आपके सिस्टम के macOS को अपडेट करने या अपने कार्यालय संस्करण को अपग्रेड करने के बाद कई मैक उपयोगकर्ता आपके द्वारा "Microsoft आउटलुक" एप्लिकेशन को खोलने की अनुमति नहीं होने के संकेत से पीड़ित हैं। यह त्रुटि केवल आउटलुक तक ही सीमित नहीं है, अन्य ऑफिस ऐप भी इसी मामले के साथ रिपोर्ट किए गए हैं।
समाधान चर्चा में प्रवेश करने से पहले, यहां उन कारणों की एक संक्षिप्त सूची दी गई है जिन्हें हम पहचान सकते हैं जो कि आउटलुक अनुमति समस्या के पीछे का कारण हो सकता है:
- पुरानी आउटलुक स्थापना :आउटलुक एप्लिकेशन (अन्य ऑफिस एप्लिकेशन की तरह) लगातार अपडेट किया जाता है और अगर आप आउटलुक अपडेट से चूक गए हैं, तो यह आपके आउटलुक इंस्टॉलेशन को मैकओएस के साथ असंगत बना सकता है और इस तरह संघर्ष का कारण बन सकता है, जिसके परिणामस्वरूप समस्या हाथ में आ सकती है।
- आपके सिस्टम का पुराना macOS :यदि आपके मैक में एक आवश्यक ओएस अपडेट नहीं है, तो यह आउटलुक के नवीनतम संस्करण के साथ संघर्ष कर सकता है और इस प्रकार अनुमति समस्या का कारण बन सकता है।
- उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल अनुपलब्ध :एक ऑफिस या मैकओएस अपडेट (गड़बड़ी के कारण) आपके मैक यूजर प्रोफाइल को आउटलुक एप्लिकेशन से हटा सकता है और इस तरह आपके पास आउटलुक को पढ़ने/लिखने की अनुमति नहीं रह जाती है।
- भ्रष्ट आउटलुक स्थापना :अनुमति समस्या एक भ्रष्ट आउटलुक इंस्टॉलेशन का परिणाम हो सकती है और संभावना बहुत अधिक है यदि आपके सिस्टम को हाल ही में अचानक बिजली की विफलता का सामना करना पड़ा है या एक अपडेट (ऑफिस या मैकओएस) उस पर लागू किया गया था।
आउटलुक में अनुमतियों को सक्षम करने के लिए समाधानों के साथ आगे बढ़ने से पहले, जांच लें कि क्या आउटलुक को सीधे एप्लिकेशन से खोला जा सकता है फ़ोल्डर (शॉर्टकट या दस्तावेज़/कैलेंडर ईवेंट से नहीं)। इसके अलावा, अगर आप बीटा चैनल . का हिस्सा हैं , फिर जांचें कि क्या इससे बाहर निकलने से (ऑफिस ऐप्स फिर से इंस्टॉल हो जाएंगे) आपके लिए समस्या का समाधान करता है।
अपने मैक के आउटलुक/ऑफिस इंस्टॉलेशन को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें
पुराने Office इंस्टॉलेशन के कारण Outlook या macOS के बीच असंगति हो सकती है, जिसके परिणामस्वरूप त्रुटि Microsoft Outlook अनुमति त्रुटि हो सकती है। इस मामले में, अपने मैक के ऑफिस इंस्टॉलेशन को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करने से समस्या हल हो सकती है।
- एक और Office एप्लिकेशन लॉन्च करें जैसे Word (यदि संभव हो) और सहायता . खोलें मेनू।
- अब अपडेट की जांच करें select चुनें और Office सुइट को अद्यतन करने के लिए संकेतों का पालन करें। बाद में, जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
- यदि कोई अन्य एप्लिकेशन नहीं खुलता है या काम नहीं करता है, तो Mac ऐप स्टोर खोलें और अपडेट . पर जाएं टैब (बाएं फलक में)।
- अब, जांचें कि क्या कोई दृष्टिकोण . है (या कार्यालय) अपडेट करें उपलब्ध है, यदि हां, तो आउटलुक अपडेट करें (या कार्यालय), और बाद में, जांचें कि क्या आउटलुक अनुमतियों की समस्या हल हो गई है।
- यदि वह काम नहीं करता है या आपने ऐप स्टोर से कार्यालय स्थापित नहीं किया है, तो एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और नेविगेट करें निम्न URL पर:
https://docs.microsoft.com/en-us/officeupdates/update-history-office-for-mac
- अब डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें नवीनतम पैकेज अपडेट करें अनुमति समस्या हल हो गई है या नहीं, यह जांचने के लिए आउटलुक (यदि समस्या केवल आउटलुक तक ही सीमित है)।
अपने Mac के OS को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें
यदि आपके मैक का ओएस नवीनतम बिल्ड में अपडेट नहीं किया गया है, तो यह तेजी से अपडेट किए गए ऑफिस ऐप्स के साथ पकड़ने में विफल हो सकता है और आईटीआर के साथ असंगत हो सकता है। ऐसी स्थिति में, अपने Mac के OS को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- सिस्टम प्राथमिकताएं लॉन्च करें अपने Mac का और सॉफ़्टवेयर अपडेट खोलें .
