वेबकैम के काम न करने की समस्या के 8 संभावित समाधान

क्या आपको हर बार अपना कैमरा ऐप लॉन्च करने पर Windows 10/11 वेब कैमरा काम नहीं कर रहा त्रुटि संदेश दिखाई दे रहा है? तुम अकेले नही हो। यह समस्या कई विंडोज 10/11 उपयोगकर्ताओं के लिए होती है, विशेष रूप से लॉजिटेक वेबकैम का उपयोग करने वालों के लिए।

कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कैमरा ऐप ने विंडोज 10/11 मई 2020 अपडेट को इंस्टॉल करने के बाद त्रुटि संदेश वेब कैमरा नॉट वर्किंग को विंडोज 10/11 पर फेंकना शुरू कर दिया। इससे उन्हें इस निष्कर्ष पर पहुंचा कि त्रुटि के पीछे अपराधी स्वयं विंडोज अपडेट है।

फिर से, अन्य उपयोगकर्ताओं ने कहा कि वे अपडेट को इंस्टॉल करने के बाद भी बिना किसी परेशानी के कैमरा ऐप का उपयोग कर सकते हैं। उनका दावा है कि समस्या एक दोषपूर्ण विंडोज कार्यक्षमता के साथ है। सामान्य तौर पर, वीडियो प्रभाव और कैमरा सुविधाओं के काम करने के लिए, लॉजिटेक को एक अन्य लाइसेंस प्राप्त सॉफ्टवेयर प्रोग्राम का उपयोग करना पड़ता है जैसे कि पर्सोनिफाई। लेकिन इस सेटअप के साथ समस्या यह है कि वास्तविक हार्डवेयर डिवाइस मैनेजर में प्रदर्शित नहीं होता है। त्रुटि को दूर करने के लिए, उपयोगकर्ताओं ने कैमरा ऐप को रीसेट करने और सिस्टम के सर्विस कंसोल में बदलाव करने का सहारा लिया है।

तो, आप इस वेबकैम को विंडोज 10/11 पर काम नहीं कर रहे त्रुटि को कैसे ठीक करते हैं?

प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

वेबकैम को कैसे ठीक करें जो काम नहीं कर रहा है त्रुटि

यहां कुछ समाधान दिए गए हैं जिनकी हम अनुशंसा करते हैं:

समाधान #1:व्यक्तिगत फ़्रेम ट्रांसफ़ॉर्मर सेवा को स्वचालित करें

जब भी कोई बड़ा अपडेट जारी किया जाता है, तो Microsoft स्वचालित रूप से कुछ सेवाओं को अक्षम कर देता है और कुछ ऐप्स को अनइंस्टॉल कर देता है। नमूना लॉजिटेक वेबकैम पर लागू होता है। यदि इसकी संबद्ध सेवाएं सक्षम नहीं हैं, तो यह कार्य करने में विफल हो जाएगी।

अपने वेबकैम से जुड़े त्रुटि संदेशों से बचने के लिए, इसकी संबंधित सेवा को स्वचालित पर सेट करें। इसके बाद, आपका वेबकैम और आपका विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम दोनों सामान्य रूप से काम करेंगे।

जहां तक ​​आपके लॉजिटेक वेबकैम की बात है, तो यहां बताया गया है कि व्यक्तिगत फ्रेम ट्रांसफॉर्मर सेवा को स्वचालित पर कैसे सेट किया जाए:

1. Windows + R दबाएं चलाएं . लॉन्च करने के लिए कुंजियां डायलॉग बॉक्स।
2. पाठ क्षेत्र में, इनपुट services.msc और ठीक hit दबाएं ।
3. सेवाओं . पर कंसोल, ढूंढें और फ़्रेम ट्रांसफ़ॉर्मर को वैयक्तिकृत करें पर राइट-क्लिक करें ।
4. चुनें गुण ।
5. ड्रॉप-डाउन मेनू में, स्वचालित . चुनें ।
6. अगला, प्रारंभ करें . क्लिक करें बटन।
7. ठीक दबाएं ।
8. परिवर्तन प्रभावी होने के लिए, अपने विंडोज 10/11 पीसी को पुनरारंभ करें। उम्मीद है, MediaCapturefaildevent त्रुटि दूर हो गई है।

समाधान #2:डिस्कनेक्ट करें और फिर वेबकैम को फिर से कनेक्ट करें

यदि वेबकैम काम नहीं कर रहा है, तो इसे अपने डिवाइस से डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें और इसे फिर से प्लग करें। USB पोर्ट से इसके कॉर्ड को धीरे-धीरे अनप्लग करें, कुछ मिनट प्रतीक्षा करें, और फिर इसे वापस प्लग इन करें। ऐसा करने के बाद, जांचें कि क्या त्रुटि बनी रहती है।

समाधान #3:कैमरा ऐप रीसेट करें

कुछ विंडोज 10/11 उपयोगकर्ताओं के लिए काम करने वाला एक और समाधान कैमरा ऐप को रीसेट कर रहा है। कैमरा ऐप को रीसेट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. प्रारंभ करें . पर राइट-क्लिक करें मेनू और एप्लिकेशन और सुविधाएं चुनें।
2. ढूंढें और क्लिक करें कैमरा ऐप.
3. उन्नत विकल्प का चयन करें ।
4. नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट करें दबाएं बटन।
5. रीसेट पर क्लिक करें अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए फिर से बटन दबाएं।

