आपके द्वारा USB पोर्ट के माध्यम से किसी बाहरी डिवाइस जैसे फ्लैश डिस्क, प्रिंटर, या स्कैनर को विंडोज 7 या 8 या 10 से कनेक्ट करने के बाद, स्थापित बाहरी डिवाइस काम नहीं करता है। जब आप इसे डिवाइस मैनेजर में विस्तारित करते हैं, तो आप यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रकों या यहां तक कि अज्ञात उपकरणों में स्थापित बाहरी डिवाइस देख सकते हैं।
यदि आप इसके गुणों को खोलने के लिए इसे राइट-क्लिक करते हैं, तो आपको एक त्रुटि संदेश द्वारा बधाई दी जाएगी "Windows इस हार्डवेयर के लिए डिवाइस ड्राइवर लोड नहीं कर सकता क्योंकि डिवाइस ड्राइवर का पिछला इंस्टेंस अभी भी मेमोरी में है। (कोड 38) ड्राइवर को लोड नहीं किया जा सका क्योंकि ड्राइवर का पिछला संस्करण अभी भी मेमोरी में है। "
उदाहरण के लिए, आपके लैपटॉप पर विंडोज 10 स्थापित करने के बाद, इसने अच्छा काम किया, लेकिन यह 0xC000038E USB ड्राइवर त्रुटि के कारण किसी भी कनेक्टेड फ्लैश डिस्क को पढ़ना बंद कर दिया।
क्या करता है "ड्राइवर लोड नहीं किया जा सका क्योंकि ड्राइवर का पिछला संस्करण अभी भी मेमोरी में है" मतलब?
आम तौर पर, विंडोज सिस्टम पर, जब तक बाहरी डिवाइस यूएसबी के माध्यम से जुड़ा होता है, बाहरी डिवाइस और विंडोज सिस्टम को जोड़ने के लिए एक ड्राइवर स्वचालित रूप से स्थापित हो जाएगा। इस बीच, लोड होने से पहले ड्राइवर को मेमोरी में लोड किया जाएगा।
इसलिए, जब विंडोज कोड 38 "ड्राइवर लोड नहीं किया जा सका क्योंकि ड्राइवर का पिछला संस्करण अभी भी मेमोरी में है" प्रकट होता है, इसका मतलब है कि ड्राइवर का पिछला इंस्टेंस अभी भी मेमोरी में है। इसलिए Windows इस हार्डवेयर के लिए डिवाइस ड्राइवर लोड नहीं कर सकता।
कैसे ठीक करें "Windows इस हार्डवेयर के लिए डिवाइस ड्राइवर लोड नहीं कर सकता क्योंकि डिवाइस ड्राइवर का पिछला इंस्टेंस अभी भी मेमोरी में है"
चूंकि यूएसबी पोर्ट के माध्यम से बाहरी डिवाइस स्थापित करने के बाद "विंडोज डिवाइस ड्राइवर लोड नहीं कर सकता", यूएसबी ड्राइवर सबसे अधिक दोष में है। इसलिए, आप डिवाइस मैनेजर में त्रुटि कोड 38 को हल करने के लिए काम करता है या नहीं यह देखने के लिए आप इसे फिर से इंस्टॉल और अपडेट कर सकते हैं।
इसके अलावा, यदि हार्ड डिस्क को किसी स्थिति में बंद करने के लिए सेट किया गया है, तो संभावना है कि विंडोज 7 या 8 या 10 बाहरी डिवाइस को उसके ड्राइवर को मेमोरी में पढ़े बिना चलने की अनुमति दे सकता है। इस हार्डवेयर त्रुटि को ठीक करने के लिए आप Windows इनबिल्ट समस्या निवारक भी चला सकते हैं।
समाधान:
- 1:USB ड्राइवर को अनइंस्टॉल और अपडेट करें
- 2:शट डाउन करते समय Shift कुंजी दबाए रखें
- 3:हार्ड डिस्क को कभी भी बंद न करें
- 4:हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चलाएँ
- 5:विंडोज सिस्टम को क्लीन बूट करें
समाधान 1:USB ड्राइवर को अनइंस्टॉल और अपडेट करें
अब जबकि विंडोज सिस्टम आपको चेतावनी देता है कि "ड्राइवर को लोड नहीं किया जा सका क्योंकि ड्राइवर का पिछला संस्करण अभी भी मेमोरी में है", तो आपको यह जांचना चाहिए कि क्या यूएसबी ड्राइवर पुराना है या नए को फिर से इंस्टॉल करके दूषित है।
यहां आपको डिवाइस मैनेजर में यूएसबी ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना होगा और फिर ड्राइवर को जल्दी और सटीक रूप से अपडेट करने के लिए एक अपडेटेड ड्राइवर को स्वचालित रूप से इंस्टॉल करना होगा।
