क्या आप dwm.exe stopped working समस्या का सामना कर रहे हैं? आपकी होम स्क्रीन विंडो सामान्य रूप से काम नहीं कर रही है, न ही दूसरी मॉनिटर से जुड़ी विंडो। आप इसे ठीक से रीफ्रेश भी नहीं कर सकते। जब भी आप एक नई विंडो खोलते हैं तो स्टार्ट मेनू धीमा और गड़बड़ हो जाता है। एनिमेशन बफ़र करते हैं, और लुक बस असहनीय है। आप लोड करने या यहां तक कि एक साधारण कार्य करने की धीमेपन को महसूस कर सकते हैं। तो आपके सिस्टम के साथ समस्या क्या है? अपराधी यह हो सकता है कि Desktop Window Manager ने काम करना बंद कर दिया और बंद हो गया। यदि आप भी इसी समस्या से निपट रहे हैं, तो आप सही जगह पर हैं। हम आपको इसे ठीक करने में मदद करने के लिए एक संपूर्ण गाइड लेकर आए हैं।
Desktop Window Manager Stopped Working को कैसे ठीक करें
सरल शब्दों में, Desktop Window Manager या dwm.exe एक बिचौलिए की तरह है, जहां यह अन्य लोगों (प्रोग्राम्स) से कोई भी जटिल कार्य प्राप्त करता है। यह आपको सभी जटिलताओं को फ़िल्टर करते हुए बेहतरीन परिणाम देते हुए वितरित करता है। संक्षेप में, यह विंडो की स्मूथ एनिमेशन और पारदर्शिता, स्टार्ट मेनू एनिमेटेड घूमने वाला क्यूब या टाइल्स जिसमें न्यूज़ टाइल पर दिखाई गई छवियां, हाई-रिज़ॉल्यूशन डिस्प्ले की स्थिरता, और समग्र स्मूथनेस के लिए जिम्मेदार है। नतीजतन, सीधे स्क्रीन पर जाने के बजाय, हर प्रोग्राम को Desktop Windows Manager से गुजरना पड़ता है, जो आपकी स्क्रीन पर दिखाई देने वाली तस्वीर बनाता है। यह जानकारी लेता है और इसे स्क्रीन पर प्रोजेक्ट करता है।
Desktop Window Manager Stopped Working समस्या के कारण क्या हैं?
यदि आप सोच रहे हैं कि उक्त समस्या के कारण क्या हैं, तो निम्नलिखित कुछ संभावित कारण हैं। नीचे कारण दिए गए हैं:
- Desktop Window Manager सेवा अक्षम होना
- हार्ड डिस्क के साथ समस्याएं
- भ्रष्ट या गायब सिस्टम फाइलें
- मैलवेयर हमला
- पुराना ग्राफिक्स कार्ड या GPU त्रुटि
- पुराना Windows OS
विधि 1: बुनियादी समस्या निवारण तरीके
dwm.exe stopped working समस्या को ठीक करने के लिए पहले इन बुनियादी समस्या निवारण तरीकों का पालन करें।
1. क्लीन बूट करें
क्लीन बूट का उपयोग करके, आप कंप्यूटर को शुरू कर सकते हैं और यह पता लगाने के लिए डायग्नोस्टिक टेस्ट कर सकते हैं कि नियमित बूट प्रक्रिया में कौन से चरण गलत हैं। इस विधि के माध्यम से, हम Desktop Window Manager stopped working समस्या के पीछे प्राथमिक कारण का पता लगा सकते हैं। ऐसा करने के लिए "How to Perform Clean Boot in Windows 10" पर हमारी गाइड पढ़ें।
एक बार जब आप अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में बूट कर लेते हैं, तो जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है। यदि हां, तो अपने सिस्टम में जोड़े गए किसी भी नवीनतम प्रोग्राम या एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें।
2. ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर अपडेट करें
सिस्टम ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर कई कारणों से ठीक से काम नहीं कर रहा होगा, जिसमें पुराना संस्करण या नवीनतम सिस्टम अपग्रेड के साथ असंगत कॉन्फ़िगरेशन शामिल है। "4 Ways to Update Graphics Drivers in Windows 10" पर हमारी गाइड पढ़ें और इसे लागू करें।
3. ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर रोल बैक करें
रोल बैक करने का मतलब पहले के संस्करण पर वापस जाना है। यह संभव है कि ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर का नवीनतम संस्करण पूरी तरह से संगत नहीं है या पिछले या पुराने संस्करण की तरह आसानी से काम नहीं कर रहा है। यह Desktop Window Manager की कार्यक्षमता को भी प्रभावित कर सकता है। "How to Rollback Drivers on Windows 10" पर हमारी गाइड पढ़ें और इसे लागू करने के लिए चरणों का पालन करें।
4. Windows अपडेट करें
अपने सिस्टम को अपडेट रखना हमेशा एक अच्छा विचार है, क्योंकि Windows अपने बग्स, क्रैश, वायरस, और भ्रष्ट फाइलों के लिए कुख्यात है। नए अपडेट के साथ, वे नए सुधार और सुधार के साथ आते हैं। "How to Download and Install Windows 10 Latest Update" पर हमारी गाइड पढ़ें और इसे लागू करें।
नोट: कृपया याद रखें कि नया अपडेट इंस्टॉल होने में कुछ समय लगेगा, यह आपके इंटरनेट स्पीड और सिस्टम आवश्यकताओं पर निर्भर करता है। साथ ही, इंस्टॉल करते समय डिवाइस को बंद न करें।
विधि 2: Desktop Window Manager सक्षम करें
डेस्कटॉप को ठीक से काम करने के लिए, Desktop Window Manager सेवा पृष्ठभूमि में चलनी चाहिए। यह सुनिश्चित करने के लिए नीचे दिए चरणों का पालन करें कि यह चल रहा है:
- Windows + R कुंजियों को एक साथ दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें।
- Services.msc टाइप करें और Services विंडो खोलने के लिए Enter कुंजी दबाएं।
- Desktop Window Manager सेवा पर डबल-क्लिक करें।
- Startup type ड्रॉप-डाउन मेनू के तहत, Automatic चुनें।
नोट: यदि Service status Stopped है, तो Start बटन पर क्लिक करें। यदि Service status Running है, तो Stop पर क्लिक करें और फिर से शुरू करें।
- OK पर क्लिक करें और PC को रीबूट करें।
विधि 3: हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चलाएं
फिर भी, यदि आप यह नहीं समझ पा रहे हैं कि क्या गलत है और "Desktop Window Manager stopped working and was closed" समस्या को ठीक करना चाहते हैं, तो अंतर्निहित समस्या निवारक का उपयोग करके समस्या को खोजने और ठीक करने दें। dwm.exe stopped working समस्या को अपने PC में ठीक करने के लिए "How to Run Hardware and Devices Troubleshooter" पर हमारी गाइड का पालन करें।
विधि 4: डिस्क उपयोगिता चलाएं
उपयोगिता टूल CHKDSK, जिसे Check Disk के रूप में भी जाना जाता है, का उपयोग हार्ड ड्राइव पर उन मुद्दों का निदान और सुधार करने के लिए किया जाता है जो अचानक क्रैश, मैलवेयर, वायरस, और भ्रष्ट फाइलों के परिणामस्वरूप हो सकते हैं। Check Disk प्रक्रिया करने के लिए नीचे दिए चरणों का पालन करें:
- Windows + E कुंजियों को एक साथ दबाकर File Explorer खोलें।
- जिस डिस्क ड्राइव पार्टीशन की जांच करने की आवश्यकता है उस पर राइट-क्लिक करें और Properties पर क्लिक करें।
- Properties विंडो पर, Tools टैब पर स्विच करें और Error checking सेक्शन के तहत Check बटन पर क्लिक करें।
- अगली विंडो में जारी रखने के लिए Scan drive या Scan and repair drive पर क्लिक करें।
