मैक सिस्टम के साथ सबसे आम समस्याओं में से एक है "एप्लिकेशन अब खुला नहीं है" एरर मैसेज। इस एरर मैसेज में उस एप्लिकेशन का नाम शामिल होता है जो प्रतिक्रिया देना बंद कर देता है और इस प्रकार उपयोगकर्ता एप्लिकेशन का उपयोग नहीं कर पाते हैं। अब, यह वास्तव में किसी विशिष्ट एप्लिकेशन तक सीमित नहीं है। बल्कि यह आपके मैक पर किसी भी ऐप के साथ हो सकता है लेकिन अधिक विशेष रूप से यह अक्सर सामान्य ऐप्स जैसे फाइंडर, प्रीव्यू, सफारी, और अधिक के साथ होता है। एरर का सबसे परेशान करने वाला हिस्सा यह है कि जब आपको मैसेज मिलता है, तो उक्त एप्लिकेशन बंद नहीं होता है बल्कि यह खुला रहता है, तब तक अटका रहता है जब तक आप इसे फोर्स क्विट नहीं करते या अपना सिस्टम रीस्टार्ट नहीं करते।

वास्तव में क्या होता है कि आपका मैक सोचता है कि नामित एप्लिकेशन अब खुला नहीं है जबकि ऐप बैकग्राउंड में खुला रहता है। इसलिए, आप इसका उपयोग नहीं कर पाते हैं। एरर मैसेज तब दिखाई देता है जब आप जिस ऐप का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं वह अनुत्तरदायी हो जाता है और यह भयानक नहीं लगता। हालांकि, कुछ मामलों में, समस्या लगातार बनी रहती है और आपको हर बार रीस्टार्ट करने के लिए मजबूर किया जाता है। ऐसे मामले में, समस्या ऑपरेटिंग सिस्टम बग से जुड़ी हो सकती है। यदि यह आप पर लागू होता है, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका मैक अद्यतित है।
अपडेट में अक्सर विभिन्न बग्स के फिक्स होते हैं और इस प्रकार अपने सिस्टम को अपडेट करने से एरर हमेशा के लिए दूर हो सकता है। इसके साथ, यदि यह पहली बार है जब आपने एरर मैसेज देखा है, तो हम आपको विभिन्न विधियों के माध्यम से ले जाएंगे जिनका उपयोग आप इससे निजात पाने के लिए कर सकते हैं। तो, बिना किसी देरी के, शुरू करते हैं।
विधि 1: ऐप को फोर्स क्विट करें
जब भी आप उक्त एरर मैसेज का सामना करते हैं तो सबसे पहले आपको एप्लिकेशन को फोर्स क्विट करना चाहिए। चूंकि ऐप अनुत्तरदायी हो जाता है, आप इसे सामान्य रूप से अन्य एप्लिकेशन की तरह बंद नहीं कर पाएंगे। इसलिए, फोर्स क्विट ऐप से बाहर निकलने का आपका एकमात्र विकल्प है। अब, एक एप्लिकेशन को फोर्स करने के कई तरीके हैं, हम कुछ को सूचीबद्ध करेंगे लेकिन उन सभी को नहीं।
कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करना
एप्लिकेशन को फोर्स क्विट करने का पहला तरीका कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करना है। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले, अपने कीबोर्ड पर Command + Option + Escape कुंजियों को एक साथ दबाएं।
- यह Force Quit Applications विंडो लाएगा।

- उस एप्लिकेशन का चयन करें जो प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है और फिर नीचे Force Quit विकल्प पर क्लिक करें।
- यह ऐप को तुरंत बंद कर देगा।
डॉक से फोर्स क्विट करें
ऐप को क्विट करने का एक और तरीका डॉक के माध्यम से होगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे करें:
- अपने डॉक पर, Option कुंजी दबाए रखें और फिर अनुत्तरदायी ऐप पर राइट-क्लिक करें।
- यह विकल्पों की एक सूची लाएगा।
- सूची से, Force Quit विकल्प चुनें।

