यदि आप विंडोज़ स्टोर से ऐप्स डाउनलोड नहीं कर सकते, तो विंडोज़ स्टोर कैश क्षतिग्रस्त हो सकता है, और इसीलिए स्टोर ठीक से काम नहीं कर रहा है। इसे सत्यापित करने के लिए, आपको विंडोज़ स्टोर ऐप्स समस्या निवारक चलाने की आवश्यकता है; यह त्रुटि संदेश "विंडोज़ स्टोर कैश क्षतिग्रस्त हो सकता है" प्रदर्शित करेगा, और आप देखेंगे कि समस्या निवारक इस मुद्दे को ठीक नहीं कर पाया।
अब त्रुटि संदेश बहुत स्पष्ट रूप से बताता है कि समस्या विंडोज़ कैश के कारण है जो किसी तरह क्षतिग्रस्त हो गया होगा और इस समस्या को हल करने के लिए आपको विंडोज़ स्टोर कैश को रीसेट करने का एक तरीका ढूंढना होगा। तो बिना समय बर्बाद किए देखते हैं कि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण गाइड की सहायता से विंडोज़ स्टोर कैश क्षतिग्रस्त हो सकता है त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए।
विंडोज़ स्टोर कैश क्षतिग्रस्त हो सकता है त्रुटि ठीक करें
कुछ गलत होने की स्थिति में एक रिस्टोर पॉइंट अवश्य बनाएं।
विधि 1: विंडोज़ स्टोर कैश रीसेट करें
- विंडोज़ कुंजी + R दबाएं फिर "wsreset.exe" टाइप करें और एंटर दबाएं।
- उपरोक्त कमांड को चलने दें जो आपके विंडोज़ स्टोर कैश को रीसेट कर देगा।
- जब यह पूरा हो जाए तो परिवर्तन सहेजने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें। देखें कि क्या आप विंडोज़ स्टोर कैश क्षतिग्रस्त हो सकता है त्रुटि को ठीक कर पा रहे हैं।
विधि 2: विंडोज़ स्टोर समस्या निवारक चलाएं
- इस लिंक पर जाएं और विंडोज़ स्टोर ऐप्स समस्या निवारक डाउनलोड करें।
- समस्या निवारक चलाने के लिए डाउनलोड की गई फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें।
- उन्नत पर क्लिक करना सुनिश्चित करें और "स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें" चेकमार्क करें।
- समस्या निवारक को चलने दें और विंडोज़ स्टोर कैश क्षतिग्रस्त हो सकता है त्रुटि को ठीक करें।
- नियंत्रण कक्ष खोलें और ऊपर दाईं ओर खोज बार में समस्या निवारण खोजें और समस्या निवारण पर क्लिक करें।
- अगला, बाएं विंडो फलक से सभी देखें चुनें।
- फिर समस्या निवारण कंप्यूटर समस्याओं की सूची से विंडोज़ स्टोर ऐप्स चुनें।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और विंडोज़ स्टोर समस्या निवारक को चलने दें।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें, और आप विंडोज़ स्टोर कैश क्षतिग्रस्त हो सकता है त्रुटि को ठीक कर पाएंगे।
विधि 3: कैश फ़ोल्डर को मैन्युअल रूप से रीसेट करें
- Ctrl + Shift + Esc दबाकर टास्क मैनेजर खोलें।
- निम्न दो प्रक्रियाएं ढूंढें, फिर राइट-क्लिक करें और कार्य समाप्त करें चुनें:
स्टोर
स्टोर ब्रोकर
- अब विंडोज़ कुंजी + R दबाएं फिर निम्न टाइप करें और एंटर दबाएं:
%LOCALAPPDATA%\Packages\WinStore_cw5n1h2txyewy\LocalState
- LocalState फ़ोल्डर में, आपको कैश मिलेगा, इस पर राइट-क्लिक करें और नाम बदलें चुनें।
- बस फ़ोल्डर का नाम Cache.old रखें और एंटर दबाएं।
- अब खाली क्षेत्र में राइट-क्लिक करें फिर नया > फ़ोल्डर चुनें।
- इस नवनिर्मित फ़ोल्डर का नाम कैश रखें और एंटर दबाएं।
- विंडोज़ एक्सप्लोरर पुनरारंभ करें या अपने पीसी को रीबूट करें और फिर से विंडोज़ स्टोर खोलें।
- यदि समस्या हल नहीं होती है, तो नीचे दिए गए फ़ोल्डर के लिए समान चरणों का पालन करें:
%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState
विधि 4: SFC और CHKDSK चलाएं
- कमांड प्रॉम्प्ट खोलें। उपयोगकर्ता 'cmd' खोजकर और फिर एंटर दबाकर यह चरण कर सकता है।
- अब cmd में निम्न टाइप करें और एंटर दबाएं:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
- उपरोक्त प्रक्रिया समाप्त होने की प्रतीक्षा करें और एक बार पूरा होने पर, अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
- अगला, CHKDSK चलाकर फ़ाइल सिस्टम त्रुटियां ठीक करें।
- उपरोक्त प्रक्रिया पूरी होने दें और फिर परिवर्तन सहेजने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
विधि 5: विंडोज़ स्टोर की मरम्मत करें
- यहां जाएं और ज़िप फ़ाइल डाउनलोड करें।
- ज़िप फ़ाइल को C:\Users\Your_Username\Desktop में कॉपी और पेस्ट करें
नोट: Your_Username को अपने वास्तविक खाता उपयोगकर्ता नाम से बदलें।
- अब विंडोज़ खोज में पावरशेल टाइप करें फिर पावरशेल पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं चुनें।
- निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:
Set-ExecutionPolicy Unrestricted (यदि यह आपसे निष्पादन नीति बदलने के लिए कहे तो Y दबाएं और एंटर दबाएं)
cd C:\Users\Your_Username\Desktop (फिर से Your_Username को अपने वास्तविक खाता उपयोगकर्ता नाम में बदलें)
.\reinstall-preinstalled apps.ps1 *Microsoft.WindowsStore*
- फिर से विधि 1 का पालन करके विंडोज़ स्टोर कैश रीसेट करें।
- अब फिर से पावरशेल में निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:
Set-ExecutionPolicy AllSigned
- परिवर्तन सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप विंडोज़ स्टोर कैश क्षतिग्रस्त हो सकता है त्रुटि को ठीक कर पा रहे हैं।
विधि 6: विंडोज़ स्टोर पुनः इंस्टॉल करें
- विंडोज़ खोज में पावरशेल टाइप करें फिर विंडोज़ पावरशेल पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं चुनें।
- अब पावरशेल में निम्न टाइप करें और एंटर दबाएं:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- उपरोक्त प्रक्रिया समाप्त होने दें और फिर अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
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बस हो गया, आपने सफलतापूर्वक विंडोज़ स्टोर कैश क्षतिग्रस्त हो सकता है त्रुटि को ठीक कर लिया है, लेकिन यदि इस पोस्ट के संबंध में आपके कोई प्रश्न हैं तो बेझिझक टिप्पणी अनुभाग में पूछें।