ब्लूस्टैक्स एक एंड्रॉइड एमुलेटर है जो आपको अपने पीसी या मैक पर एंड्रॉइड गेम और ऐप्स चलाने देता है। कभी-कभी, ब्लूस्टैक्स शुरू करते समय, आपको एक त्रुटि संदेश दिखाई देगा जो इंगित करता है कि इंजन शुरू नहीं किया जा सका। आप त्रुटि डायलॉग से इंजन को पुनः आरंभ करने का प्रयास कर सकते हैं या पीसी को रीबूट करके फिर से प्रयास कर सकते हैं। ये विकल्प आमतौर पर समस्या का समाधान नहीं करते हैं और आपको ब्लूस्टैक्स का उपयोग करने से रोकते हैं।

यह त्रुटि संदेश आमतौर पर ब्लूस्टैक्स अपडेट इंस्टॉल करने के बाद दिखाई देता है। बहुत सारे उपयोगकर्ताओं ने इस त्रुटि को देखना शुरू कर दिया जब उन्होंने ब्लूस्टैक्स को नए संस्करण में अपडेट किया। इसलिए, इस त्रुटि का सामान्य कारण अपडेट में एक बग है। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, यह विंडोज अपडेट के बाद भी हो सकता है। फिर, यह विंडोज या ब्लूस्टैक्स अपडेट में बग की ओर इशारा करता है। दुर्लभ मामलों में, समस्या अनुचित सेटिंग्स और/या अक्षम वर्चुअलाइजेशन तकनीक के कारण हो सकती है।
युक्ति
विशेष रूप से यदि आपके पास अवास्ट है तो एंटीवायरस एप्लिकेशन को बंद करने का प्रयास करें। आमतौर पर एक अक्षम विकल्प होता है। बस सिस्टम ट्रे से एंटीवायरस आइकन पर राइट-क्लिक करें और अक्षम विकल्प चुनें। थोड़े समय के लिए एप्लिकेशन को अक्षम करें और जांचें कि क्या उस अवधि में ब्लूस्टैक्स काम करता है। यदि यह ठीक काम करता है तो समस्या केवल सुरक्षा एप्लिकेशन के कारण है। एक अलग सुरक्षा एप्लिकेशन पर स्विच करने से भविष्य में ये समस्याएं रुक जाएंगी।
विधि 1: डायरेक्टएक्स पर स्विच करें और रैम क्षमता बदलें
ब्लूस्टैक्स की इंजन सेटिंग्स में, आपके पास OpenGL या डायरेक्टएक्स का उपयोग करने का विकल्प होगा। डिफ़ॉल्ट रूप से, ब्लूस्टैक्स OpenGL का उपयोग करेगा और यह विकल्प चुना जाएगा। डायरेक्टएक्स पर स्विच करना और रीबूट करना आमतौर पर इस समस्या को हल करता है।
डायरेक्टएक्स पर स्विच करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें
- ब्लूस्टैक्स खोलें
- ऊपरी दाएं कोने से विकल्प बटन पर क्लिक करें। यह बटन नीचे की ओर तीर जैसा दिखेगा
- सेटिंग्स चुनें

- बाएं फलक से इंजन पर क्लिक करें
- डायरेक्टएक्स चुनें
- अभी पुनः आरंभ करें पर क्लिक करें

जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है या नहीं। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है तो ऊपर दिए गए सभी चरणों का पालन करें (लेकिन अभी पुनः आरंभ करें बटन पर क्लिक न करें)। एक बार जब आप डायरेक्टएक्स विकल्प चुन लेते हैं, तो ड्रॉप डाउन मेनू से कोर नंबर बदलें और विभिन्न रैम क्षमता सेटिंग्स आज़माएं। एक बार हो जाने पर, अभी पुनः आरंभ करें पर क्लिक करें और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है। कभी-कभी डायरेक्टएक्स के साथ अलग रैम सेटिंग्स समस्या को हल करती हैं।
विधि 2: वर्चुअलाइजेशन तकनीक सक्षम करें
यह सुनिश्चित करना कि आपके पीसी पर वर्चुअलाइजेशन सक्षम है, इस समस्या को हल करने में भी मदद करता है। बहुत सारे उपयोगकर्ताओं ने BIOS से वर्चुअलाइजेशन विकल्प को चालू करके समस्या हल की। यदि आप नहीं जानते हैं, तो वर्चुअलाइजेशन मूल रूप से इंटेल हार्डवेयर को वर्चुअलाइज़ करते समय बूस्ट देता है और ब्लूस्टैक्स को सुचारू और तेज़ चलाने में मदद करता है।
लेकिन वर्चुअलाइजेशन तकनीक को सक्षम करने से पहले, आइए पहले जांचें कि क्या आपका सिस्टम इस तकनीक का समर्थन करता है या नहीं। यहां आपके प्रोसेसर के आधार पर वर्चुअलाइजेशन तकनीक की उपलब्धता जांचने के चरण दिए गए हैं।
नोट: आपके प्रोसेसर के आधार पर उपलब्धता जांचने के अलग-अलग तरीके हैं। इसलिए, यदि आपके पास इंटेल प्रोसेसर है तो उस अनुभाग में दिए गए निर्देशों का पालन करें। दूसरी ओर, यदि आपके पास AMD प्रोसेसर है तो इंटेल अनुभाग को छोड़ दें और AMD अनुभाग पर जाएं और वहां दिए गए निर्देशों का पालन करें।
इंटेल उपयोगकर्ताओं के लिए
- यहां क्लिक करें और बाएं फलक से msi बटन पर क्लिक करें। यह इंटेल प्रोसेसर आइडेंटिफिकेशन यूटिलिटी डाउनलोड करेगा। नोट: आप नीचे स्क्रॉल करके अपनी विशिष्ट भाषा में इंटेल प्रोसेसर आइडेंटिफिकेशन यूटिलिटी डाउनलोड कर सकते हैं। भाषा डाउनलोड बटन के ठीक ऊपर बताई गई है।
- एक बार डाउनलोड हो जाने पर, यूटिलिटी चलाएं और इसे इंस्टॉल करें
- एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, यूटिलिटी चलाएं और CPU टेक्नोलॉजीज टैब पर क्लिक करें
- सूची में इंटेल® वर्चुअलाइजेशन टेक्नोलॉजी देखें। यदि इसके सामने हाँ लिखा है तो आपके पास यह तकनीक है और आप इसे सक्षम करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। यदि आपका प्रोसेसर इस तकनीक का समर्थन नहीं करता है तो हम आपके लिए कुछ नहीं कर सकते। आप इस विधि को छोड़ सकते हैं।
AMD उपयोगकर्ताओं के लिए
- यहां क्लिक करके AMD V डिटेक्शन यूटिलिटी डाउनलोड करें
- एक बार डाउनलोड हो जाने पर, यूटिलिटी चलाएं और यह आपको बताएगा कि आपके पास वर्चुअलाइजेशन तकनीक है या नहीं। संदेश कुछ इस तरह होना चाहिए "सिस्टम Hyper-V के साथ संगत है"।
यदि आपका सिस्टम संगत है तो जारी रखें अन्यथा इस विधि को छोड़ दें।
तो, यहां वर्चुअलाइजेशन तकनीक को सक्षम करने के चरण दिए गए हैं।
- अपने पीसी को रीबूट करें
- जब आपके निर्माता का लोगो दिखाई दे तो Esc, F8, F12 या F10 दबाएं। बटन निर्माता से निर्माता में बदलता है इसलिए आप दस्तावेज़ीकरण देखें या इन बटनों को एक-एक करके आज़माएं। जब आपके निर्माता का लोगो दिखाई दे तो कोनों को भी देख सकते हैं। आमतौर पर "BIOS में प्रवेश करने के लिए F10 (या कोई अन्य कुंजी) दबाएं" जैसा संदेश होता है।
- यह BIOS मेनू खोलेगा। यदि आप अभी भी BIOS मेनू में नहीं हैं तो आपको विकल्पों की एक सूची दिखाई दे सकती है। इस सूची में BIOS मेनू का एक विकल्प होना चाहिए। बस अपने तीर कुंजियों का उपयोग करके नेविगेट करें और विकल्प चुनने के लिए Enter दबाएं। BIOS मेनू विकल्प पर नेविगेट करें और Enter दबाएं
- अब आपको BIOS मेनू में होना चाहिए। फिर से, BIOS मेनू आपके निर्माता के आधार पर अलग-अलग होगा इसलिए आपको स्वयं विकल्प ढूंढना होगा। वर्चुअलाइजेशन टेक्नोलॉजी या इंटेल वर्चुअलाइजेशन टेक्नोलॉजी या डायरेक्ट I/O के लिए इंटेल VT (या इस विकल्प का एक रूपांतर) नामक एक विकल्प होना चाहिए। इन विकल्पों को सक्षम करें, सेटिंग्स सहेजें और BIOS से बाहर निकलें। नोट: आप नेविगेट करने के लिए अपने तीर कुंजियों का उपयोग कर सकते हैं और किसी विकल्प को चुनने या बदलने के लिए Enter कुंजी का उपयोग कर सकते हैं।
आपके अगले स्टार्टअप पर आप जाने के लिए तैयार होंगे।
विधि 3: पूरी तरह से अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें
बस ब्लूस्टैक्स को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करने से भी समस्या हल हो जाती है। तो, यहां ब्लूस्टैक्स को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने और फिर पुनः इंस्टॉल करने के चरण दिए गए हैं।
- Windows key दबाए रखें और R दबाएं
- %temp% टाइप करें और Enter दबाएं

