यदि आप अपने USB कम्पोजिट डिवाइस के साथ किसी समस्या का सामना कर रहे हैं, जैसे कि वे USB 3.0 के साथ ठीक से काम नहीं कर रहे, तो चिंता न करें क्योंकि यह गाइड आपको इस समस्या को हल करने में मदद करेगी। यह वास्तव में एक खुशी का क्षण होता है जब आप नवीनतम कॉन्फ़िगरेशन वाला एक नया लैपटॉप खरीदते हैं। आपने सुना होगा कि USB पोर्ट्स के माध्यम से तेज़ फ़ाइल ट्रांसफर के लिए USB 3.0 सबसे अधिक मांग वाला पोर्ट है। इसलिए, अधिकांश डिवाइस अब इसी कॉन्फ़िगरेशन के साथ आ रहे हैं। हालांकि, आप भूल सकते हैं कि यदि आपके पास एक पुराना प्रिंटर है जो नवीनतम USB 3.0 पोर्ट्स पर काम नहीं कर सकता तो क्या होगा।
“USB डिवाइस एक पुराना USB डिवाइस है और USB 3.0 के साथ काम नहीं कर सकता”
अधिकांश पुराने डिवाइस USB 2.0 पोर्ट्स पर काम करते हैं। इसका मतलब है कि आपको नवीनतम USB 3.0 पोर्ट के साथ पुराने डिवाइस को कनेक्ट करते समय कुछ समस्याओं का अनुभव हो सकता है। सबसे आम त्रुटियों में से एक जो आप अनुभव करते हैं वह है "USB कम्पोजिट डिवाइस USB 3.0 के साथ ठीक से काम नहीं कर सकता"। हालांकि, कुछ मामलों में, उपयोगकर्ताओं को पुराने प्रिंटर को USB 3.0 पोर्ट में कनेक्ट करते समय कोई समस्या नहीं होती। घबराने या अपने पुराने प्रिंटर को फेंकने की कोई जरूरत नहीं है क्योंकि हम USB कम्पोजिट डिवाइस की USB 3.0 के साथ काम न करने की समस्या को ठीक करने के कुछ तरीके बताने जा रहे हैं।
USB कम्पोजिट डिवाइस की USB 3.0 के साथ ठीक से काम न करने की समस्या को ठीक करें
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विधि 1 - USB ड्राइवर अपडेट करें
कभी-कभी समस्या ड्राइवर से संबंधित होती है। यदि यह भ्रष्ट, पुराना या गायब है, तो आपको उपरोक्त समस्या का सामना करना पड़ सकता है।
- Windows Key + R दबाएं, फिर devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए Enter दबाएं।
- यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्स को एक्सपैंड करें।
- जेनेरिक USB हब पर राइट-क्लिक करें और "ड्राइवर अपडेट करें" चुनें।
- अब मेरे कंप्यूटर पर ड्राइवर सॉफ़्टवेयर ब्राउज़ करें चुनें।
- मेरे कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से मुझे चुनने दें पर क्लिक करें।
- ड्राइवरों की सूची से जेनेरिक USB हब चुनें और अगला पर क्लिक करें।
- Windows के इंस्टॉलेशन पूरा होने की प्रतीक्षा करें फिर बंद करें पर क्लिक करें।
- यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्स के तहत मौजूद सभी "जेनेरिक USB हब" के लिए चरण 4 से 8 का पालना करना सुनिश्चित करें।
- यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है तो यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्स के तहत सूचीबद्ध सभी डिवाइस के लिए उपरोक्त चरणों का पालन करें।
यह विधि USB कम्पोजिट डिवाइस की USB 3.0 के साथ ठीक से काम न करने की समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकती है, यदि नहीं तो आगे बढ़ें।
विधि 2 - USB कंट्रोलर्स को पुनः इंस्टॉल करें
एक और विधि जिस पर आप भरोसा कर सकते हैं वह है अपने USB कंट्रोलर्स को अक्षम और पुनः सक्षम करना। यह संभव है कि समस्या USB कंट्रोलर के साथ हो। इस प्रक्रिया को संचालित करने के चरणों का पालन करते समय आपको चिंता करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि यह आपके सिस्टम के लिए पूरी तरह से हानिरहित है।
- डिवाइस मैनेजर खोलें। Windows + R दबाएं और "devmgmt.msc" टाइप करें।
- यहां आपको यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्स पर क्लिक करना होगा और इस विकल्प को एक्सपैंड करना होगा।
- यहां आपको प्रत्येक USB कंट्रोलर पर राइट-क्लिक करना होगा और अनइंस्टॉल विकल्प चुनना होगा।
- यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्स के तहत सूचीबद्ध सभी उपलब्ध USB कंट्रोलर्स के साथ समान प्रक्रिया दोहराएं।
- अंत में, एक बार जब आप अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी कर लें, तो आपको अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करना होगा।
