DNS सर्वर समस्याएं, जिन्हें कभी-कभी इंटरनेट कनेक्शन समस्याओं के रूप में जाना जाता है, असामान्य हैं। यदि आपका नेटवर्क कनेक्शन डाउन हो जाता है और आपको संदेश मिलता है कि आपका कंप्यूटर सही ढंग से सेटअप प्रतीत होता है लेकिन डिवाइस या संसाधन रिस्पॉन्ड नहीं कर रहा है, तो घबराएं नहीं। यह समस्या संदेश Windows 7 से शुरू होने वाले किसी भी विंडोज संस्करण पर नेटवर्क ट्रबलशूटर चलाने के बाद दिखाई देता है। इसका मतलब है कि आपके DNS सर्वर में कोई समस्या है, जो आपके इंटरनेट कनेक्शन के साथ अधिक परेशानी पैदा कर रही है। कई सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर समस्याएं आपके कंप्यूटर को सही ढंग से सेटअप प्रतीत होने पर भी डिवाइस या संसाधन के रिस्पॉन्ड न करने का कारण बन सकती हैं, लेकिन कुछ वर्कअराउंड हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं। हमने सभी व्यावहारिक तरीकों को इकट्ठा किया जो हमें मिल सके और उन्हें एक ही पेज में संकलित किया ताकि भविष्य में इसी स्थिति का सामना करने वाले लोगों की मदद की जा सके। विंडोज 10 में आपका कंप्यूटर सही ढंग से कॉन्फिगर प्रतीत होता है लेकिन डिवाइस या संसाधन DNS सर्वर रिस्पॉन्ड नहीं कर रहा है, इसे ठीक करने के लिए पढ़ते रहें।
विंडोज 10 में 'कंप्यूटर सही ढंग से कॉन्फिगर है लेकिन DNS रिस्पॉन्ड नहीं कर रहा' कैसे ठीक करें
संभावित कारणों की सूची छोटी है, और यह वही है जो आप DNS समस्या से उम्मीद करेंगे। आपके कंप्यूटर के सही ढंग से सेटअप प्रतीत होने पर भी डिवाइस या संसाधन के रिस्पॉन्ड न करने की समस्या को हल करने की कुंजी यह पता लगाना है कि इसका कारण क्या है, इसलिए निम्नलिखित सूची पर एक नज़र डालें:
- सबसे आम दोषी खराब या अप्रचलित नेटवर्क ड्राइवर्स हैं, जिन्हें जल्द से जल्द बदला जाना चाहिए। यह आगे की गलतियों को होने से भी रोकेगा।
- यह संभव है कि आप गलत DNS और IP एड्रेस का उपयोग कर रहे हैं। डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लौटना या DNS सर्वर को Google पर बदलना एक अच्छा विचार है।
कनेक्शन कठिनाइयों का कारण वेबसाइट सर्वर, आपका कंप्यूटर, नेटवर्क, मॉडेम, या ISP के साथ समस्याओं सहित विभिन्न कारक हो सकते हैं। पहला कदम समस्या के स्रोत को इंगित करना और यह निर्धारित करना है कि यह आपके अंत पर समस्या है या आपके ISP के साथ। अपने फोन, टैबलेट, या किसी अन्य कंप्यूटर को उसी नेटवर्क से कनेक्ट करके सत्यापित करें कि क्या यह अन्य डिवाइस पर ठीक से काम करता है। यदि आप किसी भी डिवाइस पर नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर सकते, तो यह लगभग निश्चित रूप से आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता के साथ एक समस्या है, और आपको सहायता के लिए उनसे संपर्क करना चाहिए। यदि आपके नेटवर्क पर अन्य सभी डिवाइस काम कर रहे हैं, तो समस्या सबसे अधिक संभावना आपके कंप्यूटर के साथ है।
दिए गए समस्या निवारण विधियों का पालन करके समस्या को ठीक करें।
विधि 1: राउटर रीस्टार्ट करें
पहले राउटर को रीसेट करने का प्रयास करें। उपयोगकर्ता राउटर को डिस्कनेक्ट या बंद करके इसे पूरा कर सकते हैं। राउटर में प्लग करने या चालू करने से पहले कुछ मिनट प्रतीक्षा करें। राउटर रीबूट करने के चरण यहां दिए गए हैं।