एक्टिविटी मॉनिटर का उपयोग करना
अंत में, यदि उपरोक्त विधियां आपके लिए काम नहीं करती हैं, तो आप अनुत्तरदायी ऐप को बंद करने के लिए एक्टिविटी मॉनिटर का उपयोग कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले, /Applications/Utilities डायरेक्टरी में स्थित एक्टिविटी मॉनिटर खोलें। वैकल्पिक रूप से, आप स्पॉटलाइट में ऐप को खोज सकते हैं। ऐसा करने के लिए, Command + Space कुंजियाँ दबाएं। फिर, एक्टिविटी मॉनिटर खोजें और इसे खोलें।
- एक बार एक्टिविटी मॉनिटर लॉन्च हो जाने पर, उस एप्लिकेशन का पता लगाएं जो प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है और फिर ऊपरी-बाएं कोने पर X आइकन पर क्लिक करें।

- अंत में, पॉप-अप डायलॉग बॉक्स पर Force Quit बटन पर क्लिक करें।
विधि 2: अपने मैक को फोर्स रीबूट करें
यदि एप्लिकेशन को फोर्स क्विट करने से आपकी समस्या ठीक नहीं होती है, तो आपको अपने मैक को फोर्स रीबूट करना होगा ताकि आप फिर से एप्लिकेशन का उपयोग कर सकें। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि फोर्स रीबूट करने से अनसेव्ड फाइलें खो जाएंगी इसलिए सुनिश्चित करें कि आप दोषी एप्लिकेशन के अलावा चल रहे किसी भी एप्लिकेशन को बंद कर दें। प्रक्रिया सभी मैक के लिए समान है, बस पावर बटन अलग-अलग स्थान पर स्थित है। इसके साथ, अपने मैक को फोर्स रीबूट करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- फोर्स रीबूट करने के लिए, अपने मैक के पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक स्क्रीन काली न हो जाए।

- एक बार सिस्टम पावर ऑफ हो जाने पर, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें।
- उसके बाद, अपने मैक को चालू करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं।
- यदि आपसे ऐप्स खोलने के लिए कहा जाता है, तो बस Cancel पर क्लिक करें।
विधि 3: सेफ मोड का उपयोग करें
जैसा कि सामने आया है, आप एप्लिकेशन को लॉन्च करने के लिए सेफ मोड का उपयोग कर सकते हैं और फिर समस्या को ठीक करने के लिए रीस्टार्ट कर सकते हैं। यह एक उपयोगकर्ता द्वारा रिपोर्ट किया गया है जो इसी तरह की समस्या का सामना कर रहा था। सेफ मोड आपके मैक को केवल बैकग्राउंड में चल रहे आवश्यक ऐप्स के साथ बूट करता है। सेफ मोड में बूट करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले, अपने मैक को पावर ऑफ करें।
- एक बार पावर ऑफ हो जाने पर, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें। उसके बाद, पावर बटन दबाएं।

- अब, जब मैक शुरू हो रहा हो, तो Shift कुंजी को तुरंत दबाकर रखें। कुछ मैक स्टार्टअप ध्वनि बजाते हैं, तभी आप शिफ्ट कुंजी दबाए रखें।
- फिर, एक बार जब आप ग्रे Apple लोगो को प्रोग्रेस इंडिकेटर के साथ देखते हैं, तो Shift कुंजी को छोड़ दें।

- यदि आप इसे सही ढंग से करते हैं, तो आपका मैक सेफ मोड में शुरू हो जाना चाहिए।
- अब, उस एप्लिकेशन को लॉन्च करें जो समस्या का सामना कर रहा था। थोड़ी देर बाद, अपने मैक को सामान्य रूप से रीस्टार्ट करें।
- देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कुछ परिदृश्यों में, ऐसे एरर मैसेज आपके सिस्टम पर किसी प्रकार के मैलवेयर के कारण हो सकते हैं। इसलिए, यदि एरर बार-बार आती रहती है तो अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के माध्यम से अपने पीसी को स्कैन करना सुनिश्चित करें।