विंडोज 11 में 'यह ऐप नहीं खुल सकता' त्रुटियों को कैसे हल करें

विंडोज 11 में, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर आपके कंप्यूटर के लिए ऐप्स प्राप्त करने की एकमात्र दुकान है। माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से डाउनलोड किए गए ऐप्स विशिष्ट हैं क्योंकि वे पारंपरिक डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर के रूप में इंस्टॉल नहीं होते हैं। इसके बजाय, ये स्टोर के माध्यम से अपडेट प्राप्त करते हैं। माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के अविश्वसनीय और कठिन होने की प्रतिष्ठा को देखते हुए, यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि ये ऐप्स भी इसी तरह की चिंताओं का सामना करते हैं। कई ग्राहकों ने रिपोर्ट किया है कि ऐप लॉन्च होने के बाद क्रैश हो जाता है और यह ऐप नहीं खुल सकता चेतावनी दिखाई देती है। इस प्रकार, हम विंडोज 11 में ऐप्स न खुलने या न खुलने की समस्या को ठीक करने के लिए एक संपूर्ण मार्गदर्शिका लाए हैं।

विंडोज 11 में ऐप्स न खुलने या न खुलने की समस्या को कैसे ठीक करें

माइक्रोसॉफ्ट स्टोर बग्स होने के लिए कुख्यात है। इसलिए, आपको आश्चर्य नहीं होना चाहिए कि आपके ऐप्स समस्याओं का सामना कर रहे हैं। यह ऐप नहीं खुल सकता समस्या कई कारणों से हो सकती है, जैसे:

• बगी ऐप्स या माइक्रोसॉफ्ट स्टोर एप्लिकेशन
• उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण सेटिंग विरोध
• भ्रष्ट स्टोर कैश
• एंटीवायरस या फ़ायरवॉल के कारण विरोध
• पुराना विंडोज OS
• अक्षम विंडोज अपडेट सेवा

विधि 1: विंडोज स्टोर ऐप्स समस्या निवारक चलाएँ

माइक्रोसॉफ्ट जानता है कि स्टोर एप्लिकेशन अक्सर खराब होता है। परिणामस्वरूप, विंडोज 11 माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के लिए एक अंतर्निहित समस्या निवारक के साथ आता है। विंडोज स्टोर ऐप्स समस्या निवारक का उपयोग करके विंडोज 11 में ऐप्स न खुलने की समस्या को ठीक करने का तरीका यहाँ दिया गया है:

1. Windows + I कुंजियाँ एक साथ दबाकर सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. सिस्टम टैब में, नीचे स्क्रॉल करें और समस्या निवारण पर क्लिक करें, जैसा कि दिखाया गया है।
3. विकल्प के तहत अन्य समस्या निवारक पर क्लिक करें।
4. विंडोज स्टोर ऐप्स के लिए चलाएँ पर क्लिक करें।
5. समस्या निवारक को समस्याओं की पहचान करने और उन्हें ठीक करने दें।

विधि 2: समस्या पैदा करने वाले ऐप को सुधारें या रीसेट करें

विंडोज 11 पर समस्या पैदा करने वाले ऐप को सुधारने या रीसेट करके ऐप्स न खुलने की समस्या को ठीक करने के चरण यहाँ दिए गए हैं:

1. खोज आइकन पर क्लिक करें और उस ऐप का नाम टाइप करें जिससे आपको परेशानी हो रही है।
2. फिर, ऐप सेटिंग्स पर क्लिक करें, जैसा कि दिखाया गया है।
3. रीसेट अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें।
4. ऐप को सुधारने के लिए सुधारें पर क्लिक करें।
5. यदि ऐप को सुधारने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो रीसेट बटन पर क्लिक करें।

विधि 3: खराब ऐप को पुनः स्थापित करें

यदि उपरोक्त विधि विंडोज 11 पीसी पर ऐप्स न खुलने की समस्या को ठीक करने में असमर्थ है, तो खराब ऐप को पुनः स्थापित करना निश्चित रूप से मदद करेगा।

1. Windows + X कुंजियाँ एक साथ दबाकर क्विक लिंक मेनू खोलें।
2. दिए गए सूची से ऐप्स और सुविधाएँ पर क्लिक करें।
3. इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची में स्क्रॉल करें और समस्या पैदा करने वाले ऐप के लिए तीन-बिंदु आइकन पर क्लिक करें।
4. फिर, अनइंस्टॉल पर क्लिक करें, जैसा कि दिखाया गया है।
   नोट: हमने यहां उदाहरण के रूप में TranslucentTB दिखाया है।
5. पुष्टि संवाद बॉक्स में फिर से अनइंस्टॉल पर क्लिक करें, जैसा कि नीचे दर्शाया गया है।
6. अब, खोज आइकन पर क्लिक करें और माइक्रोसॉफ्ट स्टोर टाइप करें। फिर, खोलें पर क्लिक करें, जैसा कि दिखाया गया है।
7. आपके द्वारा अनइंस्टॉल किए गए ऐप को खोजें। ऐप चुनें और इंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।

