Windows अद्यतन त्रुटि 0x8007371b तब होती है जब उपयोगकर्ता Windows 10 में अद्यतनों को डाउनलोड और स्थापित करने का प्रयास करते हैं; यह कई उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना किया गया है और यह त्रुटि विंडोज के पिछले संस्करणों जैसे विंडोज 7 और विंडोज विस्टा में सुसंगत प्रतीत होती है।
त्रुटि कुछ इस तरह कहती है 0x8007371B =ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE . Microsoft की आधिकारिक वेबसाइट का कहना है कि त्रुटि " लेन-देन के एक या अधिक आवश्यक सदस्य मौजूद नहीं हैं" में अनुवाद करती है। इसका मतलब है कि या तो WinSxS नाम के विंडोज फोल्डर में एक या एक से ज्यादा फाइल्स गायब हैं या या तो फोल्डर खराब हो गया है।
यह भी संभव है कि तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अद्यतन को रोक रहा हो। इसलिए इससे पहले कि आप समाधान के लिए आगे बढ़ें, सुनिश्चित करें कि यदि आपके पास कोई तृतीय-पक्ष एंटी-सॉफ़्टवेयर स्थापित है, तो आप इसे अपने सिस्टम से हटा दें और वे अपडेट करने का प्रयास कर रहे हैं। यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो नीचे दिए गए तरीकों के साथ आगे बढ़ें। विधि 1:Windows समस्यानिवारक का उपयोग करें
इस पद्धति में, हम उन त्रुटियों को स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए विंडोज बिल्ट-इन ट्रबलशूटर का उपयोग करेंगे जो आपको अपने विंडोज को अपडेट करने से रोक सकती हैं। यह उपकरण अन्य अनुप्रयोगों द्वारा किए गए किसी भी परिवर्तन का पता लगाने का प्रयास करता है जिसमें सिस्टम पुनरारंभ लंबित हो सकता है या यदि कोई निश्चित सेवा क्रैश हो जाती है और पुनरारंभ करने की आवश्यकता होती है।
- विंडोज मेनू पर क्लिक करें और टाइप करें समस्या निवारण खोज बॉक्स में और समस्या निवारण सेटिंग
. पर क्लिक करें
- अब विंडोज अपडेट पर क्लिक करें और ट्रबलशूटर चलाएँ . पर क्लिक करें और संकेत मिलने पर अपना पासवर्ड प्रदान करें।
- समस्या निवारण प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें
विधि 2:परिनियोजन छवि सेवा प्रबंधन DISM का उपयोग करना
इस पद्धति में, हम परिनियोजन छवि सेवा और प्रबंधन नामक एक विंडोज़ उपयोगिता का उपयोग करेंगे जो हमें एक स्थापित विंडोज़ छवि को सुधारने की अनुमति देती है। पहले, हम यह पता लगाएंगे कि फ़ाइलें उपलब्ध हैं या नहीं और फिर उन्हें सुधारने का प्रयास करें।
- खोलें कमांड प्रॉम्प्ट व्यवस्थापक
. के रूप में
- टाइप करें “DSIM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth” और एंटर दबाएं। यह विंडोज फाइलों का त्वरित स्कैन करेगा और किसी भी भ्रष्टाचार की जांच करेगा।
- टाइप करें “DISM /online /Cleanup-Image / ScanHealth” और निष्पादित करने के लिए एंटर दबाएं। यह विंडोज का गहरा स्कैन करेगा और भ्रष्ट फाइलों की जांच करेगा, इस प्रक्रिया में कई मिनट लग सकते हैं।
- टाइप करें “DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth” फाइलों को ठीक करने के लिए
- एक बार कमांड निष्पादित होने के बाद अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
विधि 3:Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करें
Microsoft प्रदाता एक बैच फ़ाइल जिसमें निर्देशों का एक पूर्व-लिखित सेट होता है जो निष्पादन पर Windows अद्यतन उपयोगिता और उसके सभी घटकों को रीसेट करता है। यह पुराने विंडोज अपडेट को हटा देगा, विंडोज अपडेट फाइलों को फिर से पंजीकृत करेगा और आपकी कनेक्शन सेटिंग्स को रीसेट कर देगा। कृपया नीचे दिए गए चरणों को देखें:
- नीचे दिए गए लिंक से स्क्रिप्ट डाउनलोड करें
Windows 10 | विंडोज 7 और 8 - डाउनलोड हो जाने पर ज़िप . निकालें फ़ाइल
- WuResetचलाएं व्यवस्थापक के रूप में बैच फ़ाइल
- निष्पादन पूरा होने की प्रतीक्षा करें
- अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अभी अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करें