Microsoft समय-समय पर अपडेट को पुश करके विंडोज 10 को अपडेट करता रहता है। इस बिंदु पर, हम सभी जानते हैं कि विंडोज 10 को माइक्रोसॉफ्ट के किसी अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा प्रतिस्थापित नहीं किया जाएगा। एक संपूर्ण नए ऑपरेटिंग सिस्टम के स्थान पर, विकास दल अब और अधिक सुविधाओं के साथ Windows 10 का एक नया निर्माण जारी करता है। हालांकि, जरूरी नहीं कि अपग्रेड करना हर उपयोगकर्ता के लिए आसान हो।
त्रुटि कोड 0x80070003 – 0x2000D इसका अपवाद नहीं है। बिल्ड 1809 या नए 1903 में अपग्रेड करने का प्रयास करते समय, आपको उक्त त्रुटि संदेश का सामना करना पड़ सकता है। जब उपयोगकर्ता मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करके अपने सिस्टम को अपग्रेड करने का प्रयास करते हैं तो त्रुटि संदेश पॉप अप होता है। यह आपके कंप्यूटर सिस्टम में इंस्टॉल किए गए कुछ एप्लिकेशन के कारण हो सकता है या कभी-कभी, पृष्ठभूमि सेवाओं को दोषी ठहराया जा सकता है। तो चलिए शुरू करते हैं।
त्रुटि कोड 0x80070003 – 0x2000D का क्या कारण है?
चूंकि मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करते समय त्रुटि संदेश पॉप अप होता है, हमने कई उपयोगकर्ता रिपोर्टों की जांच की और पाया कि समस्या अक्सर निम्नलिखित कारकों के कारण होती है -
- तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन इंस्टॉल किए गए: समस्या, कभी-कभी, आपके द्वारा अपने सिस्टम पर स्थापित किए गए विभिन्न तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के कारण होती है। इसमें थर्ड पार्टी वीपीएन या ऐसा कुछ भी शामिल है जो आपके इंटरनेट कनेक्शन में हस्तक्षेप करता है। इसके अलावा, यदि आप अपनी फ़ाइलों को लॉक करने के लिए किसी सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, तो इससे भी समस्या हो सकती है।
- पृष्ठभूमि सेवाएं: एक अन्य कारक उन्नयन प्रक्रिया के साथ पृष्ठभूमि सेवाओं में रुकावट है। इसमें किसी भी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की पृष्ठभूमि सेवा या प्रक्रिया में बाधा डालने वाली कोई भी चीज़ शामिल हो सकती है।
- अपर्याप्त स्थान: अंत में, संबंधित अपग्रेड के लिए अपर्याप्त स्थान के कारण भी समस्या हो सकती है। ऐसे में, आपको कुछ जगह खाली करनी होगी ताकि अपग्रेड प्रक्रिया पूरी हो सके।
समाधानों में शामिल होना, वे सभी आपके लिए काम नहीं कर सकते हैं, वे परिदृश्य-निर्भर हैं। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप एक त्वरित समाधान सुनिश्चित करने के लिए उन सभी का प्रयास करें।
समाधान 1:तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अनइंस्टॉल करें
कारणों को पढ़ने के बाद, आप शायद जानते हैं कि समस्या आपके सिस्टम पर तीसरे पक्ष के अनुप्रयोगों के कारण हो सकती है। हालाँकि, चिंता न करें, आपको प्रत्येक तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि आपके पास उनमें से एक पूरा समूह हो सकता है। आपको क्या करना है यह जांचना है कि आपके सिस्टम पर कौन से एप्लिकेशन आपके इंटरनेट कनेक्शन या अपग्रेड प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर रहे हैं। आप जो खोज रहे हैं वह वीपीएन, थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर या ऐसी कोई भी चीज़ है जिसे उसी श्रेणी में रखा जा सकता है। ऐसा करने के लिए, दिए गए चरणों का पालन करें:
- Windows Key दबाएं स्टार्ट मेन्यू खोलने के लिए।
- कंट्रोल पैनल में टाइप करें और इसे खोलो।
- क्लिक करें 'एक प्रोग्राम की स्थापना रद्द करें 'कार्यक्रम के तहत।
- अपराधी कार्यक्रमों का पता लगाएँ और अनइंस्टॉल करने के लिए उन पर डबल-क्लिक करें।
- अपना सिस्टम पुनरारंभ करें और फिर अपग्रेड करने का प्रयास करें।
समाधान 2:BitLocker को अक्षम करें
यदि आप अपनी फ़ाइलों को एन्क्रिप्ट करने के लिए BitLocker का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने अपग्रेड शुरू करने से पहले इसे अक्षम कर दिया है। यदि आप BitLocker के बजाय किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं, तो इसके लिए भी ऐसा ही करें। इसे अक्षम करने का तरीका यहां दिया गया है:
- प्रारंभ मेनू खोलें विंडोज की को दबाकर।
- टाइप करें BitLocker और एंटर दबाएं।
- यह आपको BitLocker विंडो पर ले जाएगा। वहां, आप या तो BitLocker को निलंबित कर सकते हैं या इसे अक्षम कर सकते हैं।
- अक्षम करें चुनें ।
- एक बार हो जाने के बाद, प्रक्रिया फिर से शुरू करें।
समाधान 3:क्लीन बूट निष्पादित करें
यदि उपर्युक्त समाधान आपके लिए कारगर नहीं होते हैं, तो संभावना है कि समस्या पृष्ठभूमि सेवाओं के कारण हो रही है। ऐसी स्थिति में, आपको क्लीन बूट करना होगा . एक क्लीन बूट आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को केवल महत्वपूर्ण फाइलों और सेवाओं के साथ बूट कर रहा है। इससे पृष्ठभूमि सेवाओं से छुटकारा मिल जाएगा और आप अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को शांतिपूर्वक अपग्रेड करने में सक्षम होंगे।
कृपया इस मार्गदर्शिका का संदर्भ लें विंडोज 10 में क्लीन बूट करने का तरीका जानने के लिए हमारी साइट पर प्रकाशित।
समाधान 4:उपलब्ध स्थान की जांच करें
अंत में, यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके पास अपग्रेड के लिए पर्याप्त स्थान है। यदि आपका सिस्टम विभाजन (वह ड्राइव जहां विंडोज स्थापित है) में जगह कम है, तो आपको कुछ जगह खाली करने के लिए वहां मौजूद सभी अतिरिक्त सामान को हटाना होगा। ऐसा करने से, अपग्रेड के पास सुचारू रूप से समाप्त करने के लिए पर्याप्त स्थान होगा।