रोक त्रुटि “0x00000124 "मौत के अन्य ब्लू स्क्रीन से अलग है क्योंकि यह एक हार्डवेयर समस्या से उपजा है। यह स्टॉप कंडीशन इस बारे में बहुत कम विवरण देती है कि त्रुटि कहां से आई है इसलिए हमें इस समस्या को किसी अज्ञात हार्डवेयर स्रोत से संपर्क करना होगा।
इस त्रुटि का समाधान काफी सीधा है। हमें यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके कंप्यूटर के सभी हार्डवेयर घटक आपके रैम, हार्ड ड्राइव और आपके कंप्यूटर के अन्य ड्राइवरों सहित पूरी तरह से काम कर रहे हैं। हम पहले आपके हार्डवेयर घटकों पर उपयोगिता जांच चलाएंगे और देखेंगे कि क्या हमें कोई विसंगतियां मिल सकती हैं। यदि नहीं, तो हम प्रत्येक हार्डवेयर मॉड्यूल को मैन्युअल रूप से जांचेंगे।
समाधान 1:ओवरक्लॉकिंग अक्षम करें
आजकल बहुत से आधुनिक हार्डवेयर उपयोगकर्ता को अपनी मशीन पर बेहतर प्रदर्शन के लिए अपने GPU/CPU को ओवरक्लॉक करने की अनुमति देते हैं। ओवरक्लॉकिंग आपके कंप्यूटर को उच्च संगणना के छोटे विस्फोट perform का प्रदर्शन करने के लिए प्रेरित करता है वापस सामान्य गति पर लौटने से पहले जहां इसे फिर से ठंडा किया जाता है। जब भी प्रसंस्करण इकाई उच्च गणना करती है, तो उसका तापमान उसी के अनुसार बढ़ जाता है। ओवरक्लॉकिंग तब होती है जब प्रोसेसिंग यूनिट को पर्याप्त रूप से ठंडा कर दिया जाता है।
त्रुटि कोड "0x00000124" इसलिए भी होता है क्योंकि आपका कंप्यूटर ओवरक्लॉक हो गया है। ओवरक्लॉकिंग करते समय, आपको वोल्टेज, समशीतोष्ण और हीट-सिंक आदि सहित कई मापदंडों को ध्यान में रखना होगा। यदि इन्हें ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, तो इससे आपका कंप्यूटर क्रैश हो सकता है और त्रुटि संदेश का संकेत दे सकता है। अक्षम करें सभी प्रकार के ओवरक्लॉकिंग और डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन के साथ कंप्यूटर को लॉन्च करने का प्रयास करें।
समाधान 2:memtest86 का उपयोग करके खराब क्षेत्रों के लिए RAM की जाँच करना
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, यह त्रुटि कोड आपके कंप्यूटर पर हार्डवेयर विफलता से संबंधित है। हार्डवेयर में आपका मेमोरी मॉड्यूल (RAM) भी शामिल है। सबसे पहले, आपको जांचना चाहिए कि रैम स्लॉट के अंदर सही ढंग से डाली गई है या नहीं। डालने पर आपको एक 'क्लिक' ध्वनि सुनाई देगी। साथ ही, सुनिश्चित करें कि यदि आप एक से अधिक मॉड्यूल का उपयोग कर रहे हैं, तो आप उन्हें सही स्लॉट में डाल रहे हैं (कुछ में यह 1 और 3 है यदि आपके पास 2 आदि हैं)
इसके अलावा, आप अपने मेमोरी मॉड्यूल पर मेमोरी डायग्नोस्टिक्स चेक भी चला सकते हैं। ये आपके कंप्यूटर के बूटिंग चरण में कई राउंड की जांच करके किसी भी विसंगति का पता लगाएंगे। यद्यपि हम विंडोज़ मेमोरी डायग्नोस्टिक्स का उपयोग कर सकते हैं जो विंडोज़ में अंतर्निहित है, memtest86 त्रुटियों को पकड़ने में अधिक कुशल माना जाता है।
- नेविगेट करें memtest86 आधिकारिक वेबसाइट और मॉड्यूल डाउनलोड करें।
- मॉड्यूल डाउनलोड हो जाने के बाद, इसे चलाएं और बूट करने योग्य USB ड्राइव चुनें आपके कंप्यूटर में डाला गया। ध्यान दें कि USB ड्राइव पर memtest86 इंस्टॉल करने से इसकी सभी सामग्री मिट जाएगी और यह बूट करने योग्य ड्राइव बन जाएगी।