विधि 4: माइक्रोसॉफ्ट स्टोर कैश साफ़ करें

माइक्रोसॉफ्ट स्टोर कैश साफ़ करने से आप विंडोज 11 पर ऐप्स न खुलने की समस्या को ठीक कर सकते हैं, इस प्रकार:

1. खोज आइकन पर क्लिक करें और wsreset टाइप करें। फिर, खोलें पर क्लिक करें, जैसा कि दिखाया गया है।
2. कैश साफ़ होने दें।
3. प्रक्रिया पूरी होने के बाद माइक्रोसॉफ्ट स्टोर स्वचालित रूप से खुल जाएगा। अब, आप वांछित ऐप्स खोलने में सक्षम होना चाहिए।

विधि 5: माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को पुनः पंजीकृत करें

चूंकि माइक्रोसॉफ्ट स्टोर एक सिस्टम एप्लिकेशन है, इसे सामान्य रूप से हटाया और पुनः स्थापित नहीं किया जा सकता। ऐसा करना उचित भी नहीं है। हालांकि, आप विंडोज पावरशेल कंसोल का उपयोग करके एप्लिकेशन को अपने सिस्टम में पुनः पंजीकृत कर सकते हैं। यह एप्लिकेशन में बग्स या ग्लिच को दूर कर सकता है और संभवतः विंडोज 11 कंप्यूटर में ऐप्स न खुलने या न खुलने की समस्या को ठीक कर सकता है।

1. खोज आइकन पर क्लिक करें और विंडोज पावरशेल टाइप करें।
2. हाइलाइट किए गए प्रशासक के रूप में चलाएँ पर क्लिक करें।
3. उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण प्रॉम्प्ट में हाँ पर क्लिक करें।
4. दिया गया कमांड टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं।

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

5. अंत में, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को एक बार फिर खोलने का प्रयास करें और आवश्यकतानुसार ऐप्स का उपयोग करें।

विधि 6: विंडोज अपडेट सेवा सक्षम करें

माइक्रोसॉफ्ट स्टोर कई सेवाओं और घटकों पर निर्भर करता है, जिनमें से एक विंडोज अपडेट सेवा है। यदि यह सेवा अक्षम है, तो यह ऐप के कामकाज के साथ कई समस्याएं पैदा करता है, जिसमें विंडोज 11 पर ऐप्स न खुलने की समस्या शामिल है।

1. Windows + R कुंजियाँ एक साथ दबाकर रन संवाद बॉक्स खोलें।
2. services.msc टाइप करें और सेवाएँ विंडो लॉन्च करने के लिए ओके पर क्लिक करें।
3. विंडोज अपडेट सेवा ढूंढें और उस पर राइट-क्लिक करें।
4. संदर्भ मेनू में गुण पर क्लिक करें, जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
5. स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित पर सेट करें और सेवा स्थिति को चल रहा है पर सेट करें प्रारंभ बटन पर क्लिक करके, जैसा कि हाइलाइट किया गया है।
6. लागू करें > ओके पर क्लिक करके इन परिवर्तनों को सहेजें।

विधि 7: विंडोज अपडेट करें

विंडोज 11 में ऐप्स न खुलने की समस्या को ठीक करने का एक अन्य तरीका विंडोज OS को अपडेट करना है, इस प्रकार:

1. पहले की तरह सेटिंग्स लॉन्च करें।
2. बाएं फलक में विंडोज अपडेट चुनें।
3. दाएं फलक में अपडेट की जाँच करें बटन पर क्लिक करें।
4. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो डाउनलोड और इंस्टॉल करें पर क्लिक करें।
5. अपडेट इंस्टॉल होने तक प्रतीक्षा करें। अंत में, अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें।

विधि 8: उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण सेटिंग्स बदलें

उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण सेटिंग्स बदलकर विंडोज 11 में ऐप्स न खुलने की समस्या को ठीक करने का तरीका यहाँ दिया गया है:

1. खोज आइकन पर क्लिक करें और कंट्रोल पैनल टाइप करें। फिर, खोलें पर क्लिक करें, जैसा कि दिखाया गया है।
2. उपयोगकर्ता खाते पर क्लिक करें।
   नोट: सुनिश्चित करें कि आप विंडो के ऊपरी दाएं कोने में देखें: > श्रेणी सेट करें।
3. अब, फिर से उपयोगकर्ता खाते पर क्लिक करें।
4. उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।
5. स्लाइडर को शीर्षतम स्तर पर खींचें जिसे हमेशा मुझे सूचित करें जब: चिह्नित किया गया है:

• ऐप्स सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने या मेरे कंप्यूटर में परिवर्तन करने का प्रयास करते हैं।
• मैं विंडोज सेटिंग्स में परिवर्तन करता हूँ।

6. ओके पर क्लिक करें।
7. अंत में, उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण प्रॉम्प्ट में हाँ पर क्लिक करें।