- अब, यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो अभी अपडेट करें . पर क्लिक करें (या macOS के नए संस्करण के मामले में अभी अपग्रेड करें) और प्रक्रिया को पूरा होने दें।
- एक बार मैक का ओएस अपडेट हो जाने के बाद, जांचें कि क्या यह आउटलुक अनुमति के मुद्दे से स्पष्ट है।
एप्लिकेशन में उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल वापस जोड़ें
यदि किसी Office या macOS अपडेट (अपडेट में गड़बड़ी के कारण) ने उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को Outlook प्रोफ़ाइल प्रबंधक से हटा दिया है, तो यह अनुमति के मुद्दे पर चर्चा का कारण बन सकता है। इस स्थिति में, उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को Outlook अनुप्रयोग में वापस जोड़ने से (पढ़ने/लिखने की अनुमति के साथ) समस्या का समाधान हो सकता है।
- एप्लिकेशन पर जाएं सिस्टम वरीयताएँ . में और राइट-क्लिक करें आउटलुक . पर .
- अब जानकारी प्राप्त करें का चयन करें और विंडो के दाईं ओर, अनलॉक करें सेटिंग,
- फिर, विंडो के नीचे बाईं ओर, उपयोगकर्ता जोड़ें . पर क्लिक करें (+ चिह्न) और अपना उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल जोड़ें (यदि आपकी प्रोफ़ाइल सूची से गायब है)। यदि आप सिस्टम के व्यवस्थापक नहीं हैं, तो चरण को पूरा करने के लिए आपको एक व्यवस्थापक उपयोगकर्ता की आवश्यकता हो सकती है।
- अब पढ़ने और लिखने की अनुमति दें आपकी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल . पर और बंद करें खिड़की।
- फिर यह देखने के लिए आउटलुक एप्लिकेशन लॉन्च करें कि क्या यह अनुमति के मुद्दे से स्पष्ट है।
Microsoft Outlook को अपने Mac पर पुनर्स्थापित करें
अचानक बिजली की विफलता जैसे कई कारकों के कारण आउटलुक एप्लिकेशन भ्रष्ट हो सकता है और यह भ्रष्ट आउटलुक इंस्टॉलेशन चर्चा के तहत अनुमति समस्या का कारण हो सकता है। ऐसी स्थिति में, Microsoft Outlook को पुन:स्थापित करने से समस्या का समाधान हो सकता है। आगे बढ़ने से पहले, हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप अपने मैक (टाइम मशीन के साथ) और आउटलुक डेटा (बस मामले में…) का बैकअप लें।
Microsoft वेबसाइट से पुनः इंस्टॉल करें
- एप्लिकेशन पर जाएं अपने Mac का फ़ोल्डर और खींचें/छोड़ें माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक कचरा . में इसे अनइंस्टॉल करने के लिए।
- अब पुनरारंभ करें आपका Mac और पुनरारंभ होने पर, नेविगेट करें वेब ब्राउज़र में निम्न पथ पर जाएं :
https://docs.microsoft.com/en-us/officeupdates/update-history-office-for-mac
- फिर, आउटलुक . के सामने , पैकेज स्थापित करें . पर क्लिक करें इसे डाउनलोड करने के लिए, और बाद में, इंस्टॉल करें आउटलुक पैकेज यह जांचने के लिए कि आउटलुक एप्लिकेशन अनुमति के मुद्दे से स्पष्ट है या नहीं।
Mac के ऐप स्टोर से रीइंस्टॉल करें
ऐप्पल ने गैर-ऐप स्टोर ऐप (माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस ऐप सहित) को कोड साइन किए जाने की आवश्यकता के द्वारा अपने ओएस की सुरक्षा को बढ़ाया है और चूंकि ये ऐप नहीं हैं, तो आपको ऐप्पल स्टोर से माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप इंस्टॉल करना पड़ सकता है। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि उन्होंने Microsoft Office ऐप्स पर हस्ताक्षर करके (होमब्रू स्थापित करके) या मैक के गेटकीपर को अक्षम करके समस्या को सफलतापूर्वक हल किया है, लेकिन हम दृढ़ता से उस पथ की अनुशंसा नहीं करते हैं।
- सबसे पहले, आउटलुक को अनइंस्टॉल करें (जैसा कि ऊपर चर्चा की गई है) और फिर ऐप स्टोर खोलें ।
- अब ढूंढें और इंस्टॉल करें दृष्टिकोण . Office 365 उपयोगकर्ताओं के लिए, Mac के App Store से संपूर्ण Office सुइट स्थापित करना बेहतर होगा।
- फिर लॉन्च करें आउटलुक और उम्मीद है, यह अनुमति समस्या के संकेत से स्पष्ट हो जाएगा।
यदि वह काम नहीं करता है, तो आप Outlook का पिछला संस्करण स्थापित कर सकते हैं (समस्या का समाधान होने तक) या macOS को फिर से इंस्टॉल करें आउटलुक की अनुमति के मुद्दे को हल करने के लिए।