यदि आप विंडोज 10 में विंडोज डिफेंडर चालू करने में असमर्थ हैं तो आप सही जगह पर हैं, आज हम देखेंगे कि इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए। मुख्य समस्या यह है कि विंडोज डिफेंडर स्वचालित रूप से बंद हो जाता है और जब आप इसे सक्षम करने का प्रयास करते हैं, तो आप बिल्कुल भी विंडोज डिफेंडर शुरू नहीं कर पाएंगे। जब आप "चालू करें" विकल्प पर क्लिक करते हैं, तो आपको त्रुटि संदेश प्राप्त होगा "यह ऐप बंद कर दिया गया है और आपके कंप्यूटर की निगरानी नहीं कर रहा है।"
यदि आप सेटिंग्स > अपडेट और सुरक्षा > विंडोज डिफेंडर पर जाते हैं, तो आप देखेंगे कि विंडोज डिफेंडर में रीयल-टाइम सुरक्षा चालू है, लेकिन यह ग्रे आउट है। साथ ही, सब कुछ बंद है, और आप इन सेटिंग्स के बारे में कुछ नहीं कर सकते। कभी-कभी मुख्य समस्या यह है कि यदि आपने थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सर्विस इंस्टॉल की है, तो विंडोज डिफेंडर स्वचालित रूप से खुद को बंद कर देगा। यदि एक से अधिक सुरक्षा सर्विस चल रही हैं जो एक ही कार्य करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं, तो जाहिर है वे विरोधाभास पैदा करेंगी। इसलिए, हमेशा केवल एक सुरक्षा एप्लिकेशन चलाने की सलाह दी जाती है चाहे वह विंडोज डिफेंडर हो या थर्ड-पार्टी एंटीवायरस।
कुछ मामलों में, समस्या सिस्टम की गलत तारीख और समय के कारण होती है। यदि यह मामला है, तो आपको सही तारीख और समय सेट करने की आवश्यकता है और फिर फिर से विंडोज डिफेंडर चालू करने का प्रयास करें। एक और महत्वपूर्ण मुद्दा विंडोज अपडेट है; यदि विंडोज अद्यतित नहीं है, तो यह विंडोज डिफेंडर के लिए आसानी से परेशानी पैदा कर सकता है। यदि विंडोज अपडेट नहीं है, तो संभव है कि विंडोज अपडेट विंडोज डिफेंडर के लिए परिभाषा अपडेट डाउनलोड नहीं कर सकता, जो समस्या पैदा कर रहा है। यहां विंडोज डिफेंडर परिभाषा अपडेट कैसे करें... यहां विंडोज डिफेंडर परिभाषा अपडेट कैसे करें...
वैसे भी, अब आप उन मुद्दों से परिचित हैं जो विंडोज डिफेंडर के साथ समस्या पैदा कर रहे हैं। आइए नीचे सूचीबद्ध ट्रबलशूटिंग गाइड की मदद से देखते हैं कि विंडोज 10 में विंडोज डिफेंडर शुरू न होने की समस्या को कैसे ठीक करें।
विंडोज डिफेंडर शुरू न होने की समस्या ठीक करें
कुछ गलत होने की स्थिति में एक रिस्टोर पॉइंट अवश्य बनाएं।
विधि 1: थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सर्विस अक्षम करें
- सिस्टम ट्रे से एंटीवायरस प्रोग्राम आइकन पर राइट-क्लिक करें और अक्षम करें चुनें।
- अगला, उस समय सीमा का चयन करें जिसके लिए एंटीवायरस अक्षम रहेगा।
नोट: यथासंभव कम से कम समय चुनें, उदाहरण के लिए, 15 मिनट या 30 मिनट।
- एक बार हो जाने पर, फिर से विंडोज डिफेंडर तक पहुंचने का प्रयास करें और जांचें कि क्या आप विंडोज डिफेंडर शुरू न होने की समस्या ठीक कर पा रहे हैं।
विधि 2: सही तारीख और समय सेट करें
- टास्कबार पर तारीख और समय पर क्लिक करें और फिर "तारीख और समय सेटिंग्स" चुनें।
- यदि विंडोज 10 पर हैं, तो "समय स्वचालित रूप से सेट करें" को "चालू" पर सेट करें।
- अन्य के लिए, "इंटरनेट समय" पर क्लिक करें और "इंटरनेट समय सर्वर के साथ स्वचालित रूप से सिंक्रनाइज़ करें" पर टिक मार्क लगाएं।
- सर्वर "time.windows.com" चुनें और अपडेट और "ओके" पर क्लिक करें। आपको अपडेट पूरा करने की आवश्यकता नहीं है। बस, ओके पर क्लिक करें।
फिर जांचें कि क्या आप विंडोज डिफेंडर शुरू न होने की समस्या ठीक कर पा रहे हैं या नहीं तो अगली विधि के साथ जारी रखें।
विधि 3: विंडोज डिफेंडर सर्विस शुरू करें
