समस्या का अवलोकन
"USB डिवाइस ओवर करंट स्टेटस डिटेक्टेड" त्रुटि आमतौर पर या तो तब होती है जब आप एक नया PC बना रहे होते हैं और इसे पहली बार पावर ऑन कर रहे होते हैं या जब आपके मदरबोर्ड पर USB पोर्ट क्षतिग्रस्त होता है। यह त्रुटि काफी आम है और कारण काफी विविध हैं।
यह त्रुटि आमतौर पर इसका मतलब है कि कंप्यूटर ने ओवरलोडिंग सर्किट के कारण एक USB डिवाइस को बंद कर दिया है। यह आपके हार्डवेयर को आगे की क्षति से बचाने के लिए ऐसा करता है।
यदि आप एक नए मदरबोर्ड का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं, तो संभव है कि मदरबोर्ड क्षतिग्रस्त है या इसमें निर्माण दोष है। या तो यह या आपके द्वारा USB से कनेक्ट किया जा रहा कोई डिवाइस क्षतिग्रस्त है आदि। हम ऐसे मामलों को एक-एक करके देखेंगे और आप जांच सकते हैं कि कौन सा आपके मामले में फिट बैठता है।
समाधान 1: कनेक्टेड USB डिवाइस का निदान करना
इससे पहले कि हम आपका PC खोलें और USB मॉड्यूल को एक-एक करके जांचना शुरू करें, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि जो USB डिवाइस आप PC से कनेक्ट कर रहे हैं वे पूरी तरह से काम कर रहे हैं और उनमें कोई समस्या नहीं है। यदि आप सस्ते कीबोर्ड या माउस का उपयोग कर रहे हैं, तो संभव है कि उनमें शॉर्ट सर्किट हो जो पहली बार में त्रुटि संदेश प्रकट होने का कारण बन सकता है।
- अपने कंप्यूटर से सभी USB डिवाइस डिस्कनेक्ट करें। एक बार जब आप डिवाइस डिस्कनेक्ट कर लेते हैं, तो एक डिवाइस अंदर प्लग करें और अपने कंप्यूटर को वापस पावर ऑन करें।
- इसे तब तक दोहराएं जब तक आपने अपने कंप्यूटर में सभी USB डिवाइस प्लग न कर लिए हों। रास्ते में, आप एक समस्याग्रस्त डिवाइस का सामना करेंगे जो त्रुटि संदेश पैदा कर रहा होगा।
आप या तो डिवाइस को स्वयं जांच सकते हैं या इसे ठीक करवाने के लिए तकनीशियन के पास ले जा सकते हैं।
समाधान 2: फ्रंट USB पोर्ट कनेक्शन जांचना
यदि आप यह निदान नहीं कर सकते कि कौन सा डिवाइस त्रुटि संदेश पैदा कर रहा है, तो आमतौर पर इसका मतलब है कि USB डिवाइस के साथ कोई समस्या नहीं है। अगली चीज जो आपको जांचनी चाहिए वह है आपके टावर/PC के अंदर मौजूद USB कनेक्शन।
संभव है कि आपके टावर में मौजूद USB कनेक्टर कनेक्टिंग पिन से ठीक से जुड़े नहीं हैं या USB पोर्ट किसी तरह क्षतिग्रस्त हैं। क्षतिग्रस्त USB पोर्ट वास्तव में ओवरफ्लो के लिए जिम्मेदार होंगे और आपके कंप्यूटर को बंद करने का कारण बनेंगे।
- अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से बंद करें। साथ ही, सॉकेट से पावर केबल अनप्लग करें। साइड से नट और बोल्ट खोलकर अपने कंप्यूटर का केस खोलें।
- एक बार जब आप मदरबोर्ड देखते हैं, तो USB कनेक्टर खोजें। ये USB कनेक्टर सबसे अधिक संभावना PC के फ्रंट के लिए होंगे क्योंकि PC के बैक के लिए कनेक्शन सीधे मदरबोर्ड से जुड़े होते हैं और आप उनके बारे में कुछ नहीं कर सकते।
- एक बार जब आपने पिन और सॉकेट का पता लगा लिया, तो कनेक्टर को अनप्लग करें।
- अब अपना कंप्यूटर चालू करें और देखें कि क्या त्रुटि संदेश बना रहता है। यदि नहीं, तो इसका मतलब है कि USB सॉकेट समस्याग्रस्त था। या तो आप इसे बदल सकते हैं या तकनीशियन से जांच करवा सकते हैं।