विधि 9: लोकल अकाउंट बनाएं

यह संभव है कि आपके उपयोगकर्ता खाते में बग्स हैं या यह भ्रष्ट है। इस मामले में, एक नया लोकल अकाउंट बनाना और ऐप्स और माइक्रोसॉफ्ट स्टोर तक पहुँचने के लिए इसका उपयोग करना विंडोज 11 पर ऐप्स न खुलने की समस्या को ठीक करने में मदद करेगा। यहां एक बनाने के लिए विंडोज 11 में लोकल अकाउंट कैसे बनाएं पर हमारी गाइड पढ़ें और फिर, इसे आवश्यक विशेषाधिकार दें।

विधि 10: लाइसेंस सेवा ठीक करें

विंडोज लाइसेंस सेवा के साथ समस्याएं भी समस्याएं पैदा कर सकती हैं। इस प्रकार, इसे निम्नानुसार ठीक करें:

1. डेस्कटॉप पर किसी खाली स्थान पर राइट-क्लिक करें।
2. राइट-क्लिक संदर्भ मेनू में नया > टेक्स्ट दस्तावेज़ चुनें।
3. नया टेक्स्ट डॉक पर डबल-क्लिक करके इसे खोलें।
4. नोटपैड विंडो में, निम्नलिखित टाइप करें जैसा दिखाया गया है।

echo off net stop clipsvc if “%1?==”” ( echo ==== स्थानीय लाइसेंस का बैकअप ले रहे हैं move %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak ) if “%1?==”recover” ( echo ==== बैकअप से लाइसेंस पुनर्प्राप्त कर रहे हैं copy %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat ) net start clipsvc

5. फ़ाइल > इस रूप में सहेजें… पर क्लिक करें, जैसा कि हाइलाइट किया गया है।
6. फ़ाइल नाम: टेक्स्ट फ़ील्ड में, License Fix.bat टाइप करें और सहेजें पर क्लिक करें।
7. नोटपैड बंद करें।
8. आपके द्वारा बनाई गई .bat फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से प्रशासक के रूप में चलाएँ पर क्लिक करें।

विधि 11: क्लीन बूट करें

विंडोज क्लीन बूट सुविधा आपके कंप्यूटर को किसी भी तृतीय-पक्ष सेवा या एप्लिकेशन के बिना शुरू करती है ताकि सिस्टम फ़ाइलों में हस्तक्षेप न हो, जिससे आप कारण का पता लगा सकें और उसे ठीक कर सकें। विंडोज 11 में ऐप्स न खुलने की समस्या को ठीक करने के लिए क्लीन बूट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. Windows + R कुंजियाँ एक साथ दबाकर रन संवाद बॉक्स खोलें।
2. msconfig टाइप करें और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो लॉन्च करने के लिए ओके पर क्लिक करें।
3. सामान्य टैब के तहत, नैदानिक स्टार्टअप चुनें।
4. लागू करें > ओके पर क्लिक करें जैसा कि दिखाया गया है।
5. क्लीन बूट करने के लिए दिखाई देने वाले पॉप-अप प्रॉम्प्ट में पुनरारंभ पर क्लिक करें।

विधि 12: स्थानीय सुरक्षा नीति सेवाओं का उपयोग करें

आप ग्रुप पॉलिसी संपादक का उपयोग करके विंडोज 11 में ऐप्स न खुलने की समस्या को ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें।

1. रन संवाद बॉक्स लॉन्च करें, secpol.msc टाइप करें और ओके पर क्लिक करें।
2. स्थानीय सुरक्षा नीति विंडो में, स्थानीय नीतियाँ नोड का विस्तार करें और सुरक्षा विकल्प पर क्लिक करें।
3. फिर दाएं फलक को नीचे स्क्रॉल करें और निम्नलिखित नीतियों को सक्षम करें।

• उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण: एप्लिकेशन इंस्टॉलेशन का पता लगाएं और उन्नयन के लिए संकेत दें
• उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण: सभी प्रशासकों को एडमिन अप्रूवल मोड में चलाएं

4. खोज आइकन पर क्लिक करें और कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें। फिर, प्रशासक के रूप में चलाएँ पर क्लिक करें।
5. उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण प्रॉम्प्ट में हाँ पर क्लिक करें।
6. यहाँ, gpupdate /force टाइप करें और निष्पादित करने के लिए एंटर कुंजी दबाएं।
7. परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपना पीसी पुनरारंभ करें।

विधि 13: विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल अक्षम करें (अनुशंसित नहीं)

विंडोज फ़ायरवॉल को बंद करना खतरनाक हो सकता है। इस प्रक्रिया का उपयोग केवल तभी किया जाना चाहिए जब अन्य सभी विकल्प विफल हो गए हों। ऐप बंद करने से पहले या इंटरनेट एक्सेस करने से पहले फ़ायरवॉल को वापस चालू करना याद रखें। विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को अक्षम करके विंडोज 11 में ऐप्स न खुलने की समस्या को ठीक करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. खोज आइकन पर क्लिक करें और विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल टाइप करें, फिर खोलें पर क्लिक करें।
2. बाएं फलक में विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल चालू या बंद करें पर क्लिक करें।
3. निजी नेटवर्क सेटिंग्स और सार्वजनिक नेटवर्क सेटिंग्स दोनों के लिए विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल बंद करें चुनें।
4. ओके पर क्लिक करें और वांछित ऐप्स पर काम करना जारी रखें।

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