- विंडोज की + R दबाएं फिर services.msc टाइप करें और एंटर दबाएं।
- सर्विस विंडो में निम्न सर्विस ढूंढें:
विंडोज डिफेंडर एंटीवायरस नेटवर्क इंस्पेक्शन सर्विस
विंडोज डिफेंडर एंटीवायरस सर्विस
विंडोज डिफेंडर सिक्योरिटी सेंटर सर्विस
- उनमें से प्रत्येक पर डबल-क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि उनका स्टार्टअप प्रकार स्वचालित पर सेट है और यदि सर्विस पहले से नहीं चल रही हैं तो प्रारंभ पर क्लिक करें।
- लागू करें, फिर ओके।
- परिवर्तन सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।
विधि 4: रजिस्ट्री एडिटर से विंडोज डिफेंडर सक्षम करें
- विंडोज की + R दबाएं फिर regedit टाइप करें और एंटर दबाकर रजिस्ट्री एडिटर खोलें।
- निम्न रजिस्ट्री कुंजी पर जाएं:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
- बाएं विंडो फलक में विंडोज डिफेंडर हाइलाइट किया गया है यह सुनिश्चित करें और फिर दाएं विंडो फलक में DisableAntiSpyware DWORD पर डबल-क्लिक करें।
नोट: यदि आपको विंडोज डिफेंडर कुंजी और DisableAntiSpyware DWORD नहीं मिलते हैं, तो आपको उन्हें मैन्युअल रूप से बनाने की आवश्यकता है।
- DisableAntiSpyware DWORD के वैल्यू डेटा बॉक्स में, मान को 1 से 0 में बदलें।
1: विंडोज डिफेंडर अक्षम करें
0: विंडोज डिफेंडर सक्षम करें
- परिवर्तन सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप विंडोज डिफेंडर शुरू न होने की समस्या ठीक कर सकते हैं।
विधि 5: SFC और DISM टूल चलाएं
- कमांड प्रॉम्प्ट खोलें (cmd खोजें और एंटर दबाएं)।
- अब cmd में निम्न टाइप करें और एंटर दबाएं:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (यदि ऊपर विफल हो तो इसे आज़माएं)
- उपरोक्त प्रक्रिया समाप्त होने की प्रतीक्षा करें और एक बार हो जाने पर, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
- फिर से cmd खोलें और निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- DISM कमांड को चलने दें और इसके समाप्त होने की प्रतीक्षा करें।
- यदि उपरोक्त कमांड काम नहीं करता है, तो नीचे दिए गए को आज़माएं:
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
नोट: C:\RepairSource\Windows को अपने मरम्मत स्रोत (विंडोज इंस्टॉलेशन या रिकवरी डिस्क) से बदलें।
- परिवर्तन सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप विंडोज डिफेंडर शुरू न होने की समस्या ठीक कर पा रहे हैं।
विधि 6: विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएं
- कंट्रोल पैनल खोलें और फिर ऊपर दाईं ओर सर्च बार में ट्रबलशूटिंग खोजें और ट्रबलशूटिंग पर क्लिक करें।
- अगला, बाएं विंडो फलक से सभी देखें चुनें।
- ट्रबलशूट कंप्यूटर समस्याओं की सूची से विंडोज स्टोर ऐप्स चुनें।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और विंडोज अपडेट ट्रबलशूट को चलने दें।
- अपने पीसी को रीस्टार्ट करें, और आप विंडोज डिफेंडर शुरू न होने की समस्या ठीक कर पा सकते हैं।
विधि 7: प्रॉक्सी अनचेक करें
- विंडोज की + R दबाएं फिर inetcpl.cpl टाइप करें और एंटर दबाकर इंटरनेट प्रॉपर्टीज खोलें।
- अगला, कनेक्शन टैब पर जाएं और LAN सेटिंग्स चुनें।
- अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर उपयोग करें अनचेक करें और सुनिश्चित करें कि "सेटिंग्स स्वचालित रूप से पहचानें" चेक किया गया है।
- ओके पर क्लिक करें फिर लागू करें और अपने पीसी को रीबूट करें।
विधि 8: विंडोज अपडेट चलाने का प्रयास करें
- विंडोज की + I दबाकर सेटिंग्स खोलें फिर अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें।