- बूट करने योग्य ड्राइव बनाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और इस ड्राइव से बूट करें। आप अपने सिस्टम के अनुसार बूट अनुक्रम चुनने के लिए F4 या F5 आदि दबा सकते हैं। एक बार परीक्षण पूरा हो जाने पर, आपको किसी भी त्रुटि के बारे में पता चल जाएगा और आप उन्हें ठीक करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।
समाधान 3:भ्रष्टाचार के लिए अपनी हार्ड ड्राइव की जांच करना
यदि आपकी RAM अच्छी सेहत में आती है, तो हम आगे बढ़ेंगे और भ्रष्टाचार के लिए आपकी हार्ड ड्राइव की जाँच शुरू करेंगे। कम्प्यूटिंग की दुनिया में आपकी हार्ड ड्राइव को खराब क्षेत्रों से दूषित करना काफी सामान्य है।
हम पहले पुनर्प्राप्ति वातावरण में बूट करेंगे और फिर वहां मौजूद कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके chkdsk कमांड को निष्पादित करने का प्रयास करेंगे। यह उन स्थितियों के लिए है जहां आप अपने कंप्यूटर में सामान्य रूप से बूट करने में असमर्थ हैं। यदि आप कर सकते हैं, तो बस एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें और नीचे सूचीबद्ध कमांड निष्पादित करें।
- अपना कंप्यूटर बूट करें और उन्नत बूट विकल्प लॉन्च करने के लिए F4 या F5 दबाएं . विभिन्न कंप्यूटरों के लिए कुंजी भिन्न हो सकती है। एक बार उन्नत बूट विकल्प लॉन्च होने के बाद, मेनू के माध्यम से नेविगेट करें और "कमांड प्रॉम्प्ट के साथ सुरक्षित मोड पर क्लिक करें। "।
- एक बार कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न कमांड निष्पादित करें। यदि आपके पास किसी अन्य निर्देशिका में विंडोज स्थापित है, तो आप "सी" को ड्राइव के नाम से बदल सकते हैं।
chkdsk C: /r /x chkdsk C: /f
- यहां आपको आपकी हार्ड ड्राइव में किसी भी तरह की विसंगतियों के बारे में सूचित किया जाएगा। यदि पाया जाता है, तो आप उसी उपयोगिता का उपयोग करके उन्हें ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। इसके अलावा, "sfc / scannow" कमांड भी निष्पादित करें। यह आपके सभी सिस्टम फाइलों को स्कैन करेगा और जांच करेगा कि कहीं कोई खराब फाइल तो नहीं है।
समाधान 4:'चालक हस्ताक्षर अक्षम करें' विकल्प को सक्षम करना
विंडोज में एक फीचर 'ड्राइवर सिग्नेचर एनफोर्समेंट' है जो ऑपरेटिंग सिस्टम को सभी ड्राइवरों को आपके वर्तमान सिस्टम और हार्डवेयर के साथ उनकी संगतता की जांच करने की अनुमति देता है। यदि यह कोई विसंगति पाता है, तो यह ड्राइवर को बंद करने के लिए मजबूर करता है और इसलिए ब्लू स्क्रीन चर्चा के अधीन है।
हम उन्नत बूट विकल्पों में से इस सुविधा को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं, जिसे हमने पहले एक्सेस किया था और देखें कि क्या यह चाल है। यह सुविधा कभी-कभी आपको पुराने ड्राइवरों को अपने हार्डवेयर में स्थापित करने से रोकती है, भले ही नवीनतम टूट गए हों।
समाधान 5:न्यूनतम/अधिकतम प्रोसेसर स्थिति बदलना
न्यूनतम और अधिकतम प्रोसेसर राज्यों की सेटिंग्स स्टॉप कोड "0x00000124" का कारण बन सकती हैं। विंडोज़ में एक एकीकृत पावर सेविंग प्रोटोकॉल है जो ऊर्जा बचाने और बैटरी जीवन को बढ़ाने के लिए आपके प्रोसेसर के उपयोग को कम करता है। यद्यपि यह अधिकांश लोगों के लिए एक प्लस पॉइंट हो सकता है, यह कंप्यूटर के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकता है और कुछ मामलों में त्रुटि भी पैदा कर सकता है। हम सेटिंग्स बदल देंगे और देखेंगे कि क्या वे हमारे मामले में समस्या को हल करने के लिए चाल चलते हैं।
