यदि आपका स्क्रीन सेवर चाहे आप अपने PC को कितनी बार भी रीस्टार्ट करें, शुरू होने से इनकार करता है, तो आप अकेले नहीं हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद वे अपने स्क्रीन सेवर को सेट या प्रदर्शित नहीं कर पा रहे थे।
अपने कंप्यूटर को कई घंटों तक चालू रखने से आपकी मशीन क्षतिग्रस्त हो सकती है। स्क्रीन सेवर के साथ, आप अपने मॉनिटर पर पार्टीशन क्षति से आसानी से बच सकते हैं। कई बार, समस्या एक साधारण रीस्टार्ट पर हल हो जाती है। लेकिन यदि नहीं, तो आप हमारे गाइड का पालन कर सकते हैं और शीर्ष से शुरू होने वाले निर्देशों का पालन कर सकते हैं।
समाधान 1: बाहरी डिवाइस को अनप्लग करना
कई मामलों में, विंडोज 10 स्क्रीनसेवर काम नहीं करता क्योंकि बहुत सारे बाहरी डिवाइस आपके कंप्यूटर से जुड़े होते हैं और इसे जागृत रखते हैं। बाहरी डिवाइस डेटा ट्रांसफर कर रहे हो सकते हैं या आपके कंप्यूटर द्वारा संचालित हो रहे हो सकते हैं।
आपको अपने कंप्यूटर से सभी डिवाइस को अनप्लग करने का प्रयास करना चाहिए जैसे Xbox, PS या Xbox कंट्रोलर आदि। अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और टेस्ट करें कि क्या इस समाधान ने समस्या हल कर दी।
समाधान 2: विंडोज अपडेट करना
विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में बग फिक्स को लक्षित करने वाले महत्वपूर्ण अपडेट जारी करता है। बग्स में से एक हमारा मामला है; आपका कंप्यूटर स्क्रीनसेवर मोड में नहीं जाएगा। यदि आप पीछे हट रहे हैं और विंडोज अपडेट इंस्टॉल नहीं कर रहे हैं, तो हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप ऐसा करें। विंडोज 10 नवीनतम विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम है और नए ऑपरेटिंग सिस्टम को हर पहलू में परिपूर्ण होने में बहुत समय लगता है।
OS के साथ अभी भी बहुत सारे मुद्दे लंबित हैं और माइक्रोसॉफ्ट इन मुद्दों को लक्षित करने के लिए लगातार अपडेट जारी करता है।
- Windows + S बटन दबाकर अपने स्टार्ट मेनू का सर्च बार लॉन्च करें। डायलॉग बॉक्स में "Windows update" टाइप करें। आने वाले पहले खोज परिणाम पर क्लिक करें।
- एक बार अपडेट सेटिंग्स में, उस बटन पर क्लिक करें जिस पर "Check for updates" लिखा है। अब विंडोज स्वचालित रूप से उपलब्ध अपडेट की जांच करेगा और उन्हें इंस्टॉल करेगा। यह आपको रीस्टार्ट के लिए भी संकेत दे सकता है।
- अपडेट करने के बाद, जांचें कि क्या आपकी समस्या ठीक हो गई।
समाधान 3: पावर मैनेजमेंट सेटिंग्स रीसेट करना
हर PC में एक पावर प्लान उपलब्ध होता है जो इसे निर्देशित करता है कि क्या करना है, उदाहरण के लिए स्क्रीन सेवर का समय अलग हो सकता है जब आपका कंप्यूटर पावर में प्लग किया गया हो बनाम जब यह बैटरी पर चल रहा हो। ऐसे बहुत सारे विकल्प हैं जिन्हें प्रत्येक पावर प्लान पर अलग से संपादित किया जा सकता है। यह संभव है कि आपके पावर प्लान में स्क्रीन सेवर के लिए सेटिंग्स अन्य संशोधनों के साथ बदल गई हों। हम सभी पावर सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि हाथ में समस्या ठीक होती है या नहीं।
- स्क्रीन के निचले दाएं हिस्से में मौजूद बैटरी आइकन पर राइट क्लिक करें और Power Options चुनें।
आप रन एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए Windows + R दबाकर और "control panel" टाइप करके पावर विकल्पों पर भी नेविगेट कर सकते हैं। एक बार कंट्रोल पैनल में, यदि आपका कंट्रोल पैनल आइकन मोड में है तो "power options" पर क्लिक करें या स्क्रीन के ऊपरी दाईं ओर मौजूद सर्च बार पर पावर विकल्प खोजें। आने वाले पहले परिणाम को खोलें।
- अब तीन उपलब्ध योजनाओं में से एक पावर प्लान चुना जाएगा। अपने वर्तमान पावर प्लान के सामने मौजूद "Change plan settings" बटन पर क्लिक करें।