- अपने राउटर के पीछे Power button ढूंढें।
- इसे एक बार दबाकर बंद करें।
- अब, राउटर पावर केबल को डिस्कनेक्ट करें और कैपेसिटर्स से पावर पूरी तरह से निकलने तक प्रतीक्षा करें।
- फिर, एक मिनट बाद पावर केबल को पुनः कनेक्ट करें और इसे चालू करें।
- नेटवर्क कनेक्शन के पुनः स्थापित होने तक प्रतीक्षा करें और फिर से साइन इन करने का प्रयास करें।
विधि 2: पीसी और नेटवर्क डिवाइस रीस्टार्ट करें
कभी-कभी, DNS त्रुटि नेटवर्क, मॉडेम, या कंप्यूटर के साथ एक क्षणिक समस्या के कारण होती है। इसलिए, अधिक परिष्कृत चीजों में जाने से पहले, निम्नलिखित चरण करें:
- अपने कंप्यूटर और नेटवर्क डिवाइस को बंद करें।
- कम से कम 30 सेकंड प्रतीक्षा करें ताकि वे ठंडे हो जाएं और उन्हें वापस चालू करें।
यह आपके इंटरनेट कनेक्शन को पुनः स्थापित करेगा और उम्मीद है कि विंडोज 10 में आपका कंप्यूटर सही ढंग से कॉन्फिगर प्रतीत होता है लेकिन डिवाइस या संसाधन DNS सर्वर रिस्पॉन्ड नहीं कर रहा है, इस समस्या को हल करेगा।
विधि 3: नेटवर्क ट्रबलशूटर चलाएं
जांचें कि क्या बिल्ट-इन नेटवर्क ट्रबलशूटर आपकी नेटवर्क समस्याओं को खोज और हल कर सकता है। विंडोज 10 पर नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्याओं का निवारण कैसे करें पर हमारे गाइड को पढ़ें।
विधि 4: नेटवर्क ड्राइवर्स अपडेट या रोल बैक करें
ड्राइवर को अपग्रेड और रोल बैक करने की प्रक्रियाएं विपरीत हैं, हालांकि, यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि आपके मशीन पर कौन सा ड्राइवर गलती का कारण बना। जब आप गलत या पुराने नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर का उपयोग करते हैं, तो आपको नेटवर्क समस्याएं होने की अधिक संभावना होती है। हालांकि, यदि समस्या आपके ड्राइवर को किसी तरह से संशोधित करने के बाद शुरू हुई, तो एक रोलबैक तब तक पर्याप्त हो सकता है जब तक एक नया, अधिक सुरक्षित ड्राइवर प्रकाशित नहीं हो जाता। आपको उस नेटवर्क डिवाइस को भी अपडेट या रोल बैक करने की आवश्यकता है जिसका उपयोग आप इंटरनेट एक्सेस करने के लिए करते हैं, हालांकि उन सभी पर एक ही समय में ऐसा करना सुरक्षित होना चाहिए। विंडोज 10 पर नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर्स कैसे अपडेट करें पर हमारे गाइड को पढ़ें। यदि ड्राइवर अपडेट करने से समस्या ठीक नहीं हुई, तो आप विंडोज 10 पर ड्राइवर्स को रोलबैक कैसे करें पर हमारे गाइड का पालन कर सकते हैं।
विधि 5: DNS सर्वर एड्रेस बदलें
यदि आपने पहले इनमें से किसी भी सेटिंग को बदला है, तो आप समस्या को हल करने के लिए पूर्व कॉन्फिगरेशन पर वापस लौटने पर विचार कर सकते हैं जहां आपका कंप्यूटर सही ढंग से सेटअप प्रतीत होता है लेकिन डिवाइस या संसाधन DNS सर्वर रिस्पॉन्ड नहीं कर रहा है। यदि आपने पहले कभी इन सेटिंग्स को कॉन्फिगर नहीं किया है, तो आप Google फ्री DNS एड्रेस जैसे विभिन्न DNS एड्रेस के साथ प्रयोग करना चाह सकते हैं। यदि आप मैन्युअली DNS सर्वर सेट नहीं करते हैं, तो आपका डिवाइस आपके ISP द्वारा प्रदान किए गए एक का उपयोग करेगा। यदि आपके प्रदाता सर्वर के साथ कोई कठिनाई है तो आपको DNS सर्वर नॉट रिस्पॉन्डिंग नोटिस भी प्राप्त हो सकता है। विंडोज 10 में DNS सेटिंग्स कैसे बदलें पर हमारे गाइड को पढ़ें ताकि विंडोज 10 में आपका कंप्यूटर सही ढंग से कॉन्फिगर प्रतीत होता है लेकिन डिवाइस या संसाधन DNS सर्वर रिस्पॉन्ड नहीं कर रहा है, इसे ठीक किया जा सके।