समाधान #4:Windows Store ऐप समस्या निवारक चलाएँ

यदि कोई Windows ऐप उस उद्देश्य के अनुसार काम नहीं कर रहा है, तो Windows Store ऐप समस्या निवारक समस्या की पहचान करने और उसे ठीक करने में मदद कर सकता है।

समस्यानिवारक को चलाने का तरीका यहां दिया गया है:

1. Windows + I . दबाकर सेटिंग में जाएं कुंजियाँ।
2. अपडेट और सुरक्षा चुनें।
3. नेविगेट करें समस्या निवारण अनुभाग।
4. Windows Store ऐप्स चुनें।
5. दबाएं समस्या निवारक चलाएँ बटन।
6. इस बिंदु पर, समस्या निवारक किसी भी समस्या के लिए स्थापित Windows Store ऐप्स को स्कैन करना शुरू कर देगा। यह उन्हें भी हल करने का प्रयास करेगा।

समाधान #5:नवीनतम कैमरा ड्राइवर डाउनलोड करें

कभी-कभी, एक पुराना डिवाइस ड्राइवर त्रुटि संदेशों को प्रकट होने के लिए ट्रिगर कर सकता है। इसलिए, पुराने वेबकैम डिवाइस ड्राइवर के मामले में, एक संभावित समाधान इसे अपडेट कर रहा है।

अपने वेबकैम डिवाइस ड्राइवर को अपडेट करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. Windows + R दबाएं चलाएं . लॉन्च करने के लिए कुंजियां उपयोगिता।
2. पाठ क्षेत्र में, इनपुट devmgmt.msc ।
3. दर्ज करें दबाएं ।
4. इमेजिंग डिवाइस, कैमरा, या ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रकों पर नेविगेट करें अनुभाग.
5. अपने कैमरा ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें।
6. क्लिक करें इस ड्राइवर को अपडेट करें ।

वैकल्पिक रूप से, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप एक संगत ड्राइवर स्थापित कर रहे हैं, आप किसी तृतीय-पक्ष डिवाइस ड्राइवर अद्यतनकर्ता का उपयोग कर सकते हैं। यह एक सुरक्षित और अधिक अनुशंसित विकल्प है क्योंकि यह आपका समय बचाता है और आपको सभी सिरदर्दों से बचाता है।

समाधान #6:पहले से काम कर रहे OS संस्करण पर वापस जाएं

यदि विंडोज 10/11 मई 2020 अपडेट को स्थापित करने के बाद त्रुटि दिखाई देती है, तो अपडेट को वापस रोल करने पर विचार करें। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है:

1. खोज क्षेत्र में, नियंत्रण कक्ष टाइप करें।
2. सबसे प्रासंगिक खोज परिणाम पर क्लिक करें।
3. कंट्रोल पैनल सर्च बॉक्स में, इनपुट रिकवरी ।
4. रिकवरी पर जाएं फिर सिस्टम पुनर्स्थापना चुनें।
5. इस विंडो में, अगला क्लिक करें ।
6. ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।

समाधान #7:अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को अस्थायी रूप से बंद कर दें।

अक्सर, आपका एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम आपके पीसी पर अन्य ऐप्स के साथ हस्तक्षेप करता है। यह विशेष रूप से सच है जब यह किसी ऐप में संभावित खतरे का पता लगाता है।

अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए, निम्न कार्य करें:

1. Windows सूचना अनुभाग में एंटीवायरस सुरक्षा प्रोग्राम आइकन ढूंढें।
2. आइकन पर राइट-क्लिक करें और अक्षम करें choose चुनें . कुछ मामलों में, आपको एंटीवायरस प्रोग्राम खोलना पड़ सकता है और इसे मेनू से अक्षम करना पड़ सकता है।
3. कैमरा ऐप फिर से लॉन्च करें। जाँच करें कि क्या समस्या बनी रहती है। अगर ऐसा नहीं होता है, तो इसके लिए आपका एंटीवायरस प्रोग्राम जिम्मेदार है।

समाधान #8:कैमरा ऐप को फिर से पंजीकृत करें

यदि वेबकैम पहले काम कर रहा था, लेकिन अभी नहीं, तो Windows PowerShell का उपयोग करके कैमरा ऐप को फिर से पंजीकृत करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

यहां बताया गया है कि आपको क्या करना चाहिए:

1. प्रारंभ करें . पर राइट-क्लिक करें वैकल्पिक रूप से, Windows + X . दबाएं कुंजियाँ।
2. Windows PowerShell (व्यवस्थापन) चुनें ।
3. कमांड लाइन में, निम्न कमांड दर्ज करें और उसके बाद Enter . दर्ज करें कुंजी:Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
4. Windows PowerShell से बाहर निकलें खिड़की।

सारांश

इतना ही! अगली बार जब आप वेब कैमरा काम नहीं कर रहे त्रुटि संदेश का सामना करते हैं, तो आपको पता होना चाहिए कि क्या करना है। आप वेबकैम हार्डवेयर को डिस्कनेक्ट करने और वापस प्लग करने जैसे सरल सुधारों से शुरुआत कर सकते हैं। यदि यह काम नहीं करता है, तो अधिक तकनीकी समाधानों के साथ आगे बढ़ें। चिंता न करें क्योंकि जब तक आप निर्देशों का ध्यानपूर्वक पालन करते हैं, तब तक आपको ठीक होना चाहिए।

क्या आप अन्य समाधान जानते हैं जो वेबकैम से संबंधित मुद्दों को हल कर सकते हैं? हमें जानना अच्छा लगेगा! उन पर नीचे टिप्पणी करें।