विंडोज इस हार्डवेयर डिवाइस को शुरू नहीं कर सकता क्योंकि इसकी कॉन्फिगरेशन जानकारी अपूर्ण या क्षतिग्रस्त है (कोड 19): एरर कोड 19 का अर्थ है कि आप CD/DVD का उपयोग नहीं कर पा रहे हैं और यह विशेष एरर का अर्थ है कि आपके डिवाइस ड्राइवर भ्रष्ट या पुराने हैं क्योंकि वे इस विशेष डिवाइस ड्राइवर के लिए हार्डवेयर का पता नहीं लगा सकते। कोड 41 डिवाइस मैनेजर का एक एरर कोड है और इसे सिस्टम एरर कोड के साथ भ्रमित नहीं किया जाना चाहिए। चिंता न करें, एरर कोड 19 को नीचे दिए गए ट्रबलशूटिंग चरणों का पालन करके ठीक किया जा सकता है।
विंडोज इस हार्डवेयर डिवाइस को शुरू नहीं कर सकता क्योंकि इसकी कॉन्फिगरेशन जानकारी अपूर्ण या क्षतिग्रस्त है (कोड 19)
केस कुछ गलत होने पर रिस्टोर पॉइंट बनाने की सिफारिश की जाती है।
विधि 1: अपने पीसी को पुनर्स्थापित करें
विंडोज इस हार्डवेयर डिवाइस को शुरू नहीं कर सकता क्योंकि इसकी कॉन्फिगरेशन जानकारी (रजिस्ट्री में) अपूर्ण या क्षतिग्रस्त है (कोड 19) को ठीक करने के लिए आपको सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को पहले की कार्यशील स्थिति में पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।
विधि 2: UpperFilters और LowerFilters हटाएं
1. Windows Key + R दबाएं फिर "regedit" (बिना कोट्स के) टाइप करें और Enter दबाकर Registry Editor खोलें।
2. Registry Editor में निम्नलिखित कुंजी पर जाएं:
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Control/Class/{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
3. UpperFilters और LowerFilters ढूंढें फिर राइट-क्लिक करके Delete चुनें।
4. Registry Editor बंद करें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
विधि 3: समस्याग्रस्त ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें
1. Windows Key + R दबाएं फिर "devmgmt.msc" (बिना कोट्स के) टाइप करें और Enter दबाकर Device Manager खोलें।
2. फिर पीले विस्मयादिबोधक चिह्न को ढूंढें और फिर उस पर राइट-क्लिक करें, Uninstall चुनें।
3. यदि पुष्टि मांगी जाए तो Yes चुनें।
4. उपरोक्त चरणों को तब तक दोहराएं जब तक आप पीले विस्मयादिबोधक चिह्न वाले सभी डिवाइस को अनइंस्टॉल नहीं कर लेते।
5. फिर Action > Scan for hardware changes पर क्लिक करें जो स्वचालित रूप से डिवाइस ड्राइवर्स इंस्टॉल करेगा।
6. परिवर्तन सेव करने के लिए अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
विधि 4: ड्राइवर वेरिफायर चलाएं
यह विधि केवल तभी उपयोगी है यदि आप सामान्य रूप से अपने विंडोज में लॉग इन कर सकते हैं, सेफ मोड में नहीं। अगला, सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाना सुनिश्चित करें।
विंडोज इस हार्डवेयर डिवाइस को शुरू नहीं कर सकता क्योंकि इसकी कॉन्फिगरेशन जानकारी (रजिस्ट्री में) अपूर्ण या क्षतिग्रस्त है (कोड 19) को ठीक करने के लिए ड्राइवर वेरिफायर चलाने के लिए यहां जाएं।
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बस! आपने सफलतापूर्वक विंडोज इस हार्डवेयर डिवाइस को शुरू नहीं कर सकता क्योंकि इसकी कॉन्फिगरेशन जानकारी अपूर्ण या क्षतिग्रस्त है (कोड 19) को ठीक कर लिया है, लेकिन यदि इस गाइड के बारे में अभी भी आपके कोई प्रश्न हैं तो कमेंट सेक्शन में पूछने में संकोच न करें।