विधि 6: DNS कैश साफ़ करें
यह दृष्टिकोण अपनी सरलता के कारण लोकप्रिय है, और कई लोग इसका उपयोग अधिकांश कनेक्टिविटी कठिनाइयों को हल करने के लिए करते हैं। अजीब बात यह है कि यह काम करता है, और लोगों ने नोट किया है कि यह एकमात्र चीज थी जिसने उन्हें मुसीबत से निकाला। अब इसे आजमाने का समय है! विंडोज 10 में DNS कैश कैसे फ्लश और रीसेट करें पर हमारे गाइड को पढ़ें ताकि विंडोज 10 में आपका कंप्यूटर सही ढंग से कॉन्फिगर प्रतीत होता है लेकिन डिवाइस या संसाधन DNS सर्वर रिस्पॉन्ड नहीं कर रहा है, इसे ठीक किया जा सके।
विधि 7: अस्थायी रूप से एंटीवायरस अक्षम करें (यदि लागू हो)
एंटीवायरस सॉफ्टवेयर का हस्तक्षेप DNS सर्वर नॉट रिस्पॉन्डिंग संदेशों का कारण बन सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या यही समस्या है, अपने एंटीवायरस एप्लिकेशन को कुछ समय के लिए बंद करें और देखें कि समस्या बनी रहती है या नहीं। यदि एंटीवायरस सॉफ्टवेयर को अक्षम करने के बाद कनेक्शन समस्या हल हो जाती है, तो सहायता के लिए एंटीवायरस प्रोग्राम प्रदाता से संपर्क करें, या एक नया एंटीवायरस समाधान इंस्टॉल करें। विंडोज 10 पर एंटीवायरस अक्षम करने के लिए हमारे गाइड का पालन करें।
विधि 8: VPN और प्रॉक्सी सर्वर अक्षम करें
अपने ब्राउज़र की प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स को अक्षम करें और देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है। विंडोज 10 पर VPN और प्रॉक्सी कैसे अक्षम करें पर हमारे गाइड को पढ़ें।
विधि 9: पावर एक्सेस अक्षम करें
अंतिम विकल्प पावर सेटिंग्स के साथ प्रयोग करना है। पावर सेटिंग्स बदलने से, यह पता चलता है, एडाप्टर को किसी भी समय पूर्ण शक्ति का उपयोग करने की अनुमति देता है। पावर सेटिंग्स को बदलने का तरीका यहां बताया गया है। विंडोज 10 में नेटवर्क ड्राइवर पावर एक्सेस अक्षम करके आपका कंप्यूटर सही ढंग से कॉन्फिगर प्रतीत होता है लेकिन डिवाइस या संसाधन DNS सर्वर रिस्पॉन्ड नहीं कर रहा है, इसे ठीक करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
- Windows key दबाएं, Device Manager, टाइप करें और Open पर क्लिक करें।
- Network adapters पर डबल-क्लिक करके ड्राइवर्स का विस्तार करें।
- कनेक्टेड नेटवर्क एडाप्टर के लिए राइट-क्लिक मेनू से Properties चुनें।
- Power Management टैब चुनें।
- Allow the computer to turn off this device to save power को अनचेक करें।
- अंत में, OK पर क्लिक करें।
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हम आशा करते हैं कि आपको यह जानकारी मददगार लगी और आप आपका कंप्यूटर सही ढंग से कॉन्फिगर प्रतीत होता है लेकिन डिवाइस या संसाधन DNS सर्वर रिस्पॉन्ड नहीं कर रहा है विंडोज 10 में ठीक कर सके। कृपया हमें बताएं कि आपके लिए कौन सी तकनीक सबसे अधिक फायदेमंद थी। यदि आपके कोई प्रश्न या टिप्पणी हैं, तो कृपया नीचे दिए गए फॉर्म का उपयोग करें।