भाग 1:डिवाइस मैनेजर में USB ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें
1. खोलें डिवाइस मैनेजर ।
2. डिवाइस मैनेजर> यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर . में या अन्य उपकरण , USB ड्राइवर को डिवाइस अनइंस्टॉल करें . पर राइट-क्लिक करें ।
USB ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के बाद, अपडेट किए गए USB ड्राइवर को ड्राइवर बूस्टर . द्वारा स्वचालित रूप से इंस्टॉल करने का प्रयास करें , शीर्ष ड्राइवर टूल, डिवाइस ड्राइवरों को स्वचालित रूप से स्थापित करने में आपकी सहायता करने के लिए।
बेशक, यदि आपके पास समय था और आप कंप्यूटर में कुशल थे, तो आप निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट से यूएसबी ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड कर सकते हैं और फिर इसे अपने पीसी पर मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं।
भाग 2:UBS ड्राइवर को अपने आप अपडेट करें
कुछ उपयोगकर्ता USB ड्राइवर को अपडेट करने के लिए डिवाइस मैनेजर का उपयोग करते हैं, लेकिन कभी-कभी डिवाइस मैनेजर सही USB ड्राइवर नहीं ढूंढ पाता है, इसलिए आप USB ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट कर सकते हैं।
ड्राइवर बूस्टर एक पेशेवर कंप्यूटर ड्राइवर खोजक और ड्राइवर डाउनलोडर है। इस पेशेवर उपकरण के साथ, आप सभी लापता, पुराने ड्राइवरों को स्वचालित रूप से ढूंढ सकते हैं, और फिर इन ड्राइवरों को एक बार अपडेट कर सकते हैं।
1. डाउनलोड करें , ड्राइवर बूस्टर स्थापित करें और चलाएं।
2. स्कैन करें Click क्लिक करें ।
3. USB सीरियल बस नियंत्रकों का पता लगाएँ और अपडेट . करने के लिए USB ड्राइवर ढूंढें यह स्वचालित रूप से।
एक बार यूएसबी ड्राइवर को फिर से स्थापित करने के बाद, आप बाहरी डिवाइस जैसे प्रिंटर को यूएसबी पोर्ट के माध्यम से विंडोज 7, 8, 10 से फिर से कनेक्ट कर सकते हैं यह देखने के लिए कि विंडोज इस बार हार्डवेयर के लिए डिवाइस ड्राइवर लोड कर सकता है या नहीं।
समाधान 2:शट डाउन करते समय Shift कुंजी दबाए रखें
यह समाधान अप्रासंगिक या बेतुका लगता है, लेकिन इसने कई उपयोगकर्ताओं के लिए "ड्राइवर को लोड नहीं किया जा सका क्योंकि ड्राइवर का पिछला संस्करण अभी भी मेमोरी में है" के लिए काम किया। आप बस शट डाउन पर क्लिक कर सकते हैं और उसी समय "Shift" कुंजी को दबाए रख सकते हैं . यह ऑपरेशन आपके कंप्यूटर को रीफ्रेश करेगा और आपको एक नए राज्य से विंडोज सिस्टम शुरू करने की अनुमति देगा।
कभी-कभी, डिवाइस ड्राइवर को उसके बाद विंडोज 10, 8, 7 पर बाहरी डिवाइस को काम करने की अनुमति देने के लिए लोड किया जा सकता है। या कभी-कभी, एक साधारण पुनरारंभ डिवाइस मैनेजर में कोड 38 त्रुटि को ठीक करने में मदद कर सकता है।
समाधान 3:हार्ड डिस्क को कभी भी बंद न करें
संभवतः, ड्राइवर आपके पीसी पर अच्छा काम कर रहा है, लेकिन हार्ड डिस्क सेटिंग समस्याग्रस्त है, इस प्रकार "ड्राइवर का पिछला संस्करण अभी भी मेमोरी में है" त्रुटि संदेश की ओर जाता है। इस तरह, समस्या होने पर आपको "हार्ड डिस्क बंद करें" विकल्प को अक्षम करना चाहिए।
1. खोजें शक्ति खोज बॉक्स में और परिणाम "पावर और स्लीप सेटिंग . हिट करें .
