त्रुटि "वर्तमान स्थिति पर यूएसबी डिवाइस का पता चला" आमतौर पर या तो जब आप एक नया पीसी बना रहे होते हैं और इसे पहली बार चालू करते हैं या जब आपके मदरबोर्ड पर यूएसबी पोर्ट क्षतिग्रस्त हो जाता है। यह त्रुटि काफी सामान्य है और इसके कारण काफी विविध हैं।
इस त्रुटि का आमतौर पर मतलब है कि ओवरलोडिंग सर्किट के कारण कंप्यूटर ने USB डिवाइस को बंद कर दिया है। यह आपके हार्डवेयर को और नुकसान से बचाने के लिए ऐसा करता है।
यदि आप एक नए मदरबोर्ड का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं, तो संभव है कि मदरबोर्ड क्षतिग्रस्त हो या उसमें कोई निर्माण दोष हो। या तो यह या कोई डिवाइस जिसे आप यूएसबी से कनेक्ट कर रहे हैं, क्षतिग्रस्त है आदि। हम इस तरह के सभी मामलों को एक-एक करके देखेंगे और आप जांच सकते हैं कि कौन सा आपके मामले में फिट बैठता है।
समाधान 1:USB उपकरणों को जोड़ने का निदान करना
इससे पहले कि हम आपका पीसी खोलें और एक-एक करके यूएसबी मॉड्यूल की जांच शुरू करें, आपको यह सुनिश्चित कर लेना चाहिए कि आप जिस यूएसबी डिवाइस को पीसी से कनेक्ट कर रहे हैं वह पूरी तरह से काम कर रहा है और उनमें कोई समस्या नहीं है। यदि आप सस्ते कीबोर्ड या चूहों का उपयोग कर रहे हैं, तो संभव है कि उनमें शॉर्ट सर्किट हो, जिसके कारण त्रुटि संदेश सबसे पहले दिखाई दे।
- डिस्कनेक्ट करें सभी USB उपकरण अपने कंप्यूटर से। एक बार जब आप डिवाइस को डिस्कनेक्ट कर देते हैं, तो एक डिवाइस को अंदर प्लग करें और अपने कंप्यूटर को वापस चालू करें।
- दोहराएं यह तब तक है जब तक आप अपने कंप्यूटर में सभी यूएसबी डिवाइस प्लग नहीं कर लेते। रास्ते में, आपको एक परेशानी देने वाला उपकरण मिलेगा जो त्रुटि संदेश का कारण बनेगा।
आप या तो डिवाइस को स्वयं जांच सकते हैं या इसे ठीक करने के लिए तकनीशियन के पास ले जा सकते हैं।
समाधान 2:कनेक्टेड फ्रंट यूएसबी पोर्ट की जांच करना
यदि आप निदान नहीं कर सकते हैं कि कौन सा उपकरण त्रुटि संदेश का कारण हो सकता है, तो आमतौर पर इसका मतलब है कि USB उपकरणों में कोई समस्या नहीं है। अगली चीज़ जो आपको देखनी चाहिए वह है आपके टावर/पीसी के अंदर मौजूद यूएसबी कनेक्शन।
हो सकता है कि आपके टावर में मौजूद यूएसबी कनेक्टर कनेक्टिंग पिन से ठीक से कनेक्ट न हों या यूएसबी पोर्ट कुछ खराब हो गए हों। क्षतिग्रस्त यूएसबी पोर्ट वास्तव में अतिप्रवाह के लिए जिम्मेदार होंगे और आपके कंप्यूटर को बंद कर देंगे।
- बंद करें आपका कंप्यूटर पूरी तरह से। साथ ही, अनप्लग करें सॉकेट से पावर केबल। नट और बोल्ट को खोलकर अपने कंप्यूटर के केस को साइड से खोलें।
- एक बार जब आप मदरबोर्ड देख लें, तो यूएसबी कनेक्टर खोजें। ये यूएसबी कनेक्टर संभवतः पीसी के सामने के लिए होंगे क्योंकि पीसी के पीछे के कनेक्शन सीधे मदरबोर्ड से जुड़े होते हैं और आप उनके बारे में कुछ नहीं कर सकते।
- एक बार जब आप स्थित . हो जाएं पिन और सॉकेट, कनेक्टर को अनप्लग करें।
- अब अपना कंप्यूटर चालू करें और देखें कि क्या त्रुटि संदेश बनी रहती है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो इसका मतलब है कि यूएसबी सॉकेट समस्याग्रस्त था। या तो आप इसे बदल सकते हैं या किसी तकनीशियन से इसकी जांच करवा सकते हैं।