समाधान 3: अपना BIOS अपडेट करना (केवल उन्नत उपयोगकर्ता)
BIOS का मतलब बेसिक इनपुट/आउटपुट सिस्टम है और यह आपके कंप्यूटर की बूटिंग प्रक्रिया के दौरान हार्डवेयर आरंभीकरण करने के लिए उपयोग किया जाने वाला एक फर्मवेयर है। BIOS सिस्टम आपके निर्माता द्वारा आपके कंप्यूटर पर प्रीइंस्टॉल्ड आता है और यह पहला सॉफ़्टवेयर है जो आपके कंप्यूटर के स्टार्ट होने पर चलता है। यह एक चाबी की तरह है जो आपके कंप्यूटर पर अन्य सभी प्रक्रियाओं को शुरू करता है।
BIOS आपके PC पर हार्डवेयर घटकों का परीक्षण करने और यह सुनिश्चित करने के लिए भी जिम्मेदार है कि वे बिना किसी त्रुटि के ठीक से काम कर रहे हैं। अधिकांश BIOS को विशेष रूप से एक विशिष्ट मॉडल या मदरबोर्ड के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। पारंपरिक रूप से, BIOS ROM पर लिखा जाता था और BIOS अपडेट करते समय हार्डवेयर को बदलने की आवश्यकता होती थी। आधुनिक कंप्यूटर सिस्टम में, BIOS फ्लैश मेमोरी में संग्रहीत होता है इसलिए इसे हार्डवेयर बदलने की परेशानी के बिना फिर से लिखा जा सकता है।
उपयोगकर्ताओं से सकारात्मक प्रतिक्रिया मिली थी कि उनके BIOS को अपडेट करने से "USB डिवाइस ओवर करंट स्टेटस डिटेक्टेड" त्रुटि संदेश हल हो गया।
आप हमारे लेख पढ़ सकते हैं कि HP डेस्कटॉप/लैपटॉप, गेटवे डेस्कटॉप/लैपटॉप, लेनोवो मशीन, MSI मदरबोर्ड और Dell डेस्कटॉप/लैपटॉप के BIOS को कैसे अपडेट करें।
नोट: कृपया अपने जोखिम पर BIOS अपग्रेड करें। BIOS अपग्रेड करना अंतिम उपाय के रूप में रखा जाना चाहिए और केवल उन लोगों द्वारा किया जाना चाहिए जो जानते हैं कि वे क्या कर रहे हैं। अपने BIOS संस्करण पर थोड़ा शोध आपको यह स्पष्ट कर देगा कि क्या आपके वर्तमान BIOS को अपग्रेड करने से समस्या ठीक हो जाएगी।
समाधान 4: गायब जंपर्स की जांच करना
आपके कंप्यूटर के बूट करने से इनकार करने और त्रुटि संदेश लॉग करने का एक और कारण गायब जम्पर है। जम्पर मुख्य तंत्र हैं जिनके माध्यम से USB कनेक्टर आपके मदरबोर्ड से जुड़ता है। यदि कोई जम्पर गायब या किसी भी तरह से क्षतिग्रस्त है, तो आप त्रुटि संदेश का अनुभव करेंगे।
प्रत्येक कनेक्टर पर प्रत्येक जम्पर की जांच करें और सुनिश्चित करें कि वे पूर्ण हैं और किसी भी तरह से क्षतिग्रस्त नहीं हैं। यदि उनमें से कोई गायब है, तो आप इसे आसानी से बदल सकते हैं।
समाधान 5: मदरबोर्ड बदलना
यदि आप अपने कंप्यूटर में पहली बार नए मदरबोर्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो संभव है कि मदरबोर्ड ठीक से काम नहीं कर रहा है और कुछ मॉड्यूल क्षतिग्रस्त हैं। हमें उन उपयोगकर्ताओं से बहुत प्रतिक्रियाएं मिलीं जिन्होंने कहा कि उनके मदरबोर्ड आगमन पर तले हुए थे।
यदि आपके पास मदरबोर्ड की वारंटी है, तो इसे सर्विस सेंटर पर वापस करने का प्रयास करें और देखें कि वे क्या कर सकते हैं। सबसे अधिक संभावना है, आपको पूर्ण विनिमय मिलेगा। इसके अलावा, आप मदरबोर्ड को बदल सकते हैं या एक अस्थायी में प्लग इन कर सकते हैं। इससे आपको अंदाजा हो जाएगा कि आपके कंप्यूटर में अन्य सभी मॉड्यूल ठीक से काम कर रहे हैं या नहीं।