- अब स्क्रीन के नीचे की ओर, आपको एक विकल्प दिखाई देगा जिस पर लिखा है "Restore default settings for this plan"। इस पर क्लिक करें। अब विंडोज डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने से पहले पुष्टि के लिए पूछ सकता है। OK पर क्लिक करें। सभी पावर प्लान के लिए ऐसा करें।
- अपने PC को रीस्टार्ट करें और जांचें कि हाथ में समस्या ठीक हुई या नहीं।
समाधान 4: जांचें कि आपका स्क्रीनसेवर काम करता है या नहीं
हम स्क्रीन सेवर पेज पर नेविगेट करके और इसे मैन्युअली जांच कर देख सकते हैं कि आपका स्क्रीन सेवर यूटिलिटी काम करता है या नहीं।
- रन एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए Windows + R दबाएं। डायलॉग बॉक्स में "control panel" टाइप करें और एंटर दबाएं।
- एक बार कंट्रोल पैनल में, "Appearance and Personalization" शीर्षक पर क्लिक करें। यह दाएं कॉलम में दूसरी प्रविष्टि के रूप में मौजूद होगा।
- अब पर्सनलाइजेशन शीर्षक में मौजूद "Change screen saver" बटन पर क्लिक करें।
- अब स्क्रीनसेवर सेटिंग्स विंडो पॉप अप होगी। आप जांच सकते हैं कि यह काम करता है और इसे ठीक से कस्टमाइज़ कर सकते हैं। उस समय को दोबारा जांचें जिसके बाद स्क्रीन सेवर सक्रिय होता है।
यदि आपका विंडोज नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है, तो आप अब स्क्रीन सेवर की सेटिंग्स को पिछले स्थान पर डिफ़ॉल्ट स्थान पर नहीं ढूंढ पाएंगे। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- Windows + S दबाकर अपने स्टार्ट मेनू का सर्च बार लॉन्च करें। डायलॉग बॉक्स में "lock screen settings" टाइप करें और एंटर दबाएं।
- आने वाले पहले परिणाम को चुनें और इस पर क्लिक करें। आपको अपने कंप्यूटर के लॉक स्क्रीन सेटिंग्स पर नेविगेट किया जाएगा।
- स्क्रीन के नीचे नेविगेट करें और "Screen saver settings" पर क्लिक करें।
- यह संभव है कि सेटिंग्स में कोई स्क्रीनसेवर सेटिंग्स चालू न हो। माइक्रोसॉफ्ट के नए अपडेट के बाद, स्क्रीनसेवर डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम था और इसके बजाय, कंप्यूटर एक विशिष्ट अवधि के बाद हाइबरनेट/स्लीप करता था। आप स्क्रीनसेवर सेटिंग्स को सक्षम कर सकते हैं और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने के बाद जांच सकते हैं कि क्या समस्या हल हो गई।
समाधान 5: अपने नेटवर्क एडाप्टर वेक-अप सेटिंग्स बदलना
आपकी मशीन से जुड़े अधिकांश डिवाइस के पास अपने दम पर आपके कंप्यूटर को जागृत रखने का अधिकार होता है। हालांकि यह सुविधा उपयोग की जा सकती है ताकि कोई डेटा ट्रांसमिशन छूट न जाए, यह दर्दनाक हो सकता है यदि आपका कंप्यूटर बिल्कुल भी स्क्रीनसेवर मोड में नहीं जाता है। हम इन सेटिंग्स को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या हमारी समस्या ठीक हो जाती है।
- Windows + R दबाकर अपने कंप्यूटर पर रन एप्लिकेशन लॉन्च करें। डायलॉग बॉक्स में "devmgmt.msc" टाइप करें और एंटर दबाएं। यह आपके कंप्यूटर का डिवाइस मैनेजर लॉन्च करेगा।
- डिवाइस मैनेजर में, आपके कंप्यूटर से जुड़े सभी डिवाइस श्रेणियों के अनुसार सूचीबद्ध होंगे। Network Adapters पर क्लिक करें जिसमें आगे के डिवाइस हों।
- अपने Ethernet और WiFi डिवाइस को चुनें, इस पर राइट-क्लिक करें और विकल्पों की सूची से Properties चुनें।
- Power Management टैब पर नेविगेट करें और उस लाइन को अनचेक करें जिस पर लिखा है "Allow this device to wake the computer"। अपने सभी नेटवर्क एडाप्टर्स (Ethernet और WiFi) के लिए ऐसा करें। परिवर्तनों को सहेजें और बाहर निकलें।
- यदि आवश्यक हो तो अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई।