- बाएं मेनू से विंडोज अपडेट चुनें।
- अब दाएं विंडो फलक में अपडेट सेटिंग्स के तहत उन्नत विकल्प पर क्लिक करें।
- अनचेक करें विकल्प "जब मैं विंडोज अपडेट करता हूं तो अन्य माइक्रोसॉफ्ट उत्पादों के लिए अपडेट दें"।
- अपने विंडोज को रीस्टार्ट करें और फिर से अपडेट के लिए जांचें।
- सफलतापूर्वक अपडेट प्रक्रिया पूरी करने के लिए आपको विंडोज अपडेट एक से अधिक बार चलाना पड़ सकता है।
- जैसे ही आपको संदेश मिले "आपका डिवाइस अद्यतित है", फिर से सेटिंग्स पर जाएं फिर उन्नत विकल्प पर क्लिक करें और "जब मैं विंडोज अपडेट करता हूं तो अन्य माइक्रोसॉफ्ट उत्पादों के लिए अपडेट दें" चेकमार्क करें।
- फिर से अपडेट के लिए जांचें और आपको विंडोज डिफेंडर अपडेट इंस्टॉल करने में सक्षम होना चाहिए।
विधि 9: विंडोज डिफेंडर मैन्युअल रूप से अपडेट करें
यदि विंडोज अपडेट विंडोज डिफेंडर के लिए परिभाषा अपडेट डाउनलोड नहीं कर सकता, तो आपको विंडोज डिफेंडर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने की आवश्यकता है ताकि विंडोज डिफेंडर शुरू न होने की समस्या ठीक हो सके।
विधि 10: CCleaner और Malwarebytes चलाएं
- CCleaner और Malwarebytes डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- Malwarebytes चलाएं और अपने सिस्टम को हानिकारक फ़ाइलों के लिए स्कैन करने दें। यदि मैलवेयर मिलता है तो यह उन्हें स्वचालित रूप से हटा देगा।
- अब CCleaner चलाएं और कस्टम क्लीन चुनें।
- कस्टम क्लीन के तहत, विंडोज टैब चुनें और डिफॉल्ट चेकमार्क करें और विश्लेषण पर क्लिक करें।
- एक बार विश्लेषण पूरा हो जाने पर, सुनिश्चित करें कि आप हटाई जाने वाली फ़ाइलों को हटाने के लिए निश्चित हैं।
- अंत में, क्लीनर चलाएं बटन पर क्लिक करें और CCleaner को अपना काम करने दें।
- अपने सिस्टम को और साफ करने के लिए, रजिस्ट्री टैब चुनें, और सुनिश्चित करें कि निम्न चेक किए गए हैं:
- समस्याओं के लिए स्कैन बटन पर क्लिक करें और CCleaner को स्कैन करने दें, फिर चयनित समस्याएं ठीक करें बटन पर क्लिक करें।
- जब CCleaner पूछे "क्या आप रजिस्ट्री में परिवर्तनों का बैकअप चाहते हैं?" हां चुनें।
- एक बार आपका बैकअप पूरा हो जाने पर, सभी चयनित समस्याएं ठीक करें बटन पर क्लिक करें।
- परिवर्तन सहेजने के लिए अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
विधि 11: अपने पीसी को रीफ्रेश या रीसेट करें
- विंडोज की + I दबाकर सेटिंग्स खोलें फिर अपडेट और सुरक्षा चुनें।
- बाएं मेनू से रिकवरी चुनें और "इस पीसी को रीसेट करें" के तहत "शुरू करें" पर क्लिक करें।
- मेरी फ़ाइलें रखें विकल्प चुनें।
- स्क्रीन पर निर्देशों का पालन करके प्रक्रिया पूरी करें।
- इसमें कुछ समय लगेगा, और आपका कंप्यूटर रीस्टार्ट होगा।
विधि 12: विंडोज 10 रिपेयर इंस्टॉल करें
यह विधि अंतिम उपाय है क्योंकि यदि कुछ भी काम नहीं करता है तो, यह विधि निश्चित रूप से आपके पीसी की सभी समस्याओं को ठीक कर देगी। रिपेयर इंस्टॉल इन-प्लेस अपग्रेड का उपयोग करके सिस्टम की समस्याओं को ठीक करता है बिना सिस्टम पर मौजूद यूजर डेटा को हटाए। इसलिए यह लेख देखें कि विंडोज 10 को आसानी से रिपेयर इंस्टॉल कैसे करें।
आपके लिए अनुशंसित:
- विंडोज 10 में लॉक स्क्रीन अक्षम करें
- विंडो डिफेंडर त्रुटि 0x800705b4 ठीक करें
- क्रोम में ERR_INTERNET_DISCONNECTED ठीक करें
- पीसी को सेफ मोड में शुरू करने के 5 तरीके
आपने सफलतापूर्वक विंडोज 10 में विंडोज डिफेंडर शुरू न होने की समस्या ठीक कर ली है लेकिन यदि इस गाइड के संबंध में अभी भी कोई प्रश्न हैं तो कमेंट सेक्शन में पूछने में संकोच न करें।