- अपने विंडोज़ पर सर्च बार खोलें और टाइप करें "पावर संवाद बॉक्स में और परिणाम से परिणाम "पावर विकल्प" खोलें।
- “योजना सेटिंग बदलें . क्लिक करें आप जिस पावर प्लान का उपयोग कर रहे हैं उसके सामने "उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें . पर क्लिक करें "।
- अब एक छोटी सी विंडो खुलेगी जिसमें विभिन्न उन्नत विकल्प होंगे जिन्हें आप बदल सकते हैं। उनके माध्यम से नेविगेट करें और "प्रोसेसर पावर प्रबंधन . का पता लगाएं " उपशीर्षकों से, “न्यूनतम प्रोसेसर स्थिति . चुनें " मान को 10 . में बदलें ।
- अब “अधिकतम प्रोसेसर स्थिति . श्रेणी का विस्तार करें ” और सेटिंग को 69 . में बदलें ।
- परिवर्तन सहेजें और बाहर निकलें . अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या नीली स्क्रीन अभी भी होती है।
समाधान 6:प्रोसेसर और हीटसिंक की जांच करना
अब तक हमने अपने हार्डवेयर में किसी भी दोष की जाँच के लिए उपयोगिताओं का सहारा लिया है। यदि ये कोई परिणाम नहीं देते हैं और आपको अभी भी नीली स्क्रीन के साथ समस्या हो रही है, तो हमें समस्या का निर्धारण करने के लिए हार्डवेयर की व्यक्तिगत रूप से जांच शुरू करनी होगी और उन्हें ठीक करने का प्रयास करना होगा।
पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है आपका प्रोसेसर (सीपीयू)। उपयोगकर्ताओं द्वारा कई रिपोर्टें थीं कि खराब/क्षतिग्रस्त प्रोसेसर बार-बार नीली स्क्रीन का कारण बन रहे थे। आपको अपने प्रोसेसर की जांच कैसे करनी चाहिए? ठीक है, अगर आपके पास वारंटी के तहत आपका कंप्यूटर है, तो आपको इसे सेवा केंद्र में ले जाना चाहिए। यदि नहीं, तो आप या तो किसी अन्य कंप्यूटर पर प्रोसेसर का परीक्षण करने का प्रयास कर सकते हैं या किसी विशेषज्ञ के पास ले जा सकते हैं।
साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपका प्रोसेसर बिना किसी समस्या के ठीक से ठंडा हो रहा है। थर्मल पेस्ट की कमी से प्रोसेसर का तापमान बढ़ सकता है और त्रुटि संदेश का कारण बन सकता है।
समाधान 7:केबल और अन्य घटकों की जांच करना
यदि उपरोक्त सभी विधियां कोई आशाजनक परिणाम दिखाने में विफल रहती हैं, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और अपने हार्डवेयर और केबलों का एक-एक करके निरीक्षण शुरू कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि सभी केबल सभी मॉड्यूल से ठीक से जुड़े हुए हैं।
केबलों की जांच करने के बाद, बिजली की आपूर्ति के बारे में और सुनिश्चित करें कि यह आपके कंप्यूटर के सभी घटकों को एक स्थिर आपूर्ति कर रहा है। इसके बाद, अपनी रैम और हार्ड ड्राइव को भौतिक रूप से जांचें। उन्हें किसी अन्य सिस्टम में प्लग करना और यह देखना हमेशा बेहतर होता है कि वे वहां काम कर रहे हैं या नहीं।
उपरोक्त समाधानों के अतिरिक्त, आप यह भी कोशिश कर सकते हैं:
- नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करना विंडोज से। इन अपडेट में आपके सिस्टम के लिए संभावित बग समाधान शामिल हैं।
- जांचें समस्याग्रस्त कार्यक्रम या सॉफ़्टवेयर आपके कंप्युटर पर। उन समस्याओं का उपयोग करने से बचें जो आपके कंप्यूटर के प्रदर्शन को 'बढ़ाने' और स्मृति प्रबंधन में मदद करती हैं। साथ ही अपने सभी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें।
- एक Windows का स्वच्छ संस्करण स्थापित करें आपके ऑपरेटिंग सिस्टम पर। सुनिश्चित करें कि आप अपने डेटा का पहले ही बैकअप ले लें।