समाधान: Chromium अनइंस्टॉल नहीं हो रहा

कुछ उपयोगकर्ता पारंपरिक तरीकों का उपयोग करके अपने PC से Chromium को अनइंस्टॉल करने में असमर्थ रहे हैं। हालांकि यह निश्चित रूप से एक इंस्टॉलेशन गड़बड़ हो सकती है, यह विशेष समस्या नकली Chromium पैकेज - मैलवेयर के कारण होने की सबसे अधिक संभावना है जो अक्सर कुछ डाउनलोड साइटों पर उपलब्ध फ्रीवेयर या शेयरवेयर के साथ बंडल होता है।

यह लेख स्वच्छ Chromium और मैलवेयर-संक्रमित दोनों को अनइंस्टॉल करने में उपयोगकर्ताओं की मदद करने के लिए एक सूचनात्मक गाइड के रूप में है।

Chromium क्या है?

Chromium Google द्वारा मूल रूप से बनाया गया एक वैध ओपन-सोर्स ब्राउज़र प्रोजेक्ट है जो Google Chrome का आधार बनाता है। Chromium Google Chrome के साथ लगभग समान लगता है, लेकिन बाद वाले में अपने ओपन सोर्स समकक्ष पर प्रभावशाली बेहतर सुविधाओं की सूची है।

क्योंकि यह ओपन सोर्स है, Chromium का सोर्स कोड किसी भी इच्छुक व्यक्ति द्वारा डाउनलोड किया जा सकता है, संशोधित किया जा सकता है और फिर एक कामकाजी वेब ब्राउज़र में पुनः संकलित किया जा सकता है। जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, यह अनजान उपयोगकर्ताओं के साथ एक गंभीर सुरक्षा जोखिम पैदा कर सकता है।

ध्यान रखें कि अधिकांश Chromium बिल्ड पोर्टेबल हैं और उन्हें इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं होगी। हालांकि, कुछ Chromium-व्युत्पन्न प्रोजेक्ट हैं जो इसे इंस्टॉलर के माध्यम से वितरित करते हैं। इससे भी अधिक, एक स्वच्छ Chromium बिल्ड स्टार्टअप पर स्वचालित रूप से शुरू नहीं होगा और अन्य सॉफ़्टवेयर के साथ बंडल नहीं होगा।

Chromium द्वारा संभावित सुरक्षा जोखिम

इसके मूल में, Chromium स्वयं हानिरहित है और इसे सुरक्षा चिंता के रूप में नहीं माना जाना चाहिए। हालांकि, यह देखते हुए कि यह ओपन सोर्स है, कुछ मैलवेयर निर्माता मैलवेयर-संक्रमित संस्करण बनाने के लिए Chromium का उपयोग करते हैं और उपयोगकर्ताओं को उन्हें अपने पीसी पर इंस्टॉल करने के लिए धोखा देते हैं।

संक्रमित Chromium इंस्टॉलेशन का मुख्य उद्देश्य आपके पीसी को एडवेयर से भरना, आपको कुछ लिंक पर रीडायरेक्ट करना, आपके ऑनलाइन व्यवहार को ट्रैक करना और आपको अतिरिक्त संक्रमित सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने के लिए मनाना है।

अच्छी खबर यह है, यदि आप जानते हैं कि कहां देखना है तो मैलवेयर-संक्रमित Chromium संस्करणों की पहचान करना काफी आसान है। यहां कुछ समस्याओं की सूची दी गई है जिनका आप अनुभव कर सकते हैं यदि आप मैलवेयर-संक्रमित Chromium ब्राउज़र से निपट रहे हैं:

• आपके कंप्यूटर में अचानक Chromium ब्राउज़र है भले ही आपने इसे अपने सिस्टम पर मैन्युअली इंस्टॉल नहीं किया हो - ऐसा इसलिए होता है क्योंकि मैलवेयर अक्सर अन्य सॉफ़्टवेयर के साथ बंडल होता है और स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाता है।
• आपकी अनुमति के बिना आपका डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र Chromium में बदल दिया गया है।
• Chromium Control Panel > Programs and Features में सूचीबद्ध नहीं है और पारंपरिक रूप से अनइंस्टॉल नहीं किया जा सकता।
• डिफ़ॉल्ट सर्च इंजन स्वचालित रूप से एक छायादार सर्च प्रोवाइडर से बदल दिया गया है।
• ब्राउज़िंग करते समय आपको लगातार रीडायरेक्ट, पॉप-अप और नए टैब मिलते हैं।
• आप अत्यधिक कम स्टार्ट-अप का अनुभव करना शुरू करते हैं और आपका PC तेजी से धीमा चलता है।
• हर बार एक समय में, आपको एड पॉप-अप और नोटिफिकेशन मिलते हैं जिन्हें ब्लॉक नहीं किया जा सकता। वे अक्सर आपको to अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने के लिए प्रेरित करते हैं (जो मैलवेयर भी है)।

यदि आपके पीसी में उपरोक्त कुछ लक्षण हैं, तो आप शायद मैलवेयर-संक्रमित Chromium संस्करण से निपट रहे हैं। इस तरह के संक्रमण को नजरअंदाज करना उचित नहीं है क्योंकि यह रास्ते में बड़ी समस्याएं पैदा कर सकता है। यहां Chromium-आधारित ब्राउज़रों की सूची है जो मैलवेयर गतिविधियों में संलग्न होने के लिए जाने जाते हैं:

• BoBrowser
• Chedot
• eFast
• BrowseAir
• MyBrowser
• Olcinium
• Palikan
• Tortuga
• Qword
  
• WebDiscover Browser

नोट: ध्यान रखें कि यह केवल अस्पष्ट Chromium-आधारित ब्राउज़रों की एक छोटी सूची है जो मैलवेयर के साथ बंडल हैं। इस सूची के शीर्ष पर, बहुत सारे Chromium क्लोन हैं जो वास्तविक Chromium के समान दिखते और व्यवहार करते हैं (एक ही आइकन, वही नाम, वही मेनू)।

पहचानें कि आपका Chromium ब्राउज़र मैलवेयर है या नहीं

यदि आप वर्तमान में Chromium को अनइंस्टॉल करने में असमर्थ हैं, तो यह पहचानना महत्वपूर्ण है कि आप मैलवेयर-संक्रमित संस्करण से निपट रहे हैं या स्वच्छ Chromium। इसे निर्धारित करने का एक त्वरित तरीका Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) खोलना है और देखना है कि क्या आपके Processes टैब में Chromium ब्राउज़र के कई उदाहरण हैं।

नोट: हाई CPU संसाधनों का उपयोग करने वाली कई Chromium प्रक्रियाएं मैलवेयर संक्रमण का स्पष्ट संकेत हैं। यदि आपके पास कई Chromium उदाहरण हैं, तो इस बात की बहुत संभावना है कि आप मैलवेयर संक्रमण से निपट रहे हैं - इस मामले में, पहली दो विधियों को छोड़ें और सीधे विधि 3 से शुरू करें। ध्यान रखें कि यह विशेष परिदृश्य Chrome के साथ भी सामने आ सकता है (जहां आपके पास कई Chrome प्रक्रियाएं हैं)।

यदि आप केवल एक Chromium प्रक्रिया देखते हैं (कम संसाधन उपयोग के साथ), तो आप मैलवेयर संक्रमण से नहीं निपट रहे होंगे - इस मामले में, पहली विधि से शुरू करें और बाकी का क्रमानुसार पालन करें जब तक आपको कोई ऐसा सुधार न मिल जाए जो आपके पीसी से Chromium को हटाने में प्रभावी हो।

नीचे आपके पास उन विधियों का संग्रह है जिन्होंने उपयोगकर्ताओं को अपने सिस्टम से Chromium को अनइंस्टॉल करने में सफलतापूर्वक मदद की है। यदि आपने Task Manager में कई Chromium प्रक्रियाएं नहीं देखीं, तो प्रत्येक विधि का क्रमानुसार पालन करें जब तक आपको कोई ऐसा सुधार न मिल जाए जो आपकी स्थिति में प्रभावी हो।

