कुछ उपयोगकर्ता बीएसओडी (मौत की नीली स्क्रीन) क्रैश की रिपोर्ट कर रहे हैं जो iaStorA.sys की ओर इशारा करते हैं अपराधी के रूप में। अधिकांश समय, बीएसओडी क्रैश से संबंधित रिपोर्ट किया गया त्रुटि कोड DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (iaStorA.sys) या SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (iaStorA.sys) होता है।
यह विशेष त्रुटि कोड संकेत करता है कि iaStorA.sys . में उल्लंघन हुआ है , जो Intel RST (रैपिड स्टोरेज टेक्नोलॉजी) . का हिस्सा है . यह आमतौर पर एक संकेतक है कि कर्नेल-मोड ड्राइवर ने आईआरक्यूएल प्रक्रिया में एक पेजेबल मेमोरी तक पहुंचने का प्रयास किया जो बहुत अधिक था। आमतौर पर, यह बग उन ड्राइवरों के कारण होता है जो अनुचित पते का उपयोग करते हैं - हमारे मामले में, इंटेल रैपिड स्टोरेज टेक्नोलॉजी ड्रायर।
अगर आप वर्तमान में DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (iaStorA.sys) से जूझ रहे हैं या SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (iaStorA.sys), नीचे दिए गए तरीके समस्या को हल करने में आपकी मदद करने की सबसे अधिक संभावना है। ध्यान रखें कि नीचे दिखाए गए सभी व्यक्तिगत सुधारों के कम से कम एक उपयोगकर्ता द्वारा काम करने की पुष्टि की गई है। कृपया प्रत्येक विधि का पालन करें जब तक कि आप अपनी विशेष स्थिति में बीएसओडी दुर्घटना को समाप्त करने का प्रबंधन नहीं करते। आइए शुरू करें
विधि 1: IRST ड्राइवरों को निकालना
अधिकांश उपयोगकर्ता IRST (इंटेल रैपिड स्टोरेज टेक्नोलॉजी) की स्थापना रद्द करने का निर्णय लेने के बाद समस्या का समाधान करने में सफल रहे हैं। चालक विंडोज़ पर आईआरएसटी फ़ंक्शन का समस्याग्रस्त होने का एक मजबूत और दर्दनाक इतिहास है और कई बार पूरी तरह से अनावश्यक (विंडोज 8 और विंडोज 10 पर)।
अगर आपको iaSTORA.sys . की वजह से अक्सर BSOD क्रैश का सामना करना पड़ रहा है और पहली विधि से समस्या का समाधान नहीं हुआ , अपने कंप्यूटर से IRST ड्राइवरों को निकालने के लिए सीधे नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
ऐसा करने का एक तरीका डिवाइस मैनेजर से IRST को हटाना है। ऐसा करने के लिए यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- Windows key + R दबाकर रन बॉक्स खोलें और “devmgmt.msc . टाइप करें ” और Enter . दबाएं डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए।
- डिवाइस मैनेजर में, IDE ATA/ATAPI . को विस्तृत करें नियंत्रकों और उनमें से प्रत्येक पर राइट-क्लिक करके और अनइंस्टॉल चुनकर प्रत्येक प्रविष्टि को व्यवस्थित रूप से अनइंस्टॉल करें .
नोट: सभी IDE ATA/ATAPI नियंत्रकों को अनइंस्टॉल करने के बारे में चिंता न करें, आपने किसी भी कार्यक्षमता को नहीं तोड़ा है। विंडोज़ स्वचालित रूप से किसी भी हटाए गए ड्राइवर को फिर से स्थापित कर देगा जो आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के अच्छी तरह से काम करने के लिए आवश्यक है। - एक बार सभी IDE ATA/ATAPI नियंत्रकों की स्थापना रद्द कर दी गई है, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए कि क्या बीएसओडी वापस आता है, आपकी मशीन की निगरानी करता है। अगर ऐसा नहीं होता है तो आप समस्या का समाधान करने में कामयाब रहे हैं।
नोट: ऐसा करने के लिए यह आईडीई एटीए/एटीएपीआई नियंत्रकों के माध्यम से बेहतर तरीका है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि यह लागू नहीं है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि आईडीई/एटीएपीआई नियंत्रकों को अनइंस्टॉल नहीं किया जा सका क्योंकि आईडीई नियंत्रक ने डिवाइस मैनेजर को पॉप्युलेट नहीं किया था। अगर ऊपर दिए गए चरण आपके काम नहीं आए, तो विधि 2 . के साथ जारी रखें दोषपूर्ण IRST ड्राइवरों को नए संस्करणों से बदलने के लिए।
विधि 2:इंटेल रैपिड स्टोरेज टेक्नोलॉजी ड्राइवरों को अपडेट करें
यदि आप विधि 1 . का उपयोग करके IRST ड्राइवरों की स्थापना रद्द करने में असमर्थ थे , इंटेल रैपिड स्टोरेज टेक्नोलॉजी . को अपडेट करना नए संस्करण का ड्राइवर संभवतः पुराने संस्करण को अधिलेखित कर देगा।
कुछ उपयोगकर्ता जो डिवाइस मैनेजर से IRST ड्राइवरों की स्थापना रद्द करने में असमर्थ थे, उन्होंने आधिकारिक Intel वेबसाइट से नवीनतम ISRT ड्राइवर संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करके समस्या को हल करने में कामयाबी हासिल की है। यह कैसे करें:
- इस लिंक पर जाएं (यहां ), इंटेल रैपिड स्टोरेज टेक्नोलॉजी (इंटेल आरएसटी) ड्राइवर पर क्लिक करें, फिर SetupRST.exe डाउनलोड करें। इंस्टॉलर और लाइसेंस समझौते की शर्तों से सहमत हैं।
- SetupRSTखोलें Intel Rapid Storage Technology के नवीनतम संस्करण को स्थापित करने के लिए इंस्टॉलर और ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें .
नोट: यदि आपको SetupRST.exe खोलते समय कोई असंगति त्रुटि मिलती है, तो इस ड्राइवर को डाउनलोड करें और खोलें (यहां ) इसके बजाय। - एक बार प्लेटफ़ॉर्म ड्राइवर स्थापित हो जाने के बाद, सेटअप बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अगले बूट से शुरू करते हुए, यह देखने के लिए अपने कंप्यूटर की निगरानी करें कि क्या बीएसओडी iaStorA.sys के कारण क्रैश होता है रुक गए हैं।
अगर आप अभी भी वही बीएसओडी क्रैश से परेशान हैं (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (iaStorA.sys) ), अंतिम विधि पर जाएँ।
विधि 3:क्लीन इंस्टाल/विंडोज रीसेट करना
यदि उपरोक्त दो विधियों ने आपको अप्रत्याशित बीएसओडी क्रैश को समाप्त करने की अनुमति नहीं दी है, तो एक क्लीन इंस्टाल या रीसेट शायद अब तक एकमात्र विकल्प है। यदि आपके पास विंडोज 10 है, तो बेहतर विकल्प यह होगा कि आप एक विंडोज रीसेट करें जो आपको अपनी व्यक्तिगत फाइलों को रखने की अनुमति देगा। Windows 10 कंप्यूटर को रीसेट करने के लिए इस लेख (यहां) का पालन करें।
यदि रीसेट करना सवाल से बाहर है, तो आपके पास क्लीन इंस्टाल करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है - यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका है (यहां ) विंडोज 10 पर इसे कैसे करें।