फ़ाइल dxgkrnl.sys Microsoft DirectX ड्राइवर से संबंधित है। Microsoft DirectX, 3D गेम और HD वीडियो जैसे भारी मल्टीमीडिया अनुप्रयोगों के लिए हार्डवेयर त्वरण प्रदान करने के लिए Microsoft द्वारा विकसित तकनीकों का एक सूट है।
इस सिस्टम फ़ाइल के लिए ब्लू स्क्रीन त्रुटियाँ कई हैं। यदि यह त्रुटि होती है, तो हो सकता है कि आपका dxgkrnl.sys कुछ मैलवेयर से संक्रमित हो। तो, यह एंटीवायरस से सिस्टम फ़ाइल होने के कारण ज्ञात नहीं हो सकता है। इनमें से कुछ त्रुटियां हमारी वेबसाइट पर पहले ही कवर की जा चुकी हैं, और आप उन्हें खोज सकते हैं।
इस फ़ाइल से संबंधित कुछ त्रुटियाँ हैं:
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
- BAD_POOL_HEADER.
- STOP 0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL।
- STOP 0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
- STOP 0x00000050:PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA।
- THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER.
Windows 11/10 पर dxgkrnl.sys त्रुटि को ठीक करें
हम विंडोज 11/10 पर dxgkrnl.sys स्टॉप एरर को ठीक करने के लिए कई तरीकों को शामिल करेंगे। वे हैं:
- डायरेक्टएक्स डायग्नोस्टिक टूल चलाएं।
- DirectX को अपडेट या फिर से इंस्टॉल करें।
- DISM कमांड का उपयोग करें।
- विभिन्न ड्राइवर अपडेट करें
- ब्लू स्क्रीन समस्यानिवारक चलाएँ
- NVIDIA कंट्रोल पैनल में SLI तकनीक को अक्षम करें।
- एनवीडिया को चारों ओर से बंद कर दें।
1] DirectX डायग्नोस्टिक टूल चलाएँ
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, यह त्रुटि DirectX ग्राफ़िक्स API से संबंधित है। इसलिए, समस्या को ठीक करने के लिए, आप DirectX डायग्नोस्टिक टूल को चलाने का प्रयास कर सकते हैं।
2] DirectX को अपडेट या फिर से इंस्टॉल करें
ऊपर बताई गई समस्या के लिए एक और बुनियादी सुधार DirectX को अपडेट या रीइंस्टॉल करना है। DirectX को अपडेट या रीइंस्टॉल करके, आप DirectX के दूषित या असंगत घटकों को अपने कंप्यूटर से बदल सकते हैं।3] DISM कमांड का उपयोग करें
आप SFC का उपयोग करके संभावित रूप से दूषित सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत कर सकते हैं या DISM का उपयोग करके दूषित सिस्टम छवि की मरम्मत कर सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, WINKEY + X संयोजन को हिट करें और कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापन) पर क्लिक करें।
अब निम्नलिखित तीन आदेश क्रमिक रूप से और एक-एक करके दर्ज करें:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
इन DISM आदेशों को चलने दें और उनके निष्पादित होने तक प्रतीक्षा करें।
4] ड्राइवर अपडेट करें
ऑपरेटिंग सिस्टम और ड्राइवर के बीच असंगति भी इस तरह के मुद्दों को जन्म दे सकती है। इसलिए, आप किसी भी विरोधी ड्राइवर को अपडेट या रोलबैक करने का प्रयास कर सकते हैं। और आप विंडोज 10 की अपनी कॉपी को अपडेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
विशेष रूप से, आप अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने का प्रयास भी कर सकते हैं और इसे फिर से स्थापित कर सकते हैं और देख सकते हैं कि यह मदद करता है या नहीं।
5] ब्लू स्क्रीन ट्रबलशूटर चलाएँ
विंडोज 10 बॉक्स से बाहर विभिन्न समस्या निवारकों के साथ आता है। ये स्वचालित उपकरण हैं जो आपके कंप्यूटर पर समस्याओं की खोज करते हैं जो इस बात पर निर्भर करता है कि समस्या निवारक किस पर केंद्रित है।
आपको ब्लू स्क्रीन ट्रबलशूटर चलाने की आवश्यकता है। इसे अपने कंप्यूटर को स्कैन करने दें और उसके बाद परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
6] NVIDIA कंट्रोल पैनल में SLI तकनीक को अक्षम करें
SLI एक ऐसी तकनीक है जो NVIDIA ग्राफ़िक्स कार्ड के साथ आती है। इसके साथ, कंप्यूटर पर कई GPU के उपयोग की अनुमति है और इसलिए वैकल्पिक फ़्रेम रेंडरिंग को ट्रिगर करने में मदद करता है . और सीधे ग्राफ़िक्स परफ़ॉर्मेंस को बूस्ट करता है। इसलिए, यह सुधार तभी लागू होता है जब आप NVIDIA ग्राफ़िक्स कार्ड का उपयोग करते हैं।
NVIDIA कंट्रोल पैनल . की खोज करके प्रारंभ करें Cortana खोज बॉक्स में और उपयुक्त खोज परिणाम का चयन करें। वैकल्पिक रूप से, आप सिस्टम ट्रे में NVIDIA चिह्न पर राइट-क्लिक कर सकते हैं और NVIDIA नियंत्रण कक्ष का चयन कर सकते हैं।
3D सेटिंग के अनुभाग पर नेविगेट करें. एसएलआई कॉन्फ़िगरेशन सेट करें चुनें.
अब SLI तकनीक का उपयोग न करें पर क्लिक करें। विंडो के निचले दाएं भाग पर लागू करें पर क्लिक करें।
परिवर्तन को प्रभावी करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
7] NVIDIA सराउंड बंद करें
यह सुधार तभी लागू होता है जब आप NVIDIA ग्राफ़िक्स कार्ड का उपयोग करते हैं।
NVIDIA कंट्रोल पैनल . की खोज करके प्रारंभ करें Cortana खोज बॉक्स में और उपयुक्त खोज परिणाम का चयन करें। वैकल्पिक रूप से, आप सिस्टम ट्रे में NVIDIA चिह्न पर राइट-क्लिक कर सकते हैं और NVIDIA नियंत्रण कक्ष का चयन कर सकते हैं।
बाईं ओर के नेविगेशन पैनल पर, इस पथ पर जाएं, 3D सेटिंग> परिवेश कॉन्फ़िगर करें, PhysX. आसपास के कॉन्फ़िगरेशन के अनुभाग के अंतर्गत, अनचेक करें सराउंड के साथ स्पैन डिस्प्ले के रूप में लेबल किया गया विकल्प।
अंत में, अप्लाई पर क्लिक करें और फिर ओके पर क्लिक करें। अब, परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
हमें बताएं कि क्या ऊपर बताए गए किसी भी सुधार ने आपकी मदद की है।