- 5A. यदि सब कुछ ठीक है, तो properties विंडो बंद करें।
- 5B. यदि कोई समस्या है, तो अगली विधि सिस्टम फाइलें रिपेयर करें का पालन करें।
विधि 5: सिस्टम फाइलें रिपेयर करें
गलत कॉन्फ़िगर की गई फाइलें dwm.exe के साथ विभिन्न समस्याएं पैदा कर सकती हैं, और इन्हें आपके Windows 10 PC की अंतर्निहित उपयोगिताओं, अर्थात् System File Checker और Deployment Image Servicing and Management का उपयोग करके रिपेयर किया जा सकता है। System File Checker या SFC स्कैन सभी गायब और भ्रष्ट सिस्टम फाइलों को ठीक करता है। हमारी गाइड "How to Repair System Files on Windows 10" का उपयोग करें, और अपने कंप्यूटर पर सभी भ्रष्ट फाइलों को रिपेयर करने के लिए निर्देशित चरणों का पालन करें।
कमांड के निष्पादित होने की प्रतीक्षा करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
विधि 6: मैलवेयर स्कैन चलाएं
वायरस या मैलवेयर संक्रमण Desktop Window Manager stopped working का कारण बन सकता है। एक त्वरित स्कैन उनका पता लगा सकता है और प्रभावित सिस्टम से उन्हें हटा सकता है। इसलिए, आपको हमारी गाइड "How do I Run a Virus Scan on my Computer?" में निर्देशित अनुसार अपने कंप्यूटर को स्कैन करने की सलाह दी जाती है।
इसके अलावा, यदि आप अपने कंप्यूटर से मैलवेयर हटाना चाहते हैं, तो हमारी गाइड "How to Remove Malware from your PC in Windows 10" देखें।
विधि 7: सेकेंड डिस्प्ले की स्क्रीन घुमाएं
मान लीजिए आप एक से अधिक मॉनिटर का उपयोग कर रहे हैं। उस स्थिति में, dwm.exe stopped working और सेकेंडरी डिस्प्ले के स्क्रीन ओरिएंटेशन के बीच एक संबंध है, जो ग्राफिक्स कार्ड सेटिंग्स में किए गए परिवर्तनों या डिस्प्ले के स्क्रीन ओरिएंटेशन को लैंडस्केप से पोर्ट्रेट में बदलने के परिणामस्वरूप हो सकता है। इस समस्या को स्क्रीन ओरिएंटेशन को वापस लैंडस्केप मोड पर स्विच करके ठीक किया जा सकता है। ऐसा करने का तरीका यहां दिया गया है:
- अपने Desktop स्क्रीन पर राइट-क्लिक करें। Display settings चुनें।
- 2nd display चुनें।
- स्क्रीन ओरिएंटेशन को Landscape पर सेट करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।
विधि 8: Aero Peek फीचर बंद करें
मुझे 100% यकीन है कि आपने इसका कुछ बार उपयोग किया है लेकिन अभी भी इसके फ़ंक्शन के नाम, Aero Peek से अनजान हैं। विंडो के निचले दाएं कोने पर होवर करके स्क्रीन पर हर ऐप को छिपाना याद है? यप, वो Aero Peek है। हालांकि, अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने Desktop Windows Manager के साथ इसके उपयोग के टकराव के बारे में कुछ बार शिकायत की है। dwm.exe stopped working समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए चरणों का पालन करें।
- Taskbar पर राइट-क्लिक करें और Taskbar settings चुनें।
- Peak to preview विकल्प के लिए टॉगल को Off करें।
नोट: इसे बंद करने के बाद भी, आप अभी भी Aero Peek फ़ंक्शन का उपयोग कर सकते हैं। अब, आपको बस इतना करना है कि होवर करने के बजाय, यदि आप निचले दाएं कोने पर क्लिक करते हैं, तो यह सभी ऐप्स को छिपा देगा। फिर से उस पर क्लिक करें और उसी विंडो पर वापस आ जाएं।
