ऐसे समय होते हैं जब, JPG फ़ाइल खोलने के बजाय, आपका विंडोज़ 10 कंप्यूटर एक एरर संदेश प्रदर्शित करता है जिसमें लिखा होता है "यह ऐप शुरू नहीं हुआ।" JPG फ़ाइल खोलना आपके कंप्यूटर के लिए एक सरल कार्य है, और जब भी आप चाहें इसे करने में सक्षम होना चाहिए।
हालांकि, एक पुराना विंडोज़ संस्करण, दूषित सिस्टम फ़ाइलें, या थर्ड-पार्टी ऐप संघर्ष आपको JPG फ़ाइल खोलने से रोक सकते हैं। कारण चाहे जो भी हो, हमारा गाइड आपको इस समस्या को ठीक करने में मदद करेगा।
1. JPG फ़ाइल कॉपी करें और उसका नाम बदलें
कभी-कभी, आप गलत फ़ाइल एक्सटेंशन के कारण JPG फ़ाइल नहीं खोल सकते। जैसे, फ़ाइल का नाम बदलने से समस्या ठीक होनी चाहिए।
इसे नाम बदलें और .jpg एक्सटेंशन जोड़ना सुनिश्चित करें। विंडोज़ एक संदेश प्रदर्शित करेगा जिसमें कहा जाएगा कि फ़ाइल अनुपयोगी हो सकती है, इसलिए मूल को संपादित करने से पहले किसी अलग स्थान पर कॉपी करना सुनिश्चित करें।
बैच में कई फ़ाइलों का नाम बदलने से पहले यह सुनिश्चित करने के लिए एकल फोटो के साथ इस विधि को आजमाना बेहतर है कि यह काम करता है।
2. फ़ाइल आकार बदलें
यदि आपके पास उच्च-गुणवत्ता वाली छवियां लेने में सक्षम कैमरा या स्मार्टफोन है, तो आपने शायद कुछ वास्तव में कुरकुरी और स्पष्ट तस्वीरें लेने का आनंद लिया है। एकमात्र नुकसान यह है कि विंडोज़ 10 अपने डिफ़ॉल्ट ऐप के साथ इन बड़े आकार की फ़ाइलों को खोलने में सक्षम नहीं हो सकता है। इसे ठीक करने के लिए, आप JPG फ़ाइल आकार को कम करने के लिए एक इमेज एडिटर या वेब ऐप का उपयोग कर सकते हैं।
3. माइक्रोसॉफ्ट फोटोज़ ऐप अपडेट करें
विंडोज़ कंप्यूटर पर, माइक्रोसॉफ्ट फोटोज़ JPG फ़ाइलें खोलने के लिए डिफ़ॉल्ट ऐप है। यदि ऐप पुराना या दूषित है, तो यह सभी प्रकार की समस्याओं को जन्म देगा, और JPG फ़ाइलें खोलने में असमर्थता उनमें से एक हो सकती है। विंडोज़ फोटोज़ को अपडेट करने से किसी भी बग, एरर, या तकनीकी गड़बड़ी को ठीक किया जाना चाहिए।
माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप खोलें, तीन-बिंदु मेनू पर क्लिक करें, और डाउनलोड और अपडेट चुनें। फिर जांचें कि क्या फोटोज़ ऐप उपलब्ध अपडेट के नीचे सूचीबद्ध है।
4. डिफ़ॉल्ट इमेज व्यूअर ऐप बदलें
यदि आपने अपने कंप्यूटर पर थर्ड-पार्टी इमेज व्यूअर इंस्टॉल किया है, तो यह डिफ़ॉल्ट ऐप के साथ संघर्ष कर सकता है और आपको JPG फ़ाइलें खोलने से रोक सकता है। इसे ठीक करने के लिए, आपको डिफ़ॉल्ट इमेज व्यूअर बदलना चाहिए।
- स्टार्ट पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें।
- ऐप्स > डिफ़ॉल्ट ऐप्स पर जाएं।
- डिफ़ॉल्ट ऐप्स के नीचे फोटो व्यूअर पर क्लिक करें और सूची से फोटोज़ चुनें।
5. माइक्रोसॉफ्ट फोटोज़ ऐप्स की मरम्मत करें
माइक्रोसॉफ्ट फोटोज़ गायब या दूषित फ़ाइलों के कारण ठीक से काम करना बंद कर सकता है। इस मामले में, आपको ऐप की मरम्मत करनी चाहिए। इसका फायदा यह है कि विंडोज़ माइक्रोसॉफ्ट फोटोज़ फ़ाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों की जांच करेगा और इसे ठीक करने का प्रयास करेगा, लेकिन यह ऐप की वर्तमान सेटिंग्स को बनाए रखेगा।
माइक्रोसॉफ्ट फोटोज़ की मरम्मत करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- Win + I दबाकर सेटिंग्स मेनू लाएं।
- ऐप्स > ऐप्स और फीचर्स पर जाएं।
- इमेज व्यूअर चुनें और उन्नत विकल्प पर क्लिक करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और रिपेयर पर क्लिक करें।
यदि इससे समस्या ठीक नहीं हुई, तो आप ऐप को रीसेट भी कर सकते हैं। उपरोक्त निर्देशों से गुजरें और रीसेट चुनें। यह आपके कंप्यूटर से ऐप के डेटा को हटा देगा। यदि आप ऐप को रीसेट करना चुनते हैं, तो आपको अपनी तस्वीरों को सिंक करने के लिए OneDrive को फिर से एकीकृत करना होगा।
6. SFC स्कैन चलाएं
दूषित सिस्टम फ़ाइलें और सेटिंग्स आपके कंप्यूटर को JPG फ़ाइलें खोलने से रोक सकती हैं। सौभाग्य से, विंडोज़ में एक बिल्ट-इन टूल है जिसका उपयोग आप इस समस्या को तुरंत ठीक करने के लिए कर सकते हैं। SFC (या सिस्टम फ़ाइल चेकर) आपके कंप्यूटर पर किसी भी दूषित फ़ाइल को खोजेगा और स्वचालित रूप से बदल देगा।
इस टूल का उपयोग करने के लिए, प्रशासनिक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें। फिर, sfc /scannow टाइप करें और Enter दबाएं। स्कैन में कितना समय लगेगा यह आपके सिस्टम संसाधनों पर निर्भर करता है लेकिन एक बार पूरा होने पर, यह किसी भी पता लगाई गई समस्याओं के बारे में आपको सूचित करने वाला एक संदेश प्रदर्शित करेगा।
अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
7. JPG फ़ाइल को दूसरे ऐप से खोलें
यदि आपने ऐप को अपडेट और मरम्मत कर लिया है, फ़ाइल आकार बदल दिया है, और फिर भी डिफ़ॉल्ट विंडोज़ 10 ऐप से JPG फ़ाइलें नहीं खोल सकते, तो एक अलग फोटो व्यूअर का उपयोग करने का प्रयास करें। बहुत सारे विकल्प उपलब्ध हैं और संभावना है कि आपके कंप्यूटर पर पहले से ही एक इंस्टॉल है।
JPG फ़ाइलें खोलने के लिए संघर्ष न करें
माइक्रोसॉफ्ट फोटोज़ या अन्य इमेज व्यूअर्स आपके कंप्यूटर पर सबसे शानदार ऐप्स नहीं हैं लेकिन आपको निश्चित रूप से उनकी आवश्यकता है। जैसा कि ऊपर दिखाया गया है, जब आप JPG फ़ाइलें नहीं खोल सकते तो कोशिश करने के लिए कई ट्रिक्स या विंडोज़ टूल्स हैं।