Chromium को जबरन अनइंस्टॉल करने के चरण

1. Control Panel से अनइंस्टॉल करें और AppData फ़ोल्डर हटाएं

कुछ रिपोर्टें आई हैं जहां उपयोगकर्ता Chromium के स्वच्छ संस्करण को इंस्टॉल करने में असमर्थ थे। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि Programs and Features से अनइंस्टॉल किए जाने के बावजूद Chromium स्टार्टअप पर अभी भी लोड होता था। जैसा कि यह पता चला है, यह वास्तव में एक ज्ञात गड़बड़ है और इसका मैलवेयर संक्रमण से कोई लेना-देना नहीं है। इस मामले में, समाधान AppData फ़ोल्डर में Chromium फ़ोल्डर को ढूंढना और उसे मैन्युअल रूप से हटाना होगा।

Chromium के वैध संस्करण को हटाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

नोट: पहले दो चरण छोड़ें यदि आपने पहले ही Chromium को Programs and Features से अनइंस्टॉल कर दिया है।

1. Windows key + R दबाकर एक Run विंडो खोलें। "appwiz.cpl" टाइप करें और Programs and Features खोलने के लिए Enter दबाएं।
   
2. Programs and Features सूची में नीचे स्क्रॉल करें, Chromium पर राइट-क्लिक करें और Uninstall चुनें। इसे अपने कंप्यूटर से हटाने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
   नोट: अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और देखें कि क्या आप अभी भी Chromium के निशान देख रहे हैं। यदि आप अभी भी अपने System Tray में Chromium आइकन देख रहे हैं, तो अगले चरणों के साथ जारी रखें।
3. एक File Explorer विंडो खोलें और C (Windows Drive) > Users > "Your Personal Folder" > AppData > Local पर नेविगेट करें।
   नोट: यदि आप AppData फ़ोल्डर का पता लगाने में असमर्थ हैं, तो ऐसा शायद इसलिए है क्योंकि आपके पास डिफ़ॉल्ट रूप से छिपे हुए फ़ोल्डर्स अक्षम हैं। इस मामले में, एक Run विंडो खोलें (Windows key + R), "control.exe folders" टाइप करें और Folder Options खोलने के लिए Enter दबाएं। फिर, View टैब पर जाएं और Hidden files and folders के तहत Show hidden files, folders and drives चुनें। परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए Apply दबाएं।
   
4. AppData में, Chromium फ़ोल्डर का पता लगाएं और इसे पूरी तरह से हटा दें - इसे AppData से हटाने के बाद अपने Recycle Bin को साफ़ करना सुनिश्चित करें।
   नोट: यदि आपको AppData फ़ोल्डर को हटाने का प्रयास करते समय "Folder in use" त्रुटि मिलती है, तो सुनिश्चित करें कि Chromium पूरी तरह से बंद है। अपने System Tray में Chromium आइकन के लिए जांचें - यदि आपको Chromium आइकन दिखाई देता है, तो उस पर राइट-क्लिक करें और Exit चुनें, फिर Chromium फ़ोल्डर को फिर से हटाने का प्रयास करें।
   

अब जब आपने Chromium के AppData फ़ोल्डर को हटा दिया है, तो अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और देखें कि क्या आप इसे पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने में कामयाब रहे। यदि आप अभी भी Chromium के निशान देख रहे हैं, तो विधि 2 के साथ जारी रखें।

2. अनइंस्टॉलर सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें

क्योंकि Chromium बहुत सारे अलग-अलग आकार और रूपों में आता है, कुछ पैकेज में बग हो सकते हैं जो सॉफ़्टवेयर को सफलतापूर्वक अनइंस्टॉल होने से रोकेंगे। यदि पहली विधि प्रभावी नहीं थी, तो आइए देखें कि क्या एक विशेष निष्कासन उपकरण काम कर सकता है।