विधि 9: हार्ड डिस्क को पुनः ऑप्टिमाइज़ करें
चीजों को बड़े करीने से व्यवस्थित रखना हमेशा बेहतर होता है, चाहे वे आपकी अलमारी में कपड़े हों या आपकी हार्ड ड्राइव पर फाइलें। समय और बढ़ती फ़ाइल आकारों के साथ, हार्ड ड्राइव कई अनावश्यक वस्तुओं को जमा कर लेती है जो बहुत सारी जगह का उपभोग करती हैं। यहां बताया गया है कि अपनी हार्ड डिस्क को कैसे ऑप्टिमाइज़ करें:
नोट: कृपया ध्यान रखें कि यह विधि केवल HDDs पर लागू होती है न कि SSDs पर क्योंकि SSD को एक अलग प्रक्रिया की आवश्यकता होती है।
- Start पर क्लिक करें, Disk टाइप करें। Defragment and Optimize Drives विकल्प चुनें और Enter कुंजी दबाएं।
- Disk चुनें और Optimize पर क्लिक करें।
- प्रक्रिया समाप्त होने पर अंत में PC को रीबूट करें।
विधि 10: नया यूजर अकाउंट बनाएं
कभी-कभी लंबे समय तक एक यूजर अकाउंट का उपयोग करने से यह समस्या हो सकती है। आपको दूसरे अकाउंट पर स्विच करने की आवश्यकता है। आप एक और लोकल यूजर अकाउंट बना सकते हैं और कुछ समय बाद अपने मौजूदा अकाउंट में साइन इन कर सकते हैं। "How to Create a Local User Account on Windows 10" पर हमारी गाइड पढ़ें और इसे लागू करें।
विधि 11: सिस्टम रिस्टोर करें
System Restore का उपयोग रिस्टोर पॉइंट का चयन करके सिस्टम स्थिति को पिछले समय में रिस्टोर करने के लिए किया जाता है, जिसे स्वचालित या मैन्युअली बनाया जाता है, ताकि समस्याओं से उबरा जा सके। मूल रूप से, यह सभी त्रुटियों को पूर्ववत कर देगा और Desktop Window Manager stopped working समस्या को भी ठीक कर सकता है।
नोट: आपकी फाइलें किसी भी तरह से प्रभावित नहीं होंगी। हालांकि, रिस्टोर पॉइंट के निर्माण समय के बाद इंस्टॉल किए गए किसी भी सॉफ़्टवेयर या ड्राइवर को हटा दिया जाएगा। इसलिए, रिस्टोर करने से पहले, कृपया अपने डेटा फाइलों की पूरी तरह से जांच और बैकअप लें।
"How to Create a System Restore Point in Windows 10" पर हमारी गाइड पढ़ें और इसे लागू करें।
विधि 12: PC रीसेट करें
यह प्रक्रिया आपके डिवाइस के लिए फैक्ट्री रीसेट जैसी है। यह Windows को उसकी मूल स्थिति में रिस्टोर करेगा, त्रुटियों और क्षतिग्रस्त फाइलों से मुक्त। यह पिछले ऑपरेटिंग सिस्टम, प्रोग्राम्स में संग्रहीत डेटा, सेटिंग्स, और आपकी सभी व्यक्तिगत फाइलों को मिटा देगा। और सभी अपडेट इंस्टॉल के साथ एक नया OS इंस्टॉल किया जाएगा। फिर भी, आप बिना किसी डेटा को खोए Windows 10 को रीसेट कर सकते हैं।
नोट: महत्वपूर्ण फाइलों और डेटा का बैकअप बनाना हमेशा उचित होता है।
dwm.exe stopped working समस्या को ठीक करने के लिए "How to Reset Windows 10 Without Losing Data" पर हमारी गाइड का पालन करें।
एक बार जब आपके PC पर रिपेयर इंस्टॉल हो जाता है, तो आपका ऑपरेटिंग सिस्टम अपने नवीनतम संस्करण में अपडेट हो जाएगा।
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हम आशा करते हैं कि यह गाइड मददगार थी और आप Desktop Window Manager stopped working समस्या को ठीक करने में सक्षम थे। हमें बताएं कि कौन सा तरीका आपके लिए सबसे अच्छा काम किया। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें नीचे कमेंट सेक्शन में डालें। साथ ही, हमें बताएं कि आप आगे क्या सीखना चाहते हैं।
