कुछ विंडोज उपयोगकर्ता एक अजीब समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं जहां कुछ डिवाइस पहुंच योग्य नहीं हो जाते हैं। डिवाइस मैनेजर में उनका निरीक्षण करने पर, Windows इस हार्डवेयर के लिए डिवाइस ड्राइवर को इनिशियलाइज़ नहीं कर सकता है। (कोड 37) त्रुटि डिवाइस स्थिति . के रूप में प्रदर्शित होती है . कई प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि सिस्टम के पुनरारंभ होने तक डिवाइस ठीक से काम कर रहा है (प्रारंभिक स्थापना के बाद)।
क्या कारण है Windows इस हार्डवेयर के लिए डिवाइस ड्राइवर को प्रारंभ नहीं कर सकता (कोड 37) त्रुटि?
- यूजर-मोड ड्राइवर फ्रेमवर्क (UMDF) ड्राइवर में रेस कंडीशन - यह विंडोज 7 के साथ एक प्रसिद्ध स्थिति है। यदि आप स्मार्ट कार्ड रीडर के साथ इस समस्या का सामना कर रहे हैं और डिवाइस इसके आगे (डिवाइस मैनेजर में) एक पीला विस्मयादिबोधक चिह्न दिखा रहा है, तो आप एक ज्ञात गड़बड़ से प्रभावित हैं जो कि Microsoft पहले ही पैच कर चुका है।
- डिवाइस ड्राइवर रजिस्ट्री प्रविष्टि दूषित है - यह हाल ही में इंस्टॉल किए जाने या खराब या अपूर्ण अनइंस्टॉलेशन के कारण हो सकता है।
- डिवाइस ड्राइवर दूषित है या गलत तरीके से स्थापित है - वहां कई मामले जहां अपराधी के खराब ड्राइवर इंस्टॉलेशन की पुष्टि हुई थी। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, विंडोज को ठीक से स्थापित करने की अनुमति देने के लिए दोषपूर्ण ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना उतना ही आसान था।
- यूजर-मोड ड्राइवर फ्रेमवर्क या कर्नेल मोड ड्राइवर फ्रेमवर्क (या दोनों) कंप्यूटर से गायब हैं - यह आमतौर पर उन उपयोगकर्ताओं के साथ होता है जो Windows 7 पर Xbox One नियंत्रक को कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं।
यदि आप वर्तमान में इस विशेष समस्या को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह लेख आपको कई सत्यापित समस्या निवारण रणनीतियाँ प्रदान करेगा। नीचे दिए गए अगले भाग में, आपको उन विधियों का एक संग्रह मिलेगा, जिनका उपयोग इसी तरह की स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने समस्या को हल करने के लिए किया है।
पूरी प्रक्रिया को यथासंभव उत्पादक बनाने के लिए, हम आपको नीचे दिए गए तरीकों का पालन करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि वे प्रस्तुत किए जा सकें। आपको अंततः एक ऐसा समाधान खोजना चाहिए जो आपके विशेष परिदृश्य के लिए समस्या को हल करने में प्रभावी हो।
विधि 1:हार्डवेयर समस्यानिवारक चलाना
कुछ और करने से पहले, आइए देखें कि क्या विंडोज इस समस्या को स्वचालित रूप से हल करने के लिए सुसज्जित है। विंडोज 8 और विंडोज 10 दोनों में अच्छे मरम्मत तंत्र हैं जो समस्या को हल कर सकते हैं यदि फिक्स डिवाइस ड्राइवर को फिर से स्थापित करना जितना आसान है।
Windows हार्डवेयर समस्या निवारक चलाकर, आप दोषपूर्ण ड्राइवर को व्यापक विश्लेषण के अधीन करेंगे। यदि समस्या निवारक किसी भी समस्या की पहचान करने में सफल हो जाता है, तो यह समस्या को हल करने के लिए स्वचालित रूप से मरम्मत रणनीतियों की एक श्रृंखला चलाएगा।
इस हार्डवेयर के लिए Windows डिवाइस ड्राइवर को प्रारंभ नहीं कर सकता है इसका समाधान करने के लिए Windows हार्डवेयर समस्या निवारक को चलाने के लिए यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है। (कोड 37) त्रुटि:
- Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, “ms-settings:समस्या निवारण . टाइप करें ” और Enter . दबाएं समस्या निवारण . खोलने के लिए सेटिंग . का टैब आवेदन पत्र।
- समस्या निवारण के अंदर टैब, नीचे स्क्रॉल करें अन्य समस्याओं को ढूंढें और ठीक करें , फिर हार्डवेयर और उपकरण . पर क्लिक करें और समस्या निवारक चलाएँ . पर क्लिक करें .
