फिक्स: "Mac पर संपादन की अनुमति नहीं है" अकाउंट एरर

Office 365 यूजर्स को Word, Excel, Outlook आदि जैसे लोकप्रिय Microsoft प्रोडक्ट्स की सेवाएं प्रदान करता है, जो डॉक्यूमेंट फॉर्मेटिंग, ऑर्गनाइजेशन और कस्टमाइजेशन के लिए सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले टूल्स में से हैं। लगातार बढ़ते ग्राहक आधार के साथ, Microsoft टीम लगातार इन ऐप्लिकेशन्स को अपडेट और स्कैन करती रहती है बग्स के लिए।

Office 365, विशेष रूप से, Microsoft द्वारा जारी नए सब्सक्रिप्शन सॉफ्टवेयर में से एक है; और इसलिए, इसे लगातार अपडेट किया जाता है।

Mac यूजर्स ने शिकायत की है कि लाइसेंस्ड Office 365 प्रोडक्ट खरीदने और अप टू डेट Mac सॉफ्टवेयर होने के बावजूद, पहले से अच्छी तरह काम कर रहे डॉक्यूमेंटेशन टूल्स जैसे Word ने बेतरतीब ढंग से क्रैश करना शुरू कर दिया और एरर मैसेज दिखाते हैं: 'Your account doesn't allow editing on a mac. To learn more, contact your Admin about your office plan.' (आपका अकाउंट Mac पर संपादन की अनुमति नहीं देता। अधिक जानने के लिए, अपने एडमिन से अपने ऑफिस प्लान के बारे में संपर्क करें।)

Mac पर Office ऐप्लिकेशन में "संपादन की अनुमति नहीं" का कारण

समस्या इसमें निहित है:

• सॉफ्टवेयर की सही लाइसेंस का पता लगाने की क्षमता में, जो यूजर्स को उनके डॉक्यूमेंट संपादित करने से रोकता है।
• Microsoft टीम ने कुछ फाइलों की भूमिका की भी पहचान की है जो वही एरर पैदा कर रही हैं। यह लेख इन फाइलों को डिलीट करने और एरर ठीक करने के तरीके प्रदान करता है।

नीचे दी गई विधियों के साथ आगे बढ़ने से पहले; "use another account" पर क्लिक करें और अपने अकाउंट में वापस लॉग इन करें।

विधि 1: सुनिश्चित करें कि आपके पास सही लाइसेंस है

चेक करने के लिए स्टेप्स फॉलो करें कि आपको दिया गया लाइसेंस सही है या नहीं और फिर Finder में उन्हें ढूंढकर और Trash में ले जाकर एरर पैदा करने वाली फाइलों को डिलीट करने के लिए आगे बढ़ें।

1. इस लिंक का उपयोग करके Office 365 पोर्टल में लॉग इन करें: https://portal.office.com

2. फिर Settings आइकन पर क्लिक करें और फिर Office 365 पर क्लिक करें।
3. फिर Subscriptions पर क्लिक करें।

4. अगला, Licenses सेक्शन के तहत, चेक करें कि क्या आपके पास Office 365 का 'latest desktop version' है।

अगर आपके पास सही लाइसेंस नहीं है, तो सही लाइसेंस के लिए अपने एडमिन से संपर्क करें। अन्यथा, निम्नानुसार आगे बढ़ें:

1. इंटरनेट से कनेक्ट करें।
2. अब, अपने अकाउंट से साइन आउट करें और सभी ऑफिस ऐप्लिकेशन बंद करें।

3. अपना Library फोल्डर खोलें और फिर Group Containers खोलें और इन फाइलों को Trash में ले जाएं अगर वे मौजूद हैं।

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4. फिर से साइन इन करें और अपने ऑफिस ऐप्लिकेशन फिर से खोलें, उन्हें अब बिना क्रैश हुए काम करना चाहिए।

विधि 2: अगर समस्या बनी रहती है, तो Office 365 अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

एरर की निरंतर उपस्थिति सॉफ्टवेयर के भ्रष्टाचार को इंगित करती है; और सॉफ्टवेयर भ्रष्टाचार से निपटने का सबसे अच्छा तरीका रीइंस्टॉलेशन है।

1. Finder खोलें और Applications पर क्लिक करें।
2. Command कुंजी दबाकर सभी ऑफिस ऐप्लिकेशन जैसे Word, Outlook for Mac ऐप्लिकेशन चुनें।

3. Ctrl दबाएं और चयनित ऐप्लिकेशन पर क्लिक करें। फिर विकल्प विंडो से Move to Trash पर क्लिक करें।

विधि 3: Office एक्टिवेट करें

Office 365 लोकल ऐप्लिकेशन जैसे Word, कभी-कभी यह पता लगाने में असमर्थ होते हैं कि वे एक्टिवेटेड हैं। Microsoft टीम इसके कई मूल कारण सुझाती है और इस लिंक पर अपनी सब्सक्रिप्शन चेक करने और उन्हें अपने लाइसेंस का स्क्रीनशॉट प्रदान करने का सुझाव देती है।

हालांकि, समस्या को सरलता से हल करने के लिए:

1. Activate Office पर क्लिक करें और अपने Microsoft अकाउंट में साइन इन करें।

2. एक्टिवेशन के लिए प्रतीक्षा करें
3. अपने ऐप्लिकेशन उपयोग करना शुरू करें।