
d ). Mail फ़ोल्डर को डेस्कटॉप पर ले जाएं। (आपके सभी ईमेल यहां संग्रहीत हैं जिन्हें आप इस फ़ोल्डर से पुनर्स्थापित कर सकते हैं - ईमेल कैसे पुनर्स्थापित करें पढ़ें।)
e ). प्राथमिकताएं फ़ोल्डर पर जाएं और निम्नलिखित फ़ाइलें हटाएं।
Com.apple.mail.plist
Com.apple.MobileMeAccounts.plist

f ). साथ ही ~/Library/Saved Application State/Com.apple.mail.savedState हटाएं और इस बार अपने Mac को रीस्टार्ट करें फिर Apple Mail ऐप को फिर से खोलें अपना Gmail खाता नए के रूप में सेटअप करने के लिए।
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