समाधान 3:अपने BIOS को अपडेट करना (केवल उन्नत उपयोगकर्ता)
BIOS बेसिक इनपुट/आउटपुट सिस्टम के लिए खड़ा है और यह एक फर्मवेयर है जिसका उपयोग आपके कंप्यूटर की बूटिंग प्रक्रिया के दौरान हार्डवेयर इनिशियलाइज़ेशन करने के लिए किया जाता है। आपके निर्माता द्वारा आपके कंप्यूटर पर BIOS सिस्टम प्रीइंस्टॉल्ड है और यह पहला सॉफ़्टवेयर है जो आपके कंप्यूटर के चालू होने पर चलता है। यह एक कुंजी की तरह है जो आपके कंप्यूटर पर अन्य सभी प्रक्रियाओं को प्रारंभ करती है।
BIOS आपके पीसी पर हार्डवेयर घटकों का परीक्षण करने और यह सुनिश्चित करने के लिए भी जिम्मेदार है कि वे बिना किसी त्रुटि के ठीक से काम कर रहे हैं। अधिकांश BIOS विशेष रूप से एक विशिष्ट मॉडल या मदरबोर्ड के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। परंपरागत रूप से, BIOS को ROM पर लिखा जाता था और BIOS को अपडेट करते समय हार्डवेयर को बदलने की आवश्यकता होती थी। आधुनिक कंप्यूटर सिस्टम में, BIOS को फ्लैश मेमोरी में संग्रहीत किया जाता है ताकि हार्डवेयर को बदलने के खतरे के बिना इसे फिर से लिखा जा सके।
उपयोगकर्ताओं से सकारात्मक प्रतिक्रिया मिली कि उनके BIOS को अपडेट करने से त्रुटि संदेश "वर्तमान स्थिति पर USB डिवाइस का पता चला" का समाधान हो गया।
एचपी डेस्कटॉप/लैपटॉप, गेटवे डेस्कटॉप/लैपटॉप, लेनोवो मशीन, एमएसआई मदरबोर्ड और डेल डेस्कटॉप/लैपटॉप के BIOS को कैसे अपडेट करें, इस पर आप हमारे लेख पढ़ सकते हैं।
नोट: कृपया अपने अपने जोखिम . पर BIOS को अपग्रेड करें . BIOS को अपग्रेड करना अंतिम उपाय के रूप में रखा जाना चाहिए और केवल उन लोगों द्वारा किया जाना चाहिए जो जानते हैं कि वे क्या कर रहे हैं। आपके BIOS संस्करण पर थोड़ा सा शोध आपको यह स्पष्ट कर देगा कि क्या आपके वर्तमान BIOS को अपग्रेड करने से समस्या ठीक हो जाएगी।
समाधान 4:लापता जंपर्स की जांच करना
आपका कंप्यूटर बूट करने से इंकार करने और त्रुटि संदेश लॉग करने का एक अन्य कारण लापता जम्पर के कारण है . जंपर्स मुख्य तंत्र हैं जिसके माध्यम से यूएसबी कनेक्टर आपके मदरबोर्ड से जुड़ता है। यदि कोई भी जंपर्स गायब है या क्षतिग्रस्त है, तो आपको त्रुटि संदेश का अनुभव होगा।
प्रत्येक कनेक्टर पर प्रत्येक जम्पर की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि वे पूर्ण हैं और किसी भी तरह से क्षतिग्रस्त नहीं हैं। यदि उनमें से कोई गायब है, तो आप उसे आसानी से बदल सकते हैं।
समाधान 5:मदरबोर्ड को बदलना
अगर आप नए मदरबोर्ड . का उपयोग कर रहे हैं आपके कंप्यूटर में पहली बार, यह संभव है कि मदरबोर्ड ठीक से काम नहीं कर रहा हो और कुछ मॉड्यूल क्षतिग्रस्त हो गए हों। हमें उन उपयोगकर्ताओं से बहुत सारी प्रतिक्रियाएँ मिलीं जिन्होंने कहा कि उनके मदरबोर्ड आने पर तली हुई थीं।
अगर आपके पास वारंटी . है मदरबोर्ड के, इसे सर्विस सेंटर पर वापस करने का प्रयास करें और देखें कि वे क्या कर सकते हैं। सबसे अधिक संभावना है, आपको एक पूर्ण विनिमय मिलेगा। इसके अलावा, आप मदरबोर्ड को बदल सकते हैं या अस्थायी रूप से प्लग कर सकते हैं। इससे आपको अंदाजा हो जाएगा कि आपके कंप्यूटर के अन्य सभी मॉड्यूल ठीक से काम कर रहे हैं या नहीं।