बहुत सारे शक्तिशाली अनइंस्टॉलर हैं, इसलिए आप जिस भी साथ अधिक सहज महसूस करें उसका उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। हमने iOBit Uninstaller का उपयोग किया क्योंकि यह पहले से इंस्टॉल था। आप उसी उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए CCleaner या Revo का भी उपयोग कर सकते हैं।

यदि आपको Chromium को अनइंस्टॉल करने के लिए विशेष उपकरण का उपयोग करने में परेशानी हो रही है, तो iOBit Uninstaller के साथ इसे करने के लिए यहां एक त्वरित गाइड है:

1. आधिकारिक लिंक (यहां) से iOBit Uninstaller डाउनलोड और इंस्टॉल करें। Custom Installation चेक करना सुनिश्चित करें और अपने पीसी पर किसी भी बंडल सॉफ़्टवेयर को इंस्टॉल होने से रोकें।
2. iOBit Uninstaller खोलें, बाएं पैनल में All Programs पर क्लिक करें, फिर दाएं पैनल में Chromium ढूंढें। फिर, Chromium प्रविष्टि से जुड़े रीसायकल बिन आइकन पर क्लिक करें।
   
3. Automatically remove residual files के बगल में बॉक्स चेक करें, फिर Uninstall बटन दबाएं।

सॉफ़्टवेयर अनइंस्टॉल होने के बाद, अपने सिस्टम को रीबूट करें और देखें कि क्या इसने Chromium के किसी भी संकेत को हटा दिया।

यदि आप अभी भी Chromium के संकेत देख रहे हैं (System Tray आइकन या Task Manager में प्रक्रियाएं), तो आप शायद मैलवेयर संक्रमण से निपट रहे हैं। इस मामले में, अपने कंप्यूटर से इसे हटाने के लिए नीचे दी गई विधियों का पालन करें।

3. Chromium मैलवेयर को मैन्युअली हटाएं

Chromium-व्युत्पन्न मैलवेयर में पुनर्योजी गुण होने के लिए जाना जाता है। जैसा कि कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है, वायरस में आपके पीसी को फिर से संक्रमित करने की क्षमता है यदि पहली बार ठीक से नहीं हटाया गया। वायरस आपके सिस्टम संसाधनों पर काफी भारी होने के लिए जाना जाता है, इसलिए यदि आप मैलवेयर संक्रमण को अनदेखा छोड़ देते हैं तो समय के साथ आपके समग्र पीसी प्रदर्शन के खराब होने की उम्मीद करें।

यदि पिछली दो विधियां Chromium को हटाने में अप्रभावी रही हैं (या आपने Task Manager में कई Chromium प्रक्रियाओं की खोज की है), तो यह स्पष्ट है कि आप मैलवेयर संक्रमण से निपट रहे हैं।

सौभाग्य से, आपके कंप्यूटर से मैलवेयर को स्थायी रूप से हटाने का एक तरीका है। नीचे दिए गए पूर्ण निर्देशों का पालन करके ऐसा करें:

नोट: ध्यान रखें कि जिस मैलवेयर से आप जूझ रहे हैं उसके आधार पर फ़ोल्डर्स का सटीक नाम अलग हो सकता है, लेकिन प्रक्रिया बिल्कुल वही है।

1. Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) खोलें, Processes टैब पर जाएं और Chromium प्रक्रियाओं का पता लगाएं। फिर, उनमें से किसी पर राइट-क्लिक करें और Open File Location चुनें।
   
