लगभग हर एक व्यक्ति जिसके पास कंप्यूटर है, वह इसका उपयोग संगीत सुनने, फिल्में देखने और/या गेम खेलने के लिए करता है, यही कारण है कि एक कंप्यूटर जो ऑडियो चलाने की क्षमता खो देता है, एक बहुत बड़ी बात हो सकती है। विंडोज कंप्यूटर विभिन्न कारणों से ऑडियो चलाने की अपनी क्षमता खो सकते हैं, और इनमें से सिर्फ एक कारण कोड 10 मुद्दा है। कोड 10 मुद्दा वह है जहां एक विंडोज कंप्यूटर का ऑडियो डिवाइस शुरू होने में विफल रहता है, जिससे कंप्यूटर कोई ऑडियो चलाने में सक्षम नहीं होता है।
यदि आप अब अपने कंप्यूटर से कोई ऑडियो नहीं सुन सकते हैं, तो आप यह सुनिश्चित करने के लिए जांच कर सकते हैं कि आपके मामलों में समस्या का कारण वास्तव में कोड 10 त्रुटि है, इससे पहले कि आप इसके बारे में कुछ करने का प्रयास करें। यह सत्यापित करने के लिए कि कोड 10 त्रुटि के कारण आपका कंप्यूटर अब कोई ऑडियो नहीं चला पा रहा है, Windows लोगो दबाएं कुंजी + आर एक चलाएं . खोलने के लिए डायलॉग, टाइप करें devmgmt.msc चलाएं . में संवाद करें और Enter press दबाएं डिवाइस मैनेजर . लॉन्च करने के लिए , ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रकों . पर डबल क्लिक करें अनुभाग को विस्तृत करने के लिए और अपने कंप्यूटर के ऑडियो डिवाइस (हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस का पता लगाएं और उस पर डबल क्लिक करें) , उदाहरण के लिए)। अगर आपको डिवाइस की स्थिति . में निम्न त्रुटि संदेश दिखाई देता है गुणों . का अनुभाग संवाद जो खुलता है, आप वास्तव में कोड 10 के मुद्दे से प्रभावित होते हैं:
<ब्लॉकक्वॉट>“यह उपकरण प्रारंभ नहीं हो सकता। (कोड 10) "
यदि आप इस समस्या से प्रभावित हैं, तो परेशान न हों क्योंकि कोड 10 के मुद्दे को हल करने के लिए आपके पास कुछ व्यवहार्य विकल्प हैं। निम्नलिखित कुछ सबसे प्रभावी समाधान हैं जिनका उपयोग कोड 10 की समस्या से छुटकारा पाने और प्रभावित कंप्यूटर की ऑडियो चलाने की क्षमता को बहाल करने के लिए किया जा सकता है:
समाधान 1:सुनिश्चित करें कि Windows ऑडियो सेवा प्रारंभ हो गई है
कई मामलों में, कोड 10 समस्या तब उत्पन्न होती है जब Windows ऑडियो सेवा प्रारंभ नहीं होती है या प्रारंभ करने में विफल रहती है। ऐसा होने पर, आपको सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण यह सुनिश्चित करना चाहिए कि विंडोज ऑडियो सेवा शुरू हो गई है और जैसे ही कंप्यूटर बूट हो जाता है, शुरू हो जाता है, और देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है। ऐसा करने के लिए, आपको यह करना होगा:
- Windows लोगो दबाएं कुंजी + आर एक चलाएं . खोलने के लिए
- टाइप करें सेवाएं. एमएससी चलाएं . में संवाद करें और Enter press दबाएं ।
- ढूंढें और Windows ऑडियो . पर डबल क्लिक करें दाएँ फलक में सेवा।
- ड्रॉपडाउन मेनू को स्टार्टअप प्रकार . के सामने खोलें और स्वचालित . पर क्लिक करें इसे चुनने के लिए, कंप्यूटर के बूट होते ही सेवा को शुरू करने के लिए कॉन्फ़िगर करना। लागू करें . पर क्लिक करें . ठीक पर क्लिक करें .
- पुनः प्रारंभ करें कंप्यूटर ताकि परिवर्तन प्रभावी हो सकें।
यह देखने के लिए जांचें कि कंप्यूटर के बूट होने के बाद समस्या का समाधान हुआ है या नहीं।
समाधान 2:कंप्यूटर के ऑडियो डिवाइस के लिए ड्राइवरों को अपडेट करें
- Windows लोगो दबाएं कुंजी + आर एक चलाएं . खोलने के लिए
- टाइप करें devmgmt. एमएससी चलाएं . में संवाद करें और Enter press दबाएं डिवाइस मैनेजर . लॉन्च करने के लिए ।
- ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रकों पर डबल क्लिक करें इसका विस्तार करने के लिए अनुभाग।
- अपने कंप्यूटर के ऑडियो डिवाइस का पता लगाएँ और उस पर डबल क्लिक करें (हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस , उदाहरण के लिए)।
- ड्राइवर पर नेविगेट करें
- ड्राइवर अपडेट करें पर क्लिक करें
- क्लिक करें अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें ।
विंडोज़ को कंप्यूटर के ऑडियो डिवाइस के लिए ड्राइवरों के अद्यतन संस्करण की खोज करने दें। अगर विंडोज़ को ड्राइवरों का एक अद्यतन संस्करण मिल जाता है, तो वह इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा, और एक बार यह हो जाने के बाद, यह देखने के लिए जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
समाधान 3:कंप्यूटर के ऑडियो डिवाइस को अनइंस्टॉल करें
- Windows लोगो दबाएं कुंजी + आर एक चलाएं . खोलने के लिए
- टाइप करें devmgmt. एमएससी चलाएं . में संवाद करें और Enter press दबाएं डिवाइस मैनेजर . लॉन्च करने के लिए ।
- ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रकों पर डबल क्लिक करें इसका विस्तार करने के लिए अनुभाग।
- अपने कंप्यूटर के ऑडियो डिवाइस का पता लगाएँ और उस पर राइट-क्लिक करें (हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस , उदाहरण के लिए)।
- अनइंस्टॉल पर क्लिक करें संदर्भ मेनू में।
- सक्षम करें इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं इसके बगल में स्थित चेकबॉक्स को चेक करके विकल्प। ठीक पर क्लिक करें .
