Office 365 उपयोगकर्ताओं को लोकप्रिय Microsoft उत्पादों जैसे Word, Excel, Outlook, आदि की सेवाएं प्रदान करता है, जो दस्तावेज़ स्वरूपण, संगठन और अनुकूलन के लिए सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले टूल में से हैं। . लगातार बढ़ते ग्राहक पूल के साथ, Microsoft टीम बग के लिए इन एप्लिकेशन को लगातार अपडेट और स्कैन करती है।
Office 365, विशेष रूप से, Microsoft द्वारा जारी किए गए नए सब्सक्रिप्शन सॉफ़्टवेयर में से एक है; और इसलिए, लगातार अपडेट किया जाता है।
मैक उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि अद्यतित मैक सॉफ़्टवेयर के साथ एक लाइसेंस प्राप्त Office 365 उत्पाद खरीदने के बावजूद, पहले से अच्छी तरह से काम कर रहे, Word जैसे दस्तावेज़ीकरण उपकरण बेतरतीब ढंग से क्रैश होने लगे हैं और त्रुटि संदेश प्रदर्शित करते हैं जो कहते हैं:'आपका खाता किसी पर संपादन की अनुमति नहीं देता है। Mac। अधिक जानने के लिए, अपने कार्यालय योजना के बारे में अपने व्यवस्थापक से संपर्क करें।'
Mac पर Office अनुप्रयोगों पर "संपादन की अनुमति नहीं है" का क्या कारण है
समस्या इसके साथ है:
- सॉफ़्टवेयर की सही लाइसेंस का पता लगाने की क्षमता, जो उपयोगकर्ताओं को उनके दस्तावेज़ों को संपादित करने से रोकती है।
- माइक्रोसॉफ्ट टीम ने भी कुछ फाइलों की इसी त्रुटि के कारण भूमिका की पहचान की है। यह आलेख इन फ़ाइलों को हटाने और त्रुटि को ठीक करने के तरीके प्रदान करता है।
नीचे दी गई विधियों के साथ आगे बढ़ने से पहले; "दूसरे खाते का उपयोग करें" पर क्लिक करें और अपने खाते में वापस लॉग इन करें।
विधि 1:सुनिश्चित करें कि आपके पास सही लाइसेंस है।
यह जांचने के लिए चरणों का पालन करें कि क्या आपको प्रदान किया गया लाइसेंस सही है और फिर त्रुटि पैदा करने वाली फ़ाइलों को फ़ाइंडर में ढूंढकर और उन्हें ट्रैश में ले जाकर हटाने के लिए आगे बढ़ें।
- इस लिंक का उपयोग करके Office 365 पोर्टल में लॉग इन करें:https://portal.office.com
- फिर सेटिंग आइकन . पर क्लिक करें और फिर कार्यालय 365 पर क्लिक करें।
- फिर सदस्यता पर क्लिक करें
- अगला, लाइसेंस अनुभाग के अंतर्गत, जांचें कि क्या आपके पास Office 365 का 'नवीनतम डेस्कटॉप संस्करण' है।
यदि आपके पास सही लाइसेंस नहीं है, तो सही लाइसेंस के लिए अपने व्यवस्थापक से संपर्क करें। अन्यथा, इस प्रकार आगे बढ़ें:
- इंटरनेट से कनेक्ट करें।
- अब, अपने खाते से साइन आउट करें और सभी कार्यालय आवेदन बंद करें।
- अपना लाइब्रेरी फ़ोल्डर खोलें और फिर समूह कंटेनर खोलें और इन फ़ाइलों को ट्रैश . में ले जाएं अगर वे मौजूद हैं।
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- फिर से साइन इन करें और अपने कार्यालय एप्लिकेशन को फिर से खोलें, उन्हें अब क्रैश किए बिना काम करना चाहिए।
विधि 2:यदि समस्या बनी रहती है, तो Office 365 की स्थापना रद्द करें और पुनः स्थापित करें
त्रुटि की निरंतर उपस्थिति स्वयं सॉफ़्टवेयर के भ्रष्टाचार को इंगित करती है; और सॉफ़्टवेयर भ्रष्टाचार से निपटने का सबसे अच्छा तरीका पुन:स्थापना है।
- खोलें फाइंडर और एप्लिकेशन . पर क्लिक करें ।
- कमांड दबाएं सभी का चयन करने . के लिए कुंजी क्लिक करें कार्यालय अनुप्रयोगों जैसे वर्ड, मैक अनुप्रयोगों के लिए आउटलुक।
- Ctrl दबाएं और क्लिक करें चयनित आवेदन। फिर ट्रैश में ले जाएं . क्लिक करें विकल्प विंडो से।
विधि 3:कार्यालय सक्रिय करें
Office 365 स्थानीय अनुप्रयोग जैसे Word, कभी-कभी, यह पता लगाने में असमर्थ होते हैं कि वे सक्रिय हैं। Microsoft टीमें इसके लिए कई मूल कारणों का सुझाव देती हैं और सुझाव देती हैं कि इस लिंक पर अपनी सदस्यता की जाँच करें और उन्हें आपके लाइसेंस का स्क्रीनशॉट प्रदान करें।
हालाँकि, समस्या को सरलता से हल करने के लिए:
- कार्यालय सक्रिय करें क्लिक करें और अपने Microsoft खाते में साइन-इन करें।
- सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें
- अपने एप्लिकेशन का उपयोग करना शुरू करें।