2. अब तक, आपको मैलवेयर के स्थान तक पहुंच प्राप्त हो जानी चाहिए। लेकिन इससे पहले कि आप मैलवेयर फ़ोल्डर को हटाएं, हमें हर Chromium प्रक्रिया को बंद करना होगा। यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो यह कहेगा कि फ़ाइलें उपयोग में हैं और आपको मैलवेयर को हटाने की अनुमति नहीं दी जाएगी। इसे ध्यान में रखते हुए, Task Manager में हर Chromium प्रक्रिया को बंद करें (Right-click > End Task) और जल्दी से अगले चरण पर जाएं।
   नोट: ये प्रक्रियाएं समय के साथ स्वचालित रूप से फिर से खुल जाएंगी, इसलिए चरणों को जितनी जल्दी हो सके करें।
3. एक बार हर Chromium प्रक्रिया बंद हो जाने पर, मैलवेयर स्थान फ़ोल्डर पर लौटें और मुख्य निष्पादन योग्य (Explore.exe) को हटाएं। निष्पादन योग्य मैलवेयर से संबंधित अधिकांश डेटा को होस्ट करता है - इसे हटाने से नई प्रक्रियाओं को फिर से उत्पन्न होने से रोका जा सकेगा।
   नोट: यदि right-click > Delete काम नहीं करता है, तो फ़ाइल को मैन्युअल रूप से अपने Recycle Bin में खींचें।
4. एक बार निष्पादन योग्य हटा दिए जाने पर, Explore फ़ोल्डर से बाकी फ़ाइलों को हटाएं। एक बार सभी फ़ाइलें हटा दिए जाने पर, Up तीर दबाएं और Explore फ़ोल्डर को पूरे रूप में हटाएं।
   नोट: आप फ़ोल्डर को पूरे रूप में तब तक नहीं हटा सकते जब तक आप पहले इसकी सामग्री को नहीं हटाते।
5. अगला, बचे हुए Data फ़ोल्डर को हटाएं और फ़ोल्डर पदानुक्रम में Local पर ऊपर जाएं।
   
6. अंत में, Local से Games Bot फ़ोल्डर को हटाएं।
   
7. अपने Recycle Bin की सामग्री को खाली करना सुनिश्चित करें और अपने सिस्टम को रीबूट करें। आपका सिस्टम Chromium मैलवेयर के किसी भी निशान के बिना पुनः आरंभ होना चाहिए।

भले ही यह विधि प्रभावी रही हो, कृपया अंतिम विधि के साथ आगे बढ़ें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप मैलवेयर के हर निशान को हटा दें।

4. मैलवेयर के अवशेष हटाएं

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, इस विशेष वायरस में पुनर्योजी गुण हैं। यदि पूरी तरह से नहीं हटाया गया, तो इसमें लापता फ़ाइलों को पुनः डाउनलोड करने और चलते रहने का साधन है। इससे भी अधिक, यदि आपके पास यह कुछ समय के लिए था, तो यह अन्य प्रक्रियाओं को भी संक्रमित कर सकता है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम इसके हर निशान को हटा दें, आइए एक एंटी-मैलवेयर स्कैन करें ताकि मैलवेयर के हर अंतिम निशान को हटाया जा सके। यह विशेष Chromium-व्युत्पन्न मैलवेयर रजिस्ट्री प्रविष्टियों को पीछे छोड़ने के लिए जाना जाता है जो सफल ब्राउज़र हाईजैक का कारण बन सकती हैं। आप इस काम को पूरा करने के लिए कई उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन हम Malwarebytes की सलाह देते हैं क्योंकि यह एक मुफ्त, ऑल-अराउंड समाधान है।

Chromium मैलवेयर के किसी भी निशान को हटाने के लिए नीचे दिए गए गाइड का पालन करें:

1. आधिकारिक लिंक (यहां) से Malwarebytes डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
2. Malwarebytes खोलें और बाएं पैनल से Scan पर क्लिक करें। फिर Threat Scan चुनें और Start Scan बटन दबाएं।
   
3. स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, इसमें आपके सिस्टम के आधार पर कुछ घंटे लग सकते हैं।
4. एक बार पूरा होने पर, View Identified Threats पर क्लिक करके देखें कि क्या इसने किसी रजिस्ट्री प्रविष्टि या ब्राउज़र से संबंधित फ़ाइलों को हटाया है। फिर, सुनिश्चित करें कि सभी खतरे चुने गए हैं और Quarantine Selected बटन दबाएं।
   
5. परिणाम की परवाह किए बिना, अपने सिस्टम को एक आखिरी बार रीबूट करें। अगले स्टार्टअप पर, Chromium मैलवेयर का कोई निशान नहीं होना चाहिए।