- ऑडियो डिवाइस के अनइंस्टॉल होने की प्रतीक्षा करें, और फिर पुनरारंभ करें आपका कंप्यूटर।
जब आपका कंप्यूटर बूट हो जाता है, तो यह स्वचालित रूप से ऑडियो डिवाइस को फिर से स्थापित कर देगा, और एक बार ऐसा करने के बाद, आप यह देखने के लिए जांच सकते हैं कि क्या इससे आपके कंप्यूटर को कोड 10 की समस्या से छुटकारा मिलता है।
समाधान 4:कंप्यूटर की रजिस्ट्री में बदलाव करके कोड 10 की समस्या से छुटकारा पाएं
- प्रेस Windows लोगो कुंजी + आर एक चलाएं . खोलने के लिए
- टाइप करें regedit चलाएं . में संवाद करें और Enter press दबाएं रजिस्ट्री संपादक को लॉन्च करने के लिए ।
- रजिस्ट्री संपादक के बाएं फलक में , निम्न निर्देशिका में नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Class
- रजिस्ट्री संपादक के बाएं फलक में , {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} पर क्लिक करें इसकी सामग्री को दाएँ फलक में प्रदर्शित करने के लिए।
- रजिस्ट्री संपादक के दाएँ फलक में , UpperFilters . शीर्षक वाले रजिस्ट्री मान का पता लगाएँ और उस पर राइट-क्लिक करें , हटाएं . पर क्लिक करें संदर्भ मेनू में और हां . पर क्लिक करें परिणामी पॉपअप में कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए।
- इसके बाद, LowerFilters . शीर्षक वाले रजिस्ट्री मान का पता लगाएँ और उस पर राइट-क्लिक करें , हटाएं . पर क्लिक करें संदर्भ मेनू में और हां . पर क्लिक करें परिणामी पॉपअप में कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए। नोट: अगर आपको ऊपरी फ़िल्टर . दिखाई नहीं देता है रजिस्ट्री मान या लोअरफ़िल्टर रजिस्ट्री मान, यह विधि आपके लिए नहीं है। हालांकि, यदि आपके पास उनमें से केवल एक है, तो जो आपके पास है उसे हटा दें और आगे बढ़ें।
- रजिस्ट्री संपादक को बंद करें ।
- पुनः प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर। यह देखने के लिए जांचें कि आपका कंप्यूटर बूट होने के बाद समस्या का समाधान किया गया है या नहीं।
समाधान 5:ऑडियो कंट्रोलर और पावर साइकलिंग को अनइंस्टॉल करना
कोशिश करने के लिए एक और आखिरी चीज है अपने डिवाइस से ऑडियो कंट्रोलर को अनइंस्टॉल करना और फिर अपने कंप्यूटर को पावर साइकल चलाना। जब हम नियंत्रक की स्थापना रद्द करते हैं और कंप्यूटर को फिर से बूट करते हैं, तो विंडोज लापता ऑडियो नियंत्रक को नोटिस करेगा और स्वचालित रूप से डिफ़ॉल्ट ड्राइवरों को वापस स्थापित कर देगा। इसने कई उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या को ठीक किया। अगर डिफ़ॉल्ट ड्राइवर काम नहीं करते हैं, तो आप बाद में उन्हें हमेशा नवीनतम बिल्ड में अपडेट कर सकते हैं।
- Windows + R दबाएं, "devmgmt, . टाइप करें एमएससी डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- डिवाइस मैनेजर में एक बार, ऑडियो श्रेणी का विस्तार करें और 'हाई डेफिनिशन ऑडियो कंट्रोलर खोजें। '। उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें select चुनें ।
- डिवाइस को अनइंस्टॉल करने के बाद, शट डाउन करें आपका कंप्यूटर। सुनिश्चित करें कि आप पुनः आरंभ न करें।
- कंप्यूटर बंद होने के बाद, अनप्लग करें मुख्य प्लग से पावर बटन। अब दबाकर रखें लगभग 1 मिनट के लिए बटन।
- अतिरिक्त 4-5 मिनट प्रतीक्षा करें। अब आप सब कुछ वापस प्लग कर सकते हैं और लैपटॉप/पीसी चालू कर सकते हैं।
नोट: अगर आपके पास लैपटॉप है, तो आपको लैपटॉप की बैटरी निकालने पर भी विचार करना चाहिए।