- रिबूट होने पर Windows स्वचालित रूप से आपके सिस्टम को हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करेगा और सभी लापता ड्राइवरों को इंस्टॉल करेगा।
विधि 3 - BIOS में USB लिगेसी सपोर्ट सक्षम करें
यदि आप अभी भी इस समस्या से जूझ रहे हैं तो आप इस विधि का विकल्प चुन सकते हैं। आपको बस अपनी BIOS सेटिंग्स तक पहुंचने की आवश्यकता है ताकि यह जांचा जा सके कि USB लिगेसी सपोर्ट सक्षम है या नहीं। यदि यह सक्षम नहीं है तो आपको इसे सक्षम करना होगा। उम्मीद है, आपकी समस्या हल हो जाएगी।
- अपना लैपटॉप बंद करें, फिर इसे चालू करें और एक साथ F2, DEL या F12 दबाएं (आपके निर्माता के आधार पर) BIOS सेटअप में प्रवेश करने के लिए।
- तीर कुंजियों का उपयोग करके उन्नत पर नेविगेट करें।
- USB कॉन्फ़िगरेशन पर जाएं और फिर USB लिगेसी सपोर्ट सक्षम करें।
- परिवर्तन सहेजकर बाहर निकलें और जांचें कि क्या आप USB डिवाइस के पुराने होने और USB 3.0 के साथ काम न करने की समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं।
विधि 4 - Windows को डिवाइस को बंद करने से रोकें
क्या आपने कभी गौर किया है कि एक पल के लिए आपका प्रिंटर कनेक्ट हो जाता है और फिर डिस्कनेक्ट हो जाता है? हां, हो सकता है कि Windows में कोई गड़बड़ हो जो बिजली बचाने के लिए डिवाइस को स्वचालित रूप से बंद कर देती है। आमतौर पर, यह अधिकांश डिवाइस में, विशेष रूप से लैपटॉप में बिजली बचाने के लिए होता है।
- Windows + R दबाएं और "devmgmt.msc" टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए Enter दबाएं।
- आपको USB सीरियल डिवाइस कंट्रोलर्स पर नेविगेट करना होगा।
- आपको USB रूट हब का पता लगाना होगा फिर प्रत्येक USB रूट हब पर राइट-क्लिक करें और गुण पर नेविगेट करें और पावर मैनेजमेंट टैब चुनें।
- यहां आपको बॉक्स "कंप्यूटर को बिजली बचाने के लिए इस डिवाइस को बंद करने दें" को अनचेक करना होगा। अंत में, अपनी सेटिंग्स सहेजें।
- अपने सिस्टम को रीबूट करें और अपने प्रिंटर को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
विधि 5 - USB 2.0 एक्सपेंशन कार्ड
दुर्भाग्य से, यदि उपरोक्त किसी भी विधि ने USB कम्पोजिट डिवाइस की USB 3.0 के साथ ठीक से काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए अच्छा काम नहीं किया, तो आप अपने पुराने प्रिंटर को अपने नए लैपटॉप से कनेक्ट करने के लिए USB 2.0 एक्सपेंशन कार्ड खरीद सकते हैं।
विधि 6 - हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चलाएं
- सेटिंग्स खोलने के लिए Windows Key + I दबाएं फिर अपडेट और सुरक्षा आइकन पर क्लिक करें।
- बाएं हाथ के मेनू से समस्या निवारण चुनना सुनिश्चित करें।
- अब "अन्य समस्याओं को ढूंढें और ठीक करें" अनुभाग के तहत, "हार्डवेयर और डिवाइस" पर क्लिक करें।
- अगला, समस्या निवारक चलाएं पर क्लिक करें और USB कम्पोजिट डिवाइस की USB 3.0 के साथ ठीक से काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
विधि 7 - Windows USB समस्या निवारक
Windows के पास सभी Windows उपयोगकर्ताओं की सहायता के लिए अपना स्वयं का समस्या निवारण अनुभाग है। आप Microsoft से सीधे सहायता लेकर अपनी समस्या हल कर सकते हैं। Windows का यह वेब-आधारित नैदानिक और मरम्मत उपकरण स्वचालित रूप से समस्या का पता लगाएगा और इसे ठीक करेगा या इस समस्या को हल करने के लिए विचार देगा।
उम्मीद है, ये समाधान आपकी समस्या को हल करने में मदद करेंगे। अन्य संभावित समाधान भी हो सकते हैं, लेकिन हमने USB कम्पोजिट डिवाइस की ठीक से काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए सबसे प्रभावी समाधान शामिल किए हैं। आपको बस यह सुनिश्चित करना होगा कि आप चरणों का व्यवस्थित रूप से पालन करें ताकि आप उचित परिणाम की उम्मीद कर सकें।
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मुझे उम्मीद है कि यह लेख मददगार था और अब आप आसानी से USB कम्पोजिट डिवाइस की USB 3.0 के साथ ठीक से काम न करने की समस्या को ठीक कर सकते हैं, लेकिन यदि आपके पास अभी भी इस ट्यूटोरियल के संबंध में कोई प्रश्न हैं तो टिप्पणी अनुभाग में पूछने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।