2. पावर एंड स्लीप . के अंतर्गत , दाएँ फलक पर, अतिरिक्त पावर सेटिंग का पता लगाएं ।
3. योजना सेटिंग बदलें . क्लिक करें संतुलित . जैसी आपकी पावर योजना के अलावा या उच्च प्रदर्शन ।
4. विंडो के बीच में, उन्नत पावर सेटिंग बदलें . चुनें ।
5. हार्ड डिस्क का पता लगाएं> हार्ड डिस्क को इसके बाद बंद कर दें , और फिर बैटरी चालू . बदलें और प्लग इन करने के लिए कभी नहीं ।
6. लागू करें Click क्लिक करें और ठीक परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
जब आपके डिवाइस पर हार्ड डिस्क अच्छी तरह से काम करती है, तो आप देख सकते हैं कि "ड्राइवर को लोड नहीं किया जा सका क्योंकि ड्राइवर का पिछला संस्करण अभी भी मेमोरी में है" जब आप USB पोर्ट के माध्यम से किसी बाहरी डिवाइस को कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं तो गायब हो जाता है।
समाधान 4:हार्डवेयर और डिवाइस समस्यानिवारक चलाएँ
हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक का उपयोग अपने आप में विभिन्न हार्डवेयर समस्याओं के निवारण के लिए किया जा सकता है। इस मामले में, जब डिवाइस मैनेजर त्रुटि कोड 38 के कारण आपका बाहरी डिवाइस विंडोज 10, 8, 7 पर काम नहीं करता है, तो आप इस इनबिल्ट ट्रबलशूटर को सक्रिय कर सकते हैं।
1. टाइप करें समस्या निवारण खोज बॉक्स में और फिर Enter press दबाएं ।
2. समस्या निवारक . के अंतर्गत , दाईं ओर, हार्डवेयर और उपकरण . का पता लगाने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और फिर समस्या निवारक चलाएँ hit दबाएं ।
तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि यह समस्या निवारक अपना कार्य पूरा न कर ले। उसके बाद, आप इसे हार्डवेयर समस्या को ठीक करने में मदद करने की अनुमति दे सकते हैं या "Windows हार्डवेयर के लिए डिवाइस ड्राइवर लोड नहीं कर सकता" को ठीक करने के लिए इसके निर्देशों का पालन कर सकते हैं।
समाधान 5:विंडोज सिस्टम को क्लीन बूट करें
विंडोज 10, 8, 7 पर क्लीन बूट का मतलब है कि विंडोज ड्राइवरों और स्टार्टअप प्रोग्राम के न्यूनतम सेट के साथ शुरू होता है ताकि आप यह निर्धारित कर सकें कि कोई बैकग्राउंड प्रोग्राम आपके प्रोग्राम में हस्तक्षेप कर रहा है या नहीं।
यदि कोई तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर आपके सिस्टम में भ्रष्टाचार का कारण बनता है और "Windows इस हार्डवेयर के लिए डिवाइस ड्राइवर लोड नहीं कर सकता क्योंकि डिवाइस ड्राइवर का पिछला इंस्टेंस अभी भी मेमोरी में है। (कोड 38)", और उपरोक्त समाधान बेकार हैं, आप अपने सिस्टम के लिए क्लीन बूट कर सकते हैं। सरल शब्दों में, विंडोज़ पर क्लीन बूट करना किसी भी स्टार्टअप आइटम को अक्षम करना . है ।
1. msconfig . टाइप करें खोज बॉक्स में और फिर परिणाम पर क्लिक करें “सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन .
2. सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन . में , सामान्य . के अंतर्गत , चुनिंदा . के गोले पर निशान लगाएं स्टार्टअप, और फिर स्टार्टअप आइटम लोड करें . के बॉक्स को अनचेक करें ।
3. स्टार्टअप . के अंतर्गत , कार्य प्रबंधक खोलें click क्लिक करें ।
बेशक, आप चरण 2 में परिवर्तनों को सहेज सकते हैं और अन्य तरीकों से कार्य प्रबंधक खोल सकते हैं।
4. कार्य प्रबंधक स्टार्टअप . में , स्टार्टअप आइटम पर राइट-क्लिक करके अक्षम करें ।
इस तरह, सभी स्टार्टअप आइटम अक्षम हो जाएंगे। आप विंडोज सिस्टम को रीबूट कर सकते हैं और फिर यूएसबी पोर्ट के माध्यम से स्कैनर की तरह बाहरी डिवाइस में प्लग इन कर सकते हैं यह देखने के लिए कि डिवाइस मैनेजर में कोड 38 बना रहता है या विंडोज अभी भी बाहरी डिवाइस को काम करने की अनुमति नहीं दे सकता है।