- प्रारंभिक विश्लेषण पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। फिर, यदि एक व्यवहार्य मरम्मत रणनीति मिलती है, तो इस सुधार को लागू करें . पर क्लिक करें और प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले स्टार्टअप पर हल हो गई है।
यदि Windows इस हार्डवेयर त्रुटि के लिए डिवाइस ड्राइवर को प्रारंभ नहीं कर सकता है तो अभी भी डिवाइस प्रबंधक . में प्रदर्शित किया जा रहा है , नीचे अगली विधि पर जाएँ।
विधि 2:अपने सभी लंबित Windows अद्यतन (केवल Windows 7) स्थापित करें
यदि आप एक स्मार्ट कार्ड रीडर ड्राइवर के साथ इस समस्या का सामना कर रहे हैं जो प्रारंभिक स्थापना के बाद पहली बार पुनरारंभ होने पर काम करना बंद कर देता है, तो आप एक प्रसिद्ध गड़बड़ से पीड़ित हैं जो कि Windows 7 पर हो रही है। और Windows Server 2008 R2 ।
Microsoft इस समस्या से अच्छी तरह वाकिफ है और बताता है कि उपयोगकर्ता-मोड डाइवर फ्रेमवर्क में दौड़ की स्थिति के कारण त्रुटि उत्पन्न होती है। कुछ साल पहले, Microsoft ने इस समस्या को हल करने के लिए एक हॉट-फिक्स जारी किया था। लेकिन तब से, हॉटफिक्स को विंडोज 7 के लिए उपलब्ध कराए गए महत्वपूर्ण अपडेट में शामिल किया गया है और अब इसे माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर से डाउनलोड नहीं किया जा सकता है।
समस्या आमतौर पर उन उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाती है जो एक Xbox एक नियंत्रक को विंडोज 7 पीसी से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं। सबसे अधिक संभावना है, आप त्रुटि देख रहे हैं क्योंकि आपके सिस्टम में दो प्रमुख ड्राइवर गायब हैं:
- उपयोगकर्ता-मोड ड्राइवर फ्रेमवर्क संस्करण 1.11
- कर्नेल-मोड ड्राइवर फ्रेमवर्क संस्करण 1.11
नोट: यदि आप अपने द्वारा किए जाने वाले इंस्टॉल के बारे में पसंद नहीं करते हैं, तो नीचे दी गई प्रक्रिया का उपयोग केवल इन दो अपडेट को इंस्टॉल करने के लिए करें।
यदि यह परिदृश्य आपकी स्थिति पर लागू होता है और आप समस्या को हल करने का कोई तरीका ढूंढ रहे हैं, तो फिक्स हर लंबित विंडोज अपडेट को स्थापित करने जितना आसान है। विंडोज 7 पर ऐसा कैसे करें, इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, “wuapp . टाइप करें ” और Enter . दबाएं Windows अपडेट खोलने के लिए स्क्रीन।
- विंडोज अपडेट स्क्रीन के अंदर, चेक फॉर अपडेट्स बटन पर क्लिक करें और स्कैन के पूरा होने की प्रतीक्षा करें। फिर, प्रत्येक लंबित अद्यतन को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। अपडेट की जांच की जा रही है
- एक बार हर अपडेट इंस्टॉल हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले स्टार्टअप पर त्रुटि का समाधान किया गया है या नहीं।
विधि 3:डिवाइस ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करना
एक ही समस्या का सामना करने वाले कई उपयोगकर्ता इस हार्डवेयर के लिए डिवाइस ड्राइवर को प्रारंभ नहीं कर सकते हैं (कोड 37) को हल करने में कामयाब रहे हैं। डिवाइस ड्राइवर को अनइंस्टॉल करके और विंडोज़ को इसे ठीक से पुनर्स्थापित करने की अनुमति देकर त्रुटि।
यह फिक्स समस्या को हल करने में सबसे अधिक प्रभावी होगा यदि आपने अपूर्ण ड्राइवर स्थापना के बाद ही इसका सामना करना शुरू कर दिया है। दोषपूर्ण डिवाइस ड्राइवर की स्थापना रद्द करने और Windows को इसे अनइंस्टॉल करने की अनुमति देने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है।
नोट: यह सुधार विंडोज 7, विंडोज 8 और विंडोज 10 पर सफल होने की सूचना है।
- दबाएं विंडोज की + आर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, “devmgmt.msc . टाइप करें ” और Enter . दबाएं डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए।
- डिवाइस मैनेजर के अंदर , उस डिवाइस पर डबल-क्लिक करें जो त्रुटि संदेश दिखा रहा है। यदि इसमें विस्मयादिबोधक चिह्न है तो आप इसे आमतौर पर अन्य उपकरणों . के अंतर्गत पा सकते हैं ।
- गुणों . में दोषपूर्ण डिवाइस का मेनू, ड्राइवर . पर जाएं टैब पर क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें (डिवाइस को अनइंस्टॉल करें) पर क्लिक करें।
- डिवाइस की स्थापना रद्द करने की पुष्टि करने के लिए कहे जाने पर, इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं से संबद्ध बॉक्स को चेक करना सुनिश्चित करें ठीक . क्लिक करने से पहले .
- ड्राइवर के सफलतापूर्वक अनइंस्टॉल हो जाने के बाद, डिवाइस को अपने कंप्यूटर से भौतिक रूप से डिस्कनेक्ट (या अनप्लग) करें।
- कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर इसे वापस प्लग इन करें। कुछ क्षणों के बाद, आपको देखना चाहिए कि विंडोज कैसे इंस्टॉलेशन को निचले-दाएं कोने में रोल करना शुरू करता है।
- इंस्टॉलेशन पूर्ण होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।