मैंने हाल ही में अपनी Windows XP मशीन पर USB प्रिंटर स्थापित करने का प्रयास किया और Windows द्वारा प्रिंटर का पता लगाने के बाद, मुझे निम्न त्रुटि संदेश मिला:
The device cannot start. (Code 10)
यदि आपको भी यही समस्या हो रही है, तो यहां कुछ चीजें हैं जो आप USB उपकरणों के साथ समस्या का निवारण करने के लिए कर सकते हैं। सबसे पहले, यदि आपके पास एक से अधिक कंप्यूटर हैं, तो आप यह निर्धारित करना चाहेंगे कि समस्या आपके USB डिवाइस में है या कंप्यूटर के साथ USB डिवाइस को दूसरे कंप्यूटर से जोड़कर। अगर यह ठीक से इंस्टॉल हो जाता है और काम करता है, तो यह आपके कंप्यूटर में एक समस्या है।
यदि नहीं, तो यह USB डिवाइस में कुछ खराबी हो सकती है। हालाँकि, यह एक खराब ड्राइवर भी हो सकता है जो किसी भी कंप्यूटर पर काम नहीं करता है, भले ही आप इसे किसी भी कंप्यूटर से कनेक्ट करें। किसी भी मामले में, समस्या को हल करने का प्रयास करने के चार तरीके यहां दिए गए हैं:
विधि 1 - USB ड्राइवर को अनइंस्टॉल और अपडेट करें
यह त्रुटि ज्यादातर पुराने डिवाइस ड्राइवरों के कारण होती है जिन्हें अपडेट करना होता है। यह सुनिश्चित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आपके पास डिवाइस के लिए नवीनतम और सबसे अद्यतित ड्राइवर है, निर्माता की वेबसाइट पर जाकर उसे वहां से डाउनलोड करना है।
फिर आप डिवाइस मैनेजर . पर जाना चाहते हैं और यदि आप डिवाइस को पीले विस्मयादिबोधक बिंदु के साथ सूचीबद्ध देखते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और वर्तमान ड्राइवर की स्थापना रद्द करें जो समस्या पैदा कर रहा है।
आगे बढ़ो और डिवाइस को फिर से कनेक्ट करें और जब डिवाइस ड्राइवरों के लिए कहा जाए, तो नए ड्राइवरों के साथ फ़ोल्डर को इंगित करें। यदि कोई पीला विस्मयादिबोधक बिंदु नहीं है, तो आप राइट-क्लिक कर सकते हैं और अपडेट ड्राइवर choose चुन सकते हैं बजाय। अगर यह काम नहीं करता है, तो दूसरा तरीका आजमाएं!
विधि 2 - USB 1.1 या 2.0 केबल/पोर्ट का उपयोग करें
यह काफी सरल और स्पष्ट लग सकता है, लेकिन इसका उल्लेख किया जाना चाहिए क्योंकि यह इस समस्या का कारण बन सकता है। अगर आप मेरी तरह आईटी में हैं, तो संभवत:आपके पास मृत यूएसबी प्रिंटर, कैमरे आदि से 50 यूएसबी केबल बिछाए गए हैं।
यदि आप USB 2.0 डिवाइस के लिए USB 1.1 केबल या USB 1.1 डिवाइस के लिए USB 2.0 केबल का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, तो आपको यह त्रुटि मिल सकती है। सुनिश्चित करें कि आप डिवाइस की सही गति के साथ सही यूएसबी केबल प्रकार का उपयोग कर रहे हैं। सावधान रहें, यह केबल स्विच करने जितना आसान हो सकता है!
साथ ही, यदि आप USB 2.0 डिवाइस को ऐसे पोर्ट में प्लग कर रहे हैं जो केवल USB 1.1 को सपोर्ट करता है, तो आपको यह समस्या हो सकती है! यदि आपके पास एक पुराना कंप्यूटर है और आप उसमें नए USB डिवाइस संलग्न कर रहे हैं, तो आपको USB 2.0 का समर्थन करने वाला एक बाहरी USB हब प्राप्त करना पड़ सकता है।
विधि 3 - सभी USB नियंत्रकों को अनइंस्टॉल करें
यदि वह काम नहीं करता है, तो आपको अपने सभी USB नियंत्रकों को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करना पड़ सकता है! सौभाग्य से, ऐसा करना बहुत कठिन नहीं है और विंडोज़ स्वचालित रूप से आपके लिए ड्राइवरों को पुनर्स्थापित कर देगा! यदि आप इसके बारे में चिंतित थे, तो यह आपके सिस्टम या कुछ भी गड़बड़ नहीं करेगा।
मूल रूप से, डिवाइस मैनेजर . पर जाएं (प्रारंभ - नियंत्रण कक्ष - सिस्टम - हार्डवेयर टैब) और सार्वभौमिक सीरियल बस नियंत्रक का विस्तार करें अनुभाग।
प्रत्येक पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें choose चुनें . एक बार जब आप उन सभी को हटा दें, तो कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और विंडोज़ सभी यूएसबी नियंत्रकों को पुनर्स्थापित करेगा। अब अपने यूएसबी डिवाइस को प्लग इन करें और उम्मीद है कि यह बिना किसी समस्या के इंस्टॉल हो जाएगा! निश्चित रूप से इस तीसरी विधि का उपयोग करें यदि यूएसबी डिवाइस किसी भिन्न कंप्यूटर पर ठीक काम करता है क्योंकि इसका मतलब है कि यूएसबी नियंत्रकों के साथ कुछ दूषित है।
विधि 4 - एक बाहरी USB हब प्राप्त करें
अंत में, यह समस्या इस तथ्य के कारण हो सकती है कि डिवाइस को पर्याप्त शक्ति नहीं मिल रही है! इसलिए यदि आपके पास एक मॉनिटर या कीबोर्ड है जो हब के रूप में कार्य करता है (उस पर यूएसबी पोर्ट हैं), तो आपको यह त्रुटि केवल इसलिए मिल सकती है क्योंकि कीबोर्ड और आपके बाहरी यूएसबी हार्ड ड्राइव में पर्याप्त शक्ति नहीं जा सकती है!
इस मामले में, आपको एक बाहरी USB हब खरीदना होगा और फिर "डिवाइस प्रारंभ नहीं हो सकता" त्रुटि न पाने के लिए USB उपकरणों को कनेक्ट करना होगा।
उम्मीद है, ऊपर दिए गए तरीकों में से एक यूएसबी डिवाइस के साथ आपकी समस्या का समाधान करेगा! यदि नहीं, तो एक टिप्पणी पोस्ट करें और मैं मदद करने की कोशिश करूंगा! आनंद लें!