मौत की नीली स्क्रीन “fltmgr.sys "एक बहुत ही सामान्य बीएसओडी है जो आमतौर पर पीसी के चल रहे विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में होता है। यह नीली स्क्रीन आपके डिवाइस पर मौजूद दोषपूर्ण हार्डवेयर या दूषित डिवाइस ड्राइवरों के कारण होती है।
लैपटॉप में यह बीएसओडी ज्यादा ट्रिगर नहीं करने का कारण यह है कि उनके पास निर्माता से पूर्वनिर्धारित हार्डवेयर है। यदि आप एक कस्टम पीसी बना रहे हैं, तो आप अपने कंप्यूटर से विभिन्न मॉड्यूल जोड़ और हटा सकते हैं जिससे कुछ ड्राइवर खराब हो सकते हैं। हमने इस समस्या के लिए कई अलग-अलग वर्कअराउंड सूचीबद्ध किए हैं। पहले वाले से समस्या निवारण शुरू करें और उसके अनुसार अपना काम करें।
समाधान 1:नए जोड़े गए हार्डवेयर की जांच करना
जैसा कि हमने ऊपर बताया, यह त्रुटि सबसे अधिक तब होती है जब आपके पास या तो गलत ड्राइवर होते हैं या आपके कंप्यूटर पर दोषपूर्ण हार्डवेयर स्थापित होता है। दोषपूर्ण हार्डवेयर ऑपरेटिंग सिस्टम के अनुसार प्रतिक्रिया या कार्य नहीं कर सकता है। यदि मॉड्यूल प्रतिसाद देना बंद कर देता है या खतरनाक तरीके से कार्य करता है तो यह नीली स्क्रीन का कारण बन सकता है।
यदि आपने कोई नया हार्डवेयर जोड़ा है अपने पीसी में, इसे हटा दें और इसे पुराने/अलग से बदलने का प्रयास करें। यदि नीली स्क्रीन अभी भी होती है, तो इसका मतलब है कि हार्डवेयर ठीक काम कर रहा है और संभवत:स्थापित ड्राइवरों के साथ कुछ समस्या है।
समाधान 2:डिवाइस ड्राइवर्स को फिर से इंस्टॉल करना
अधिकांश समय, विंडोज़ को आपके डिवाइस ड्राइवरों को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने में समस्या होती है। निर्माता अपने निर्मित डिवाइस के अनुरूप ड्राइवरों को लगातार अपडेट कर रहे हैं; और कभी-कभी, विंडोज अपडेट को बनाए रखने में कठिन समय होता है। आप क्या कर सकते हैं निर्माता की वेबसाइट पर नेविगेट करें, अपने निर्माण के अनुसार नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें और प्रत्येक ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करें। ध्यान दें कि आपको यह अपने कंप्यूटर पर स्थापित सभी उपकरणों के लिए करना होगा।
- Windows + R दबाएं, "devmgmt. . टाइप करें एमएससी ” डायलॉग बॉक्स में और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- डिवाइस मैनेजर में जाने के बाद, डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और "अपडेट ड्राइवर चुनें। "।
- अब दूसरा विकल्प चुनें “ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें " आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ड्राइवर पर नेविगेट करें और उसके अनुसार इसे स्थापित करें।
- अपने कंप्यूटर पर सभी ड्राइवरों के लिए ऐसा करें (डिस्प्ले, I/O ड्राइवर, आदि)। यह सुनिश्चित करने के लिए कि परिवर्तन लागू हैं, प्रत्येक अपडेट के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
समाधान 3:एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अक्षम करना
ऐसे कुछ मामले भी हैं जहां आपके कंप्यूटर पर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर आपके कंप्यूटर पर स्थापित होने वाले नवीनतम ड्राइवरों को अक्षम कर देता है। या यह कुछ महत्वपूर्ण कार्यात्मकताओं को अवरुद्ध कर सकता है जो विभिन्न उपकरणों के कुशल कामकाज के लिए आवश्यक हैं। जितना हो सके उतने उत्पादों को कवर करके हमने एंटीवायरस को अक्षम करने के चरण सूचीबद्ध किए हैं। एक विशेष एंटीवायरस ESET समस्या पैदा करने के लिए जाना जाता था।
अपने एंटीवायरस को अक्षम करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो बेझिझक अपने सभी डेटा का बैकअप लेने के बाद विंडोज के एक नए संस्करण को स्थापित करने का सहारा लें।
नोट: यदि आप तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन (जैसे ड्राइवर सत्यापनकर्ता) का उपयोग करने के बाद बीएसओडी प्राप्त कर रहे हैं, तो आपको पता होना चाहिए कि कभी-कभी, ये एप्लिकेशन गलत सकारात्मक देते हैं।