- CTRL कुंजी दबाए रखें और A दबाएं (CTRL + A)
- डिलीट कुंजी दबाएं और किसी भी अतिरिक्त संकेत की पुष्टि करें। यह टेम्प फ़ोल्डर की सामग्री को हटा देगा
- यहां क्लिक करें और फ़ाइल सहेजें। यह ब्लूस्टैक्स अनइंस्टालर है। एक बार फ़ाइल डाउनलोड हो जाने पर, अनइंस्टालर चलाएं और इसके समाप्त होने की प्रतीक्षा करें। यदि यह अनुमति मांगता है तो हाँ पर क्लिक करें

- प्रक्रिया समाप्त होने पर Ok पर क्लिक करें

- अब, ब्लूस्टैक्स इंस्टॉल करने का समय है। यहां क्लिक करें और नवीनतम ब्लूस्टैक्स संस्करण डाउनलोड करें।
- अब, हम सेफ मोड में जाएंगे और ब्लूस्टैक्स इंस्टॉल करेंगे।
- Windows key दबाए रखें और R दबाएं
- msconfig टाइप करें और Enter दबाएं

- बूट टैब चुनें

- बूट विकल्प अनुभाग में सेफ बूट विकल्प चेक करें
- सेफ बूट विकल्प के तहत मिनिमल विकल्प चुनें
- Ok पर क्लिक करें

- विंडोज आपसे पुनः आरंभ करने के लिए कहेगा। पुनः आरंभ पर क्लिक करें
- एक बार सिस्टम रीस्टार्ट हो जाने पर, आप सेफ मोड में होंगे। बस उस स्थान पर नेविगेट करें जहां आपने ब्लूस्टैक्स डाउनलोड किया था और इंस्टॉलर चलाएं। इंस्टॉल करें ब्लूस्टैक्स
- एक बार इंस्टॉलेशन हो जाने पर, आपको सेफ मोड विकल्प बंद करना होगा।
- Windows key दबाए रखें और R दबाएं
- msconfig टाइप करें और Enter दबाएं

- बूट टैब चुनें

- बूट विकल्प अनुभाग में सेफ बूट विकल्प को अनचेक करें
- Ok पर क्लिक करें

- विंडोज आपसे पुनः आरंभ करने के लिए कहेगा। पुनः आरंभ पर क्लिक करें
आपका कंप्यूटर सामान्य मोड में शुरू होना चाहिए। जांचें कि ब्लूस्टैक्स ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
विधि 4: पिछले बिल्ड पर वापस जाएं
यदि आपने विंडोज अपडेट के बाद समस्या का अनुभव करना शुरू किया तो, स्पष्ट रूप से, समस्या नवीनतम विंडोज बिल्ड के साथ है। इस परिदृश्य में, आपके लिए एकमात्र विकल्प पिछले बिल्ड पर वापस जाना है और उस विंडोज अपडेट की प्रतीक्षा करना है जो इस समस्या का कारण नहीं बनता।
नोट: विंडोज अपडेट के बाद पिछले बिल्ड पर वापस जाने के लिए एक निश्चित समय सीमा (10 दिन) होती है। इसलिए इसे ध्यान में रखें क्योंकि यह विकल्प हमेशा उपलब्ध नहीं होगा।
पिछले बिल्ड पर वापस जाने के चरण यहां दिए गए हैं
- Windows key दबाए रखें और I दबाएं
- अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें

- बाएं फलक से रिकवरी पर क्लिक करें
- पिछले बिल्ड पर वापस जाएं में शुरू करें बटन पर क्लिक करें। यदि यह बटन ग्रे आउट है तो, दुर्भाग्य से, आप वापस नहीं जा सकते। एक बार जब आप स्टार्ट बटन पर क्लिक करते हैं, तो बस ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और आप जाने के लिए तैयार होंगे।
