कोड 19, पूरा त्रुटि संदेश है विंडोज इस हार्डवेयर डिवाइस को शुरू नहीं कर सकता क्योंकि इसकी कॉन्फ़िगरेशन जानकारी (रजिस्ट्री में) अधूरी या क्षतिग्रस्त है। (कोड 19), यह इंगित करता है कि आपके ऑपरेटिंग सिस्टम की रजिस्ट्री में एक त्रुटि है और यह आपके सिस्टम से जुड़े हार्डवेयर डिवाइस के साथ गंभीर समस्याएं पैदा करता है।
इससे हार्डवेयर डिवाइस खराब हो सकते हैं और आपके ऑपरेटिंग सिस्टम पर काम नहीं कर सकते, सबसे आम CD/DVD ड्राइव। यह निराशाजनक है और आपको यह विश्वास दिला सकता है कि आपके पास दोषपूर्ण हार्डवेयर है, जब यह केवल एक रजिस्ट्री त्रुटि है।
घबराने और यह सोचने से पहले कि आपके हार्डवेयर में कुछ गड़बड़ है, नीचे बताए गए तरीकों को आजमाएं। बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्होंने उनके लिए समस्या हल कर दी, और वे पालन करने में काफी आसान हैं जब तक आप सावधान हैं।
विधि 1: अपने सिस्टम को रीबूट करें
रजिस्ट्री से संबंधित बहुत सारी त्रुटियां अस्थायी होती हैं और बहुत कम दिखाई देती हैं। इस वजह से, कुछ, यद्यपि पतली, संभावनाएं हैं कि आप इसे केवल रीबूट से हल कर सकते हैं।
- अपने पावर मेनू तक पहुंचें। आप इसे स्टार्ट मेनू में पा सकते हैं, जिसे अपने कीबोर्ड पर विंडोज कुंजी दबाकर एक्सेस किया जा सकता है।
- मेनू से पुनरारंभ चुनें, और अपने सिस्टम के फिर से चालू होने की प्रतीक्षा करें। देखें कि क्या आप फिर से समस्या का सामना कर रहे हैं।
विधि 2: देखें कि क्या iTunes समस्या पैदा कर रहा है
काफी लोकप्रिय सॉफ़्टवेयर होने के बावजूद, iTunes को रजिस्ट्री में काफी गड़बड़ी पैदा करने के लिए जाना जाता है। यदि आप इसका उपयोग कर रहे हैं, तो यह कोड 19 समस्या का कारण हो सकता है, इसलिए यह देखने लायक है कि क्या यह मदद करता है।
- अपना कंट्रोल पैनल खोलें अपने कीबोर्ड पर विंडोज कुंजी दबाकर, कंट्रोल पैनल टाइप करके और परिणाम खोलकर।
- ऊपर दाईं ओर, बड़े आइकन दृश्य पर स्विच करें, और प्रोग्राम्स एंड फीचर्स का पता लगाएं, फिर उस पर क्लिक करके खोलें।
- सूची से, iTunes ढूंढें और शीर्ष टूलबार से मरम्मत बटन पर क्लिक करें। विज़ार्ड का अंत तक पालन करें, और अपने डिवाइस को रीबूट करें। यदि iTunes समस्या थी तो आपको अब इस समस्या का सामना नहीं करना चाहिए।
विधि 3: रजिस्ट्री से UpperFilters और LowerFilters हटाएं
यह अंतिम उपाय है, और इसे इस तरह रखा जाना चाहिए क्योंकि आपकी रजिस्ट्री को गड़बड़ करने से ऐसी समस्याएं हो सकती हैं जिनके लिए आपको अपने ऑपरेटिंग सिस्टम की पूरी पुनर्स्थापना करने की आवश्यकता हो सकती है। कृपया अपने सिस्टम को नुकसान न पहुंचाने के लिए निर्देशों का सावधानीपूर्वक पालन करें।
रन डायलॉग बॉक्स खोलें अपने कीबोर्ड पर विंडोज और R को एक साथ दबाकर। बॉक्स में regedit टाइप करें और ओके पर क्लिक करें। यह रजिस्ट्री संपादक खोलेगा।
बैकअप रजिस्ट्री फाइल को मेनू बार से खोलकर, और निर्यात पर क्लिक करके। सुनिश्चित करें कि निर्यात रेंज सभी पर सेट है, और बैकअप फ़ाइल को कहीं सहेजें जहां आप याद रखेंगे, ताकि कुछ गलत होने पर काम आ सके।
बाएं तरफ नेविगेशन फलक का उपयोग करके निम्न स्थान पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE -> System -> CurrentControlSet -> Control -> Class
एक बार जब आप उपरोक्त सभी फ़ोल्डर्स का विस्तार कर लेते हैं, तो {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} कुंजी पर क्लिक करके इसे चुनें।
दाएं हाथ के विंडो फलक से, UpperFilters कुंजी और LowerFilters कुंजी दोनों को चुनें और हटाएं। आपको दोनों की पुष्टि ओके दबाकर करनी होगी।
नोट: इस चरण को अपने जोखिम पर करें क्योंकि कुछ उपयोगकर्ता इसे आजमाने के बाद अपने कंप्यूटर में नहीं जा पा रहे थे।
रजिस्ट्री संपादक बंद करें और परिवर्तनों को प्रभावी होने के लिए अपने सिस्टम को रीबूट करें।
कोड 19 त्रुटि वास्तव में उतनी कठिन नहीं है जितना कोई सोच सकता है। आपको बस उपरोक्त विधियों में निर्देशों का पालन करना है और आप इस त्रुटि को फिर कभी नहीं देखेंगे।
